Anar a la secció principal

Au Co Art Classic Hotel & Spa

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,8 sobre 10,
Bé

Serveis populars

  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
  • Esmorzar disponible

També et pot agradar

Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi

Tay Ho
  • Piscina
  • Spa
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.8 de 10, Excepcional, 42 opinions
Preu actual: 82 €
taxes i impostos inclosos
29 de maig - 30 de maig
Dusit Le Palais Tu Hoa Hanoi
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Au Co Art Classic Hotel & Spa es troba a la vora d'un riu, a Barri Antic, i té connexió amb un centre comercial. Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long i Òpera de Hanoi són visites imprescindibles per als aficionats a la cultura; si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi i Mercat de Dong Xuan. Llac Hoan Kiem i Temple de Ngoc Son són altres dos llocs recomanats per visitar. Gaudeix de l'oportunitat de conèixer la zona amb activitats com ara els recorreguts respectuosos amb el medi ambient i altres opcions, que inclouen observació de balenes. Consultar la guia de viatge a Hanoi
Mapa
52- 54B Ngo Huyen, Hang Trong, Hoan Kiem, Hanoi

Què hi ha als voltants

  • Catedral de Sant Josep de Hanoi
    Catedral de Sant Josep de Hanoi
    2 minuts a peu - 0.2 km
  • Llac Hoan Kiem
    Llac Hoan Kiem
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Carrer del Tren
    Carrer del Tren
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi
    Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi
    10 minuts a peu - 0.9 km
  • Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long
    Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long
    10 minuts a peu - 0.9 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de ferrocarril de Hanoi: 16 min a peu
  • Aeroport Internacional de Hanoi-Noi Bai (HAN): a 42 min en cotxe

Restaurants

  • Âu Lac Family Restaurant
    1 minuts a peu
  • Still Color CF 32 Thọ Xương
    1 minuts a peu
  • the little plan
    2 minuts a peu
  • Phở Ấu Triệu (Phở Nước Đục-Anh Em Nhà Tư Lùn)
    1 minuts a peu
  • An Cafe
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Au Co Art Classic Hotel & Spa

Hotel de luxe amb Catedral de Sant Josep de Hanoi a prop
Au Co Art Classic Hotel & Spa, amb Llac Hoan Kiem i Temple de Ngoc Son a poca distància, ofereix un detall de benvinguda diari gentilesa de la direcció, una terrassa superior i una cafeteria. Dona't el gust amb un massatge suec, un tractament facial i un tractament d'aromateràpia a Au Co Beauty Spa, l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina vietnamita de les instal·lacions, Au Co mother restaurant, ofereix esmorzars, esmorzars dinars, dinars, sopars i hora feliç. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i servei de connexió amb la terminal de creuers
  • Registre de sortida exprés, registre d'entrada exprés i servei de cangur (de pagament)
  • Televisió al vestíbul, assistència turística i per a la compra d'entrades i porter o grum
Característiques de l'habitació
Les 55 habitacions inclouen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat, així com altres detalls, per exemple, aire condicionat i barnussos.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Serveis de cura d'infants i bressols
  • Roba de llit hipoal·lergògena i llits addicionals (de pagament)
  • Banys que ofereixen articles de tocador de disseny i assecadors de cabells
  • Televisors intel·ligents amb canals per cable
  • Frigorífics, bossetes de te i cafè instantani gratuïts i bullidores elèctriques

Allotjaments similars

1 dormitori, cobrellits, matalassos d'escuma viscoelàstica i minibar
Matilda Boutique and Spa Hotel
Barri Antic
  • Spa
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
8.6 de 10, Excel·lent, 372 opinions
Preu actual: 28 €
taxes i impostos inclosos
27 de maig - 28 de maig
Matilda Boutique and Spa Hotel
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de recollida i retorn a l'estació de tren (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la platja (recàrrec)
  • Servei de connexió amb la terminal de creuers (recàrrec)
  • Aparcament a les instal·lacions (250.000 VND per nit)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 09:00: 299.000 VND per adult i 299.000 VND per nen
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Detall gratuït de benvinguda per part de la direcció cada dia
  • Restaurant privat i per a parelles
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Au Co mother restaurant

Activitats

  • Gimnàs
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol (recàrrec)
  • Bugaderia
  • Frigorífic a l'habitació
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Rentadora i assecadora a l'habitació
  • Servei de cangur o de cura d'infants a l'habitació

Comoditats

  • Armariets
  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Magatzem d'equipatge
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la vora d'un llac
  • Al passeig
  • En un parc nacional
  • Terrassa superior

Spa complet

  • 2 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Massatges tailandesos
  • Sales de tractament per a parelles
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor

Més serveis

  • 1 edifici
  • 12 plantes
  • Arquitectura d'estil art-déco
  • Construït l'any 2018
  • Zones designades per a fumadors

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol (recàrrec)
  • Cortines opaques
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador de disseny
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Barnussos
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Àpats disponibles només a l'habitació
  • Bossetes de te i cafè instantani
  • Bullidora elèctrica
  • Frigorífic
  • Minibar
  • Servei d'habitacions 24 hores
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Rentadora i assecadora
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30.

L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 699000 VND.

Registre d'entrada exprés disponible

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 699000 VND.

Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de la terminal de creuers i l'estació de tren (s'hi poden aplicar recàrrecs); per organitzar el transport, els clients han de posar-se en contacte amb l'allotjament 48 hores abans de l'arribada mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva

L'allotjament carrega un percentatge del 3 als pagaments en targeta de crèdit

Els clients que tinguin previst arribar fora de l'horari habitual han de contactar amb l'allotjament amb antelació per tal de rebre les instruccions per fer l'entrada; el personal de recepció els estarà esperant

Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament com a mínim amb 24 hores d'antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Si tens previst arribar més tard de les 05:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 799000.0 VND per dia

Hi ha bressols disponibles per 699000.0 VND per dia.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Sopar de gala per la nit de Nadal (24 de desembre): 577000 VND per adult.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 299000 VND per adult i 299000 VND per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 250000 VND per nit.
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 699000 VND.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 699000 VND.
  • Càrrec per l'ús del bressol: 699000.0 VND per dia.
  • Càrrec pel llit addicional: 799000.0 VND per dia.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 3 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i un sistema de seguretat
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’allotjament. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Els àpats establerts se serveixen únicament a l'habitació (no hi ha restaurant ni menú)

Preguntes freqüents

Au Co Art Classic Hotel & Spa accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Hi ha aparcament disponible per 250000 VND per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 05:30. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 699000 VND (servei subjecte a disponibilitat).

A quina hora es fa el registre de sortida a Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Registre de sortida: migdia. És possible fer una sortida tardana per 699000 VND (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Au Co Art Classic Hotel & Spa?

Aquest hotel de luxe és a Barri Antic, a menys de 10 min de les atraccions següents: Catedral de Sant Josep de Hanoi, Llac Hoan Kiem i Mercat Nocturn del Barri Vell de Hanoi. Teatre de Titelles d'Aigua Thang Long i Temple de Ngoc Son també són a menys de 15 min. Estació de ferrocarril de Hanoi és a 16 min a peu i Estació de Hanoi Long Bien, a 19 min.

Opinions

Opinions: Au Co Art Classic Hotel & Spa

7,8

Bo

8,0

Neteja

9,0

Ubicació

8,4

Personal i servei

7,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 24 de 62 opinions
Puntuació 8: Bo. 17 de 62 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 12 de 62 opinions
Puntuació 4: Deficient. 4 de 62 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 62 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

D

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
フルリノベーション？したばかりだそうで設備は綺麗です。建物自体は新しくないと思います。 シャワーが時間によって、お湯の温度にバラつきがあるように感じました。 スタッフの方は皆さんとても親切で快適に過ごせました。 朝食はお隣のホテルでいただきます。それなりにメニューはあります。 聖ヨセフ教会まで徒歩１分未満です。 付近にはお土産屋、人気なマッサージ店、飲食店、ツアーデスクなどがたくさんありますのでとても便利です。ホテルでまったりというよりは、アクティブに観光等をされる方が向いていると思います。 総合的には大変満足しました。
Estada de 3 nits (gen. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Victoria

Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
I actually didn’t stay in the end. I checked in late, to find the main hotel closed up, and so I was directed to their ‘other’ building which was smaller, shabbier and didn’t even have a reception area. The bar/ restaurant was closed but due to the Covid situation I wasn’t totally surprised. My room was really run down and when I realised the door didn’t lock that was the moment I decided to leave. The man who let me in was very understanding and let me leave without charging me anything. I feel sorry for these smaller boutique hotels during this time but my safety and comfort comes first.
Estada de 3 nits (jul. 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Sebastian

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
Wie wurden aufgrund des Covid-19 umgebucht auf ein anderes Hotel der Kette. Church Boutique - nicht die gleiche Preiskategorie. Leider optisch nicht mehr so ansprechend wie das eigentlich gebuchte Hotel. Leider gab es kein warmes Wasser zum duschen ( haben es mehrmals versucht) Frühstück dafür war ansprechend
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jessie

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room is so spacious and clean. Staffs are so friendly, location is so close to everything, Great dollars for value
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada

2/10, Horrible

PEICHI

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Dont stay here! Lier! Not honest! Worst hotel ever

Arrive 4-5pm On31/12.hotel said the room have problem. So he gave us the room in the next hotel name Gem premier luxury hotel. The hotel said that they gave us an upgrade to a bigger and more luxury room. Which is not true at all!!!!!!(pls see the photo1-4)This room is on the 2nd floor on the left side from lift. The floor wasnt clean, the wall paper and furniture was old, and the window is facing a wall!) After that we went directly to lobby to refuse staying in that room and request to cancel it. Hotel reply that we can cancel but they wont refund any money. Which was unfair! They said the original room we booked has some prob with water and hotel was full! I checked on the web and found out that they are still selling rooms in triple price! So we called hotels.com to change us to other hotel and callcenter need to call hotel to prove what i said was true. Then the hotel lied again that i was checked in and ok with the room they offered when i still waiting at lobby for more than one hour. I waited there for callcenter to call me back for another hour and no feedback from callcenter. I gave up and the hotel said they will give us a room in au co art (and said that it was an upgrade again! Which i think it was the room i booked at first but hotel want to keep it for others to sell higher price cos its 31/12) and he will move other customer to gem premier instead. We were so tired and disappointed so we accepted.no apologize, no guilty, no service minded at all.
Estada d’1 nit (des. 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Frank

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Brug aldrig dette hotel

De laver overbookninger og sender folk over på et andet hotel som er meget under standard. Jeg havde desværre betalt på forhånd og fik beskeden at de hverken ville give afslag eller pengene tilbage. De var fuldstændig ligeglad. Handler kun om at snyde folk. Hold jer langt fra dette hotel
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bien ubicado, la habitación un poco pequeña y muy antiguo el edificio
Estada de 3 nits (nov. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

masahiro

Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

期待しすぎない方が

スタッフは親切、食事もいい。 でも施設が… 写真はかなりの部分がフェイクです（笑） 場所はいいので、男性1人とかならそんなもんかも
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
All staff are very friendly and helpful. And location is quite nice. Many cafe, bar, restaurants near by. It’s in small alley, so quite, too. We want to come back and stay this hotel ;)
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Silvia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
La ubicación es perfecta, en pleno centro de Hanoi. El desayuno es variado y todo el establecimiento está limpio. Como inconveniente el tamaño del baño era bastante pequeño, al ducharte se sale todo el agua y la encimera del lavabo es tan pequeña que no puedes colocar ni un cepillo.
Estada de 2 nits (ag. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Dianne

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

Okay place

We arrived at 1 am and were greeted quite rudely. The one holding the key threw the key on the floor at the person who was showing us to our room, what a sure fire way of telling someone you’re not welcome. There were no welcome drinks as advertised. The rooms (we were given a free upgrade, but unfortunately it was on the old wing so it looked more outdated) had no decor, but quite comfortable. Good location, value for money. Location? 5 stars Staff: 3 stars Food: 3 stars
Estada de 3 nits (jul. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
リノベーション物件のようで、エレベーターホール等は若干古く感じたが、部屋は広さも清潔感も十分だった。 　利用した部屋は、バスルームがガラス張りになっており、カーテンで目隠しをするタイプだった。1人での利用は問題ないが、2人以上だと気を遣うかもしれない。 　アメニティーは歯ブラシ・カミソリ・紙石鹸・コップがあり、リンスインシャンプーとボディーソープは陶器の壺に入っていた。シャワールームに壺を置く棚はないので、使用するたびにドアを開けて取る必要があった。 　冷蔵庫はクローゼットの中にあったが、コードがどの電源にも届かないため、利用するには外に出すか、延長コードを利用する必要がありそう。 　朝食はメインを選び、簡単な食事やフルーツ等はビュッフェスタイルだった。メインはベトナムらしいフォーやサンドウィッチ・オムレツなどがあった。 　ハノイ大聖堂のすぐ近くという立地なので、旧市街のほとんどの観光地に徒歩で行くことができた。 　総じてコスパの良いホテルだと感じた。
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
街の近くですごい動きやすい立地でした。
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

K

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
ルーフトップバーがなかったり（写真は嘘っぱち）、設備が壊れているのに修理していなかったり、冷蔵庫がクローゼットの中にあるのだがコンセントが繋げない状態で放置されていたり、その冷蔵庫の件をスタッフにお願いすると「使えるようにしておくので鍵かしてください」って朝言われて、夜にホテルに戻ってきたら対応すらしようとしてなかったり。 あと、シーツに口紅っぽいのがついてました。 スタッフの半分は笑顔がありいい感じで、半分は微妙な感じでした（特に、話し方がぶっきらぼうで怖い話し方のレセプショニストがいる）。ちなみにクレームとかはいれたわけでもなく、当方は礼儀はわきまえているつもりなので、普段からこんな感じの接客なのでしょう（笑）。 ウェルカムドリンクと、日本語で挨拶をしてくれるレセプショニストについては嬉しかったです。 5ヶ月前？にオープンしたばかりらしいので、安くておしゃれめなホテルに泊まれればいいやって方にはオススメです。場所も便利。 でも次また泊まりたいかと聞かれると、私は他のホテルをまず探すと思います。セールで3,000円くらいで安ければまた泊まるって感じですね。
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very friendly team. Warms welcoming. Very clean. Calm area
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
1. 익스피디아에서 표시되ㄴ 지도사ㅇ 위치와 다르ㅁ 2. 베트나ㅁ 구시가지에 이ㅆㅇㅓ 위치좋음 3. 골목안쪽에 있어 취침시 조용함(차 경적소리 등 안남) 4. 이 호텔은 건물이 두개 붙어 있는데 조식먹는 건물이 옆건물에 있어 밥먹으러 옆건물로 가야함 5. 조식 맛(쌀국수)이 그때그때 차이가 있음 6. 스파는 시설이 따로 있지 않고 부르면 마사지사가 오는 시스템임 7. 청결이나 직원 서비스는 괜찮음
Estada de 3 nits (maig 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Franziska

An sich ist das Hotel für den Preis völlig in Ordnung und die Zimmer sind echt super. Jedoch wird hier mit falschen Bildern geworben, was kaum mit der Realität in Verbindung steht.
Estada de 2 nits (maig 2019)
Verificada

4/10, Deficient

TOSHIKAZU

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
写真のイメージに騙された？　値段相応のホテルでした。　
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
英語が分かりやすい。スタッフ親切。ハロン湾クルーズ手配してくれる。フリーwifiもちろんOK。洗濯もお願いしたし英語しゃべれたらだいたいのことは融通きくと思う。
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
J'écris suivant des avis / commentaires sur les hôtels & restaurants et écrire celui sur le Au co art classic me tient à coeur car nous avons passé une EXCELLENTE semaine dans ce resort! Je like à fond! C'est un resort à taille humaine fondé par une famille de Hanoi et ouvert en dec 2018. Donc tout est neuf. Très bien conçu dans un style . , très bien aménagée! . Le Spa est excellent et nous avons bénéficié d'une promotion de 20% pour un traitement en couple. Le pied intégral! Le buffet petit-déjeuner est carrément somptueux et varié. Il y a tout ce dont on peut avoir envie. Le personnel est TRES attentionné. Ils sont vraiment aux petits soins, proactifs, efficaces bref charmants! Et tout le temps avec le sourire. On sent une bonne formation derrière tout cela. Cela aide à passer un séjour paisible. Très belle excursion. Nous avons pris la formule 2 jours avec 1 nuit sur une jonque 15 p. Nous étions 13 plus l équipage donc idéal. Les cabines sont très confortables, les repas très copieux et excellents. Notre guide Dui très bien, visites guidées très intéressantes. On recommande vivement cette agence de qualité, sérieuse et fiable
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Wij kwam met regen aan in Hanoi, dus waren van plan een luxe hotel te boeken. Nou, dat is in ieder geval gelukt. Bij binnenkomst is iedereen meteen enorm behulpzaam en vriendelijk. Dit verandert gedurende het verblijf ook niet. Wij hebben 4 dagen in het hotel doorgebracht en hebben het, ondanks het weer, echt super gehad. Er zijn een aantal zaken die er voor ons uitsprongen; bedden zijn zacht, super badkamer met stortdouche en of bad, , massages, sauna, goed restaurant en een geweldig ontbijt. Alles liep perfect tijdens onze trip naar Halong Bay! Goede communicatie vooraf en alles was in orde. eer goed georganiseerde tour.. er. Al bij al fantastisch en de klantvriendelijkheid is ronduit goed!
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
ドライヤーがない Wi-fiが部屋からは繋がらない 私服を着たスタッフ？が、エレベーターに飛び込んできて、話しかけてくる。部屋番号をしっていて怖かった チェックインの時、パスポートを返すの忘れられる
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

CHRISTOFER

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We stayed 4 nights at Au Co Art classic Hotel and wished we could stay longer. Fantastic hotel all around. Great large room with really nice bathroom. Everything was so clean and well maintained. Breakfast was excellent with so much variety. All the staff were so friendly and helpful including the manager. We booked a 15 day tour for 8 people going to Hanoi, cruise to Halong Bay, Hue, Danang and Ho Chi Minh City. she was wonderful and helped me plan the entire trip.
Estada de 3 nits (abr. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We came here quite late in the afternoon, we were welcomed by good drinks at the Lobby. The staff here is so friendly, especially Mr. Huy, he support us so well.We booked our Ha Long Bay trip with them and have only good things to say about them. The price is very reasonable for the quality they offer and the service was outstanding. Bed was so comfy and clean. Breakfast was amazing and staff at the restaurant is friendly as well
Estada d’1 nit (abr. 2019)
Verificada

8/10, Bé

SS

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
チェックインが遅い時間だと、隣の姉妹ホテルの部屋になります。その際の部屋はリニュアルされていない部屋でしたが、翌日リニュアルされた部屋が空き次第変えて頂けました。
Estada de 2 nits (abr. 2019)