Con una excelente ubicación en un lago, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake se encuentra en la zona de Xihu y cuenta con fácil acceso a un centro comercial. No te pierdas lugares emblemáticos como Sociedad de grabadores de sellos Xiling y Paso Elevado de Su Di, además de atracciones turísticas tan populares como Jardín Botánico de Hangzhou. También merece la pena acercarse a Templo Yui Fei y Parque Quyuan. ¡Saca los palos y mejora tu swing! Podrás depurar tu técnica en un campo de golf cercano, o bien ir en busca de aventuras practicando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Hangzhou
5 Lingyin Road, Hangzhou, Zhejiang, 310013
Qué hay en los alrededores
Jardín Botánico de Hangzhou
A 1 min a pie - 0.0 km
Lago Occidental
A 10 min a pie - 0.9 km
Parque Quyuan
A 14 min a pie - 1.2 km
Campus Yuquan de la Universidad de Zhejiang
A 9 min a pie - 0.7 km
Templo Yui Fei
A 11 min a pie - 1.0 km
Cómo moverse por la zona
Estación de tren de Hangzhou East: 12 min en coche
Estación de Huanglong Cave: 2 min en coche
Hangzhou (HGH-A. Internacional de Xiaoshan): a 50 min en coche
Restaurantes
金沙厅
A 6 min a pie
咬不得高祖生煎
A 11 min a pie
The Bar at The Four Seasons Hotel
A 9 min a pie
湛碧楼
A 15 min a pie
Starbucks
A 8 min a pie
Acerca de este alojamiento
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake
Quédate en este hotel de lujo de estilo boutique cerca de Jardín Botánico de Hangzhou
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake se encuentra a muy poca distancia de Templo Yui Fei y de Paso Elevado de Su Di. Dispone de, entre otros, una terraza, un jardín y un parque infantil. El spa de las instalaciones ofrece servicios como aromaterapia, manicura y pedicura y tratamientos corporales, ¡date un capricho! Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con mesas al aire libre. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio; además, Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake también cuenta con una peluquería, una zona recreativa o sala de juegos y servicio de tintorería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos). Además, tendrás comodidades como un bar y un centro de negocios.
Aquí tienes otros servicios:
Una piscina cubierta con socorrista en las instalaciones
Aparcamiento gratis
Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y bicicletas gratuitas en las instalaciones
Servicio de registro de salida exprés, servicio de cuidado infantil (de pago) y una sala de ordenadores
Características de la habitación
Las 78 habitaciones con decoraciones diferentes cuentan con comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y muebles bar con fregadero, además de ciertos detalles adicionales, como cartas de almohadas y espacios para trabajar con ordenador portátil.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Tronas, bañeras para bebés y zapatillas infantiles
Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y camas supletorias (de pago)
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal de diseño y bañeras y duchas separadas
Televisiones LCD con canales por satélite y reproductores de DVD
Zonas de estar independientes, platos y cubiertos infantiles y cunas gratuitas
Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 100 Mbps o más (para 1 o 2 personas, o hasta 6 dispositivos)
Internet por cable gratis disponible en algunas zonas comunes
Aparcamiento y servicios de transporte
Servicio de limusina
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 11:00 por un recargo; 336 CNY por adulto y 168 CNY por niño
2 restaurantes
Restaurante privado/para parejas
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
Jin Sha Chinese Resaurant
WLB Restaurant
Actividades
Alquiler de bicicletas gratis
Clases de gimnasia
Clases de yoga
Club infantil gratuito
Gimnasio
Parque infantil
Piscina cubierta
Sala de vapor
Sauna
Spa completo
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
Bañera para bebés
Cama supletoria (de pago)
Club infantil gratis
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Juegos infantiles
Juguetes infantiles
Parque infantil
Piscina cubierta
Platos y cubiertos infantiles
Reproductor de DVD
Servicio de canguro (de pago)
Servicios de lavandería
Socorristas en las instalaciones
Trona
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Periódicos gratis en el vestíbulo
Recepción abierta las 24 horas
Salón de peluquería
Servicios de lavandería
Taquillas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Portero o botones
Servicio de celebración de bodas
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
3 salas de reuniones
Centro de conferencias (515 metros cuadrados de espacio)
Centro de negocios
Sala de ordenadores
Exterior
Jardín
Junto a un lago
Terraza
Spa completo
9 salas de tratamientos
Aromaterapia
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Hidroterapia
Manicuras/pedicuras
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Bañera accesible
Baño público accesible en silla de ruedas
Barandillas en las escaleras
Barra de apoyo en la bañera
Cabezal de ducha con altura ajustable
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Conserjería accesible en silla de ruedas
Entrada sin escaleras
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Sillas de ruedas en las instalaciones
Spa accesible en silla de ruedas
Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
2 pisos
Alojamiento libre de humo
Construido en 2010
Salón de banquetes
Socorristas
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cama supletoria (de pago)
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Edredón de plumas
Juegos de cama hipoalergénicos
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Albornoces infantiles
Artículos de higiene personal de diseño
Bañera y ducha separadas
Cabezal de ducha tipo lluvia
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Zapatillas para niños
Entretenimiento
Reproductor de DVD
Soporte de conexión para iPod
Televisión LCD con canales por satélite
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Barra
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Adaptadores eléctricos
Aire acondicionado
Caja fuerte
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Periódico diario gratis
Plancha o tabla de planchar
Silla de despacho
Teléfono
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 15:00 a 18:00.
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 292.0 CNY por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 336 CNY por adulto y 168 CNY por menor (precio aproximado)
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad).
Se aplica un cargo adicional a las llegadas que se produzcan de 15:00 a 18:00
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 292.0 CNY por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Lead with Care (Four Seasons).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Clasificación nacional
La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.
Otros nombres del alojamiento
Four Seasons Hangzhou West Lake
Four Seasons Hotel Hangzhou West Lake
Four Seasons Hangzhou West
Four Seasons Hangzhou At West
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hotel
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hangzhou
Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake Hotel Hangzhou
Preguntas frecuentes
¿En Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.
¿Cuánto cuesta alojarse en Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake?
A fecha de 10 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake el 11 de mar de 2026 son de al menos 610 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido (opción sujeta a disponibilidad). Se ofrece la opción de efectuar el registro de entrada después del horario establecido, concretamente de 15:00 a 18:00, con un coste adicional.
¿A qué hora se realiza la salida en Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake?
Este hotel familiar de Hangzhou está en el casco histórico, a quince minutos a pie de Templo Yui Fei y Parque Quyuan. Jardín Botánico de Hangzhou y Paso Elevado de Su Di también están a menos de 2 kilómetros. Estación de Centro Deportivo Huanglong está a 29 min a pie, mientras que Estación de Huanglong Cave se encuentra a 30 min.
Comentarios
Comentarios sobre Four Seasons Hotel Hangzhou at West Lake
9,8
Excepcional
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,8
Limpieza
9,4
Ubicación
9,8
Personal
9,8
Instalaciones y estado del alojamiento
177 comentarios de un total de 198 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
177
17 comentarios de un total de 198 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
17
3 comentarios de un total de 198 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
0 comentarios de un total de 198 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
1 comentarios de un total de 198 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
10/10 Excelente
avelino
16 de ago de 2025
avelino
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Woon
Viaje en familia con niños pequeños
16 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Beautiful location within walking distance from West Lake.
Beautiful hotel with awesome buffet breakfast
Woon
Se alojó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Roy, Singapore
22 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent service
Roy
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Shoja Oddin, Surrey
Viaje en pareja
4 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing
Shoja Oddin
Se alojó 2 noches en octubre de 2025
10/10 Excelente
Aijuan
Viaje en familia
2 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great service, beautiful garden, nice food!
Aijuan
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
8/10 Bueno
KAOHUNG
Viaje en familia
31 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The best four season experience in my life.
KAOHUNG
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Mario
Viaje en familia
12 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bellissimo resort, ovviamente stanze, parti comuni, qualità del sevizio all’altezza di Four Seasons.
Unica, invece l’attenzione e l’accoglienza riservataci.
Dal general manager ,Sig Gianni Costa alle receptionist Mariah, Rebecca, Maggie e tutto lo staff, compreso il personale dei ristoranti.
Questo è importante almeno quanto i letti comodissimi, le stanze confortevoli e le parti comuni bellissime. Tutto trasuda lusso discreto ed eleganza.
Atmosfera magica. Esperienza che ricorderemo.
Grazie grazie.
Mario
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
10/10 Excelente
Yifei
Viaje en familia
9 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
很棒
很棒。服務周到
Yifei
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
10/10 Excelente
Rowook
18 de jul de 2025
Rowook
Se alojó 2 noches en julio de 2025
10/10 Excelente
Guoqing
9 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The architecture design is aesthetic, especially like the garden design, harmonic fitting in the HangZhou
Guoqing
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
MEI
Viaje en familia
28 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This hotel deserves 5+ star. The staff is extremely nice and friendly, the service is extraordinary, and breakfast buffet is excellent. Last but not least, the traditional Chinese architecture and garden design are unparalleled masterpieces!
MEI
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Hoi Ching
Viaje en familia
22 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Love this property. It has a very beautiful garden and lake. Very good and attentive service. Room with nice garden view and good amenities. Extensive room service options is a big plus for my family.
Hoi Ching
Se alojó 1 noche en junio de 2025
10/10 Excelente
Hao
Viaje en familia
8 de jun de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Highly recommended for those who enjoy Chinese traditional garden. Excellent service.
Hao
Se alojó 3 noches en junio de 2025
10/10 Excelente
chen
3 de jun de 2025
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Best hotel in Hangzhou. Great location for west lake touring
chen
Se alojó 1 noche en junio de 2025
8/10 Bueno
Christopher
27 de may de 2025
Christopher
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
10/10 Excelente
chinching
23 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación