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Lakeview Hotel Hangzhou

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,8 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Servicios empresariales

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The Silk Lakehouse, Shangri-La Hangzhou

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  • Restaurante
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 200.0 CNY por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 98 CNY por adulto y 98 CNY por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 200.0 CNY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación nacional

La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.

Preguntas frecuentes

¿En Lakeview Hotel Hangzhou se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Lakeview Hotel Hangzhou?

Las plazas son limitadas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Lakeview Hotel Hangzhou?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Lakeview Hotel Hangzhou?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Lakeview Hotel Hangzhou?

Este hotel de Hangzhou para familias se encuentra a menos de 2 kilómetros de Mercado Nocturno de Wulin y Lago Occidental. Centro Jiali de Hangzhou y Parque n.º 2 también están a quince minutos. Estación de metro de Longxiangqiao está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de metro de Fengqi Road se encuentra a 11 min.

Comentarios

Comentarios sobre

8,8

Excelente

9,0

Limpieza

9,0

Ubicación

9,0

Personal

8,8

Instalaciones y estado del alojamiento
38 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 10 - Excelente
32 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 76 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good location-walking distance to west lake, will recommend to my friends.
Se alojó 4 noches en junio de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect location to West Lake. Fancy lobby but the room is a bit dated. Smoking smell in a non-smoking room.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

CHING HUI

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Stay for 2 nites. Room is spacious and clean. Great location and have spectacular view to west lake from rooftop. Breakfast is good and especially thanks to Ms Yong Yun Yun for her hospitality.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Suk Nga Patty

Aspectos positivos: Limpieza
通知前台浴室排氣扇不能用需維修，但直至退房仍亦未有修理
Se alojó 2 noches en octubre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I checked in for 3 days, hotel tried to charge me additional money saying my room wasn't available. Very bad smell used to try to freshen up the room. I only stayed one night and booked another hotel.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

kyung hee

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
i stayed 2 night, while i was there i left smartphone in taxi. i asked for help ,.they tried to find to locate driver, many phone calls to every possible way, finally i got it back which is i didn,t expect honestly.i am impressed. hotel staff,s servicemanship.they made my trip perfect, special thanks to hotel staff,
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

MAN CHUNG

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

要看湖景要問清楚才訂房

我們訂購露台房，到取房才知露台房全在二、三層，都沒有湖景。最後換到七層較細的房間才何望到西湖。在訂房時已要求在高層及有湖景，到了才酒店在網頁應寫清楚，否則，以房價算並不便宜。
Se alojó 5 noches en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Mandy

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
鄰近西湖斷橋殘雪，附近有夜市食街。住房整潔，服務有禮，早餐多款式，適合不同人士，頂樓可自由上去看西湖，但要注意一項，近西湖入夜後會有很多蚊…
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
L'hotel non è nuovissimo ma nel complesso mi sono trovato davvero alla grande. Innanzitutto appena arrivati abbiamo avuto la splendida sorpresa di un "free upgrade" ad una suite, fantastica. Posizione ottima, proprio sul west lake e a 2 passi dal mercato notturno con la food court. Se dovessi tornare ad hangzhou sceglierei nuovamente questo hotel. Tutto perfetto.
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado

6/10 Normal

Julie

Aspectos positivos: Personal
The room is so small and not same as the pics. it's convenience to go to the XIHU.
Se alojó 4 noches en julio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Hui lin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
飯店人員友善， 早餐有杭州道地美食和西式餐飲，都美味
Se alojó 3 noches en agosto de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Thomas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Perfect located Chinese style luxury

We visited Hangzhou for two nights having a short break from the hectic Shanghai. Loved the city and the Impression West Lake Show. A must visiting Hangzhou! Lovely hotel and staff. The lavish breakfast buffet convinced us to stay an extra night. The staff's limited knowledge of English was compensated by a charming approach. Perfect location next to the water for a hike around the lake and just a 10 minutes walk to the closest tube station. A big bonus was the fast WIFI connection. Highly recommended if you want to go China Style instead of boring Western business hotel standard.
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Kurt

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location, good buffet breakfast. Staff spoke very very limited english but that's cool, you expect that, they were always very happy to help. Perfect spot to stay to explore the West Lake.
Se alojó 2 noches en mayo de 2019
Verificado

4/10 Mediocre

Georgexi

典型的国营酒店风格不值得评论。
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Olivier

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Fair hotel, quite convenient

Wasn t our first choice but we booked quite late. Nice hotel, not brand new but . Rooms are small but clean and in good status. Gym is quite ok. Quite close to the West Lake and walking distance to shopping area. Good deal for the price. note that the name changed to ZTG which was quite confusing to find it.
Se alojó 4 noches en abril de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Chao-Sheng

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very near to West Lake

It's good experience to live beside West Lake. You can go for a walk in the morning and evening.
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Really close to the Lake, welcoming and helpful staff. Our room was comfortable and quiet. Our friend took us to the hotel restaurant as he said they had some great traditional Chinese dishes, absolutely wonderful food so much flavour from the soup to desert 10 out of 10. Would return here again. Coffee shop within in the hotel and makes great coffee.
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado

8/10 Bueno

EPL

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Please Google "China Scam" if you are visiting. The hotel was nice with a special Chinese look and feel which we were looking for. The lobby lounge is more of a tea place. They do have limited beer and wine and you have to ask for the beer to be cold otherwise you will get it warm. The A/C in our room didn't work but we didn't ask them to fix it or move us since we were only there 2 nights and the first night was chilly out so it didn't bother us. The location was good and was within walking distance to the lake and shopping and plenty of options for eating.
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
位置于西湖畔，極佳。各部門服務人員態度良好。尤其 大堂cashier counter 那位小姐態度誠懇又主動，衷心多謝！
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
staffs were super enthusiastic, room is clean and close to attractions
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Sam

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very good location .Very good breakfast. Staffs have good training.
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

CHIN FEN

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

離西湖近、餐點好吃、服務周到

訂了兩間房，一間普通家庭房在前台辦理入住時被升級成了蜘蛛俠家庭房，孩子很喜歡，另一間海洋親子房，上下舖的床孩子也很喜歡。進房後遇到了朱管家，熱心地介紹我們西湖好玩的地方，還送上了水果和龍井茶。八樓的餐廳可俯瞰西湖全景，餐點質量不錯。早餐品項豐富，特別是現煮的餛飩和小蔥麵十分美味。距離西湖很近，步行五分鐘即可到達，距離游船的乘船點少年宮也不遠。唯一的不便就是距離風起站地鐵約十分鐘路程，當天遇到大雨推著行李走起來感覺路途更遙遠了。
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

yunnhua

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
地點佳，交通方便，隣近地鐵，步行到西湖3分鐘，服務人員非常友善又親切，尤其管家用心提供遊玩西湖路徑及不可錯過景點之資訊，令我印象深刻，還有服務人員讓我延後退房2小時，令我由衷感謝，總之入住酒店感受到賓至如歸
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Hongkyu

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

만족스러운, 저녁식사는 나가서 하는 게...

리셉션, 룸매니저, 컨시어지에서는 영어로 소통하는 데 전혀 문제가 없었으나 중식 레스토랑에서는 소통이 어려웠다. 레이크뷰를 강조했지만 손님이 없는데도 불구하고 창문 자리는 주지 않았고 또한 불분명한 메뉴판 덕분에(항저우 스타일 딤섬은 도넛빵이었다^^;) 실망스러운 저녁이었다. 레스토랑을 제외하곤 매우 만족스러운 숙박이었다. 조식도 상당한 퀄리티, 다양한 메뉴들이 좋았다.
Se alojó 1 noche en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
central location and well cleaned hotel.
Se alojó 2 noches en febrero de 2019