HESTA Hakone se encuentra en Motohakone, un barrio de Hakone. Hotel Hakone Kowakien Yunessun y Parque Gora de Hakone son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si prefieres sumergirte en la naturaleza, Lago Ashi y Valle de Owakudani son lo que necesitas. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes buscar el calendario de Circuito de carreras de Fuji. Si quieres opciones para una noche diferente, Anfiteatro Fujisan Juku no Mori es un buen punto de partida. Ver guía de viaje de Hakone
Quédate en esta casa de huéspedes cerca de Lago Ashi
HESTA Hakone dispone de, entre otros, un baño cubierto público estilo onsen y un servicio de lavandería. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones.
Aquí tienes otros servicios:
Una máquina expendedora, consigna de equipaje y una televisión en la zona común
Espacios sin humos
Características de la habitación
Todas las habitaciones en HESTA Hakone tienen comodidades que incluyen aire acondicionado o wifi gratis.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen cochera
Actividades
Televisión en zonas comunes
Para familias
Servicios de lavandería
Comodidades
Consigna de equipaje
Máquina expendedora
Microondas compartido
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Spa
Baño interior de aguas minerales estilo onsen
Horario de los baños públicos: de 16:00 a 23:00
Yukata (vestimenta típica japonesa)
Zonas separadas para hombres y mujeres en los baños públicos
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño compartido independiente
Inodoro con bidé electrónico
Zapatillas
Más
Aire acondicionado regulable
Calefacción regulable
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 21:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 20 años
Salida
Salida antes de las 10:00
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 07:00 a 21:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que hayan reservado una tarifa de media pensión deberán realizar la entrada antes de las 18:00 para poder cenar.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 150.00 JPY por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Cargo por uso de toallas: 220 JPY por persona y por noche (los huéspedes también pueden traer las suyas)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de alojamiento (hostal, posada, hotel, motel, etc. ). Asimismo, los gerentes de estos establecimientos deben realizar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para guardar su registro.
El aparcamiento tiene un límite de altura.
Los huéspedes con tatuajes pueden utilizar los baños públicos de las instalaciones.
Preguntas frecuentes
¿En HESTA Hakone se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en HESTA Hakone?
A fecha de 11 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en HESTA Hakone el 12 de oct de 2026 son de al menos 54 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en HESTA Hakone?
Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en HESTA Hakone?
Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 21:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en HESTA Hakone?
La salida se realiza a las 10:00.
¿Dónde se encuentra HESTA Hakone?
Esta casa de huéspedes de la zona de Motohakone se sitúa a menos de diez minutos a pie de Onsen de Sengokuhara y Lago Ashi. Barco pirata de Hakone y Centro de visitantes de Hakone también están a quince minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre HESTA Hakone
8,0
Muy bueno
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,2
Limpieza
8,0
Servicios
7,8
Personal
7,8
Instalaciones y estado del alojamiento
74 comentarios de un total de 184 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
74
58 comentarios de un total de 184 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
58
33 comentarios de un total de 184 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
33
9 comentarios de un total de 184 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
9
10 comentarios de un total de 184 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
10
Comentarios
Comentario verificado
10/10 Excelente
Arie
28 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel excelente para quienes quieren ver el amanecer en el lago. Estacionamiento de fácil acceso y personal muy amable.
La habitación es espaciosa y limpia.
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Carlos Adrián
12 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal súper amable, felicitaciones para el recepcionista ya que su inglés era excelente y fue muy fácil la comunicación
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
María
11 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Camino largo para llegar
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
CHRISTIAN
10 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Todo bien!
Todo muy bien!
Lo unico es que noe acordaba que no hay ducha en la haitacion pero el onsen esta muy bien.habitaciones amplias.
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
ILSE MARISOL
14 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy conveniente para ir caminando al Lago Ashi y tomar el teleferico o el barco, aunque no hay nada mas a los alrededores es un lugar ideal para una escapada, las aguas termales un poco basicas pero fue comodo.
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Comentario verificado
8/10 Bueno
Claudia
8 de abr de 2025
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
És un lugar tranquilo. A unos 15 minutos de una estación de bus y telesilla, y también de una atracción turística de interés. Hay tiendas, pero cuando fuimos muchas estaban cerradas. Casi no hay restaurantes alrededor, pero el hostal proporciona alternativas económicas (máquinas expendedoras).
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Carolina
18 de nov de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La única persona que estaba cuando hice mi check in no supo resolverme ninguna duda. No conoce lo que hay alrededor.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Comentario verificado
6/10 Normal
Daniela
5 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Propiedad muy lejos de la estación de autobús/teleferico, 20 minutos a pie de subida, no ofrecen transporte ida o vuelta a la estación, sin personal entre 9 de la noche y 8 de la mañana, el personal no habla ni un poco de inglés y son groseros, no resuelven dudas, las instalaciones del hotel ya están anticuadas, televisión solo con 4 canales, no hay nada que hacer en el hotel ni en sus cercanías después de las 6 de la tarde.
Se alojó 1 noche en mayo de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
しょうた
21 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
スタッフの人が優しかった
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
タツヒコ
13 de sept de 2026
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Good hotel
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Kalen
17 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great, affordable place. Just very out of the way. But it's in a beautiful area.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
??
19 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
朝のパンと紅茶orコーヒーが美味しかったです。駐車場が
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Kaan
31 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a great stay close to the lake. Would recommend
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ewen
14 de jul de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Les chambres sont vraiment bien: peu cher, grandes et dans un style japonais avec des tatamis, yukata. Le personnel est très accueillant et gentil. Le onsen est aussi très bien équipé, cependant certaines personnes ne respectent pas les règles pour y entrer. Le lieu est calme, apaisant mais il n’y a qu’un seul resto le soir ( qui est bon ).
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
jocelyn
30 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Belle hotel avec le osen , wow
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Aidan
12 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms were big and nice, great location, nice front desk staff. It was a little hard to get to and around with large luggage, but aside from that it was a great experience and right near Lake Ashi.
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
RINABAHEN
2 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean and good
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
6/10 Normal
LUIS ENRIQUE
30 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
The onsen was a great experience, and the hotel itself was very clean. The rooms were spacious, comfortable, and well maintained. The biggest downside was that the hotel was difficult to find, even after asking for directions several times. Another drawback was the limited food options on-site, with only a few vending machines offering mostly low-quality snacks and meals. Overall, it's a good place to stay if you're looking for a clean, relaxing hotel with a nice onsen, but I recommend planning your meals in advance.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Filipe
25 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Chambre très grande et confortable. L'hôtel prête un yukata pour se mettre à l'aise. Le onsen est correct.
Il y a des distributeurs automatiques de repas dans l'hôtel.
A proximité du lac Ashi et à quelques arrêts de bus du point de vue Okugawa avec vue sur le Fuji.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Sau Chu Candy
12 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
客房寛闊丶温暖丶整齊,大浴場每日開放2次,有小買機供飲品或食物,職員親切,有免費泊車。
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
yuyuan
5 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
房子老舊了點,但是整理得很乾淨、員工服務也很好。
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Motoki
3 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
部屋もキレイで過ごしやすく、スタッフの方も親切でした。
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
andrew
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I only we didnt like was we only had 1 night to enjoy it. We wished we had more time to stay longer. It was so close to everything we wanted to do. Great isakaya with beautiful food just a short walk down the hill. It was great.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Filipe cordeiro forte
28 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Quarto espaçoso e limpo
Café da manhã fraco
Não tem comércio perto mas tem máquinas de venda no hotel
Ponto de ônibus é perto