Anar a la secció principal

Sansuirou

Allotjament de 5.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,0 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Aire condicionat
  • Serveis per als negocis
  • Bar
  • Servei de neteja
El preu actual és de 428 €
12 de jul. - 13 de jul.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 20 de 20 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

Una habitació japonesa tradicional amb tatami, una taula baixa i portes corredisses.

Habitació

  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Una habitació japonesa tradicional amb fusteria de tatami, una taula baixa i panells menjors.

Habitació

  • Capacitat per a 4
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe (Japanese Western Style with Hot spa)

Zona de bany termal amb bancs de fusta i vista de l'interior a través de portes de vidre.

Habitació Deluxe (Japanese Western Style with Hot spa)

  • Vista al jardí
  • 23 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Deluxe

  • Vista de la muntanya
  • 130 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 2 futons individuals i 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors

Una sala de reunions d'estil japonès tradicional, amb fusta de tatami, taules baixes i cadires de fusta.

Habitació tradicional, no fumadors

10,0 sobre 10
Excepcional
(1 opinió)
  • Vista de la muntanya
  • 31 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors (Open Air Bath)

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació tradicional, no fumadors (Open Air Bath)

  • Vista de la muntanya
  • 31 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 3 futons individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Suite Deluxe (Momoyamadai, 130sqm)

Suite Deluxe (Momoyamadai, 130sqm) | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Suite Deluxe (Momoyamadai, 130sqm)

  • Vista de la muntanya
  • 130 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits individuals grans i 4 futons individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació

  • Capacitat per a 6
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, no fumadors (Open Air Bath,130sqm,Momoyamadai)

Zona de bany termal amb bancs de fusta i vista de l'interior a través de portes de vidre.

Habitació, no fumadors (Open Air Bath,130sqm,Momoyamadai)

  • 130 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, diversos llits, no fumadors (130sqm,Momoyamadai)

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, diversos llits, no fumadors (130sqm,Momoyamadai)

  • 130 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors (Japanese Style,68 sqm,Momoyamadai)

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació tradicional, no fumadors (Japanese Style,68 sqm,Momoyamadai)

  • 68 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors (Modern Japanese- Western Style,60 sqm)

Habitació tradicional, no fumadors (Modern Japanese- Western Style,60 sqm) | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació tradicional, no fumadors (Modern Japanese- Western Style,60 sqm)

  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors (Modern Japanese- Western Style,51 sqm)

Habitació tradicional, no fumadors (Modern Japanese- Western Style,51 sqm) | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació tradicional, no fumadors (Modern Japanese- Western Style,51 sqm)

  • 51 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors (Open Air Bath,Japanese -Style, 64sqm)

Un dormitori tradicionalment japonès amb tatami, un llit gran amb almoades i vista al bosc a través de grans finestres.

Habitació tradicional, no fumadors (Open Air Bath,Japanese -Style, 64sqm)

  • 64 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors (Japanese-style room,50 sqm)

Habitació tradicional, no fumadors (Japanese-style room,50 sqm) | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació tradicional, no fumadors (Japanese-style room,50 sqm)

  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors (Open Air Bath, Japanese-style,50sqm)

Habitació tradicional, no fumadors (Open Air Bath, Japanese-style,50sqm) | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació tradicional, no fumadors (Open Air Bath, Japanese-style,50sqm)

  • 50 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 3 futons individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació, no fumadors (Japanese Style Room, 64sqm)

Habitació, no fumadors (Japanese Style Room, 64sqm) | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació, no fumadors (Japanese Style Room, 64sqm)

  • 64 metres quadrats
  • Capacitat per a 6
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors (Japanese-style room,58 sqm)

Habitació tradicional, no fumadors (Japanese-style room,58 sqm) | Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació tradicional, no fumadors (Japanese-style room,58 sqm)

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals grans
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors (Japanese-style,50sqm)

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació tradicional, no fumadors (Japanese-style,50sqm)

  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 3 futons individuals
  • Wifi gratuïta

Carregar totes les fotos de: Habitació tradicional, no fumadors (Run of House, Room only)

Caixa forta a l'habitació i escriptori

Habitació tradicional, no fumadors (Run of House, Room only)

  • Capacitat per a 4
  • 4 futons individuals
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Sansuirou es troba a Yugawara, a la muntanya i a la vora d'un riu. A més de veure punts de referència com ara Santuari de Hakone i Passeig Celestial de Mishima, pots fer que les teves vacances siguin més actives i visitar Hakone Kowakien Yunessun i Parc Hakone Gora. Parc Nacional Fuji-Hakone-Izu i Llac Ashi són altres dos llocs recomanats per visitar. Consultar la guia de viatge a Yugawara
Mapa
673 Miyakami Yugawara, Ashigarashimo, Yugawara, Kanagawa-ken, 259-0314

Què hi ha als voltants

  • Un moll s'endinsa en aigües tranquil·les, amb un cel del vespre i muntanyes al fons.
    Llac Ashi
    19 minuts en cotxe - 12.2 km
  • Sala Memorial Mamoru Shigemitsu
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Cascades Fudo
    14 minuts a peu - 1.2 km
  • Museu d'Art de Yugawara
    2 minuts en cotxe - 2.0 km
  • Sala de Turisme de Yugawara
    4 minuts en cotxe - 3.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Yugawara: 5 min en cotxe
  • Estació de Kowakidani: 23 min en cotxe
  • Aeroport de Tòquio-Haneda (HND): a 135 min en cotxe

Restaurants

  • DAMMTRAX CAFE
    11 minuts en cotxe
  • バイカーズパラダイス
    8 minuts en cotxe
  • エクシブ湯河原 離宮 華暦
    2 minuts en cotxe
  • Museum Cafe and Garden
    2 minuts en cotxe
  • 湯河原惣湯
    2 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Sansuirou

  • Ryokan de luxe amb Parc Nacional Fuji-Hakone-Izu a prop
  • Sansuirou, amb Santuari de Hakone i Platja del Sol d'Atami a poca distància, ofereix unes aigües termals cobertes (onsen d'estil japonès), botigues a les instal·lacions i un jardí. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar i un espai per a conferències a la seva disposició.
  • També trobaràs avantatges com ara els següents:
    • Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
    • Aigües termals a les instal·lacions, sales de reunions i sala de ball
    • Sala de banquets, premsa gratuïta al vestíbul i màquina expenedora
  • Característiques de l'habitació
  • Les 57 habitacions tenen comoditats com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
  • Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
    • Banys que ofereixen banyeres i dutxes independents i vàters amb bidet electrònic
    • Televisors de pantalla plana de 26 polzades amb canals digitals
    • Frigorífics, molinets de cafè i vaixella i coberteria infantils

Allotjaments similars

Aigües termals
Hakone Kowakien TEN-YU
Ninohira
  • Spa
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
9.6 de 10, Excepcional, 1.908 opinions
Preu actual: 388 €
20 de jul. - 21 de jul.
Hakone Kowakien TEN-YU
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Un bar

Activitats

  • Aigües termals
  • Compres
  • Piano

Per a famílies

  • Frigorífic a l'habitació
  • Vaixella i coberteria infantils

Comoditats

  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció durant un horari limitat

Serveis per als clients

  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • A la vora d'un riu
  • En un parc nacional
  • Jardí

Spa

  • Aigües termals
  • Aigües termals a l'aire lliure (onsen) públiques
  • Aigües termals cobertes (onsen) públiques
  • Servei de massatges a l'habitació
  • Yukata (barnús japonès)
  • Zones separades per a homes i dones al bany públic

Accessibilitat

  • Sense ascensor

Més serveis

  • 3 edificis
  • 9 plantes
  • No es permet fumar
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera i dutxa independents
  • Sabatilles
  • Tovalloles
  • Vàter amb bidet electrònic

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 26 polzades amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Àpats disponibles només a l'habitació
  • Frigorífic
  • Molinet de cafè

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 20 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

L'horari de la recepció és el següent: 08:00-20:00, cada dia
La recepció compta amb personal durant un horari limitat
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Recepció (horari limitat)

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • És possible que calgui abonar un impost municipal a l'allotjament. Aquest impost oscil·la entre els 100 i els 10 000 JPY per persona i nit, segons la tarifa per nit de l'habitació. Tingues en compte que poden aplicar-se altres exempcions. Per obtenir més informació, contacta amb l'allotjament fent servir la informació inclosa en la confirmació de la reserva.
  • Taxa municipal: 150.00 JPY per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 12 anys.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Per reservar accés als banys públics, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
El Ministeri de Salut, Treball i Benestar del Japó requereix als viatgers estrangers que presentin el número de passaport i la nacionalitat en fer el registre a qualsevol tipus d'allotjament (fondes, hotels, motels, etc.); a més, els propietaris de l'allotjament han de fer i conservar una fotocòpia dels passaports per tal de registrar els clients
Els àpats establerts se serveixen únicament a l'habitació (no hi ha restaurant ni menú)
Tingues en compte que alguns allotjaments no permeten als clients amb tatuatges utilitzar els seus banys públics

Preguntes freqüents

Sansuirou accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa allotjar-se a Sansuirou?

Amb data 9 de jul. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sansuirou el dia 12 de jul. de 2026 són d'almenys 428 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Sansuirou?

L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sansuirou?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 18:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sansuirou?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Sansuirou?

Aquest ryokan de luxe al riu i és a menys de 15 km dels atractius següents: Parc Nacional Fuji-Hakone-Izu, Llac Ashi i Platja del Sol d'Atami. Santuari de Hakone i Passeig Celestial de Mishima també són a menys de 20 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Sansuirou

8,0

Molt bo

8,4

Neteja

7,0

Ubicació

8,2

Personal i servei

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 23 de 61 opinions
Puntuació 8: Bo. 25 de 61 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 5 de 61 opinions
Puntuació 4: Deficient. 3 de 61 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 61 opinions

Opinions

Verificada

10/10, Excel·lent

Masaru

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
料理も美味しく、旅館の方の応対も丁寧で、非常に良かったです。
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Patricia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Delicious and beautifully presented meals served by friendly and helpful staff. Scenic onsen- a lovely stay.
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Verificada

8/10, Bé

Maria

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very relaxing and authentic experience. The meals were so elaborate and delicious! Beautiful setting.
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Satoko

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
外国人の友人を含め、4名で宿泊させていただきました。お部屋は程よい大きさで、３部屋に区分されていましたので、プライバシーも守られ満足でした。 ただお部屋のベッドルームと入口の電気が切れていたのが残念でした。すぐに対応はしてくださいましたが、事前に確認しておいてほしかったです。 お料理は夜も朝も程よい量で、美味しくいただきました。 また機会があれば宿泊したいと思いました。
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació

お高めな旅館です。

還暦祝いで仲間と来ました。半露天風呂が温泉だと思っていたら、大浴場だけ温泉でした。お値段は、安くないので、ちょっとがっかりしましたが、大浴場は、良いと思います。８階は、男女入替えで2階は、男性、女性用とあります。夕方５時から一時間だけ生ビールの無料サービスや、コーヒーや紅茶はいつでも飲めますが、食後のデザートサービス等は、良かったです。　今は、改修工事中で、残念でしたが、旅館のお気遣いは、ありました。 　リピーターは、多いようです。
Estada d’1 nit (gen. 2023)
Verificada

8/10, Bé

Tatsuya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
とてもよい一泊を過ごさせて頂きました。ビュッフェではないお料理を望んでいたので、とても満足させて頂きました、ありがとうございました。
Estada d’1 nit (maig 2024)
Verificada

8/10, Bé

Yukari

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
全体的には良かったが、規模が大きく自分の好みとは少し違っていました
Estada d’1 nit (març 2022)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

風情があります。

非常に良い旅館でした。 特に屋上の露天風呂は最高‼️ 2間有る最高級お部屋の追加人分として予約しましたが、割引が効いたお部屋の方が新しかったです 食事も大変美味しく、ロビーでは時間帯ごとに様々なサービス有り、特に17時〜18時の湯上がりビール🍺は最高でした。また行きたいです。 　ただ、外観がちょっと残念。「えー！」と思ったほどです。
Estada d’1 nit (juny 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

温泉自体はよかったです。

宿に到着してから部屋に通されるまで結構待ちました。また、布団が硬くて眠れませんでした。ベッドの部屋にしたらまた違うのでしょうか。露天風呂付の部屋で、露天風呂はよかったですが、ほかの部屋の設備は取り立ててよいところはないように思いました。
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

温泉とおもてなし

温泉もお客様の対応も最高でした。 ゆっくり出来ました。 また利用したいです。
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

まあまあ、かな

屋上の展望露天風呂はすごく良かった。ただし男女入れ替え制で、女性の入れる時間は夜間早朝のみだった。食事は普通です。悪くないが普通。コスパはやや微妙。
Estada d’1 nit (set. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

心地良かったです。

とても心地よく過ごしやすかったです。お花もたくさん飾られていて、気の良いお部屋で嬉しかったです。ありがとうございました。
Estada d’1 nit (juny 2019)
Verificada

8/10, Bé

Shunji

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

センチメンタルジャーニーでした

たいへんよかったです。一人旅になってしまったけど、退屈せずに済みました。チャンスがあればまた行きたいです。
Estada de 3 nits (maig 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

KM

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was an amazing and great experience. We planned to come here half way through our trip to relax on our honeymoon. The staff was friendly and a good amount knew English. They were very accommodating. My husband has size 11 feet so they got him bigger house shoes. The Onsen view was amazing. For a women go up early in the morning as the sun is rising and it is an amazing view. The food was not only stunning but tasted devine! It was a great place to relax for a few days before we headed into Tokyo. It was truly a wonderful experience and I highly recommend coming here.
Estada de 2 nits (març 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Rooftop Onsen is breathtaking. One of the most calming, beautiful experiences of my life.
Estada d’1 nit (març 2019)
Verificada

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

不愉快極まりない宿

・到着時、車から降りて2F迄案内されたあと、部屋に案内されるのを待つ４組のお客さんがいらして、何のもてなしもなく只々約15分も待たされた。 ・決められた時間に食事会場に行き、朝食を頂いたのですが、仲居さんは、こちらが食べている中、空いたお皿を何も言わず、どんどん片付けてしまう。こんな旅館は初めてです。全体として若い仲居さんばかりであったが、教育がされておらず、2名で1泊11万円の高級旅館に値しない。全くお勧め出来ません。
Estada d’1 nit (febr. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

SOOJUNG

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

요리료칸 다른 것은 글쎄요? 어쨌든 잘 쉬다왔습니다.

밥이 상당히 늦게 나옵니다 인내심 탑재하고 가세요. 저녁식사하러갔더니 기다리는것 포함 2시간동안 식사했네요. 사실 료칸이 처음이라 원래 이런줄 알고 편안히 앉아서 얘기나누고 있었는데, 허리가 아파서 일어날 수밖에 없었습니다. 나오려니까 디저트를 가져다주겠다고 다시 앉으라고해서 디저트까지 먹고 나왔습니다. 맛있었어요. 프랑스에서도 이렇게 오래앉아있어본적이 없었는데 신박한 경험이었습니다. 저녁에는 12반, 아침에는 7반으로 음식은 아름답고 다양하게 나옵니다. 일손부족으로 빠른 서비스는 없지만 일단은 친절합니다. 다만, 영어가 전혀 통하지않아 기본적인 숙박시설 안내가 어려우니 일본어가 어려운 분들은 저처럼 고생하지마시고 영어 통하는 하코네가세요. 방 크기는 굴러다녀도 좋을만큼 크지만, 난방이 수동조절이라 자다가 일어나서 불을 낮춰야하는 번거로움이 있습니다. 참, 여기에 게시된 호텔 사진들과 구글에서 확인할 수 있는 사진들 일부는 현재 없는 것이 많습니다. 1. 식사는 7층 식당에서 먹고, 방으로 가져다주지 않습니다. 2, 발코니 전용욕조가 사라진 대신, 방 안쪽에 5공시대 고문실같은 시커먼 욕실하나가 딸려있습니다. 저는 매화방으로 예약했는데, 전용욕조를 기대하고 갔지만 한번도 사용하지 않았습니다. 3. 메인사진에 있는 노천탕은 숙박빌딩과는 다른 빌딩 옥상에 있습니다. 대욕탕말고 2층이었나? 처음 체크인할때 앉는 소파있는 곳 옆 연결통로를 통해 가실 수 있고, 여자입실 시간과 남자입실시간이 다릅니다. 4. 이곳에서 하코네로 가려면 산을 타야하는데, 택시기사와 흥정결과 10만원에 다녀올 수 있으니 참고하세요.
Estada d’1 nit (gen. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

概ね満足

基本的な設備に関しては満足。 部屋食をお願いしたが、都度都度仲居さんの出入りが必要で余り落ち着いて食事が出来なかった。
Estada d’1 nit (nov. 2018)
Verificada

2/10, Horrible

Steven

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Authentic Deception

This hotel had a very rustic(musty) experience. Unfortunately with our sons allergies and the staffs inability to understand that we requested to leave after only being there a few hours.I spoke with the manager(translator) that evening after dinner at which point I was led to believe that they would refund the second night. They checked us out first thing in the morning and we moved to another hotel. This was all seamless except for the fact that they did not refund the second night. When confronted by Hotels.com the hotel denied that we even checked out. This hotel is up a mountain in the middle of nowhere and in order to leave they need to call you a ride to the train station. They even packed our bags in the car for us. Checking in and leaving were the best part of the service. The staff were in tears over our experience and were very concerned for our child's safety. Management on the other hand was more concerned with getting us out and turning the room around. This hotel is not cheap and i am out over $900CAD. Do not stay here.
Estada de 2 nits (oct. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

ほぼ満足です

古くてもきちんとメンテナンスしてあり、お料理やお風呂等はとてもよかったです。 お出迎えやお見送りは良かったのですが、お部屋の担当の方のお話に納得できない点がありました。 他の部屋の担当もしているので忙しいため、布団を上げる時間は○時にして欲しいなどというのはそちら側の都合で宿泊客には関係のないことではないかと思います。 ホテルとしてはまた伺いたいと思うところでした。
Estada d’1 nit (ag. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Kouji

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

おもてなしを体験

接客と料理が素晴らしかった。 お部屋で食事、しかも、懐石風に出されて、とても楽しく、美味しく頂きました。
Estada d’1 nit (jul. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Dima

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great Japanese experience. The hotel staff is very nice. Real enjoyed hot springs. 5-7p.m. free beer is a great deal.
Estada de 2 nits (jul. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Cheng

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excellent place to Relax!

Excellent service and Ryokan! Staff were extremely attentive and helpful with our needs, would come back again!
Estada d’1 nit (juny 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

hank

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

ゼミ旅行

素泊まりで大部屋のプランだったのですが、部屋が予想を超える広さ、綺麗さで、露天風呂もホスピタリティも文句なしの最高のホテルでした。
Estada d’1 nit (des. 2017)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
No charm no restaurant no hotel life at all Very expensive for what it is! I didn't like this experience I don't recommend this place Far from everything and the building is ugly