Era Cruise Halong Bay by Venus Group se encuentra en Ha Long, cerca del aeropuerto y junto al mar. Acércate a Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long y Terminal Oceánico del Teleférico Queen si buscas unas vacaciones activas, donde también puedes acercarte a atractivos turísticos como Parque Tuan Chau y Parque Sun World Ha Long. Parque del Dragón y Parque acuático Typhoon también merecen la pena. Tendrás oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como excursiones en barco o natación, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Ha Long
Block 11, Terminal 2, Lot 2, Tuan Chau Island, Ha Long, Quang Ninh
Qué hay en los alrededores
Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long
A 30 min en coche - 18.6 km
Playa Tuan Chau
A 7 min a pie - 0.6 km
Dolphin Club (acuario de delfines)
A 11 min a pie - 1.0 km
Parque Tuan Chau
A 16 min a pie - 1.4 km
Mercado nocturno de Ha Long
A 15 min en coche - 8.4 km
Cómo moverse por la zona
Estación Ga Ha Long: 16 min en coche
Haiphong (HPH-Cat Bi): a 49 min en coche
Restaurantes
Bunny’s
A 8 min a pie
Pool Bar
A 13 min en coche
Phở Gà Tứ Giáp
A 10 min en coche
nhà hàng thq
A 8 min en coche
Phúóng Nam
A 12 min en coche
Acerca de este alojamiento
Era Cruise Halong Bay by Venus Group
Quédate en este barco de crucero de lujo cerca de Bahía de Ha-Long
Era Cruise Halong Bay by Venus Group cuenta con comodidades como desayuno continental gratuito, una terraza y servicio de tintorería. En este barco de crucero podrás aprovechar para practicar actividades como pesca. El alojamiento ofrece tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno, almuerzo y cena. Disfruta del gimnasio abierto las 24 horas y de otras actividades como, por ejemplo, kayak. Conéctate al wifi gratuito de las zonas comunes. También tendrás otras comodidades, como 2 bares.
Estos son algunos otros servicios de este barco de crucero:
Un servicio de transporte desde el aeropuerto (de pago), un ascensor y un servicio de recepción las 24 horas
Asistencia turística y para la compra de entradas, servicios de conserjería y una televisión en la zona común
Portero o botones, consigna de equipaje y una tienda de recuerdos
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones en Era Cruise Halong Bay by Venus Group ofrecen características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otras comodidades, como cajas fuertes y habitaciones insonorizadas.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
Bañeras de hidromasaje, bidés y artículos de higiene personal gratuitos
Servicio de recogida en el aeropuerto de pago de 07:30 a 10:00
Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 160 kilómetros
Servicio de traslado a la terminal de cruceros (de pago)
Aparcamiento limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno continental gratis disponible los todos los días de 06:00 a 07:00
2 bares o lounges
Un restaurante
Actividades
Gimnasio 24 horas
Kayak
Pesca
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Para familias
Cuna en la habitación
Habitaciones insonorizadas
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Portero o botones
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Salas de reuniones
Exterior
Parrilla de barbacoa
Terraza
Spa completo
Sala de tratamientos
Salas de tratamiento en pareja
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Ascensor
Más
Alojamiento libre de humo
Mosquitera
Salón de banquetes
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Cuna gratis
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Bañera de hidromasaje
Bid é
Ducha y bañera combinadas
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Hervidor eléctrico
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 11:30; hora de fin: 12:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 09:30
Instrucciones especiales de entrada
Los huéspedes deberán coger un traslado para llegar a las instalaciones. Además, deberán ponerse en contacto con el alojamiento 72 horas antes del viaje a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la terminal de cruceros y el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el personal del crucero con tres días de antelación para organizar el traslado desde el barrio antiguo de Hanói, que está a dos horas y media en coche. Todos los días, a las 09:30, se ofrece un servicio de traslado de ida y vuelta de Hanói a Hai Phong a un precio de 40 USD por pasajero. Al terminar el crucero, habrá una camioneta esperando a los huéspedes para llevarlos de vuelta a Hanói.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 4 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Cena de Nochebuena (24 de diciembre) por adulto: 1362000.00 VND.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Transporte al aeropuerto: 940000 VND por vehículo
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Se cobrará un 50 % de la tarifa de adulto (limitado a un niño por cabaña) a niños de 5 a 12 años que compartan una cabaña privada con dos adultos. Se cobrará un 75 % de la tarifa completa de la cabaña a dos niños menores de 13 años que compartan una cabaña privada. Los niños de 13 años o más deben ocupar una cabaña independiente y se les cobrará el importe total de la cabaña.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Es posible que, de acuerdo con la legislación local aplicable, no sepermita compartir habitación a los huéspedes que no estén casados. Si así lo solicita el alojamiento, los huéspedes deberán proporcionar la documentación que acredite el matrimonio.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Preguntas frecuentes
¿En Era Cruise Halong Bay by Venus Group se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuánto cuesta alojarse en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
A fecha de 25 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Era Cruise Halong Bay by Venus Group el 26 de may de 2026 son de al menos 278 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Las plazas son limitadas.
¿A qué hora se realiza la entrada en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Hora de inicio del registro de entrada: 11:30; hora de fin: 12:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
La salida se realiza a las 09:30.
¿En Era Cruise Halong Bay by Venus Group se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde el aeropuerto hasta el hotel. Se cobra un cargo de 940000 VND por vehículo.
¿Dónde se encuentra Era Cruise Halong Bay by Venus Group?
Esta embarcación zarpa desde Ha Long durante al menos una parte de la estancia.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Era Cruise Halong Bay by Venus Group
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,8
Limpieza
9,8
Ubicación
9,6
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
66 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
66
13 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
13
10 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
10
1 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
3 comentarios de un total de 93 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Pawel
25 de mar de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing cruise, huge cabins, superb food
Pawel
Se alojó 1 noche en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ana
8 de ago de 2025
The boat is very nice and the staff is amazing
We had a beautiful suite tga
Ana
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Steve
15 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The surrounding areas of ha longbay are beautiful. The staff were great.
Steve
Se alojó 2 noches en enero de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Yan
1 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very friendly staffs.
Yan
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado
10/10 Excelente
michael
4 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Fantastic boat
Certainty one of the nicest boats on the water... the room is gigantic with separate jacuzzi tub... food was good but the modern clean boat was the star of the show... highly recommend
michael
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Scott
7 de ago de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent cruise with attentive crew.
Excellent trip!! The crew were great, especially Vinnie! Would highly recommend this cruise for two nights.
Scott
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Michael
15 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Great cruise of halong bay with amazing views. Boat is beautiful with a 5 star staff who go above and beyond. Would highly recommend this trip
Michael
Se alojó 2 noches en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
john
5 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A very pleasant cruise on Era
Great staff and great meals throughout our the cruise. Great time kayaking and seeing the caves. We had a great time on Era Cruise
john
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Ward
8 de sept de 2023
Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Good
Good stay. The boat itself is dated but the staff is great, very strict timeline and good Cruise Manager.
Ward
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Taryna
15 de oct de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was beautiful in the bay and the boat itself was very nice. The rooms were clean and comfortable. The staff were helpful and friendly. There is a lot of wait and travel involved and the activities are basic but if you want to relax with beautiful views its perfect.
Taryna
Se alojó 1 noche en octubre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Grant
12 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
What amazing trip on Era, the host Duc was awesome, knowledgeable and fun, his staff were so friendly and helpful, the food was terrific form start to finish, the room we had was 5 star and the views from it were memorable
Grant
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
James
17 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Thanks Expedia for the opportunity to participate in this cruise 🚢. Excellent choice
James
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
lingyun
8 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Era Cruises is Good
Wonderful and manager Mr. Lee works hard and detail person. Whole teams is friendly.
lingyun
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado
6/10 Normal
Rosanna
3 de sept de 2023
Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Service was good. Rooms are big and spacious. Food, cleanliness & A/C units definitely need improvement.
Rosanna
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
6/10 Normal
Gaganjot
22 de oct de 2023
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Older cruise
Gaganjot
Se alojó 1 noche en octubre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Sameer
13 de may de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Out of 600 odd options in Halong Bay we chose Era cruises. From Hanoi to Halong Bay and the cruise, everything was very well organised by Mr Duc and his team, It is an experience to remember. Team at Era cruise were so very helpful all along. The room itself was outstanding.
Sameer
Verificado
8/10 Bueno
Ajay
13 de ago de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good experience
Overall the stay was good, the cruise has less Vegetarian food options and the rooms had no internal telephone connection.
Ajay
Se alojó 1 noche en agosto de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Thomas
9 de dic de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Överlag en bra båttur. Kryssning kan vi inte kalla det.
Lyxig? Nja, lite att ta i. Kan behöva lite underhåll, men inget som stör. Rent och fint och vi sov gott.
Mycket trevlig personal, utflykten dag 2 väldigt intressant. Tycker det fanns mat för alla (vi äter inte fiske el skaldjur).
Thomas
Verificado
8/10 Bueno
Yann
25 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Agréable croisière
Très grande et belle cabine, nous avons été surclassés en exécutive suite. Quelques bémols : le jacuzzi ne fonctionnait pas, la porte donnant sur le balcon ne se verrouillait pas et la safety box n’existait pas. Le ménage de la cabine bien que demandé le 2è jour avait été oublié et les activités après le dîner inexistantes à part la pêche aux calamars.
Les plus : le personnel est adorable même s’il est parfois difficile de comprendre leur anglais, Les repas sont très bons. La cabine est spacieuse avec une bonne literie.
Nous avons passé une agréable croisière
Yann
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Arthur
7 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Around the property was wet , the cruise was very nice great staff , delicious food and Halong Bay unique place. The only unexpected unmentioned was the transfer by boat from the terminal to the ship and back again after the cruise. Was bout 45 minutes each way on the slowest launch ever , no kidding we got passed by at least a dozen other launches making transfers . Dats it
Arthur
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Waka
13 de jun de 2023
Aspectos positivos: Personal
I found two cockroaches in my room.
It was awful.
Waka
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Verificado
10/10 Excelente
ZOHAR
6 de oct de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Great fun on the Era boat!
The boat cruise was a fantastic experience for us. We were impressed by the professionalism and kindness of the crew and manager, who went out of their way to accommodate our needs and preferences. The food was amazing and abundant, and the activities were entertaining and diverse. We loved the views, and the atmosphere.
The only minor drawback was that some of the hotel amenities were a bit outdated and damaged. For example, the shower glass was cracked and he refrigerator in our room was malfunctioning.
I would still highly recommend this boat cruise to anyone who is looking for a fun and memorable vacation.
ZOHAR
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Steven
16 de feb de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mr. Lee and his staff went above and beyond my expectations and hospitality experience. I’m finding that in just about any facility here in Vietnam, the level of excellence is slightly degraded, but only slightly. We had an incredible, beautiful room, and despite the lack of time our experience was filled with excursions and Activities keeping us busy for the full 24 to 30 hours we were with them. I would highly recommend anybody who wants the most luxurious and immense room with a Jacuzzi bathtub to melt your trip fatigue away from, book two nights with Era cruises. I can’t recommend them anymore than I already have for the experience, and the scenery was unmatchable. Thank you again, Mr. Lee and his staff.are definitely an A1 in my book. Bravo, bravo, bravo Steven and Jinsuk. 🙌👏🙌👏🙌
Steven
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
12 de feb de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nem de longe um Cruzeiro de luxo
Escolhemos este barco pois ele parecia novo, apenas parecia. Nosso quarto tinha cheiro de esgoto, o chão era grudento, como se algo tivesse sido derramado e ninguém limpou, e havia apenas 1 tomada funcionando no quarto inteiro, e esta estava com fios expostos e desmontando da parede. A comida do almoço do primeiro dia era boa, agora as jantas eram horríveis, assim como o café da manhã, que servia apenas pão com manteiga. Outra questão foi o transfer que reservamos através da empresa do Cruzeiro, indo e voltando de Hanoi. Solicitamos a volta para o aeroporto e em nenhum momento foi nos dito que não seria possível levar até lá, e no momento que soubemos que não levariam até o aeroporto e sim só em Old Quarter, foram ríspidos ao tentar resolver, colocando a culpa em nós, os hóspedes. Assim como foi a reação da equipe do barco ao ver nossa avaliação que eles mesmos pediram para fazermos.
A melhor parte sem dúvidas foi o passeio a Viet Hai/Cag Village, que era terceirizado. A comida foi muito boa do almoço, assim como o passeio em si.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en febrero de 2025
Verificado
6/10 Normal
Francesco
1 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Quasi bene
Avevo questa prenotazione fatta su Hotels.com ma per avere informazioni su dove andare e per la conferma della prenotazione 3 gg prima non c'era un numero WhatsApp facile da trovare. Avevo un numero di telefono e un numero di fax😂😂😂😂 ma esiste ancora chi usa il fax?! Fortunatamente mi ha aiutato la reception dell'Hotel precedente che ha chiamato 3 volte prima che confermassero la mia prenotazione.
La nave era bella, ma per raggiungerla dal porti c'è voluto quasi un ora. Non abbiamo fatto le escursioni perché non eravamo in forma ma sulla nave siamo stati bene. Abbiamo fatto un body massage e credo sia stato uno dei migliori tra Vietnam e Thailandia.personale simpatico e cordiale, cibo tanto ma senza anima, neanche nelle peggiori mense. All'arrivo al porto ho avuto un problema di connessione per cercare di contattare la compagnia che mi doveva portare a Ninh Binh e mi hanno trattato come se ormai non gliene fregava più nulla una volta finito il soggiorno