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Halong Plaza Hotel

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble superior, vistas al mar

Habitación doble superior, vistas al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación doble superior, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe doble, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 78 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar | Sala de estar | Televisión LCD de 40 pulgadas con canales por satélite, una televisión

Suite ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 42 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación superior con 2 camas individuales, vistas al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación superior con 2 camas individuales, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación Premium doble, vistas al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium doble, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Habitación Premium con 2 camas individuales, vistas al mar | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, edredones de plumas

Habitación Premium con 2 camas individuales, vistas al mar

  • Vista al mar
  • 38 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas individuales
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Información sobre la zona

Halong Plaza Hotel se encuentra en el barrio Bãi Cháy de Ha Long, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Mercado de Bai Chay y Mercado nocturno de Ha Long son lugares imprescindibles para los amantes de las tiendas; añádelos a tu itinerario junto a fantásticos parajes naturales, como Playa de Bai Chay y Playa Tuan Chau. No olvides visitar Parque del Dragón: ¡te encantará! Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿excursiones en barco, tal vez?Ver guía de viaje de Ha Long
Mapa
8 Ha Long Road, Bai Chay Ward, Ha Long, Quang Ninh

Qué hay en los alrededores

  • Puerto de cruceros de Ha Long
    Puerto de cruceros de Ha Long
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Playa de Bai Chay
    Playa de Bai Chay
    A 4 min en coche - 1.9 km
  • Mercado de Bai Chay
    A 12 min a pie - 1.0 km
  • Parque del Dragón
    A 16 min a pie - 1.4 km
  • Terminal Oceánico del Teleférico Queen
    A 16 min a pie - 1.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Cai Lan: 13 min en coche
  • Haiphong (HPH-Cat Bi): a 59 min en coche

Restaurantes

  • Highlands Coffee
    A 12 min a pie
  • Mường Thanh Quảng Ninh
    A 18 min a pie
  • Cơm Niêu Hạ Long 2
    A 10 min a pie
  • Nhà Hàng Bà Lan Béo
    A 19 min a pie
  • Nhà Hàng Hồng Hạnh 3
    A 16 min a pie

Acerca de este alojamiento

Halong Plaza Hotel

Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de Playa de Bai Chay
Halong Plaza Hotel se encuentra a muy poca distancia de Mercado de Bai Chay y de Parque del Dragón. Dispone de, entre otros, un bar junto a la piscina, una cafetería y un jardín. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco y también servicios de spa como masajes. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con vistas al mar. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y una chimenea en el vestíbulo.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil
  • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
  • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y servicio de registro de salida exprés
  • Servicio de registro de entrada exprés, servicios de conserjería y una televisión en la zona común
Características de la habitación
Las 200 habitaciones ofrecen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de ciertos detalles adicionales, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Colchones con acolchado adicional, edredones de plumas y cunas gratuitas
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal de diseño
  • Televisiones de alta definición de 40 pulgadas con canales premium
  • Altavoces inteligentes, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

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Exterior
Paradise Suites Hotel
Ha Long
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 270 comentarios
El precio actual es de 34 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 may al 8 may
Paradise Suites Hotel
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
  • Servicio de traslado por la zona (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 09:30 por un recargo; 560.000 VND por adulto y 230.000 VND por niño
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas
  • Un bar junto a la piscina
  • Un bar o lounge
  • Una cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • Bay View
  • Four Seasons
  • La Plaza Bar

Actividades

  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna en la habitación
  • Habitación separada
  • Habitaciones insonorizadas
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios
  • Salas de reuniones

Exterior

  • Jardín

Spa

  • 10 salas de tratamientos
  • Masaje

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Kit de accesibilidad telefónica
  • Notificación por teléfono y timbre
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 12 pisos
  • Chimenea en el vestíbulo
  • Construido en 1998
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Altavoz inteligente
  • Televisión LCD de 40 pulgadas con canales prémium por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por entrada temprana: 1000000 VND.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Cargo por salida tardía: 1000000 VND.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 22 de enero de 2025 hasta el 17 de noviembre de 2026 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 4 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 600000.0 VND por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 560000 VND por adulto y 230000 VND por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 2200000 VND por habitación solo ida
  • Cargo por registro de entrada temprana: 1000000 VND.
  • Cargo por registro de salida tardía: 1000000 VND
  • Cama adicional: 600000.0 VND por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada a la piscina de niños menores de 8 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres del alojamiento

Halong Plaza
Halong Plaza Hotel
Hotel Halong Plaza
Halong Plaza Bay
Halong Plaza Hotel Hotel
Halong Plaza Hotel Ha Long
Hotel Halong Plaza Hotel Ha Long
Ha Long Halong Plaza Hotel Hotel
Hotel Halong Plaza Hotel
Halong Plaza Hotel Ha Long
Halong Plaza Ha Long
Halong Plaza Hotel Hotel Ha Long

Preguntas frecuentes

¿En Halong Plaza Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Halong Plaza Hotel se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Halong Plaza Hotel?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Halong Plaza Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada antes del horario establecido con un coste de 1000000 VND (opción sujeta a disponibilidad). Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Halong Plaza Hotel?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por 1000000 VND (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Halong Plaza Hotel se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 2200000 VND por habitación.

¿Dónde se encuentra Halong Plaza Hotel?

Este hotel de la zona de Bãi Cháy se encuentra a menos de 2 kilómetros de Parque del Dragón, Playa de Bai Chay y Mercado de Bai Chay. Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long y Mercado nocturno de Ha Long también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Halong Plaza Hotel

8,4

Muy bueno

9,0

Limpieza

7,2

Ubicación

8,4

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
77 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 10 - Excelente
76 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 8 - Bueno
29 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 6 - Normal
6 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 192 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Luis Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

El mejor hotel en el que estuvimos en Vietnam

El hotel parece un 5 estrellas, nada de un 4 estrellas. Personal atento, nos cambiaron a una habitación superior porque mi mujer no coge ascensores y estábamos en el piso 11. Vistas increibles, cama y almohada cómoda. Cenamos en el comedor del hotel y la verdad que no fue excesivamente caro para ser Vietnam y cenamos bueno y abundante. El desayuno buffet muy variado, se me hace difícil encontrar alguna pega, igual que no hay muchos restaurantes por la zona, pero vamos que el hotel es espectacular, el mejor de Vietnam.
Se alojó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Diana, Guatemala

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel and good food! Personal very nice and help out with transportation information!
Se alojó 1 noche en marzo de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal
Lindo hotel frente al río y cerca de los parques de diversiones. Es un poco antiguo pero todo funciona y está ok. El personal fue muy amable.
Se alojó 2 noches en marzo de 2018

10/10 Excelente

Frank James

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great hotel, good size rooms and facilities.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

6/10 Normal

Shawn

The hotel needs to update the bathroom’s shower doors, the floors by toilet is leaking water, older wooden furnitures making noise s when we are used it. It’s very economical uses of electricity conservation. The food is very good buffet breakfast with many choices.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024

8/10 Bueno

Anatol, Aldinga Beach

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice clean well maintained great size rooms great food and location
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Leashelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Definitely worth it

The whole experience was amazing. Great staff, delicious food and a free upgrade. Pool was beautifully refreshing and clean Definitely stay again
Se alojó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Normal

Cindy

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Oliver, Carnegie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is great, but alas, the entire area was empty of people. Simply, no tourists (November). Breakfasts were phenomenal, cleaning was great, air condition was not that great and often we felt cooked at night. overall, highly recommended.
Se alojó 7 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

pa pa

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good seevice
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Julie

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is clean, friendly and helpful staffs, centrally located. The breakfast buffet has so many options. They even packed breakfast for us on the go because we have to leave at 6 am.
Se alojó 1 noche en marzo de 2023

10/10 Excelente

Christoffer

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very helpful and accomodating staff

I had a great time staying here. Brilliant views from the room and the staff was very accomodating & service minded helping me with multiple things around my stay: Flexibility in terms of check-out & help both arranging a day-tour as well as my transportation leaving Ha Long Bay, all on a short notice which I genuinely appreciated. 10/10 would definitely stay again.
Se alojó 3 noches en marzo de 2023

10/10 Excelente

Briar

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice location and amazing buffet . Staff was very friendly and helpful!
Se alojó 1 noche en enero de 2023

10/10 Excelente

Ang Wei

10/10 Excelente

Julian P P

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Great room, staff excellent. Occupancy low due to Coronavirus, but still very enjoyable.
Se alojó 2 noches en marzo de 2020

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

Wouldn't bother

Arrived during coronavirus worries so very empty hotel and you would have thought the hotel would have been keen to have tourists. However I had the usual Seaview debacle. I booked a Seaview and they were so many rooms available. I was given a bridgeview and was then offered a charge to have a Seaview which I refused to pay. Eventually got given one of the many of the sea view rooms. Ask for a late check-out and they wanted to charge almost the equivalent of a whole night even though the hotel was barely occupied. Was offered 2 hours for free. Customer care completely lacking, all about taking your money
Se alojó 2 noches en marzo de 2020

2/10 Horrible

Keiichi

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

従業員は誠実、親切、丁寧であれ。

話せばながくなるが、このホテルに宿泊の際は注意した方が良い。最初は感じが良く、フロントも非常にテキパキと仕事をこなし、部屋も良かったし、言うことなしと思っていた。しかし、感じはいっぺん、悪いものづくしとなったなっ。1) 冷蔵庫の品に全く手を付けていないのに、一本ジュースを飲んだ、と請求された。勿論触れてもいないので払わす。宿泊前に利用したハロン湾の一泊のクルーズ船Serena号の運営もハロンプラザホテルも同じ会社。クルーズ船で世話になったやり手のマネージャーに、チェックアウト後のハノイ市内までのプライベート・カーの手配を頼んだ。来る時もホテル、クルーザーと同時に往路のハノイからハロン湾までの車を頼んでいたので、同じ車を頼んだが、用意されたのは汚い少し小さい車だった。それは良いとして、費用は往路アメリカドルで90ドル支払ったことは、本人はよく知っているはず。でも、尋ねたので90ドルと教えた。 出発の朝わざわざ見送りに来てくれ、如何にも親切に装った。まず、その車に一緒に乗り込み自分の住んでいる家の前まで、送らせた。車中で車代の90ドルを要求、100ドル札を渡すと、10ドルのお釣りをベトナムドンでくれた。そこまでは許せるとして、車が走り出すと地道をゆっくりと走る。往路は高速でとても快適にハノイからハロン湾まで来れたが、復路はちがう。埃っぽいガタガタ道を走るので、不思議に感じ30キロ程走った所で、運転手に高速道路に入らないのかと言うと、そんな契約ではない。高速を走るなら高速代わわ払え、とまで言われた。車を手配してくれたマネージャーはプロではなく何だか知人にアルバイトを頼んだ感じ、がした。無駄に2時間も最悪の地道を走り、やっとホアヒンのインターから高速に入った。往路の運転手は乗るなり、ボトル一本の水を我々夫婦にくれ、途中頼んでいなくても、一時間走った辺りで、パーキングエリアに入りトイレ休憩をし、更にもう一度一時間後に2度目の休憩をした。車は大きく、綺麗で、親切丁寧な運転手だった。復路は大違い、時間は掛かるし、一時間半以上無駄にした。トイレ休憩もないので、こちらから申し出たが見つけてくれす、私がホテルの前で車を止めさせ、自ら交渉してトイレをした。どれだけ、セコい事をして少しの小遣い稼ぎをしようとしたのかは知らないが、本当に怪しからん話しである。クルーズ船での親切や、好意は全て水泡に期したと言えるし、彼の信用は全く無くなったと言って良い。口先ばかりの親切は化けの皮が剥げると、最低だ。もう一つストーリーがある。ホテルのレストランで夕食を食べようとした時、ウエイトレスの1人が、突然あなた方の部屋の番号は？と聞かれた。番号を告げると彼女は、レストランから出て行った。不思議に思い、彼女を呼んで責めるも理由を教えない。叱責し始めると男性のスタッフが寄って来て、説明を始めた。 実は昔アメリカのアトランタ市のホテルで同様のことがあり、食事後に部屋に戻ると全ての持ち物が無くなっていた。ウエイトレスが外に出て友人に連絡し、友人2人がマスターキーを使って私の部屋に侵入し、持ち物等を全て盗んでいたのだった。その悪夢を思い出し、叱責したのだ。責任者らしき男性が詫びに来たが、こんな事があってはならない。まだまだあるが、長いので、この辺にする。 兎に角、お客様は神様なんですよ、と言っておきたい。
Se alojó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The views from the room of the bay, the bridge, cable car and big wheel were amazing. The Executive suite was superb. Food was good. Reception service brilliant. Massage excellent.
Se alojó 4 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Room was ok the only thing i don’t like is when I got a massage at the hotel and the masseuse was rude and she kept on pinching me instead of massaging . Overall that was a traumatic experience for me
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel, Thanks good foods, great breakfast place are very clean,staffs are very professional and very friendly and very helpful !
Se alojó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en diciembre de 2019

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
후기를 안남기는 편인데 하롱 프라자 호텔은 진짜 좋았습니다 룸서비스와 조식등은 진짜 훌륭하고, 주변 바다도 보기 좋고 가격도 착하고 진짜 추천합니다
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019

6/10 Normal

James

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Underwhelmed. 1 or 2 nights max.

We were a little disappointed with the overall experience at the Halong Plaza hotel. It was off to a poor start when the driver we had organised through the hotel to transfer us from the airport was falling asleep at the wheel! When we raised with the hotel they said it was an external service and so nothing to do with them. I asked to speak to reception manager and he did eventually apologise and upgraded us to the 12th floor and a nice view of the bay, which was appreciated. Lovely view of the rainbow bridge which is beautiful at night. Very little options for food in the daytime as everything closed in the vicinity so we used hotel restaurant but were disappointed with mistakes in the order e.g. I ordered chicken with banana and bacon which came plain. When I asked they said they were out of bananas and presented a side plate of cold bacon. Unimpressed. We tried the bar for happy hour and asked for their advertised 'cocktail of the week', a simple mojito, and the woman behind the bar didn't know what one was so we had spirit and mixer instead for ease. The area is practically a ghost town (we do appreciate Sept is not peak season) and very few people around, we were glad we only booked 2 nights. The hotel did help us organise the Halong bay boat tour which was stunning and reasonable price. A real highlight. Good size pool and extensive gym. The room was very spacious and the bed comfortable. The rainfall shower was very basic and lacked power, nothing special.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019

2/10 Horrible

Robert, Seattle

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal y servicios
This is a beautiful property ruined by HORRIBLE management. I cannot tell you how much the Halong Plaza Hotel seeks to rip off its customers. They cancelled excursions after I booked and paid for them. After their screw up caused me to change my vacation plans, they charged me for a night that I did not say....even though it was their fault. I had laundry done and it cost MORE than any hotel I have ever stayed at in my life. ALMOST $10USD per piece. The front desk manager is the worst I have ever met in my 40 years of travelling. NOTE: I have NEVER given a HORRIBLE rating in my life to any hotel......Halong Plaza has earned that reputation!
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019

8/10 Bueno

ドリィ, 日本

Aspectos positivos: Limpieza y personal
全体的に部屋は古さを感じる。値段的にはまずまず
Se alojó 1 noche en agosto de 2019