Citadines Marina Halong se encuentra en el barrio Bãi Cháy de Ha Long, cerca de parques temáticos y cerca de la playa. Puerto de cruceros de Ha Long y Puerto deportivo de la bahía de Hạ Long son excelentes opciones para los que buscan unas vacaciones activas, pero si lo tuyo son las compras, no te pierdas Mercado nocturno de Ha Long y Mercado Cái Dăm. No olvides visitar Parque del Dragón: ¡te encantará! Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como la espeleología. Ver guía de viaje de Ha Long
Quédate en este hotel de lujo cerca de Mercado nocturno de Ha Long
Citadines Marina Halong se encuentra a muy poca distancia de Mercado Cái Dăm y de Playa Tuan Chau. Dispone de, entre otros, un supermercado, boutiques de diseño y un jardín. Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina asiática.
Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como servicio de tintorería y un bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina cubierta y una piscina al aire libre, con tumbonas y sombrillas
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), bicicletas gratuitas en las instalaciones y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Asistencia turística y para la compra de entradas, cajero o servicios bancarios y un jardín vertical
Características de la habitación
Las 580 habitaciones con decoraciones diferentes cuentan con características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado, además de comodidades como wifi gratis y sillas de oficina.
Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
Reciclaje y bombillas LED
Artículos de higiene personal de diseño, bidés y secadores de pelo
Televisiones LCD con canales por cable
Armarios o roperos, balcones y servicio de limpieza diario
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas por un recargo
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 350.000 VND por adulto y 260.000 VND por niño
4 restaurantes
Bar-cafetería
Un bar o lounge
Restaurantes en las instalaciones
On The Rocks Rooftop Bar
Sandals Restaurant
Soul Bowl Restaurant
Actividades
Almacén para bicicletas
Alquiler de bicicletas gratis
Club infantil gratuito
Gimnasio
Mesa de billar
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Tiendas de diseño
Para familias
Bar-cafetería
Club infantil gratis
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Comodidades
Cajero automático
Consigna de equipaje
Dispensador de agua
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de alimentación
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de descubierta
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
168 metros cuadrados de zona para conferencias
4 salas de reuniones
Centro de negocios 24 horas
Sala de ordenadores
Exterior
Huerto
Jardín
Mobiliario exterior
Sombrillas de piscina
Tumbonas de piscina
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Acceso a la entrada bien iluminado
Aparcamiento accesible en silla de ruedas
Ascensor
Centro de negocios accesible en silla de ruedas
Piscina accesible en silla de ruedas
Recepción accesible en silla de ruedas
Restaurante accesible en silla de ruedas
Salón accesible en silla de ruedas
Más
1 edificio
26 pisos
Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
Al menos un 80 % de los alimentos es orgánico
Construido en 2021
Espacios para fumadores (bajo multa)
Jardín vertical
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Política integral contra el desperdicio de alimentos
Política integral de reciclaje
Salón de banquetes
Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
Se utilizan productos de limpieza ecológicos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Bidé
Cepillo de dientes y dentífrico (previa solicitud)
Champú
Jabón
Papel higiénico
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Servicio de entrega de comida
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado
Artículos de higiene personal ecológicos
Baños con uso eficiente del agua
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía
Duchas con uso eficiente del agua
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Iluminación LED
Mosquiteras
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Entrada a partir de las 15:00
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La entrada temprana tiene un coste adicional.
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Debido a obras de renovación, las siguientes instalaciones permanecerán cerradas hasta nuevo aviso: On The Rocks Bar (planta 30), salón social y piscina exterior.
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 500000 VND por alojamiento por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
2 en total (hasta 10 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 850000.0 VND por día.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 350000 VND por adulto y 260000 VND por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 1490000 VND por vehículo (solo ida, máximo 6 personas)
Mascotas: 500000 VND por alojamiento, por noche
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de entrada temprana tiene un coste adicional (servicio sujeto a disponibilidad).
El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
Cama adicional: 850000.0 VND por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Piscina disponible de 06:00 a 21:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Citadines Marina Halong hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta, una piscina al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 21:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en Citadines Marina Halong?
A fecha de 26 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Citadines Marina Halong el 24 de jun de 2026 son de al menos 45 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Citadines Marina Halong se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este alojamiento, con un máximo de 2 en total, siempre y cuando no pesen más de 10 kg. Se cobra un cargo de 500000 VND por alojamiento, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Citadines Marina Halong?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Citadines Marina Halong?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00. Se cobra un cargo por efectuar el registro de entrada antes del horario establecido. Esta opción está sujeta a disponibilidad. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Citadines Marina Halong?
La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional. Esta opción está sujeta a disponibilidad.
¿En Citadines Marina Halong se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto. Se cobra un cargo de 1490000 VND por vehículo.
¿Dónde se encuentra Citadines Marina Halong?
Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Bãi Cháy, a menos de 2 kilómetros de Mercado nocturno de Ha Long y Mercado Cái Dăm. Parque del Dragón y Puerto de cruceros de Ha Long también están a menos de 10 kilómetros.
Comentarios
Comentarios sobre Citadines Marina Halong
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,6
Limpieza
9,4
Servicios
9,4
Personal
9,2
Instalaciones y estado del alojamiento
20 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
20
7 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
7
3 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
3
0 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
0
1 comentarios de un total de 31 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
1
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Javier
31 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Muy recomendable
Javier
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
TAKESHI
23 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
いつも綺麗で良い部屋です
TAKESHI
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Anthony
28 de jul de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
a very nice property with good sized, clean rooms.
Anthony
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Anh Quoc
13 de mar de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect place to stay and relax.
Anh Quoc
Se alojó 1 noche en marzo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Ron
28 de nov de 2025
Staff was great and very helpful. Room was nice. In house restaurant was fantastic. Only problem I had was unfortunately my trip was cut short and they wouldn’t refund any money for the two nights I lost. And it’s there slow season so it’s not like they didn’t have time to rebook the room. More than Half the rooms are vacant.
Ron
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
17 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice
Cheap and nice hotel
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Shahrukh
4 de ene de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing experience with family
Shahrukh
Se alojó 3 noches en diciembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
catherine
20 de nov de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s a beautiful property with amazing ocean view
catherine
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
minjeong
16 de abr de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
최고의 호텔
최상의 호텔입니다.
뷰도 좋고 깨끗하고 친절하고 아쉬움이 없는 최고의 호텔이라서 또 가고 싶습니다.
minjeong
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Suat Khim
2 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Exceptional rooms and space but location is far drom central ans limited dinning.
Suat Khim
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
CINDY
19 de mar de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
BEST HOTEL 👍👍👍
Excellent is only the world i can say for this hotel. I give 5 ⭐️ for all & definitely will recommend to all my friends if they visit Halong Bay in future.
CINDY
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Verificado
10/10 Excelente
Fai
28 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We stayed for four nights in the Citidenes, it had a comfortable working space, is close to the boat tours, a great gym and yoga studio as well as two pools. They also have free bicycles for you to explore the town. We stayed in an apartment style room so cooked in the fully equipped kitchen. Would highly recommend.
Fai
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado
6/10 Normal
Ron
11 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything was fine with my stay. However, I booked for 5 nights but my stay was cut short and I only was able to stay for 3 nights. It is their slow season and the hotel looked to be less than half full. So they were NOT going to lose any revenue from my cancellation as the room would not have been booked anyway. When I asked for any type of compensation as in a refund I was told their policy is to not issue any refunds. Not even a company credit for a future use. So I'm done with this company.
Ron
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Ralph J
11 de may de 2024
Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice hotel but noisy construction nearby and not many dining options in the hotel
Ralph J
Se alojó 3 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
jenny
15 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
This place was very relaxing. The 2 swimming pools are too small and way too crowded. The breakfast is not good. Overall the place is good.
jenny
Se alojó 3 noches en julio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Jonathan
20 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clearly took a beating from the storm but overall good. -2.5 for not serving any water or drinks untill half finished eating dinner and 3 requests.. Hello... :-\
Breakfast was above average and rest staff was very good so earned 1 back. Certainly 5 potential. Recommend.
Jonathan
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
6/10 Normal
Samuel
23 de jun de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is stunning, spotlessly clean and the pools are really nice. Breakfast buffet was varied and had a massive selection.
Unfortunately the bed was the hardest we have experienced in any hotel and we did not have a good nights sleep.
The shower is bizarre too, it’s in the bath at the same level as the bath tap, and there is no holder or bath curtain meaning you have to hold the shower head and water goes on the floor no matter how careful you are.
The area around the hotel is almost completely abandoned.
Samuel
Verificado
6/10 Normal
Viajero verificado
11 de ago de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
It is located in the middle of nowhere in an area in full development but yet inhabited. It might be ok in a few years but not now. Severe problems with the A/C.
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en agosto de 2022
Verificado
2/10 Horrible
Samuel
11 de dic de 2022
Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Building site - do not book!
We booked 2 nights here for my gf’s 30th and regret the entire experience.
A room with a view (of the bay) = you could just about see the bay but most of the view was of the giant construction site surrounding the hotel. There’s no mention of this on hotels.com and the photos shown are CGI = there’s absolutely zero greenery surrounding the hotel and construction went on from 8am to 10pm at night. See photos for the view from the balcony, it was very noisy!
When we arrived, we immediately wanted to check out after realising the hotel wasn’t as marketed or as expected. Despite spending over 4 hours on the phone to various agents from hotels.com, none of them were able to help and I was told to wait 10+ days for a response, despite only staying for x 2 nights.
On the first night, there was a party happening next door until 2am. Despite several phone calls and trips to reception, they weren’t able to get our neighbours to turn the music down. We ended up having to request a room change just for a quiets night sleep - and zero apologies given for the inconvenience.
Hotel was also like a ghost town, very few people there, probably because of the construction and fake photos that hotels.com shows of it.
Do not stay here, and also do not book through hotels.com either as customer service is terrible !
Samuel
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
7 de may de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en mayo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Ha anh
9 de oct de 2024
Ha anh
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
won tae
8 de sept de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
won tae
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Lisa
19 de may de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lisa
Se alojó 1 noche en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Laxmikant
29 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento