Hotel Santa Cruz

Allotjament de 3.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,0 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Esmorzar inclòs
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 6 de 6 habitacions

Habitació amb dos llits individuals (2 adults and 1 child)

  • 17 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 3 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Habitació triple

  • 17 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 3 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Habitació quàdruple (2 Adults + 2 Children)

  • 17 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits individuals i 1 llitera individual
  • Wifi gratuïta

Bungalou (3 adults)

  • 19 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 3 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Bungalou (2 adults)

  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta

Habitació amb dos llits individuals (2 adults)

  • 17 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals
  • Wifi gratuïta
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hotel Santa Cruz és a Güéjar Sierra, a prop de l'aeroport i a la muntanya. Podràs visitar punts d'interès com ara Alhambra i Catedral de Granada. També val la pena visitar Parc aquàtic Aquaola i Laberinto. Gaudeix d'una estona entretinguda practicant activitats a la zona, com ara esquí alpí, surf de neu i classes d'esquí. Consultar la guia de viatge a Güéjar Sierra
Mapa
Carretera Sierra Nevada, km 22, Guejar Sierra, Granada, 18196

Què hi ha als voltants

  • Estació d'esquí Sierra Nevada
    Estació d'esquí Sierra Nevada
    13 minuts en cotxe - 13.5 km
  • Jardí botànic Hoya de Pedraza
    8 minuts en cotxe - 8.2 km
  • Plaça Andalucía
    13 minuts en cotxe - 13.5 km
  • Telecadira de Sierra Nevada
    13 minuts en cotxe - 13.9 km
  • Congost de Los Cahorros
    22 minuts en cotxe - 15.5 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren d'Iznalloz: 50 min en cotxe
  • Granada (GRX-Aeroport de Granada-Federico García Lorca): a 99 min en cotxe

Restaurants

  • Restaurante Las Olivillas
    15 minuts en cotxe
  • Las Viboras
    3 minuts en cotxe
  • Taberna el Cartujano
    11 minuts en cotxe
  • La Fondue De Noa
    11 minuts en cotxe
  • La Creperia
    11 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Hotel Santa Cruz

Hotel a la muntanya
Un esmorzar gratuït, un bar al costat de la piscina i una terrassa són només algunes de les comoditats que ofereix Hotel Santa Cruz. Gaudeix de les pistes en aquest hotel, que inclou servei de connexió amb les pistes d'esquí. El restaurant de les instal·lacions ofereix esmorzars, dinars i sopars. Gaudeix d'activitats a les instal·lacions com ara el bàsquet i el voleibol. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un jardí i una sala de jocs o videojocs.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Pistes de tennis, màquina expenedora i allotjament lliure de fum
  • Sales de reunions, ascensor i barbacoa
Característiques de l'habitació
Les 66 habitacions tenen avantatges com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i bidets
  • Televisors amb canals per cable
  • Balcons, calefacció i servei de neteja diari

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït fora de les instal·lacions a 20 metres
  • Servei de transport a les pistes d'esquí (recàrrec)
  • Aparcament sense assistència gratuït i descobert a les instal·lacions
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar gratuït disponible
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar al costat de la piscina
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Cafeteria Snack-Bar

Activitats

  • Bàsquet
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs
  • Taula de billar
  • Tennis
  • Voleibol

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina a l'aire lliure
  • Sala de jocs o videojocs

Comoditats

  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • 225 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Sala de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • Barbacoa
  • Jardí
  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Ascensor
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales

Més serveis

  • 1 edifici
  • 3 plantes
  • Allotjament lliure de fum

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional (recàrrec)

Bany

  • Bany privat
  • Bidet
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor amb canals per cable

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 5 EUR per animal de companyia per dia.

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Només es poden portar gossos

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 12 EUR per dia

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 5 EUR per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec pel llit addicional: 12 EUR per dia.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 1000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Mesos en què la piscina de temporada és oberta: juliol-agost

Preguntes freqüents

Hotel Santa Cruz té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Hotel Santa Cruz accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gossos. Es cobra una taxa de 5 EUR per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Hotel Santa Cruz?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament; també es pot aparcar als voltants sense cap cost.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Santa Cruz?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Santa Cruz?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hotel Santa Cruz?

Aquest hotel és a Güéjar Sierra, a poca distància de les pistes d'esquí, i es troba a la muntanya. És a menys de 15 km de Jardí botànic Hoya de Pedraza, Estació d'esquí Sierra Nevada i Telecadira de Sierra Nevada. Plaça Andalucía i Congost de Los Cahorros també són a menys de 15 km.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions: Hotel Santa Cruz

7,0

Bo

7,2

Neteja

7,6

Ubicació

7,4

Personal i servei

6,0

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 4 de 54 opinions
Puntuació 8: Bo. 27 de 54 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 13 de 54 opinions
Puntuació 4: Deficient. 9 de 54 opinions
Puntuació 2: Horrible. 1 de 54 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei

A nice stay in a basic hotel

The staff at the hotel were nice and helpful, giving us good advice on where was best to take our 3 year old. The buffet style food was ok, a little limited for choice though. The hotel was easily accessible from the main road and close enough to the ski slopes without being right in the centre of it all. The room itself was small and very basic, not what we were really expecting from the pictures on the website. It was fine for 1 or 2 nights but I wouldn’t want to stay any longer.
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Nada en especial. Todo solo aceptable........,..,..............
Estada de 2 nits (des. 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Angie

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Wifi malo, habitaciones sin nevera y sin secador, la calefacción no funcionaba, la tv se veía fatal. El personal lo mejor.
Estada de 3 nits (des. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Expedia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Ok hotel but thin walls, so noisy.

Easy to find, plenty of parking, nice check-in, clean room & bathroom but very noisy, hearing all the noise from other guests in the hotel areas as well as their rooms. Good breakfast choice. No-one on reception when leaving at 8.30 and it wasn't clear what to do with the key, so I had to leave it on the desk.
Estada d’1 nit (jul. 2019)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hotel de montaña ideal para familias
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada

8/10, Bé

Andrés

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Muy buena alternativa

Nos han alojado en el mont blanc por obras en el santa Cruz
Estada de 3 nits (març 2019)
Verificada

8/10, Bé

Raúl

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El entorno es magnífico, en la montaña. A 9.5 km de la estación de esquí
Estada de 5 nits (març 2019)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El entorno es magnífico, en la montaña, rodeado de vegetación
Estada de 5 nits (març 2019)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
No tenian agua caliente, no se tomaron la molestia de notificarlo, sino hasta que se ponia la queja en recepcion. Las fotos del hotel por la web no son nada parecidas a la realidad del hotel.
Estada de 2 nits (gen. 2019)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

Hotel 3 estrellas tirando a 2

Llevo muchísimos años quedandome en este hotel y en vez de ir a mejor va para atrás. Lo único que han remodelado el mobiliario del buffet ampliando un poco, muy poco, la oferta. Si queréis cenar paella ahí tenéis la novedad. La cena es de 20:00 a 22:30 cuando bajas a las 20:30 la mitad de las bandejas vacías, la reposición muy lenta. Y a las 21 un día ya habían cosas agotadas y que no reponían. Además que la calidad de lo que ponen deja mucho que desear. En el desayuno ha mejorado el café pero el zumo sigue siendo sirope de polvos. La calefaccion el primer día te asabas de calor y el último té helabas. La presión de agua en la ducha casi nula, si lo ponías hacia arriba no salía agua para hacerse una idea. Toallas con rotos del desgaste. En el bar tienes que estar avisando a recepción porque el camarero es el mismo que en el restaurante y va de un sitio a otro. En general mi opinión es que se le está cayendo una estrella y que deberían ponerse las pilas. Porque si los precios no bajan no debería bajar la calidad
Estada de 4 nits (des. 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Javier

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel viejo, mal comunicado, no recomendable

Mala experiencia, nada de lo contratado. No tiene aire acondicionado en todo el hotel, ni gimnasio, ni sauna, nada de lo contratado. Sucio y viejo.Mal comunicado. Limpieza cero. Mala experiencia.
Estada de 3 nits (ag. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Jaime

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Muy buena experiencia, el entorno es realmente bonito, y el hotel va en consonancia con el precio.
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Bien. Pero falta mejorar.

Muy buenas vistas desde habitación pero creo que deberían reformar un poco las habitaciones debido a que algunas entra humedad y agua. Por lo demás muy amable y desayuno muy bueno.
Estada d’1 nit (març 2018)
Verificada

8/10, Bé

Jose Angel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

Hotel cómodo en entorno precioso

El entorno es muy bonito, llegue a las 22:30 y la atención fue correcta. El camino estaba despejado de nieve. La calefacción estaba funcionando y a temperatura correcta. Para mi la única pega es que la cama era muy incomoda por que se hundía por el centro. Pero lo recomiendo y repetiré
Estada d’1 nit (febr. 2018)
Verificada

8/10, Bé

Stefan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

För den ekonomiske

Dom flesta hotellen i Sierra Nevada är i slitet skick och Santa Cruz var absolut inget undantag. Eftersom hotellet inte ligger i själva skidorten utan drygt 6 km innan (fågelvägen) så är priset betydligt lägre vilket gör det till ett alternativ för den ekonomiske skidåkaren men inte för den som vill bo alldeles intill skidbackarna. Det erbjuds transfer till (09.00) och från (17.00) skidliften.
Estada d’1 nit (febr. 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Verouderd hotel avondeten lauw & flauw

Bedden: te dunne matras, ontbijt is ok, avondeten ruime keuze mr vaak lauw en te weinig smaak
Estada de 4 nits (febr. 2018)
Verificada

10/10, Excel·lent

Diego

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Excelente

Excelente, el lugar, las personas...
Estada de 3 nits (gen. 2018)
Verificada

8/10, Bé

José Angel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Hotel económico en un entorno inigualable

Es justo lo que buscaba en ese momento. Entrada al hotel a las 22:30 debido al viaje., lo bueno es que la recepción es 24 horas. Ha pesar de haber nevado recientemente el acceso estaba libre de nieve. Lo único que me pareció algo incómodo fue la cama que hundía en el centro. La habitación y el hotel estaba a muy buena temperatura a pesar del clima bajo cero exterior. El desayuno es tipo buffet y me pareció muy correcto.
Estada d’1 nit (febr. 2018)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Aparte de que es un hotel viejo y no renuevan nada, la calefacción muy alta, el agua caliente escasa, la calidad de la comida de los buffet pésima y el personal del restaurante bastante antipático excepto un chico joven que si era muy majo.
Estada de 4 nits (des. 2017)
Verificada

10/10, Excel·lent

adam

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació

4*

Great place, really nice staff. Food was great, but not heated enough. Rooms are dated and tired, in need of deep cleaning too. But will recommend for the low price that it's offering.
Estada de 2 nits (des. 2017)
Verificada

2/10, Horrible

Thomas Pilarski

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Hotel Closed with Valid Reservation

We had a valid/confirmed nonrefundable reservation for this hotel. We arrived to the hotel in the evening to find out that it is totally closed - everything was abandoned and it was dark: the place looked like a set for horror movies. We called the hotel's phone number provided on the reservation form from two landlines that belonged to a nearby restaurant and a hotel that were open at that time and from a cellphone to find out that the hotel's phone line was out of service. We were shocked that the hotel charged us for our stay (took our money) and didn't inform us that the hotel will be closed upon our arrival. We found ourselves in the middle of nowhere without a place to sleep in the evening - we felt cheated by the hotel. Are they doing this to other people too? Our vacation was interrupted and we had to look for another hotel for the night. We demand that hotels.com do something about this fraudulent hotel and provide us with refund and reimbursement from for such a horrible experience during our vacation.
Estada d’1 nit (maig 2017)
Verificada

6/10, Acceptable

Warren

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Too noisy - very little sleep

This hotel is fine for a skiing trip but I won't be staying there again, I've stayed here quite a few times as it's very convenient and cheap but the last 2 times there have been coach loads of kids running a mock around the hotel until well past midnight and nobody seems to do anything about it. For an extra half hour trip up the mountain I'll be back to staying in Granada next ski season!
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Lo mejor: Hotel limpio, práctico y con un precio razonable. Lo peor: el ruido que se escuchaba del bar y de los pasillos
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
A good stop off one the way to Sierra Nevada for skiing
Verificada

6/10, Acceptable

Warren Panter

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

I'd like my money back!

I have stayed in this hotel before but this time it was horrendous.There was a school trip booked in to the hotel of around 50 children, running wild through the hotel and nobody doing anything to stop the noise. It didn't help with my room being at the top of the stairs on the 2nd floor but I could have been on the 6th floor and still heard the noise!!! Couldn't sleep until gone 12.30 am and I tonight seems like it is going to be worse!!