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Hotel Castell

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

7,8 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Desayuno incluido
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Servicios empresariales

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  • Aparcamiento incluido
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:00

La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

La salida tardía tiene un coste adicional.

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva al menos 24 horas antes de la llegada para organizar el registro de entrada.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de un menor de 12 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Es posible que se te solicite el pago del cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Ecuador, del 15 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que demuestre que no son residentes de Ecuador están exentos del IVA.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 11 USD por vehículo
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
En este alojamiento está prohibido el alcohol.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Castell se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Castell?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Castell?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Castell?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Hotel Castell se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 11 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Castell?

Este hotel de la zona de Barrio Kennedy se sitúa a menos de diez minutos a pie de Edificio World Trade Center y Parque Antonio Neumane. Supercines Orellana y Consorcio Nobis también están a quince minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,8

Bueno

8,4

Limpieza

7,2

Ubicación

8,4

Personal

7,8

Instalaciones y estado del alojamiento
36 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 10 - Excelente
51 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 8 - Bueno
23 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 6 - Normal
7 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 123 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

JULIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación adecuada y una buena limpieza.
Se alojó 2 noches en abril de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Andrea

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Para el precio el lugar estaba bien, estaba limpio y las personas de recepción muy amables y atentas.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Maxiemily

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Atención del personal , son muy atentos
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado

6/10 Normal

Paulina

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Confortable y bien ubicado El aseo podría mejorarse
Se alojó 2 noches en abril de 2022
Verificado

4/10 Mediocre

JOSEPH

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ubicacion es ok, cama y colchon no son lo que se ve en la foto todo es viejo el colchon es viejo y duro no se puede dormir este hotel no ee lo que ensena en las fotos DEBERIAN CAMBIIAR LAS CAMAS ES UN AZCO!!! basura de camaa
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Juping

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location. Close to airport
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Joe

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Update room and bathroom, downtown Guayaquil at best price wirh that super breakfast,, no need paid high price iin others properties, feel home, secure,,,
Se alojó 1 noche en octubre de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y personal

Razoável

Razoável, cama, limpeza, atendimento foram boas, bem localizado próximo ao shopping, padarias e restaurantes, porém o café da manhã é péssimo, não tem opções e quase não faziam reposições.
Se alojó 4 noches en junio de 2023
Verificado

4/10 Mediocre

Manuel

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
The bed is to dirty
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

JULIA

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, recomendado!
Se alojó 2 noches en mayo de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Cristina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel Castell excelente

Una buena atención, la habitación cómoda y limpia, en general un hotel muy recomendado
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Verificado

6/10 Normal

ERNESTO

Aspectos positivos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
La sobrecama estaba sucia, varios cabellos largos. Desagradable.
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
Verificado

2/10 Horrible

Juan francisco

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cobro exagerado

Miren reserve por hoteles.com a una tarifa al llegar al establecimiento no sabían, que existía la plataforma y me cobraron a otro precio y así no funciona esto
Se alojó 1 noche en marzo de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Diana Marcela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
me parece que el hotel cuenta con los servicios necesarios a un precio justo, las chicas de la recepción son muy amables.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Daniela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Gran ubicacion, comodo.
Se alojó 1 noche en agosto de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Armando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Gracias

Bien sin novedades
Se alojó 1 noche en diciembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Lindo hotel, cómodo, limpio, definitivamente volveré!!
Se alojó 10 noches en enero de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Alex

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fue una experiencia agradable y económica, la atención muy amable y acorde con el precio.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Jorge

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien la atención buena y buen hambuente todo tranquilo
Se alojó 1 noche en noviembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Sanjiv Kumar

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Alto en Precio Menos en Servicio

La habitación en muy chico no es tan buena, el costo es muy alto en comaracion con acomodidad
Se alojó 6 noches en octubre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Adrian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel express

Buen hotel, súper cómodo ideal para negocios
Se alojó 1 noche en octubre de 2019
Verificado

6/10 Normal

Diego

Aspectos positivos: Limpieza y personal
No era la habitación como en la fotografía se mostraba
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

6/10 Normal

MA

Aspectos positivos: Limpieza
el personal no siempre es atento Es cómodo y bien ubicado
Se alojó 2 noches en agosto de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Milton

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lugar Tranquilo

Me gustó la ubicación, un lugar muy tranquilo para descansar, lo único malo, es que cuando pedía taxi, no se demoraban para llegar al sitio, insinuando que no conocían el lugar.
Se alojó 2 noches en julio de 2019
Verificado

6/10 Normal

MARCO

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

la ubicacion muy buena

por lo cerca a todo muy bien
Se alojó 3 noches en julio de 2019