Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
L'allotjament carrega un percentatge del 22 als pagaments en targeta de crèdit
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar típic de la regió: 8 USD per adult i 8 USD per nen (preu aproximat).
Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 22 %.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la pol ítica de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Preguntes freqüents
Hotel Maya Excelsior té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina coberta i una piscina a l'aire lliure.
Quant costa allotjar-se a Hotel Maya Excelsior?
Amb data 24 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Maya Excelsior el dia 26 de maig de 2026 són d'almenys 49 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Hotel Maya Excelsior accepta animals de companyia?
No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Hotel Maya Excelsior?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Maya Excelsior?
Hora d'inici del registre d'entrada: 13:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Maya Excelsior?
Registre de sortida: migdia.
On es troba Hotel Maya Excelsior?
Aquest hotel es troba a Zona 1 i a molt poca distància de les atraccions següents: Museu dels Músics Invisibles i Església de Sant Francesc. Museu dels Músics Invisibles i Catedral Metropolitana també són a menys de 10 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
5,2
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
5,2
Neteja
8,0
Ubicació
6,4
Personal i servei
4,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 13 de 55 opinions
10-Excel·lent
13
Puntuació 8: Bo. 5 de 55 opinions
8-Bo
5
Puntuació 6: Acceptable. 4 de 55 opinions
6-Acceptable
4
Puntuació 4: Deficient. 10 de 55 opinions
4-Deficient
10
Puntuació 2: Horrible. 23 de 55 opinions
2-Horrible
23
Opinions
Verificada
6/10, Acceptable
enrrique
4 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats
A lot of shops great spot pool clean moldy roof tho
enrrique
Estada d’1 nit (abr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Kenny
12 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Personal i servei
Very old. Needs to be updated. Excellent restaurant. Staff is amazing
Kenny
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Alexander
21 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Me hospedaría nuevamente allī.
Alexander
Estada de 10 nits (abr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Irma
25 d’oct. de 2024
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Muy bien lugar limpio y confortable
Irma
Estada de 2 nits (oct. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Juan Pablo
14 de març de 2025
Què li ha agradat: Personal i servei
Es un hotel que brinda condiciones regulares de Hospedaje, para mi regular.
Juan Pablo
Estada de 3 nits (març 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Elba
30 de juny de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
location of this place is very convenient, good price, people from the reception are very nice and helpfull
Elba
Estada de 2 nits (juny 2019)
Verificada
6/10, Acceptable
Joshua
18 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei
The staff was polite. Gave us a quick tour around the vicinity.
Joshua
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada
8/10, Bé
Juan Carlos
26 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Visited by artists and president
Juan Carlos
Estada de 3 nits (juny 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Enrique Santiago
16 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Muy bueno
Enrique Santiago
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Julio
8 de nov. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A la cama se le salen todos los resortes, está demasiado sucio el baño donde te bañas, las almohadas están terribles muy mal servicio, el elevador no funciona jamás volvería a ese lugar
Julio
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
2/10, Horrible
Monica
9 de jul. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
It looked like a horror movie stage. Sorry to say this but this was the most scary hotel I have ever stayed
Monica
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Cesar
28 de febr. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Excelente ubicación, acceso a pie al centro histórico y comercial. También a 1 calle del andador comercial por 6a Avenida..
La instalaciones son modestas, solo cuenta con lo básico en la habitación.
Cesar
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
David
14 de des. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
No good
David
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Raphael
2 de juny de 2024
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Too simple for the price, TV has only several programas, very noisy early in the morning and the whole Day, Swimmingpool was close, terrible bed, i got hurt my back. Bathroom quite ok with space and warm water
Raphael
Estada de 2 nits (maig 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Luis
31 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is not new. But the room is clean and the staff is nice. Easy check in and out. No air conditioning but have warm water and big room.
Luis
Estada de 4 nits (jul. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Otto
23 de nov. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I don’t recommend this Hotel to anyone!
Otto
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Joseph
27 de jul. de 2023
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The property was centrally located in historic downtown Guatemala City. The shower was clogged and I had to ask for a plunger to unclog it /-: No room service and the staff were whatever
Joseph
Estada de 3 nits (jul. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Marino
25 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Ok
Marino
Estada de 18 nits (maig 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Dwayne
10 de jul. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Place was dirty staff did not help
Dwayne
Estada d’1 nit (jul. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maritza
26 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
La propiedad no me gusto muy baja. Alidad
Maritza
Estada d’1 nit (nov. 2023)
Verificada
2/10, Horrible
Mariana
16 de juny de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Terrible, las fotos de la publicidad no son actuales. El servicio al cliente fue pésimo.
Realicé una reserva por 5 días y solo me pude quedar la primera noche.
Mariana
Estada de 4 nits (juny 2024)
Verificada
2/10, Horrible
B'alam
16 de set. de 2024
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
I booked this hotel due an emergency. This is an scam, pictures are misleading and is expensive for what they offered. No hot water, dirty towels, a bathroom with roaches and an uncomfortable bed. At the reception they were unfriendly and doubtful about the booking.
B'alam
Estada d’1 nit (set. 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Mitzy
30 de març de 2024
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
No hot water
Mitzy
Estada de 2 nits (març 2024)
Verificada
2/10, Horrible
Jorge
21 d’abr. de 2025
Què no li ha agradat: Comoditats
De entrada el personal es arrogante, habían cucharachas en el escritorio de recepción y en las habitaciónes, para el precio esta demasiado. Demasiado caro para las instalaciones y servicio que se brindó. Definitivamente si tienen oportunidad de quedarse en este lugar, no lo hagan. Mal recomendados
Jorge
Estada d’1 nit (abr. 2025)
Verificada
4/10, Deficient
Marco Vinicio
19 de nov. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
No lo recomiendo
La imágenes que se muestran en la aplicación no coinciden con la realidad. El precio que se paga está demasiado alto a lo que otorgan, es un hotel antiguo con poco mantenimiento.