Hotel Maya Excelsior se encuentra en Zona 1, un barrio de Ciudad de Guatemala. Los amantes de las tiendas no se pueden perder Centro comercial Oakland Mall y Paseo Cayala. Museo de Músicos Invisibles y Museo de Ferrocarril también merecen la pena. Ver guía de viaje de Ciudad de Guatemala
Centro Historico, 7ª. Avenida 12 - 46, Zona 1, Guatemala City, 1
Qué hay en los alrededores
Palacio Nacional de la Cultura
A 10 min a pie - 0.8 km
Mercado central
A 10 min a pie - 0.8 km
Hemeroteca Nacional de Guatemala
A 11 min a pie - 1.0 km
Ayuntamiento de Guatemala
A 15 min a pie - 1.3 km
Estadio Nacional Mateo Flores
A 16 min a pie - 1.4 km
Cómo moverse por la zona
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Restaurantes
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Los Tres Tiempos
A 4 min a pie
Fu Lu Sho
A 4 min a pie
Frankfurt Mixtas
A 2 min a pie
McDonald's
A 4 min a pie
Acerca de este alojamiento
Hotel Maya Excelsior
Quédate en este hotel cerca de Paseo Cayala
En Hotel Maya Excelsior podrás disfrutar de comodidades como un jardín, servicio de tintorería y un gimnasio. El restaurante de las instalaciones ofrece desayuno y almuerzo. Además de tener comodidades como una zona para conferencias, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las zonas comunes.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Una piscina cubierta y una piscina al aire libre
Aparcamiento gratis
Desayuno típico de la cocina local (de pago), un ascensor y espacios sin humos
2 salas de reuniones, una caja fuerte en recepción y consigna de equipaje
Además, otros servicios de los que disfrutarás incluyen los siguientes:
Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones de pantalla plana con canales por cable
Ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno típico de la zona disponible todos los días de 06:00 a 10:00 por un recargo; 8 USD por adulto y 8 USD por niño
Restaurante
Actividades
Gimnasio
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Para familias
Piscina al aire libre
Piscina cubierta
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios empresariales
2 salas de reuniones
250 metros cuadrados de zona para conferencias
Exterior
Jardín
Accesibilidad
Ascensor
Más
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Se proporcionan sábanas
Baño
Baño privado
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana con canales por cable
Más
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El alojamiento cobra un 22 % por los pagos con tarjeta de crédito.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno típico de la región: 8 USD por adulto y 8 USD por menor (precio aproximado)
Los pagos con tarjeta de crédito están sujetos a un recargo del 22 %.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En Hotel Maya Excelsior hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en Hotel Maya Excelsior?
A fecha de 9 de jul de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hotel Maya Excelsior el 10 de jul de 2026 son de al menos 50 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Hotel Maya Excelsior se aceptan mascotas?
No, este alojamiento solo admite animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Maya Excelsior?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Maya Excelsior?
Hora de inicio del registro de entrada: 13:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Maya Excelsior?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Maya Excelsior?
Este hotel de la zona de Zona 1 se sitúa a pocos pasos de Museo de los Músicos Invisibles y Iglesia de San Francisco. Museo de Músicos Invisibles y Catedral Metropolitana también están a menos de diez minutos.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Hotel Maya Excelsior
5,4
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
5,6
Limpieza
8,0
Ubicación
6,6
Personal
4,4
Instalaciones y estado del alojamiento
14 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
14
7 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
7
4 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
4
11 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
11
23 comentarios de un total de 59 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
23
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Alexander
21 de abr de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me hospedaría nuevamente allī.
Alexander
Se alojó 10 noches en abril de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Irma
25 de oct de 2024
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación
Muy bien lugar limpio y confortable
Irma
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Juan Pablo
14 de mar de 2025
Aspectos positivos: Personal
Es un hotel que brinda condiciones regulares de Hospedaje, para mi regular.
Juan Pablo
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Enrique Santiago
16 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bueno
Enrique Santiago
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Julio
8 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A la cama se le salen todos los resortes, está demasiado sucio el baño donde te bañas, las almohadas están terribles muy mal servicio, el elevador no funciona jamás volvería a ese lugar
Julio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Cesar
28 de feb de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente ubicación, acceso a pie al centro histórico y comercial. También a 1 calle del andador comercial por 6a Avenida..
La instalaciones son modestas, solo cuenta con lo básico en la habitación.
Cesar
Se alojó 1 noche en febrero de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Maritza
26 de nov de 2023
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad no me gusto muy baja. Alidad
Maritza
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Mariana
16 de jun de 2024
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Terrible, las fotos de la publicidad no son actuales. El servicio al cliente fue pésimo.
Realicé una reserva por 5 días y solo me pude quedar la primera noche.
Mariana
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Verificado
4/10 Mediocre
Marco Vinicio
19 de nov de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No lo recomiendo
La imágenes que se muestran en la aplicación no coinciden con la realidad. El precio que se paga está demasiado alto a lo que otorgan, es un hotel antiguo con poco mantenimiento.
Marco Vinicio
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Jorge
21 de abr de 2025
Aspectos negativos: Servicios
De entrada el personal es arrogante, habían cucharachas en el escritorio de recepción y en las habitaciónes, para el precio esta demasiado. Demasiado caro para las instalaciones y servicio que se brindó. Definitivamente si tienen oportunidad de quedarse en este lugar, no lo hagan. Mal recomendados
Jorge
Se alojó 1 noche en abril de 2025
Verificado
2/10 Horrible
Tania
26 de sept de 2024
Aspectos negativos: Servicios
El cuarto inundado de cucarachas . El elevador no funciona .
Tania
Se alojó 2 noches en septiembre de 2024
Verificado
8/10 Bueno
Marino
1 de jun de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I recommend Maya Excelsior Hotel in zone 1
That’s due to excellent service and cleaned; beside all you need around.
Marino
Se alojó 21 noches en mayo de 2026
Verificado
6/10 Normal
enrrique
4 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
A lot of shops great spot pool clean moldy roof tho
enrrique
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Kenny
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Personal
Very old. Needs to be updated. Excellent restaurant. Staff is amazing
Kenny
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado
6/10 Normal
Jorge
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y personal
O quarto da primeira noite era inferior ao encomendado, mas na segunda noite lá arranjaram o quarto condizente
Jorge
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Elba
30 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
location of this place is very convenient, good price, people from the reception are very nice and helpfull
Elba
Se alojó 2 noches en junio de 2019
Verificado
6/10 Normal
Joshua
18 de jul de 2023
Aspectos positivos: Personal
The staff was polite. Gave us a quick tour around the vicinity.
Joshua
Se alojó 1 noche en julio de 2023
Verificado
8/10 Bueno
Juan Carlos
26 de jun de 2024
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Visited by artists and president
Juan Carlos
Se alojó 3 noches en junio de 2024
Verificado
2/10 Horrible
Monica
9 de jul de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It looked like a horror movie stage. Sorry to say this but this was the most scary hotel I have ever stayed
Monica
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado
4/10 Mediocre
Raphael
2 de jun de 2024
Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Too simple for the price, TV has only several programas, very noisy early in the morning and the whole Day, Swimmingpool was close, terrible bed, i got hurt my back. Bathroom quite ok with space and warm water
Raphael
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado
10/10 Excelente
Luis
31 de jul de 2023
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel is not new. But the room is clean and the staff is nice. Easy check in and out. No air conditioning but have warm water and big room.
Luis
Se alojó 4 noches en julio de 2023
Verificado
2/10 Horrible
Otto
23 de nov de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I don’t recommend this Hotel to anyone!
Otto
Se alojó 1 noche en noviembre de 2023
Verificado
4/10 Mediocre
Joseph
27 de jul de 2023
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
The property was centrally located in historic downtown Guatemala City. The shower was clogged and I had to ask for a plunger to unclog it /-: No room service and the staff were whatever