Hotel Ixbalanque

Allotjament de 2.5 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

6,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Esmorzar inclòs
  • Servei de trasllat gratuït a l'aeroport
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
  • Wifi gratuïta
  • Bugaderia

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Allotjaments similars

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.

Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

L'allotjament carrega un percentatge del 12 als pagaments en targeta de crèdit

Els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació per rebre les instruccions per fer l'entrada. El personal de recepció els estarà esperant.

Per tal d'organitzar l'entrada, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

Si tens previst arribar més tard de les 00:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva

La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia de manera gratuïta.

Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'ús de la cuina o la cuina bàsica: 100 USD per dia.
  • Els pagaments amb targeta de crèdit estan subjectes a un recàrrec del 12 %.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors

Preguntes freqüents

Hotel Ixbalanque accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia.

Quant costa aparcar a Hotel Ixbalanque?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Ixbalanque?

Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Ixbalanque?

Registre de sortida: migdia.

Hotel Ixbalanque ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport (cal sol·licitar-lo).

On es troba Hotel Ixbalanque?

Aquest hotel és a Zona 13; tindràs Zoo La Aurora a 1,8 km i Avinguda La Reforma i Centre Comercial Plaza Fontabella, a menys de 5 km. Centre Comercial Oakland i Torre del Reformadortambé són a menys de 5 km.

Opinions

Opinions:

6,8

6,8

Neteja

8,0

Ubicació

7,2

Personal i servei

6,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 22 de 66 opinions
Puntuació 8: Bo. 11 de 66 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 16 de 66 opinions
Puntuació 4: Deficient. 5 de 66 opinions
Puntuació 2: Horrible. 12 de 66 opinions

Opinions

Verificada

6/10, Acceptable

Maria

No habia conductor disponible para el traslado del aeropuerto al hotel . La comunicación con la recepcion no fue facil. Habitacion sencilla. Y comoda para una noche de paso.
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada

10/10, Excel·lent

Suly

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great place
Estada d’1 nit (febr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Friendly staff. Cozy and close to airport
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada

8/10, Bé

Ashley Ulisis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great for the price

Fantastic the staff was great and friendly
Estada de 4 nits (juny 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

William

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Sara

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was very convenient to the airport and had a great airport shuttle. It also had the size of rooms we needed. The woman at the desk, Gloria I think, was so very helpful.
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Leon

Què li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bunk Beds, classic architecture and very clean shared baths
Estada d’1 nit (febr. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Luis

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelente services
Estada d’1 nit (des. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Franklyn

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I love my stay in this hotel. The guy at the front desk was very nice. I got to the hotel very late so I was hungry and he offer to make a pizza for me.
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

Próximo ao aeroporto

Ponto forte: próximo ao aeroporto Banheiro compartilhado
Estada d’1 nit (des. 2023)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Paid for a 67Q room. Got a 30Q bed. No towel or soap for the shower “Free continental breakfast” was a piece of toast.
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Maynor

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditats
This is not a hotel. It’s a hostal. A little pricey given the condition of the place. It’s safe and just a few blocks from the airport. The staff friendliness balanced it out the whole experience.
Estada d’1 nit (juny 2024)
Verificada

2/10, Horrible

Christian

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
No pude entrar, cuando fui me dijeron que no habia cupo y tuve que buscar otro lugar
Estada d’1 nit (nov. 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Elden

Friends
Estada d’1 nit (juny 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions

8 minute walk from airport but older & bare-bones

Very small, older room. One opening window to area under construction. It was a hot night, fan was large & noisy.
Estada d’1 nit (març 2024)
Verificada

4/10, Deficient

Richard

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
I can’t believe what I spent for this third class hotel. In my opinion, they should charge no more than half the price. You can’t use your credit/debit card.
Estada d’1 nit (març 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Navid

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
El baño en malas condiciones de limpieza
Estada de 2 nits (nov. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Claudia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room wasn't the one we had rented, super small & hot inside! (No air, no fan) Don't think I would be renting again
Estada d’1 nit (gen. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Kimberly

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were double booked. We booked three rooms with two beds. No one from the property notified either parties even they had contact information for all. We arrived nearly 10pm only to find out that they only had two rooms for our group of 7. Males shared one and females shared the other as there was no time to go look for another hotel. We had to all share one bathroom with many other families and groups. They didn’t want to gives us towels, the children with us had to share towels.
Estada d’1 nit (febr. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions

Probably ripped off.

I had to use my credit card to pay as I didn't have cash. The hotel staff member (who didn't speak any english) told me that they charged fees for using your credit card. Fine, I assume there will always be a fee of 5% or so. However it was 10%, plus some other fee that I didn't understand, plus an expensive exchange rate that they charged. The amount ended up DOUBLING the cost of my stay, from $25 US to about $50. I feel like I got ripped off. Also, I needed a shuttle at 4am to catch my flight. I told him this the night before. At 4am I went to the front desk, had to wait for him to wake up, and then call an uber. Eventually leaving around 4:20, rushing through the airport to get to the gate. A little unprofessional. The room and the bed was comfortable but as others stated, you can hear everything in the hallway and can hear other guests coming in late at night. Due to this all I wouldn't stay here again.
Estada d’1 nit (febr. 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Silvia

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei
This property is located nicely/ideal near airport within minutes. However the customer service is very disappointing. Staff is rude and do not coordinate/communicate well with each other (previous shifts). Breakfast included ** customer beware it consists of cornflakes, milk OR toast and jam personnel not happy to be servicing you and using profanity within feet of the dining area didn’t even bother to say you’re welcome when we (children,, wife and I) said thank you when milk, coffee and spoons arrived. Went back to cussing and hanging out with coworkers using those words not caring that there are customers within feet of them. Be advised if says it’s included shuttle to airport but you have to be very CAREFUL! You MUST ensure the previous shift left/advised the new shift that you will be needing shuttle to airport upon your leaving because they do not have an on-site shuttle driver be warned they may even charge you for the Uber ride to the airport! Staff was unprofessional and not willing to find a solution not asking proper questions to help find a solution. Very rude and unprofessional. Disappointing because there is potential in this small house turned hotel.
Estada d’1 nit (juny 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Jennette

Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Never responded to late check-in requests

I was unable to reach the hotel to arrange for late pickup at the airport. They didn't return voice mails, texts, or e-mails. I finally got Hotels.com, and they called them for me and the answer they got was "we're not coming to pick anyone up tonight." Then Hotels told me there was nothing they could do and refused to refund my money because as they put it, "my plans had changed." This was ridiculous I ended up staying at another hostel close by but I will not be using Hotels.com again. Don't stay at this place.
Estada d’1 nit (juny 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Ludin

Clean place, gated community feels very safe.
Estada d’1 nit (jul. 2023)
Verificada

6/10, Acceptable

Carlos Andres

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
De entrada, no aparecía la reservación hecha por la App, lo cual fue resuelto con cierta prontitud. Luego, increíble que de querer pagar con tarjeta de crédito, se quiera cobrar una comisión adicional del 12%, cuando al hacer la reservación no se menciona por parte del hotel. Increíble que en una reservación para 2 personas, solo se encuentre un paño en el baño. Pero lo peor de todo, que no procuren el descanso del huésped, que permitan la estancia de huéspedes en una condición muy poca aceptable, ya que un grupo de individuos, ebrios y en mal estado, estuvieron haciendo un ruido espantoso primero, como de 4 a tipo 9 pm, y retomaron su escándalo a eso de las 4:30 a 6:30 am. Por lo general, los hospedajes se toman para poder descansar, pero en este hotel nos fue imposible el lograrlo por completo por ello.
Estada d’1 nit (març 2023)
Verificada

2/10, Horrible

Andrea Vanessa

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
No nos reservaron el espacio que solicitamos, nos arriesgaron en la noche
Estada d’1 nit (març 2023)