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Apartotel

Apart - Hotel Casa Serena

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Secadora
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
  • 7 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Confort, 2 habitaciones, cocina

Ducha y bañera combinadas y artículos de higiene personal gratuitos

Suite Confort, 2 habitaciones, cocina

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
  • 8 m²
  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Master Suite

Master Suite | Cocina privada | Frigorífico grande, microondas, horno y placa de cocina

Master Suite

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Grand Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Grand Suite

Servicios destacados

Balcón o patio
Comedor independiente
Sala de estar separada
Sistema de insonorización
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Calefacción
  • Vistas al jardín
  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

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Se sirven desayunos, almuerzos, cenas y cocina internacional

Hotel Casa Veranda

Zona 10
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
8.8 sobre 10, Excelente, 1.000 comentarios
Hotel Casa Veranda
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Información sobre la zona

Apart - Hotel Casa Serena se encuentra en el barrio Zona 10 de Ciudad de Guatemala, en un distrito comercial. Visita atractivos turísticos locales como Zoológico La Aurora y Jardín Botánico; si prefieres ir de compras, acércate a Paseo Cayala o Centro comercial Próceres. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Museo Nacional de Historia Natural Jorge Ibarra o a Museo de Historial Natural. Ver guía de viaje de Ciudad de Guatemala
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Mapa
14 Calle 5-09 Zona 10, Guatemala City, Guatemala

Qué hay en los alrededores

  • Okland
    Centro comercial Oakland Mall
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Plaza Fontabella
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Embajada de Canadá
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Avenida La Reforma
    A 6 min a pie - 0.6 km
  • Embajada de México en Guatemala
    A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): a 15 min en coche

Restaurantes

  • Restaurante La Poza
    A 2 min a pie
  • Casa Escobar Z10
    A 1 min a pie
  • Starbucks
    A 7 min a pie
  • Hacienda Real
    A 3 min a pie
  • Mr Sushi Zona 10
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Apart - Hotel Casa Serena

Este apartotel ofrece una piscina al aire libre, un restaurante y un centro de bienestar abierto las 24 horas. Podrás disfrutar de wifi gratis en las zonas comunes y aparcamiento con asistencia gratuito. Otras instalaciones incluyen un club infantil gratuito, una cafetería y servicio de habitaciones las 24 horas. Cada apartamento dispone de cocina con frigorífico, horno, placa de cocina y microondas. No tendrás tiempo de aburrirte gracias al Smart TV con canales por cable, que se suma a la comodidad de tener secadora y comedor a tu disposición.
Apart - Hotel Casa Serena ofrece 30 alojamientos con aire acondicionado, caja fuerte y periódicos gratuitos. Las habitaciones disponen de balcón o patio. Estos alojamientos con mobiliario y decoración diferentes disponen de una zona de estar separada e incluyen escritorio. Las camas están vestidas con ropa de cama de alta calidad. En este apartotel de 4 estrellas, los alojamientos incluyen cocina con frigorífico/congelador grande, placa de cocina, microondas y comedor independiente. Los baños están equipados con ducha y bañera combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y secador de pelo.

Este apartotel en Ciudad de Guatemala ofrece acceso a Internet por cable y wifi gratis. Se ofrece una Smart TV de 50 pulgadas con canales por cable de suscripción. Las habitaciones también incluyen botella de agua gratuita y cafetera y tetera. Se ofrece servicio de limpieza todos los días.

En el alojamiento hay piscina al aire libre y piscina infantil. Otros servicios de ocio y esparcimiento incluyen un centro de bienestar abierto las 24 horas.

Se pueden practicar las actividades de ocio y esparcimiento que se indican más abajo en las instalaciones o cerca del alojamiento (es posible que se aplique un recargo).

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  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
9.2 sobre 10, Impresionante, 3.244 comentarios
El precio actual es de 109 €
incluye tasas e impuestos
Del 5 abr al 6 abr
Barceló Guatemala City
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Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi e Internet por cable gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi e Internet por cable gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 07:00 a 16:00 en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 5,5 kilómetros
  • Se recomienda coche
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Horno
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Dormitorios

  • Cama supletoria: 50 USD por noche
  • Dormitorio
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Sala de estar
  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales prémium por cable

Zonas al aire libre

  • Área de pícnic
  • Balcón o patio
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Secadora
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios
  • Escritorio
  • Sala de reuniones

Confort

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Tarifa: USD 15 por mascota por día
  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Depósito: USD 15 por noche

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción con acceso en silla de ruedas
  • Restaurante con acceso en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Agua mineral gratuita
  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Limpieza diaria
  • Máquina expendedora
  • Periódico diario gratis
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el centro
  • En un barrio comercial

Actividades

  • Centro de bienestar 24 horas
  • Club infantil gratis
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina al aire libre en las inmediaciones (acceso para huéspedes)

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Mosquiteras
  • Iluminación exterior
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 30 unidades
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Jardín
  • Salón de banquetes
  • Sistema de insonorización

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 USD por mascota por día y un depósito de 15 USD por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 20 USD por vehículo (solo ida, máximo 5 personas)
  • Depósito por mascotas: 15 USD por noche.
  • Mascotas: 15 USD por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 50.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.

Otros nombres del alojamiento

Hotel Casa Serena Guatemala City
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Preguntas frecuentes

¿En Apart - Hotel Casa Serena hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿En Apart - Hotel Casa Serena se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 15 USD por noche y un cargo de 15 USD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Apart - Hotel Casa Serena?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Apart - Hotel Casa Serena?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Apart - Hotel Casa Serena?

La salida se realiza a las 13:00.

¿En Apart - Hotel Casa Serena se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 07:00 a 16:00 previa petición. Se cobra un cargo de 20 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Apart - Hotel Casa Serena?

Este apartotel de Ciudad de Guatemala para familias se encuentra en un barrio comercial, a menos de 2 kilómetros de Centro comercial Plaza Fontabella y Zoológico La Aurora. Centro comercial Avia y Centro comercial Próceres también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Apart - Hotel Casa Serena

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Ubicación

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
85 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 10 - Excelente
19 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 108 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

10/10 Excelente

Fabián

Se alojó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ralf

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy bien super lugar muy limpio
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

ralf

Viaje de negocios
Excelente lugar super Mantenimiento Tiene su edad pero está en excelente estado Super limpio. Habis muy grande Y el personal super friendly
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yanira

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Socrates

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El personal muy atento y servicial
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Zoila Elizabeth

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Fabián

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en mayo de 2025

8/10 Bueno

Carlos R

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Buena opción en zona 10

Un hotel que tiene todo lo necesario empezando por la excelente ubicación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

Rafael

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

estadia de 1 semana en Cd Guatemala

La propiedad es un espacio muy util para estadias de varios dias y cuando se necesita comodidad y sentirse como en casa. La limpieza es a fondo en forma diaria, y las instalaciones de cocina y bano en la suite son adecuadas. La propiedad esta ubicada centricamente en zona 10, y al estar cerca del CC La Estacion, te permite tener todo lo necesario a unos minutos caminando
Se alojó 6 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Irma

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Me encantó el servicio, el personal muy amable , las instalaciones muy lujosas y apacibles para descanso hay una energía maravillosa solo que me dijeron que el desayuno por haberlo reservado atrace de hoteles, no me Lo iban a dar que debía pagarlo y en otros hoteles al contrario por ser sol se lo ofrecen gratis, pero por lo demás todo súper bien
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Silvia

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024

10/10 Excelente

Eunice

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bello, espacioso, excelente are
Se alojó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

JULIA

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cómodo y conveniente
Se alojó 2 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

ROSSANA

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great place!! Everything was fine, no regrets at all
Se alojó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

esvin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
tranquilo y seguro
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

jeronimo

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Se alojó 2 noches en julio de 2022

10/10 Excelente

Juan Carlos

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Excelente servicio, buena ubicación e instalaciones. Recomendado
Se alojó 1 noche en febrero de 2022

10/10 Excelente

Takashi

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Desayuno incluido y la atención de recepción muy buena, en especial Juanderley que nos trató de maravilla. Limpieza todos los días muy buena.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Nacho

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Siempre me quedo ahí.

Limpio, muy buen desayuno, bonito lugar y la gente muy agradable.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

HECTOR HUGO GONZALEZ

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación

Doble cobro?

Me hicieron doble cobro uno al apartar y otro en el establecimiento estoy viendo con mi banco donde fue el error ya que en la reservación si decía que el descuento sería al hacer el check in cuando en la reservación también decía que si deseaba pagar al momento de reservar y acepte cobro por adelantado
Se alojó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Antonio

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente completamente recomendado para negocios

Se alojó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy buena calidad y servicio

Recomendado para ir en familia
Se alojó 2 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito lugar, limpio y acogedor, pasé muy bien un fin de semana.
Se alojó 2 noches en mayo de 2019

10/10 Excelente

Manuel Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente estadía

Muy buen hotel lo recomiendo mucho, excelente atención.
Se alojó 2 noches en abril de 2019