Apart - Hotel Casa Serena és a Zona 10, al districte comercial a Ciutat de Guatemala. Pots visitar atractius turístics locals com Jardí Botànic i Museu Nacional d'Història Natural Jorge Ibarra, però si prefereixes anar de compres, apropa't a Passeig Cayala o a Gran Centre Los Próceres. Viatges amb nens? Porta'ls a Museu d'història natural i a Zoo La Aurora. Consultar la guia de viatge a Ciutat de Guatemala
14 Calle 5-09 Zona 10, Guatemala City, Guatemala
Què hi ha als voltants
Centre Comercial Oakland
8 minuts a peu - 0.7 km
Centre Comercial Plaza Fontabella
3 minuts a peu - 0.3 km
Ambaixada del Canadà
5 minuts a peu - 0.4 km
Avinguda La Reforma
8 minuts a peu - 0.7 km
Ambaixada de Mèxic a Guatemala
13 minuts a peu - 1.1 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Ciutat de Guatemala-La Aurora (GUA): a 15 min en cotxe
Restaurants
Starbucks
7 minuts a peu
Restaurante La Poza
2 minuts a peu
Casa Escobar Z10
1 minuts a peu
Hacienda Real
3 minuts a peu
Uncle Sam’s
1 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Apart - Hotel Casa Serena
Hotel apartament de 4 estrelles per a famílies a prop de Passeig Cayala
Has pensat a allotjar-te a Apart - Hotel Casa Serena? Aprofita que ofereix una terrassa, una cafeteria i un jardí. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un parc infantil i una sala de jocs o videojocs a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents durant la teva estada:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil, amb gandules
Aparcament sense assistència i servei d'aparcament amb assistència gratis
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), servei de cangur (de pagament) i ascensor
Sala de banquets, servei de recepció obert les 24 hores i sales de reunions
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i presenten comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat. Així mateix, s'inclouen altres detalls com aire condicionat i sales d'estar independents.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
Combinacions de dutxa i banyera, articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
Televisors intel·ligents de 50 polzades amb canals prèmium
Balcons o patis, sales d'estar independents i menjadors independents
Disponible a l'apartament: wifi i Internet per cable gratuïts
Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) (recàrrec) de 07:00 a 16:00 amb un horari preestablert i sol·licitud prèvia
Servei de transport per la zona (recàrrec); cobreix fins a 5,5 quilòmetres
Es recomana arribar-hi en cotxe
Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
Aparcament gratuït amb assistència a les instal·lacions
Aparcament amb assistència i sense limitat a les instal·lacions
Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
Comoditats per a famílies
Club infantil gratuït
Parc infantil
Piscina infantil
Servei de cangur o de cura d'infants (recàrrec)
Cuina
Cafetera i tetera
Estris de cuina, vaixella i coberteria
Forn
Frigorífic/congelador de mida estàndard
Microones
Placa de cuina
Torradora
Restaurants
Servei d'habitacions 24 hores
Un restaurant
Una cafeteria
Dormitoris
Dormitori
Llit addicional: 50 USD per nit
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Combinació de dutxa i banyera
Es proporcionen tovalloles
Xampú
Sales d'estar
Menjador independent
Sala d'estar
Sala d'estar independent
Entreteniment
Televisor intel·ligent de 50 polzades amb canals per cable prèmium
Zones a l'aire lliure
Balcó o pati
Barbacoa
Jardí
Terrassa
Zona de pícnic
Serveis de bugaderia
Assecadora
Bugaderia
Servei de tintoreria i bugaderia
Espais de treball
Centre de negocis
Escriptori
Sala de reunions
Comoditat
Aire condicionat
Calefacció
Animals de companyia
S'admeten animals
Càrrec: 15 USD per animal de companyia per dia
No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei
Dipòsit: 15 USD per nit
Característiques especials i accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Aparcament accessible en cadira de rodes
Ascensor
Dispositius d'audició assistida
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Senyalització en braille o en relleu
Zones designades per a fumadors
Serveis i comoditats
Aigua embotellada gratis
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Caixa forta
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Màquina expenedora
Premsa gratuïta cada dia
Servei de neteja diari
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis de consergeria
Telèfon
Aspectes destacats de la ubicació
Al centre de la ciutat
En un districte comercial
Activitats
Centre de benestar obert les 24 hores
Club infantil gratuït
Gimnàs obert les 24 hores
Piscina infantil
Sala de jocs o videojocs
Piscina a l'aire lliure (accés per a clients) a les instal·lacions
Mesures de seguretat
No s'ha indicat si hi ha detector de monòxid de carboni (l'amfitrió no ha indicat si hi ha un detector de monòxid de carboni a l'allotjament; et recomanem que duguis un detector portàtil)
Detector de fum (l'amfitrió ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament)
Farmaciola
Mosquiteres
Il·luminació exterior
Sistema de seguretat
Extintor
General
30 unitats
Habitacions amb diferent decoració
Habitacions amb diferent mobiliari
Insonorització
Jardí
Sala de banquets
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 13:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de contactar amb l'allotjament 24 hores abans de l'arribada mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 USD per animal de companyia per dia. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (15 USD per nit).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 50.0 USD per nit
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 20 USD per vehicle (només l'anada, 5 persones com a màxim).
Dipòsit pels animals de companyia: 15 USD per nit.
Càrrec per animals de companyia: 15 USD per animal de companyia per dia.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
Càrrec pel llit addicional: 50.0 USD per nit.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
El propietari no ha indicat si hi ha cap detector de monòxid de carboni a l'allotjament. Pensa a portar-ne un de portàtil durant el viatge.
El propietari ha indicat que hi ha un detector de fum a l'allotjament.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un sistema de seguretat, una farmaciola i il·luminació exterior.
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Aquest allotjament té servei de neteja professional.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Per accedir a l'allotjament es recomana disposar de cotxe
Preguntes freqüents
Apart - Hotel Casa Serena té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Apart - Hotel Casa Serena?
Amb data 11 de juny de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Apart - Hotel Casa Serena el dia 12 de juny de 2026 són d'almenys 110 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Apart - Hotel Casa Serena accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra un dipòsit de 15 USD per nit, i una taxa de 15 USD per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.
Quant costa aparcar a Apart - Hotel Casa Serena?
L'aparcament sense assistència i l'aparcament amb assistència són gratuïts en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Apart - Hotel Casa Serena?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
A quina hora es fa el registre de sortida a Apart - Hotel Casa Serena?
Registre de sortida: 13:00.
Apart - Hotel Casa Serena ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 07:00-16:00 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 20 USD per vehicle.
On es troba Apart - Hotel Casa Serena?
Aquest hotel apartament per a famílies és a Ciutat de Guatemala i al districte comercial. És a menys de 10 min a peu de Centre Comercial Plaza Fontabella, Centre comercial Avia i Gran Centre Los Próceres. Centre Comercial Oakland i Avinguda La Reforma també són a menys de 10 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Apart - Hotel Casa Serena
9,6
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,6
Neteja
9,4
Ubicació
9,6
Personal i servei
9,6
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 97 de 122 opinions
10-Excel·lent
97
Puntuació 8: Bo. 21 de 122 opinions
8-Bo
21
Puntuació 6: Acceptable. 3 de 122 opinions
6-Acceptable
3
Puntuació 4: Deficient. 0 de 122 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 1 de 122 opinions
2-Horrible
1
Opinions
Verificada
8/10, Bé
María
10 de juny de 2026
Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Spacious rooms/apartments. Friendly staff.
María
Estada de 8 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Shabnam Karimi
28 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Clean, safe, spacious, convenient & perfect for what we needed. Not to mention having a refrigerator is a huge bonus when traveling in Guatemala. The only minor down side was how hard the pillow was but overall, it was a great stay!
Shabnam Karimi
Estada d’1 nit (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sully
12 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Safe and Central location, and friendly staff. Couch looked a little run down but overall the apartment was clean and convenient.
Sully
Estada de 2 nits (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maria
15 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
The staff were very friendly and cordial. The hotel well kept and clean. The room was big, clean, pretty, all amenities working and with air conditioning. I definitely will book it again in the future.
Maria
Estada de 2 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Samantha
14 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
Very clean, spacious, and felt very safe!
Samantha
Estada d’1 nit (febr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Christopher Allen
14 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
We stayed for 5 days and loved the one bedroom, 1.5 bath apartment. The kitchen was lovely and well equipped for stay-in cooking. The area is very safe and walking distance to museums, the zoo, and the Oakland mall. Lots of good restaurants around. They take good care of the property (clean) and the door men were very nice and helpful.
Christopher Allen
Estada de 5 nits (maig 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Justin
20 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Very spacious rooms and living room area.
Great value for the price especially if you want a separate bedroom
Justin
Estada d’1 nit (març 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
ralf
4 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Muy bien super lugar muy limpio
ralf
Estada de 6 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rafael
8 de març de 2026
Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
un lugar muy centrico en zona 10 que cuida muchos aspectos esenciales como limpieza amabilidad y buenas instalaciones
Rafael
Estada de 4 nits (febr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
james
8 d’oct. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Perfect stay, first class accommodations
james
Estada de 5 nits (oct. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gail
9 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Everything was perfect. location, comfort, decor, staff snd price. will definitely stay afain
Gail
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Gail
8 de gen. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
the location was perfect. lovely decor and gardens. pleasant staff. great double room. i am coming back with family!
Gail
Estada d’1 nit (gen. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Sandra
12 de juny de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Clean and great rooms and also all staff .
Sandra
Estada d’1 nit (juny 2025)
Verificada
8/10, Bé
Carlos R
21 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Buena opción en zona 10
Un hotel que tiene todo lo necesario empezando por la excelente ubicación
Carlos R
Estada d’1 nit (febr. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
rafael
16 de des. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació i comunicació
Muy buena atencion en todas las areas
rafael
Estada de 4 nits (des. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Yanira
17 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Todo excelente
Yanira
Estada de 2 nits (nov. 2025)
Verificada
8/10, Bé
Socrates
13 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i comunicació
El personal muy atento y servicial
Socrates
Estada d’1 nit (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Maritza
30 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
The staff was amazing
Maritza
Estada d’1 nit (jul. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Eunice
6 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Muy bello, espacioso, excelente are
Eunice
Estada d’1 nit (abr. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Raghu
8 de nov. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
The apartment hotel stay was excellent. I would definitely prefer to come back next time as well. The place is very clean and comfortable, conveniently located close to the airport and several nearby malls. It’s perfectly suited for business travellers and tourists
Raghu
Estada de 6 nits (nov. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
reynaldo
4 de febr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comunicació
Always goode service from the staff and comfortable rooms
reynaldo
Estada d’1 nit (gen. 2025)
Verificada
10/10, Excel·lent
Juan
17 de nov. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Nice, quiet place to stay. Excellent service.
Juan
Estada de 9 nits (nov. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Meghan
8 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Romantic with great food and beautiful pool
Meghan
Estada d’1 nit (oct. 2023)
Verificada
10/10, Excel·lent
Monica
8 d’abr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, entrada, comunicació, precisió de l’anunci
Our stay at this hotel was truly exceptional—easily one of the finest hotel experiences I have had in a very long time. From the moment we arrived, the staff went above and beyond to ensure that every detail of our stay was as comfortable and enjoyable as possible. Their dedication to guest service made us feel genuinely welcomed and well cared for.
The atmosphere was equally impressive; the hotel’s décor was absolutely stunning, creating a sophisticated yet warm ambiance that made us feel both relaxed and safe throughout our visit. Breakfast each morning was a delight, with delicious eggs and fresh vegetables, perfectly complemented by my favorite espressos.
I would gladly return and highly recommend this hotel to anyone seeking comfort, elegance, and outstanding hospitality. A special thank-you to Magaly for making our stay so memorable.
Monica
Estada de 2 nits (abr. 2026)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rony
6 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions, comunicació
Room was clean and property was well taken care of. All the staff was professional and had no problem answering our questions. The hotel has a gate to walk through, not just anybody can come inside and the parking lot is also gated so they have staff that manage these services. Casa serena is located in a quiet, prosperous area that is walkable with at least 3-5 bars/restaurants nearby. We literally have zero complaints!