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Apartotel

Apart - Hotel Casa Serena

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • Piscina
  • Cocina
  • Secadora
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 109 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 jun al 12 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Junior Suite, 1 King Bed

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Junior Suite, 1 King Bed

  • 2 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande | 1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Suite junior, 1 cama de matrimonio grande

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 7 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Suite Confort, 2 habitaciones, cocina

Ducha y bañera combinadas y artículos de higiene personal gratuitos

Suite Confort, 2 habitaciones, cocina

  • 8 m²
  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Master Suite

Master Suite | Cocina privada | Frigorífico grande, microondas, horno y placa de cocina

Master Suite

  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Grand Suite

1 dormitorio, ropa de cama de alta calidad, caja fuerte

Grand Suite

  • Vistas al jardín
  • 2 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles
  • Wifi gratis

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Terraza o patio

Adriatika Hotel & Residence

Zona 14
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
9.4 sobre 10, Excepcional, 1.016 comentarios
El precio actual es de 109 €
incluye tasas e impuestos
Del 30 jun al 1 jul
Adriatika Hotel & Residence
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Información sobre la zona

Apart - Hotel Casa Serena se encuentra en el barrio Zona 10 de Ciudad de Guatemala, en un distrito comercial. Visita atractivos turísticos locales como Jardín Botánico y Museo Nacional de Historia Natural Jorge Ibarra; si prefieres ir de compras, acércate a Paseo Cayala o Centro comercial Próceres. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Museo de Historial Natural o a Zoológico La Aurora. Ver guía de viaje de Ciudad de Guatemala
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Mapa
14 Calle 5-09 Zona 10, Guatemala City, Guatemala

Qué hay en los alrededores

  • Centro comercial Oakland Mall
    Centro comercial Oakland Mall
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Centro comercial Plaza Fontabella
    A 3 min a pie - 0.3 km
  • Embajada de Canadá
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Avenida La Reforma
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Embajada de México en Guatemala
    A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Ciudad de Guatemala (GUA-A. Internacional La Aurora): a 15 min en coche

Restaurantes

  • Starbucks
    A 7 min a pie
  • Restaurante La Poza
    A 2 min a pie
  • Casa Escobar Z10
    A 1 min a pie
  • Hacienda Real
    A 3 min a pie
  • Uncle Sam’s
    A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Apart - Hotel Casa Serena

  • Quédate en este apartotel de 4 estrellas para familias cerca de Paseo Cayala
  • En Apart - Hotel Casa Serena tendrás a tu disposición una terraza, una cafetería y un jardín. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un parque infantil y una zona recreativa o sala de juegos.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas
    • Aparcamiento y aparcamiento con asistencia gratis
    • Un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago), servicio de cuidado infantil (de pago) y un ascensor
    • Un salón de eventos, un servicio de recepción las 24 horas y una sala de reuniones
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y disponen de comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen los siguientes:
    • Duchas y bañeras combinadas, artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones inteligentes de 50 pulgadas con canales premium
    • Balcones o patios, zonas de estar independientes y comedores independientes

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Zona para eventos al aire libre
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Zona 9
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Transporte gratuito desde/hasta el aeropuerto
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El precio actual es de 133 €
incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Piscina/spa

  • Piscina al aire libre
  • Tumbonas de piscina

Internet

  • Disponible en el apartamento: wifi e Internet por cable gratis
  • Disponible en algunas zonas comunes: wifi e Internet por cable gratis

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago de 07:00 a 16:00 en horarios programados y previa solicitud
  • Servicio de traslado por la zona (de pago) hasta 5,5 kilómetros
  • Se recomienda coche
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)

Cocina

  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico/congelador tamaño estándar
  • Horno
  • Microondas
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina

Restaurante

  • Servicio de habitaciones las 24 horas
  • Un restaurante
  • Una cafetería

Dormitorios

  • Cama supletoria: 50 USD por noche
  • Dormitorio
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Se proporcionan toallas
  • Secador de pelo

Zonas comunes

  • Sala de estar
  • Zona de comedor independiente
  • Zona de estar separada

Entretenimiento

  • Smart TV de 50 pulgadas con canales prémium por cable

Zonas al aire libre

  • Área de pícnic
  • Balcón o patio
  • Jardín
  • Parrilla de barbacoa
  • Terraza

Servicios de lavandería

  • Lavandería
  • Secadora
  • Servicio de tintorería/lavandería

Espacios de trabajo

  • Centro de negocios
  • Escritorio
  • Sala de reuniones

Confort

  • Aire acondicionado
  • Calefacción

Mascotas

  • Se aceptan mascotas
  • Tarifa: USD 15 por mascota por día
  • No se aplican cargos por animales de servicio
  • Depósito: USD 15 por noche

Características especiales/accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento con acceso en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Recepción con acceso en silla de ruedas
  • Restaurante con acceso en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Espacios para fumadores

Servicios e instalaciones

  • Agua mineral gratuita
  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Caja fuerte
  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Limpieza diaria
  • Máquina expendedora
  • Periódico diario gratis
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de conserjería

Aspectos destacados de la ubicación

  • En el centro
  • En un barrio comercial

Actividades

  • Centro de bienestar 24 horas
  • Club infantil gratis
  • Gimnasio 24 horas
  • Piscina infantil
  • Zona recreativa o sala de juegos
  • Piscina al aire libre en las inmediaciones (acceso para huéspedes)

Medidas de seguridad

  • No se ha indicado si hay detector de monóxido de carbono (el propietario no ha indicado si hay un detector de monóxido de carbono en el alojamiento; te recomendamos traer un detector portátil)
  • Detector de humo (el propietario ha indicado que hay un detector de humo en el alojamiento)
  • Botiquín
  • Mosquiteras
  • Iluminación exterior
  • Sistema de seguridad
  • Extintor

General

  • 30 unidades
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Jardín
  • Salón de banquetes
  • Sistema de insonorización

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 13:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 USD por mascota por día y un depósito de 15 USD por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se aplican restricciones. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través del número que figura en la confirmación de la reserva.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 USD por noche.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Transporte al aeropuerto: 20 USD por vehículo (solo ida, máximo 5 personas)
  • Depósito por mascotas: 15 USD por noche.
  • Mascotas: 15 USD por mascota, por día
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cama adicional: 50.0 USD por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El propietario no ha indicado si el alojamiento cuenta con un detector de monóxido de carbono, puede que te interese llevar uno portátil para el viaje.
El propietario ha indicado que el alojamiento cuenta con un detector de humo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y iluminación exterior.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento dispone de un servicio de limpieza profesional
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.

Preguntas frecuentes

¿En Apart - Hotel Casa Serena hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Apart - Hotel Casa Serena?

A fecha de 10 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Apart - Hotel Casa Serena el 11 de jun de 2026 son de al menos 109 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Apart - Hotel Casa Serena se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un depósito de 15 USD por noche y un cargo de 15 USD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio. Pueden aplicarse restricciones, por lo que te recomendamos que contactes con el alojamiento para obtener más detalles.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Apart - Hotel Casa Serena?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia y el aparcamiento con asistencia son gratuitos.

¿A qué hora se realiza la entrada en Apart - Hotel Casa Serena?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Apart - Hotel Casa Serena?

La salida se realiza a las 13:00.

¿En Apart - Hotel Casa Serena se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto que opera de 07:00 a 16:00 previa petición. Se cobra un cargo de 20 USD por vehículo.

¿Dónde se encuentra Apart - Hotel Casa Serena?

Este apartotel de Ciudad de Guatemala para familias se encuentra en un barrio comercial, a diez minutos a pie de Centro comercial Plaza Fontabella, Centro comercial Avia y Centro comercial Próceres. Centro comercial Oakland Mall y Avenida La Reforma también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Apart - Hotel Casa Serena

9,6

Excepcional

9,6

Limpieza

9,4

Ubicación

9,6

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
96 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 10 - Excelente
21 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 121 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

ralf

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Muy bien super lugar muy limpio
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
un lugar muy centrico en zona 10 que cuida muchos aspectos esenciales como limpieza amabilidad y buenas instalaciones
Se alojó 4 noches en febrero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Carlos R

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

Buena opción en zona 10

Un hotel que tiene todo lo necesario empezando por la excelente ubicación
Se alojó 1 noche en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

rafael

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Muy buena atencion en todas las areas
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Socrates

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
El personal muy atento y servicial
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Eunice

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy bello, espacioso, excelente are
Se alojó 1 noche en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

JULIA

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Muy cómodo y conveniente
Se alojó 2 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

esvin

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
tranquilo y seguro
Se alojó 1 noche en diciembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Rafael

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación

estadia de 1 semana en Cd Guatemala

La propiedad es un espacio muy util para estadias de varios dias y cuando se necesita comodidad y sentirse como en casa. La limpieza es a fondo en forma diaria, y las instalaciones de cocina y bano en la suite son adecuadas. La propiedad esta ubicada centricamente en zona 10, y al estar cerca del CC La Estacion, te permite tener todo lo necesario a unos minutos caminando
Se alojó 6 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Irma

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Me encantó el servicio, el personal muy amable , las instalaciones muy lujosas y apacibles para descanso hay una energía maravillosa solo que me dijeron que el desayuno por haberlo reservado atrace de hoteles, no me Lo iban a dar que debía pagarlo y en otros hoteles al contrario por ser sol se lo ofrecen gratis, pero por lo demás todo súper bien
Se alojó 1 noche en noviembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Shabnam Karimi

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Clean, safe, spacious, convenient & perfect for what we needed. Not to mention having a refrigerator is a huge bonus when traveling in Guatemala. The only minor down side was how hard the pillow was but overall, it was a great stay!
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sully

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Safe and Central location, and friendly staff. Couch looked a little run down but overall the apartment was clean and convenient.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
The staff were very friendly and cordial. The hotel well kept and clean. The room was big, clean, pretty, all amenities working and with air conditioning. I definitely will book it again in the future.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Samantha

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y comunicación
Very clean, spacious, and felt very safe!
Se alojó 1 noche en febrero de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Christopher Allen

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
We stayed for 5 days and loved the one bedroom, 1.5 bath apartment. The kitchen was lovely and well equipped for stay-in cooking. The area is very safe and walking distance to museums, the zoo, and the Oakland mall. Lots of good restaurants around. They take good care of the property (clean) and the door men were very nice and helpful.
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Justin

Aspectos positivos: Limpieza, llegada, comunicación y precisión del anuncio
Very spacious rooms and living room area. Great value for the price especially if you want a separate bedroom
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

james

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Perfect stay, first class accommodations
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Gail

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Everything was perfect. location, comfort, decor, staff snd price. will definitely stay afain
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Gail

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
the location was perfect. lovely decor and gardens. pleasant staff. great double room. i am coming back with family!
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Sandra

Aspectos positivos: Limpieza, comodidad de la habitación y comunicación
Clean and great rooms and also all staff .
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yanira

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Todo excelente
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maritza

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The staff was amazing
Se alojó 1 noche en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Raghu

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
The apartment hotel stay was excellent. I would definitely prefer to come back next time as well. The place is very clean and comfortable, conveniently located close to the airport and several nearby malls. It’s perfectly suited for business travellers and tourists
Se alojó 6 noches en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

reynaldo

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Always goode service from the staff and comfortable rooms
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Juan

Aspectos positivos: Limpieza, servicios, instalaciones y estado del alojamiento y comunicación
Nice, quiet place to stay. Excellent service.
Se alojó 9 noches en noviembre de 2024