Guangzhou Marriott Hotel Baiyun

Clasificación del alojamiento: 4.5

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble
El precio actual es de 93 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 oct al 7 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 2 camas dobles

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un televisor grande. La habitación tiene vistas a la ciudad y a las montañas.

Habitación ejecutiva, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y vistas de la ciudad.

Habitación ejecutiva, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 2 camas dobles

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un televisor grande. La habitación tiene vistas a la ciudad y a las montañas.

Habitación Deluxe, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)
  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas dobles

Habitación de hotel con dos camas, un escritorio, una silla y un televisor grande. La habitación tiene vistas a la ciudad y a las montañas.

Habitación Premium, 2 camas dobles

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

Una estación de café con una cafetera, dos tazas, una cuchara y una tarjeta sobre una encimera.

Habitación Premium, 1 cama de matrimonio grande

  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva, 1 habitación

Una sala de estar moderna con un sofá, una butaca, una mesita y vistas a un paisaje urbano a través de amplios ventanales.

Suite ejecutiva, 1 habitación

  • Vistas a la montaña
  • 86 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y vistas de la ciudad.

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • Vistas a la montaña
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Suite Elite, 1 habitación

Una sala de estar moderna con un sofá, una mesa de centro y estanterías.

Suite Elite, 1 habitación

  • Vistas a la montaña
  • 136 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Premium, 1 habitación

Una habitación de hotel moderna con un amplio ventanal que ofrece vistas a la ciudad, un televisor de pantalla plana montado en la pared, un sofá cómodo, una pequeña mesa de centro y un área de descanso con una silla y una lámpara.

Suite Premium, 1 habitación

  • Vistas a la montaña
  • 103 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Club, 1 habitación

Habitación de hotel moderna con una cama grande, dos sofás, una mesa de centro y vistas a la ciudad.

Suite Club, 1 habitación

  • Vistas a la montaña
  • 168 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Una entrada de hotel moderna con un toldo curvo, amplios ventanales y plantas en macetas.

Canton Hotel Guangzhou, Tapestry Collection by Hilton

Yuexiu
  • Piscina
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
9.6 sobre 10, Excepcional, 21 comentarios
El precio actual es de 74 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 oct al 8 oct
Canton Hotel Guangzhou, Tapestry Collection by Hilton
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Información sobre la zona

Guangzhou Marriott Hotel Baiyun se encuentra en la zona de Distrito de Baiyun y cuenta con fácil acceso a una estación de tren o metro. Los amantes de las tiendas no se pueden perder Calle peatonal Beijing Road y Calle peatonal Shangxiajiu. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Guangzhou Gymnasium (estadio cubierto). Intenta sacar tiempo para pasar por Parque Infantil de Guangzhou, que también es una muy buena opción. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como la escalada. Ver guía de viaje de Cantón
Mapa
No.6, 8, 10, Yuncheng Middle Second Road, Baiyun District, Guangzhou, Guangdong, 510410

Qué hay en los alrededores

  • Un pórtico chino tradicional con inscripciones, rodeado de abundante vegetación y elefantes de piedra.
    Montes de las Nubes Blancas
    A 5 min en coche - 5.9 km
  • Un edificio moderno y circular con un diseño de techo único, rodeado de jardines y un río.
    Centro de convenciones internacional Guangzhou Baiyun
    A 5 min en coche - 0.7 km
  • Un río serpentea por una ciudad con modernos rascacielos y un estadio grande.
    Complejo ferial de Cantón
    A 16 min en coche - 17.7 km
  • Parque Infantil de Guangzhou
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Guangzhou Gymnasium (estadio cubierto)
    A 3 min en coche - 1.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren Guangzhou: 15 min en coche
  • Estación de metro Baiyun Cultural Square: 10 min a pie
  • Aeropuerto Internacional de Baiyun (CAN): a 29 min en coche

Restaurantes

  • Seven Restaurant - Hilton Baiyun
    A 3 min en coche
  • Executive Floor Hilton Baiyun
    A 3 min en coche
  • Senses
    A 3 min en coche
  • 疆二代
    A 3 min en coche
  • 八重洲
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Guangzhou Marriott Hotel Baiyun

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Centro de convenciones internacional Guangzhou Baiyun y que se reformó en el 2023
  • Guangzhou Marriott Hotel Baiyun se encuentra a muy poca distancia de Guangzhou Gymnasium (estadio cubierto) y de Parque Infantil de Guangzhou. Dispone de, entre otros, una cafetería, un jardín y servicio de tintorería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina internacional. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un centro de bienestar y un centro de negocios 24 h.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Una piscina cubierta con socorrista en las instalaciones
    • Desayuno bufé (de pago), servicio de traslado desde la estación de trenes y un punto de recarga para coches
    • Portero o botones, consigna de equipaje y un servicio de recepción las 24 horas
    • Espacios sin humos, un salón de eventos y un ascensor
  • Características de la habitación
  • Las 850 habitaciones tienen comodidades entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
  • Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Zapatillas infantiles y cunas gratuitas
    • Baños con artículos de higiene personal de diseño y duchas y bañeras combinadas
    • Televisiones inteligentes con canales por cable
    • Armarios o roperos, reciclaje y hervidores eléctricos

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  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
8.6 sobre 10, Excelente, 548 comentarios
El precio actual es de 79 €
incluye tasas e impuestos
Del 6 oct al 7 oct
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Se aplican restricciones de altura en el aparcamiento de las instalaciones
  • Servicio de traslado desde y hasta la estación de tren las 24 horas (de pago)
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento de las instalaciones incluyen garaje

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible por un recargo de 06:30 a 10:00 de lunes a viernes y de 06:30 a 10:30 los fines de semana; entre 248 CNY por adulto y 124 CNY por niño
  • 2 restaurantes
  • Cafetería

Restaurantes en las instalaciones

  • GOJI
  • Man Ho
  • The Lounge

Actividades

  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna

Para familias

  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina cubierta
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza a petición
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 9 salas de reuniones
  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios 24 horas

Exterior

  • Jardín

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombras en la habitación
  • Alfombras en las zonas comunes
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor (puerta con 130 cm de ancho)
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Barra de apoyo cerca del inodoro (a 72 cm de altura)
  • Centro de negocios accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Parqué en la habitación
  • Parqué en las zonas comunes
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 12 pisos
  • 2 edificios
  • Agitadores de café sin plásticos
  • Alojamiento completamente renovado: mayo 2023
  • Arquitectura tradicional
  • Construcción: 2023
  • Desayuno vegetariano disponible
  • No está permitido fumar
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Sala de estar compartida
  • Salón de banquetes
  • Sin agitadores de café de plástico
  • Socorristas
  • Ventanas con doble acristalamiento

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Edredón de plumas
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Albornoces infantiles
  • Artículos de higiene personal de diseño
  • Baño privado
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha y bañera combinadas
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas
  • Zapatillas para niños

Entretenimiento

  • Smart TV con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Hervidor eléctrico
  • Máquina de café expreso
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde la estación de tren (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 24 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 8 de octubre y el 10de octubre:
  • Piscina

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350.0 CNY por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 1000 CNY por alojamiento, por noche.
  • Tasa de servicio: 16.6 CNY por noche

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 248 CNY por adulto y 124 CNY por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 350.0 CNY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, pagos con el móvil y efectivo.
Las opciones de pago por móvil incluyen Alipay y WeChat Pay.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y iluminación exterior.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 06:00 a 23:00.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Se recomienda acceder a este alojamiento en coche.
El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación del alojamiento

La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.

Preguntas frecuentes

¿En Guangzhou Marriott Hotel Baiyun hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta. Se puede acceder a la piscina de 06:00 a 23:00. La piscina cierra del 8 de octubre al 10 de octubre cada año.

¿Cuánto cuesta alojarse en Guangzhou Marriott Hotel Baiyun?

A fecha de 5 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Guangzhou Marriott Hotel Baiyun el 6 de oct de 2026 son de al menos 93 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Guangzhou Marriott Hotel Baiyun se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿A qué hora se realiza la entrada en Guangzhou Marriott Hotel Baiyun?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Guangzhou Marriott Hotel Baiyun?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Guangzhou Marriott Hotel Baiyun?

Este hotel de lujo cuenta con una buena ubicación en la zona de Distrito de Baiyun, a quince minutos a pie de Parque Infantil de Guangzhou y Centro de convenciones internacional Guangzhou Baiyun. Guangzhou Gymnasium (estadio cubierto) y Montes de las Nubes Blancas también están a menos de 5 kilómetros. Estación de metro Baiyun Cultural Square está a 10 min a pie, mientras que Estación de Xiao-gang se encuentra a 22 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Guangzhou Marriott Hotel Baiyun

9,2

Impresionante

9,6

Limpieza

9,6

Servicios

9,2

Personal

9,6

Instalaciones y estado del alojamiento
135 comentarios de un total de 178 con una puntuación de 10 - Excelente
30 comentarios de un total de 178 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 178 con una puntuación de 6 - Normal
2 comentarios de un total de 178 con una puntuación de 4 - Mediocre
8 comentarios de un total de 178 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
y3w
Se alojó 10 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Súper recomendado 👍👍👍👍
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very kind staff and clean hotel
Se alojó 4 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This was a nice stay, decent
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I would stay here again.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Enjoyed the stay here
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
A very nice stay.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Bellissima struttura, ben posizionato rispetto all'aeroporto e al centro città.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great location and excellent staff. The breakfast was wonderful!!!!
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
공항과 가깝고 깨끗합니다. 두번째 방문입니다.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Se alojó 5 noches en junio de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
下午約16:40到達酒店，排隊 check in 攞到房咭要 45 分鐘，但前台服務員告知房間清潔的檢查仍未完成。第一印象已經非常差
Se alojó 1 noche en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
早點多樣化中式西式都不錯尤其是麵包口味多家人超愛吃的
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast had a good variety of American as well as Chinese food
Se alojó 11 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Lots of choices for breakfast. Very good quality. Hotel is great and very high above other hotels.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
class hotel
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Instalações incríveis. Parabéns
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast is best. Room was so clean and comfortable.
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Everything about the stay was fantastic and the staff were always very helpful. The room was clean and well decorated and the bed was of a very high standard and quality. The breakfast was of a very high standard and there were many lovely dishes to choose from. I will definitely be back.
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice manager , we had to changed our room due to odour from bathroom drainage , nice and kind manager gave us free breakfast Good hotel with high class standard I Will be back
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hotel, I always stay here.
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our circuit breaker blew, but staff was on site within 20 min to reset
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
객실 양호 직원응대 좋아요
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
此次入住整體感受尚算滿意，但在服務細節上仍有明顯的改善空間，特別是以下兩項遭遇，令我感到相當遺憾與不快。首先，辦理入住時，因客房尚未準備妥當，被告知需延遲半小時才能取房。雖然基於理解予以配合與接受，但作為五星級酒店，房務與前台的交接效率仍有待提升，希望能加強這方面的時間掌控。 另一樣令我大感不快的是第二天早上約 7:48 到達餐廳，當時用餐人數並不多。職員安排我們入座後，將桌牌放置桌上顯示為「正在用餐 "Occupied")」。當我們前往取餐、其中一次兩人同時離座拿食物時，我先行返回座位，卻驚愕地發現我們的桌子已被安排了另一組客人入座。當下我感到極度不解並當場表達不滿，雖然職員隨即為我們安排了新座位，但試想若當時餐廳客滿，難道要客人站著用餐嗎？據我觀察，職員在見到客人短時間未回座位時，便未加確認即逕行收拾並轉讓桌位。 據我了解，該桌牌設計為雙面：一面表示「正在用餐 "Occupied"」，另一面表示歡「迎入座 "Welcome"」。然而，入座時職員並未向我們做任何說明，僅將牌子放在桌上，而隔壁桌隨後也發生了類似狀況。這顯然是職員培訓不足、未確實掌握標準作業流程所致，此情況在五星級酒店中絕對不可接受。 希望酒店管理層能正視上述問題，特別加強前台效率與餐飲部員工的帶位及桌牌使用培訓，避免同類事件再次發生。期待貴酒店在未來能有顯著的改善。
Se alojó 1 noche en julio de 2026