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Chateau Star River Guangzhou Peninsula

Alojamiento de 4.5 estrellas

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio

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incluye tasas e impuestos
Del 22 may al 23 may
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde la estación de tren (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de hasta 2 menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350.0 CNY por noche.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito: 1000.00 CNY por día.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 228 CNY por adulto y 114 CNY por menor (precio aproximado)
  • Cama adicional: 350.0 CNY por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

El aparcamiento tiene un límite de altura.

Clasificación nacional

La clasificación del alojamiento, proporcionada por nuestro propio sistema, se basa en el tipo de alojamiento y sus instalaciones y servicios.

Preguntas frecuentes

¿En Chateau Star River Guangzhou Peninsula hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y una piscina al aire libre.

¿En Chateau Star River Guangzhou Peninsula se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Chateau Star River Guangzhou Peninsula?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Chateau Star River Guangzhou Peninsula?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Chateau Star River Guangzhou Peninsula?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Chateau Star River Guangzhou Peninsula?

A orillas del agua, este hotel para familias está a 10 kilómetros de Parque Safari Chimelong, Parque Acuático Chimelong y Parque ecológico de Yingzhou. Chimelong Paradise (parque de diversiones) y Centro de ciencias de Cantón también están a menos de 15 kilómetros. Estación de Shaxi está a 28 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,4

Muy bueno

8,8

Limpieza

6,6

Ubicación

8,2

Personal

8,6

Instalaciones y estado del alojamiento
33 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 10 - Excelente
27 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 8 - Bueno
14 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 78 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very nice hotel many amenities we recommend for pleasure or bussines
Se alojó 2 noches en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Un precio increíble para un Hotel asombroso

Nunca mejor dicho, Un lujo Asiático
Verificado

8/10 Bueno

JCH

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen Hotel

Es un hotel comodo para attender a ferias es poco recommendable para turistas
Verificado

8/10 Bueno

Daniel Emmi

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Cerca de Cantón Fair pero alejado de la ciudad

La estancia fue excelente pero el personal del hotel habla muy poco ingles y era muy difícil comunicarse con ellos. Los masajes en lo personal no me gustaron es el masaje tradicional chino y fue muy fuerte ." ese chino me cayo a golpes " por lo demás en cuanto a la comida no hay muchas opciones se restaurantes uno estilo chino y otro buffet pero no hay mucha variedad.
Verificado

10/10 Excelente

SIU HO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Very nice hotel

Beautiful hotel and great services
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ok เป็นโรงแรมที่ดี บรรยากาศธรรมชาติ สะดวกสบาย ร้านอาหารในโรงแรมดี
Se alojó 2 noches en septiembre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Michael

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nice service and comfort. Hotel a little worn down, but not much. Nice gym and awesome pool
Se alojó 1 noche en junio de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Justin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
High quality hotel with good fitness facilities including an outdoor and indoor pool (water is a bit cold though). Rooms are huge with a very comfortable bed, and are very clean and well maintained. WiFi in rooms is not great, better in the lobby. No bar that I could find and info on where the two restaurants are located was poorly signposted and poor info on them in the room. They are on level B by the way. E-cafe Western restaurant was ok, but they literally had the same buffet selection every evening. Breakfast options were fine for western taste, but very expensive. I didn’t try the Cantonese restaurant. Very little I could find to do in the local area other than the sports facilities. No bars or restaurants within easy walking distance, but there is a small supermarket next door. Convenient 10-20 minute drive to the canton fair in the free shuttle bus provided, dependant on traffic. Staff spoke enough English to deal with booking taxis etc. Be aware there are two chateau star river hotels in Guangzhou so make sure you have the full mandarin address with you when getting a taxi back to it. It would be on my shortlist to stay again, but the poor WiFi in the room and lack of a bar stop it from being my 100% go to option. If they sorted those I would stay there every time I visit Guangzhou!
Se alojó 4 noches en abril de 2019
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It's in the middle of nowhere. Very slow check in as only 1 person spoke English. And also they are using very strong airfreshner at the lobby that was actually causing real headache.
Se alojó 4 noches en abril de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Lam

Aspectos positivos: Limpieza y personal

除有煙味外，其他都很好

整體服務態度良好，員工友善，地方也很大，很新。 本應是很好的選擇，但因為所分配房間，太大香煙味，及後所更改的房間，也有很大煙味。估計因為太多住客不守規則引致。
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado

10/10 Excelente

David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
This is an amazing hotel. The places oozes luxury, the rooms are brilliant, the staff cannot do enough for you, the food is out of this world and there are some parks nearby with lovely walks along the river. Only small criticism is that drinks and food are slightly expensive but the expected cost for a 4 or 5 star hotel.
Se alojó 2 noches en marzo de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Tan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
My stay at the hotel are not to bad, the services are great and hotel staff are friendly. The only thing is that my room do not have a sofa and small table only with a working table with a chair, if a room with 2 person there will be no place to sit but only on the bed.
Se alojó 7 noches en febrero de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Huang

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
装修高档，入住舒适，停车也方便，旁边的小区散步很舒服。 就是早餐太贵了
Se alojó 2 noches en febrero de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

一流～

房間很大很舒服 設施很好
Se alojó 2 noches en noviembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

모든지 최고, 하지만 주위시설이...

호텔전체적으로는 5성급이상할만큼 잘되어있고 모두들 친절하여 서비스도 최고였습니다. 방도 너무 이쁘게 디자인 되어있고 청결하며 편안했습니다. 야외 수영장도 잘되어있고요. 다만 주위에 아무것도 없어서 호텔외 식당을 가려면 택시타고 시내에 나가야 하는것이 불편했습니다. 다른곳 안가고 호텔서 먹고자고 쉬다가려면 적극 춘천합니다.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Yannan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
酒店前台服务人员热情周到，整体感觉良好，酒店早餐价格稍贵。楼下中餐口味极佳！免费专车接送很方便， 如果可以增加班次则更加好。
Se alojó 2 noches en marzo de 2018
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

酒店想我加錢Upgrade Hotel want me to upgrade my room

酒店想我加錢upgrade間房，我不答應，不知是否這個原因，我就住在地下G/F。 我去旅遊有個已定好的預算。如果我要住好D，我會在預訂酒店時決定。 我不會臨時在酒店reception，突然決定用額外的錢來升級房間。 Hotel staff requested me to upgrade my room at reception. i declined because i do not want to spend extra money on my hotel. i have my own budget for this trip, i will not gonna change my decision once i book a hotel on website. this request from hotel is non sense.
Se alojó 1 noche en marzo de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel本身位置比較偏僻,附近沒有大眾交通工具, 需要依靠計程車接送, 但離交流道很近, 上下高速公路鰻快速. 酒店本身的設施以及服務還不錯, 樓下飲茶餐點也不錯, 但相對消費比較高
Se alojó 2 noches en marzo de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Sang Kyun

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Nice hotel and staff but room wasn’t very clean
Se alojó 1 noche en enero de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Stephen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice and clean room. The front office service is e

Fantastic
Se alojó 4 noches en septiembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Jietan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
a little bit far from chimelong park
Se alojó 1 noche en julio de 2017
Verificado

10/10 Excelente

wai han

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good

整體感覺十分舒服 員工也很樂意幫忙 只是附近沒食的地方 最近的也得花20-25人仔才到
Se alojó 1 noche en junio de 2017
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Not a good hotel for business travelers

The hotels internet was beyond poor. I had to summons help ( finally receiving a router) three times. When checking out and telling the clerk of the problem, she advised me that many many guests complained of the same problem, which suggests the hotel management could not care less to fix the problem. After my first day of trouble, I asked for a free breakfast or something for all the headaches and was denied such. Service not up to par. Hotel was nice, very clean, but in a so so location.
Verificado

8/10 Bueno

Ho Yik

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

不方便但整潔

附近冇野食，酒客房很好，乾淨
Verificado

10/10 Excelente

Weichuan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Comfortable hotel

The stay was very pleasant.