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Hotel Viejo Zaguán by Lunian

Alojamiento de 2.5 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Servicio de limpieza
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Alojamientos similares

Fachada del alojamiento
Hotel Castillo Santa Cecilia
Guanajuato
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
7.6 sobre 10, Bueno, 2.278 comentarios
El precio actual es de 45 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 may al 25 may
Hotel Castillo Santa Cecilia
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.

La recepción abre todos los días de 10:00 a 20:00.

El servicio de recepción está disponible en horario limitado.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado) y caja de seguridad

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Traslado en transbordador aeroportuario por adulto: 600 MXN (solo ida)

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno a la carta: entre 70 y 200 MXN por adulto; entre 70 y 150 MXN por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 600 MXN por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 600 MXN (solo ida), (hasta 18 años)
  • Aparcamiento en las inmediaciones: 290 MXN por día (ubicado a 200 m y abierto de 07:00 a 21:30)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Viejo Zaguán by Lunian se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Viejo Zaguán by Lunian?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Viejo Zaguán by Lunian?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Hotel Viejo Zaguán by Lunian se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 600 MXN por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hotel Viejo Zaguán by Lunian?

Este hotel de la zona de Zona Centro se encuentra a pocos pasos de Museo Regional de la Alhóndiga de Granaditas y Mercado de Hidalgo. Callejón del Beso y Plaza de la Paz también están a 5 minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

9,2

Impresionante

9,4

Limpieza

9,6

Ubicación

9,4

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
65 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 10 - Excelente
26 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 8 - Bueno
4 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 6 - Normal
1 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 98 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Miguel Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel tranquilo

Muy bueno el servicio en general.
Verificado

10/10 Excelente

Rosmarie

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

great time

We are a great 2 night stay there and location was great. The manager was very helpful with everything and available for any questions all the time.
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Santos

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The area looks small but surprisingly it is spacious
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Gabriela

I liked that it was very safe didn’t like how cramped upbit was
Se alojó 4 noches en enero de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Lora

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I arrived after the reception desk was closed. The directions I received via What's App on how to access the key to my room were very clear, including a video. At 7:30 pm, when I arrived, there was singing and music from the street outside my window. There was hot water in the morning for tea. No refrigerator in the room, but I could put milk outside on the window ledge at night. There aren't a ton of amenities, but the place has charm. My room had only one lock, operated by an old-fashioned and quirky key (you wouldn't want to be stuck in the room in case of fire), but I enjoyed my stay and would go back, hoping I got a room with a window.
Se alojó 1 noche en febrero de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Karen

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel

Bien en general de nada sirve que la app nos dé la opción de pagar en el establecimiento ya que no es así, te cargan a la tarjeta que dejas en garantía en mi caso el cargo no pasó y me escribieron para decirme que quedaría sujeta a disponibilidad además que a la hora de mi llegada no habría nadie en recepción por lo que tenía que pagar antes. Al final les mandé otra tarjeta para que me hicieran el cargo y quedara confirmada mi estancia pero fue muy incómodo porque íbamos en carretera. El hotel en general está bien, buena atención de tener café/té y galletas disponibles Buena ubicación Revisar la limpieza ya que encontramos 2 cucarachas pequeñas por lo que debe de haber algún nido fue en la hab 5 Hacen un grupo de whatsapp de guest service que es muy bueno ya que te ayudan con dudas y te dan información de la ciudad
Se alojó 1 noche en septiembre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Mariella

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar, limpio y cómodo, de fácil acceso al centro histórico de la ciudad. La atención y el servicio excelente desde antes de llegar a las instalaciones. Sin dudas lo recomiendo ampliamente
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Rosario Yazmin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio. Personal muy amable. Una estancia muy agradable.
Se alojó 1 noche en julio de 2022
Verificado

8/10 Bueno

Vicente

Aspectos negativos: Limpieza y personal

Más o menos

El hotel muy céntrico , pero sin nadie sin personal en el hotel, solamente llega la persona a dejarte las llaves y darte explicación como entrar el hotel y es todo. Aparte la habitación avía plaga de cucarachas y fuga de agua en el wc. Lo único bueno del hotel que está céntrico y que todo se puede ir caminando y regresar caminando al hotel.
Se alojó 3 noches en diciembre de 2021
Verificado

2/10 Horrible

Iris Fabiola

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Éxijo mi reembolso

Cuando fuimos a tocar nunca nos abrieron ni respondieron el celular mandaba a buzón. Cobraron cuando solo se Pone datos de la tarjeta para garantizar la habitación y después me hablaron que el recepcionista salió temprano y cerraron las Puertas. Me fui a otro hotel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Jaime

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buen hotel

El hotel está bien ubicado, el inconveniente k no hay ventilación del exterior y eso hace k se sienta sofocado el clima, pusieron un ventilador de piso pero el ruido del mismo hace perder el encanto de la ciudad
Se alojó 1 noche en noviembre de 2021
Verificado

8/10 Bueno

JAVIER

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel pequeño acogedor, cómodo, limpio buena ubicación Solo dos defectos el sanitario estaba filtrando agua por la unión con el piso y en la noche salían una o dos cucarachas pequeñas en el baño
Se alojó 2 noches en noviembre de 2021
Verificado

2/10 Horrible

SOCORRO

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Pesimo Hotel
Se alojó 2 noches en octubre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

ROSARIO

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Buena recomendación

Hotel pequeño pero confortable. Todos muy amables y acompañando de buenas sugerencias para comer, cenar, visitar y parrandear por parte de la administración. Recomendable.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bonito el hotel, el cuarto muy limpio y cómodo y muy bien equipado con todo lo necesario, además está en el mero centro de Guanajuato no tienes que moverte mucho para ir a cualquier lugar!!
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
La ubicación del hotel es buena y en el acceso tiene una cafetería muy agradable, la limpieza del hotel muy mala salieron dos cucarachas en el cuarto y tuvimos problemas para abrir la puerta principal en la noche no abría la llave y nos tuvieron que abrir por dentro, otro inconveniente es que no hay recepción todo el día
Se alojó 1 noche en julio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Araceli

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente

Todo excelente.
Se alojó 1 noche en junio de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar esta bien ubicado
Se alojó 1 noche en junio de 2021
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Excelente opción.

Todo muy bien, solamente que había que caminar con las maletas hacia el estacionamiento. Pero todo bien todo cerca y accesible. El cuarto no cuenta con clima pero por el precio vale la pena. Muy acogedor y seguro
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está en muy buena ubicación para andar en el centro de Guanajuato, el servicio y la atención de Armando fueron de lujo, eso es un gran plus que tiene el hotel. Súper recomendado este hotel.
Se alojó 2 noches en abril de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusta mucho la estancia, es muy tranquilo y limpio. Sumamente hospitalario
Se alojó 2 noches en marzo de 2021
Verificado

10/10 Excelente

Antonio

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente trato, y el personal siempre atento de nosotros, nos dieron guías y posibles itinerarios que podíamos hacer para conocer. A 1 cuadra del mercado Hidalgo, y media cuadra de la Alhondiga de Granadinas. Sin duda cuando regresemos, esta será nuestra opción para la estancia. Muchísimas gracias al personal!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable la estancia y Excelente ubicación..
Se alojó 1 noche en noviembre de 2020
Verificado

10/10 Excelente

Elizabeth

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Muy buena ubicación excelente servicio ya con ganas de regresar
Se alojó 2 noches en agosto de 2020
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Muy amable, atento y paciente la persona que está encargada de la recepción. El alojamiento con una ubicación excelente, a dos calles de la alhondiga, con muchos lugares para comer cerca, super céntrico. Las instalaciones muy al estilo de Guanajuato. No estaría mal que modernizaran o cambiaron
Se alojó 3 noches en abril de 2019