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Royal Palm Beachcomber Luxury

Alojamiento de 5.0 estrellas

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado

Opciones de la habitación

Abrir todas las fotos de Grand bay suite

Habitaci�ón de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un sofá y un balcón con vistas.

Grand bay suite

10,0 de 10
Excepcional
(5 comentarios)
  • Vista al mar
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un sofá y un balcón con vistas.

Suite de lujo

  • Vista al mar
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, un sofá y un balcón con vistas.

Suite junior

  • Vista al mar
  • 63 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Wifi gratis

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Habitación de hotel con cama, escritorio, silla, sofá, mesa de comedor y vista a palmeras.

Grand Bay Suite

  • 63 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Habitación

  • 5 huéspedes
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Royal Palm Beachcomber Luxury se encuentra en Grand-Baie, en un distrito comercial y en una playa privada. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Grand Bay Beach o a Playa de Péreybère. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Château de Labourdonnais o a Jardín Botánico de Pamplemousses. En las inmediaciones podrás practicar actividades como windsurf o pesca, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Grand-Baie
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Mapa
Royal Road, Grand-Baie, 30512

Qué hay en los alrededores

  • Una playa con varias embarcaciones pequeñas ancladas en aguas turquesas, una orilla arenosa y una línea de árboles al fondo.
    Playa pública de La Cuvette
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Una ciudad costera con playa, barcos y edificios urbanos densos.
    Grand Bay Beach
    A 18 min a pie - 1.6 km
  • Templo Shiv Kalyan Vath
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Grand Bay Shopping Center (centro comercial)
    A 17 min a pie - 1.4 km
  • Merville Beach
    A 20 min a pie - 1.7 km

Cómo moverse por la zona

  • Mahebourg (MRU-Internacional de Sir Seewoosagur Ramgoolam): a 69 min en coche

Restaurantes

  • Beach Rouge
    A 15 min a pie
  • Sunset Café
    A 20 min a pie
  • N’joy
    A 3 min a pie
  • Bisou XOXO
    A 14 min a pie
  • La Jonque
    A 14 min a pie

Acerca de este alojamiento

Royal Palm Beachcomber Luxury

  • Quédate en este complejo turístico de lujo para familias cerca del mar
  • Royal Palm Beachcomber Luxury se halla cerca de Grand Bay Beach y cuenta con comodidades como un bar en la playa, una terraza y tiendas en las instalaciones. Este complejo turístico con playa privada, restaurante en primera línea de playa y cabañas de playa de uso gratuito es el lugar ideal para disfrutar del sol. Spa Beachcomber, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como manicura y pedicura, tratamientos corporales y hidroterapia. Los 3 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con cocina italiana. Podrás elegir entre clases de gimnasia o de yoga en el gimnasio; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: ráquetbol o squash y esquí acuático. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un jardín y un parque infantil.
  • También te encantarán estos servicios:
    • 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
    • 3 pistas de tenis al aire libre, servicio de cuidado infantil (de pago) y clases de tenis en las instalaciones
    • Una tienda de recuerdos, asistencia turística y para la compra de entradas y servicio de lavandería
    • Portero o botones, servicios de conserjería y servicio de celebración de bodas
  • Características de la habitación
  • Las 69 habitaciones con muebles diferentes cuentan con características que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, por no mencionar otras comodidades, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
    • Baños con bañeras profundas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones LCD con canales por satélite
    • Balcones o patios amueblados, hervidores eléctricos y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

  • Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • No hay aparcamiento en las instalaciones

Comida y bebida

  • 3 restaurantes
  • Bar en la playa
  • Bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • La Brezza
  • La Goelette
  • Le Bar Plage

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 3 pistas de tenis al aire libre
  • Biblioteca
  • Cata de vinos
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Clases de yoga
  • Club infantil gratuito
  • Esquí acuático
  • Gimnasio
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Ráquetbol/squash
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tiendas

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Club infantil gratis
  • Parque infantil
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro (de pago)
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Salón de peluquería
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • Cabañas de playa gratis
  • En una playa privada
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • 15 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Manicuras/pedicuras
  • Masaje
  • Reflexología
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales
  • Zonas de tratamiento al aire libre

Accesibilidad

  • Sin ascensor

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Espacios para fumadores

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Albornoces
  • Bañera profunda
  • Bañera y ducha separadas
  • Baño privado
  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Minibar
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
El plan de luna de miel solo es válido para parejas cuya luna de miel tenga lugar hasta 1 año después de la fecha de boda. Al realizar la entrada deberán presentar la documentación de matrimonio. En caso de no facilitar la documentación adecuada para acreditar la boda, el hotel se reserva el derecho de aplicar una tarifa distinta.
Este establecimiento impone un código de vestimenta estricto en el restaurante y en las zonas comunes.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de un menor de 5 años es gratuita siempre que utilice las camas existentes de la habitación que comparte con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 3.00 EUR por persona y por noche. Esta tasa no se aplica a menores de 12 años.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 15 años.

Preguntas frecuentes

¿En Royal Palm Beachcomber Luxury hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Royal Palm Beachcomber Luxury se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royal Palm Beachcomber Luxury?

En Royal Palm Beachcomber Luxury no hay aparcamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royal Palm Beachcomber Luxury?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Royal Palm Beachcomber Luxury?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Royal Palm Beachcomber Luxury?

En Grand-Baie, este complejo en primera línea de playa ofrece una buena ubicación en un barrio comercial, a menos de 2 kilómetros de Playa pública de La Cuvette y Grand Bay Beach. Merville Beach y Templo Shiv Kalyan Vath también están a quince minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Royal Palm Beachcomber Luxury

9,6

Excepcional

10

Limpieza

9,2

Ubicación

9,8

Personal

10

Instalaciones y estado del alojamiento
24 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 10 - Excelente
2 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 8 - Bueno
0 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 27 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Dagmar

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing stay Excellent staff and food Great location 10/10
Se alojó 10 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Keith David

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fabulous Honeymoon

We loved this place, everything was just perfect! it is an idyllic place and the welcome and overall service was unrivalled.
Se alojó 8 noches en agosto de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Andrew

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
absolutely phenomenal
Se alojó 3 noches en octubre de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Luke

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This property really is the perfect hotel. The staff, the food, the view it’s all just lovely. The only negative me and my partner could find was the lack of vegetarian options on the restaurants menus. Staying in other hotels of this this standard they would look to make items off the menu as a vegetarian dish, this wasn’t offered.
Se alojó 2 noches en marzo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

lynn

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
As always we had a wonderful stay. However we are still confused and bemused by the beach seating arrangements. Last time we were here this was already confusing but this year took the cake! We were assigned beach beds which we understood were ours for the duration of our stay but the very next day our beds had been given to someone else!!!! Who is policing this?!?!
Se alojó 3 noches en noviembre de 2023
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Loved everything about place. Excellent staff all over. Thanks very much all of you staff it has been an incredible experience
Se alojó 3 noches en marzo de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Philip

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

5 nights in Royal Palm

I spent 5 nights in Royal Palm while on business in Mauritius. An excellent hotel with attentive staff.
Se alojó 4 noches en julio de 2017
Verificado

10/10 Excelente

John Riis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Amazing stay at Royal Palm Beachcomber Mauritius

Without any doubt the best hotel we have ever stayed in. We have been travelling most of the world and have stayed in many luxury resorts and hotels but non at par with Royal Palm Beachcomber. The rooms and the hotel facilities in itself, the location and not least the staff are outstanding. The service level is extremely high and as a guest you feel that the entire staff at all levels knows you by name and know of any preferences or challenges you as a guest may face. We can only give this hotel our highest recommendations - we will for sure be back
Se alojó 15 noches en junio de 2017
Verificado

10/10 Excelente

ふっさん

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

全てにおいて「快適」という言葉しか浮かばないベストホテル

部屋に着くとシャンパンと果物が用意してありました。冷蔵庫の飲みの物（お水、コーラ、ペリエ、オレンジ等）もどれだけ飲んでも滞在中はフリーです。室内は広くてきれいで海が臨めます。バスタブとシャワーは別です。シャワー室は仕切られていて中も広くシャワーの水圧も高いです。部屋から直接ビーチへ出られます。ビーチのシートは部屋ごとに決められていますので、いつビーチに行ってもシートは確保してあります。シートにタオルもありますし、お水や果物も持ってきてくれます（フリー）。プールもビーチに面したところに２か所。１．２ｍの深さでとてもきれいです。ビーチにもプール周りにもホテルの従業員、警備員がたくさんいて、とても安全です。ホテル内にはＳＰＡ、テニスコート、卓球台、ジム、キッズルームが完備されています。レストランは３か所。１つは朝食と夕食が食べれるダイニング。海が見渡せて朝食時にはすずめがパンを食べに来るので一緒に朝食を食べる事が出来ます。卵料理はオーダー制で温かいものを持ってきてくれます。パンケーキやクレープも作ってくれます。夕食もビールを飲んでも日本円で６，０００円前後なのでホテル内の食事としてはそんない高くはないです。前菜を頼まなくてもちょっとした前菜を日替わりで持ってきてくれます（フリー）。２か所目はイタリアンレストランでは本格的なパスタやピザが２，０００円くらい。３か所目はビーチ内のレストラン。ここには本格的な料理の他ににハンバーガーやサンドイッチもあります。ルームサービスは２４時間利用できてレストラン内と同じ料金で利用する事が出来ますし、従業員の方がバッチリ室内で料理を用意してくれます。フロントはもちろんレストランの従業員方も皆さん名前で呼んでくれます。ホテル内の清掃の方も必ず立ち止まって挨拶をしてくれて非常に気持ちが良いです。室内の清掃も２回入るので、途中でお昼寝をしても夜は再びきれいなベッドで眠る事が出来ます。何しろ海沿いの立地ですので風が気持ち良いのですが、この時期は少し寒いくらいです。厚めの服を数枚持って行く事をお勧めします。１泊４万円ほどの部屋に泊まりましたが、そのくらい払っても十分に有り余るほどの満足が得られるホテルです。私も世界中の色々なホテルに泊まっていますが、間違いなく最高のホテルです。
Verificado

10/10 Excelente

philippe

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

best in class

most probably one of the best address on earth, go there!
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great hotel at beachside

Very respectful staff, good managers. The beach is great, with nice seasport facilities. One singe drawback - hawkers at the beach. Rooms are very clean and spacious.
Verificado

10/10 Excelente

JP

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Best Hotel service and pristine lagoon

Great Staff service who goes a long way to please. Pristine beach and crystal clear water for swimming and other water activities. Hotel provide a cosy atmosphere. Strongly recommend Royal Palm as a great holiday destination.
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

一流的酒店

环境及服务都一流，酒店内很舒适幽静，沙滩很美，值得去！
Verificado

10/10 Excelente

Pierre St- J

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Qualité à tous niveaux exceptionnel

Discretion et securité;amabilité de l'ensemble du personnel,et services adaptés a vos desirs ,font passer des vacances inoubliables dans cet hotel
Verificado

10/10 Excelente

Юлия

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Отель в принципе оправдывает свою стоимость!Оч. много персонала. Есть и плюсы и минусы.За пределами отеля делать нечего!В отеле прекрасные рестораны.Хороший спа,только немного суетливый. Ездили на рыбалку и пойманную рыбу нам приготовил отель(Маргарита-русскоговорящий повар)но деньги за готовку все таки взяли. Порадовал центр развлечений на пляже. Все бесплатно,тюбинг,яхтинг,лыжи,снорклинг и т.д. Все оборудование и обучение бесплатно!!!Любителям снорклинга придется ездить на лодке 10 мин. от отеля на риф 2 раза в день!около отеля вода всегда мутная-и это главный и самый большой минус отеля.!!Ни на мальдивах ни на сейшелах такого нет)Коралов почти нет,с рыбками повезло больше,так же 2 раза находила и плавала с черепахой!. Из экскурсий брали яхту и ездили смотреть дельфинов-удачно. На пляже вам присвоят по приезду свой лежак,и если у вас не сьют,то на 1 ряд можете и не расчитывать.На не повезло воообще.На майские был переполнен отель и нам дали лежаки №39 они находятся прям под дневным рестораном. И с 12-30 до 16-30 звук вилок и тарелок и постоянные разговоры прям под ухом!Это тоже немного расстроило. Так же на пляже торговцы,сразу обращайтесь к охране и они уйдут.Цены в отеле демократичные. Курс рупи= рублю,удобно переводить ничего не надо.Если у вас завтрак включен,то ВНИМАНИЕ, вы бесплатно можете заказывать завтрак в номер!!Оч. красиво в самом отеле. .Отдых удался,все таки не пожалели,что выбрали этот отель и кстати,цена на этот отель была намного ниже именно на Hotels.com!
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Exceptionnel

Un service parfait ! Du bonheur à l'état pur ! Dès l'accueil sur l'héliport par le directeur adjoint, on sent toute la considération que le personnel porte à la clientèle. Une fois installé dans une suite qui fait face au lagon bleu-turquoise, on n'a qu'une envie : se jeter à l'eau, nager jusqu'à la jetée et se dorer au soleil. Le restaurant ainsi que le room service offrent un service d'exception, une gastronomie très raffinée : je rêve encore de ce foie gras accompagné d'un Bollinger Grand Année 1996 ! A refaire encore, encore et encore ! Bravo au Groupe Beachcomber !
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Royal Treatment

There is no better place if you want luxury and to be treated like royalty.
Verificado

8/10 Bueno

Aart

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Frank

Se alojó 6 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gaetan

Se alojó 3 noches en julio de 2022
Verificado

10/10 Excelente

Foudrin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 7 noches en junio de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Se alojó 8 noches en junio de 2019
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 8 noches en septiembre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación