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Grand Blue FAFA Resort & Spa

Alojamiento de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

9,0 de 10
Increíble

Servicios populares

  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
El precio actual es de 68 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 feb al 1 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe doble, vistas parciales al mar

Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación Deluxe doble, vistas parciales al mar

9,4 de 10
Excepcional
(12 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
  • Vistas parciales al mar
  • 20 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

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Habitación triple Deluxe, vistas al mar | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación triple Deluxe, vistas al mar

9,8 de 10
Excepcional
(6 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
  • Vista al mar
  • 20 habitaciones
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual

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Habitación cuádruple Deluxe (Family room) | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Habitación cuádruple Deluxe (Family room)

10,0 de 10
Excepcional
(3 comentarios)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas (gratis)
Televisión LCD
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2024
Cortinas opacas
  • Vista al mar
  • 20 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama doble y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior, vistas al mar

Suite junior, vistas al mar | Sábanas italianas Frette y ropa de cama de alta calidad

Suite junior, vistas al mar

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)

Servicios destacados

Balcón
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión LCD
Menú de almohadas
Unidad reformada en 2024
Ropa de cama de alta calidad
Cama con doble acolchado
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble y 1 cama individual
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Información sobre la zona

Grand Blue FAFA Resort & Spa se encuentra en Golem, en una playa privada. Teatro Aleksandër Moisiu y Castillo de Skenderbeg son lugares fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes ir de compras por Centro Comercial Blue Star y Bulevar Epidamn. ¿Viajas con niños? Pues llévalos a Monumento al Partisano Desconocido y, si te apetece disfrutar de un evento especial, consulta el calendario de Estadio Selman Stermasi. Ver guía de viaje de Golem
Mapa
Rruga Plazhit, Golem, Qarku i Tiranës, 1000

Qué hay en los alrededores

  • Puerto de Durrës
    A 11 min en coche - 10.7 km
  • Bulevar Epidamn
    A 13 min en coche - 12.5 km
  • Mercado bizantino
    A 13 min en coche - 12.5 km
  • Foro y baños romanos
    A 13 min en coche - 12.5 km
  • Anfiteatro de Durrës
    A 14 min en coche - 13.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Tirana (TIA-Aeropuerto Internacional Madre Teresa): a 55 min en coche

Restaurantes

  • Rei Restaurant
    A 4 min en coche
  • Epidamn White Sensation
    A 3 min en coche
  • Te Xhabarka
    A 5 min en coche
  • Hotel Arberia
    A 9 min a pie
  • Arberia Restoran&Pizzeria
    A 9 min a pie

Acerca de este alojamiento

Grand Blue FAFA Resort & Spa

Quédate en este hotel de lujo para familias y con habitaciones reformadas en el 2024
Grand Blue FAFA Resort & Spa cuenta con comodidades como desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y un bar en la playa. Con playa privada, masajes en la playa y vóley playa, este hotel es el lugar ideal para disfrutar del sol. DAMAI CENTER, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como envolturas desintoxicantes, masajes suecos y envolturas corporales, ¡date un capricho! Puedes tomar algo en uno de los dos restaurantes del alojamiento. Disfruta del centro de bienestar y de otras actividades como, por ejemplo, vóleibol. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más. Además, tendrás comodidades como un bar junto a la piscina y una zona de ocio al aire libre.
Estos son otros servicios:
  • 2 piscinas al aire libre y 2 piscinas cubiertas, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Un punto de recarga para coches, muebles de exterior y toallas de playa
  • Un servicio de recepción las 24 horas, 4 salas de reuniones y sombrillas
  • Los viajeros destacan la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 420 habitaciones ofrecen comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y cartas de almohadas, además de otros detalles, como espacios para trabajar con ordenador portátil y aire acondicionado.
Además, otros servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
  • Sábanas italianas Frette y colchones con acolchado adicional
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LCD de 45 pulgadas con canales por cable
  • Armarios o roperos, balcones y calefacción

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Exterior
Flower Hotels & Resorts
  • En una playa privada
  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Spa
7.6 sobre 10, Bueno, 44 comentarios
El precio actual es de 91 €
incluye tasas e impuestos
Del 28 feb al 1 mar
Flower Hotels & Resorts
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas y aparcamiento para furgonetas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé gratis disponible los todos los días de 07:30 a 10:00
  • 2 restaurantes
  • 3 bares o lounges
  • Bar-cafetería
  • Un bar en la playa
  • Un bar junto a la piscina

Actividades

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 piscinas cubiertas
  • Centro de bienestar
  • Club infantil gratuito
  • Entretenimiento nocturno
  • Parque acuático gratis
  • Piscina al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Tobogán acuático
  • Viñedo
  • Vóley playa

Para familias

  • 2 piscinas al aire libre
  • 2 piscinas cubiertas
  • Acceso gratis al parque acuático
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Piscina infantil
  • Socorristas en las instalaciones
  • Tobogán acuático
  • Valla de seguridad para la piscina

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios empresariales

  • 4 salas de reuniones
  • Centro de conferencias

Exterior

  • En una playa privada
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Sombrillas de playa
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Viñedo
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Envolturas corporales
  • Envolturas desintoxicantes
  • Exfoliaciones corporales
  • Hidroterapia
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Alarma de incendios visual
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Aparcamiento para furgonetas accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Pomos de puerta tipo palanca
  • Rampa en la entrada principal
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Servicio de transporte accesible
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de acabado liso en las zonas comunes
  • Timbre con alerta visual
  • Tirador de emergencia en el baño
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 4 pisos
  • 6 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Al menos un 80 % de los alimentos es de producción local
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura mediterránea
  • Construido en 2018
  • Habitaciones renovadas recientemente: marzo 2024
  • Opciones de alimentación veganas
  • Opciones de alimentación vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Colchón con una capa de acolchado adicional
  • Cortinas oscuras
  • Sábanas italianas Frette

Baño

  • Baño parcialmente abierto
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Cepillo de dientes y dentífrico
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 45 pulgadas con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Silla de despacho
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes recibirán un correo electrónico 24 horas antes de la llegada con las instrucciones necesarias para el registro de entrada. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones permanecerán cerradas en abril:
  • Uno de los restaurantes
  • Una de las piscinas
  • Bar/salón
  • Gimnasio
  • Salas de reuniones
  • Aparcamiento
  • Sauna
  • Spa
Las siguientes instalaciones cierran los lunes, martes, miércoles, jueves y domingos:
  • Bar o lounge
  • Piscina infantil
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Spa completo
  • Centro de bienestar
  • Aguas termales
  • Piscina cubierta
  • Piscina exterior
  • Baños termales
  • Sauna
  • Bañera de hidromasaje

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 2.59 EUR por persona y por noche.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Este alojamiento utiliza energía solar y un sistema de reciclaje de aguas grises.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

La piscina al aire libre de temporada abre del 01 de mayo al 31 de octubre.
Piscina disponible de 09:00 a 18:00.
Para los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
No se permite la entrada al gimnasio a huéspedes menores de 12 años.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 12 años.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Otros nombres del alojamiento

Grand Blue Fafa Resort Golem
Grand Blue Fafa Hotel
Grand Blue Fafa Golem
Grand Blue Fafa Hotel Golem
Grand Blue Fafa Hotel
Grand Blue Fafa Golem
Grand Blue Fafa Hotel Golem
Grand Blue Fafa Resort
Grand Blue Fafa Golem
Resort Grand Blue Fafa Golem
Golem Grand Blue Fafa Resort

Preguntas frecuentes

¿En Grand Blue FAFA Resort & Spa hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 2 Piscinas cubiertas, 2 piscinas al aire libre y una piscina infantil. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Grand Blue FAFA Resort & Spa?

A fecha de 27 de feb de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Grand Blue FAFA Resort & Spa el 28 de feb de 2026 son de al menos 63.01, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Grand Blue FAFA Resort & Spa se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Grand Blue FAFA Resort & Spa?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Grand Blue FAFA Resort & Spa?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Grand Blue FAFA Resort & Spa?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Dónde se encuentra Grand Blue FAFA Resort & Spa?

Directamente en la playa, este hotel de Golem se encuentra a menos de 15 kilómetros de Arena Karting Albania, Puerto de Durrës y Centro Comercial Blue Star. Teatro Aleksandër Moisiu y Mercado bizantino también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Grand Blue FAFA Resort & Spa

9,0

Impresionante

9,2

Limpieza

8,0

Ubicación

8,6

Personal

9,0

Instalaciones y estado del alojamiento
71 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 10 - Excelente
18 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 8 - Bueno
7 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 6 - Normal
8 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 4 - Mediocre
1 comentarios de un total de 105 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

8/10 Bueno

Jorge

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación era muy bonita, con unas vistas espectaculares. Al ser fuera de temporada había muy pocas opciones para comer. Nosotros teníamos que trabajar 2 días desde el hotel, pero uno de ellos falló el wifi y tuvimos media mañana de desconexión.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024

4/10 Mediocre

Leonit

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
My partner and I stayed at Grand Blue Fafa Resort & Spa for our first Valentine’s Day together, and unfortunately it was very disappointing. When we arrived, the main parking lot was full (we used the secondary lot), and the reception lines were extremely long — about 30–40 minutes. While waiting, we heard the guest in front of us complain about being given the wrong room. After checking in, our room was not decorated for Valentine’s Day as requested and confirmed, and it wasn’t the junior suite we paid for — it was labeled an “apartment.” We went back to reception and were moved, but the second room was also not decorated. Since we had already been given the wrong room once, we weren’t even sure if this one was correct. My partner didn’t want to use the bathroom at first in case we were told again it wasn’t our assigned room. The layout looked very different from the online photos, and we were told the Expedia pictures were from seven years ago. By the time this was resolved, it was nearly 8 PM. We hadn’t eaten, and the spa was closing within an hour, so we had very little time to enjoy what we booked. They offered a drink and late checkout, but that didn’t make up for the lost time since amenities open later and we still had to pack. Overall, it felt very unorganized and disappointing for such a special occasion.
Se alojó 1 noche en febrero de 2026

8/10 Bueno

Kenneth

Every thing was good staff very friendly n helpful.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Emiljano

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Camere pulite e curate, ottimo buffet a colazione, staff gentile e disponibile. Vista spettacolare lato mare
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

10/10 Excelente

Pride

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect Hotel.Very tidy,friendly staff and great location
Se alojó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Sabina

Se alojó 1 noche en enero de 2026

10/10 Excelente

Mirjete

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect
Se alojó 1 noche en enero de 2026

4/10 Mediocre

Tianjun

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
most unhappy issues are: 1) Noisy (on 1st Jan 2026 the party strong noise after 3am until went downstairs to ask, on 1st Jan nearly 12pm) 2) Hot water in bath room were very low for 2-3 days, even complained several times.
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

ilir

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Spacious room with a front sea view Staff very friendly and great Spa with the amenities. Highly recommended!!
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Alessio

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Stanze spaziose e pulite. Colazione eccellente
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Gbemmy

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was okay, and we were later upgraded to interconnected rooms at no extra cost, which was appreciated. The hotel environment was spotless. I enjoyed my stay overall, but the staff need to be more welcoming, as it was hard to see them smile.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Paweł

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
SPA, saunas, food, sound-proof rooms 😈
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Vivendhra

Viaje en familia
Aspectos positivos: Servicios
Nice hotel with a beautiful promenade. Staff very unfriendly and abrupt. They staff spoils the experience. Will not go back.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Solveig

Viaje en familia
Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Fint hotell, men bråkete og kaotisk opphold.

Hotellet er bra med fint bassengområde. Vi hadde et stort og fint rom med gode senger, men alt for store og harde puter. Frokosten var greit, men frokostsalen var stor, bråkete og kaotisk. Det var underholdning med kjempe høy musikk hver kveld til ca. 23.30, og med rom mot bassenget skal du ha godt sovehjerte om du klarer å sove til støyen. Hotellet er en blanding av familie og partyhotell og det er trist å se foreldre som fester til langt på natt med små barn sovende på fanget. Bassengområdet er fint og “åpner” kl. 8, men du må være på plass før 8 og holde av solsenger om du skal få det. Første dagen fikk vi ikke solseng, og det var kjipt å se familier holdt av solsenger fra morgenen av og først dukket opp kl. 14.30. I perioder var det folk på kanskje 30% av solsengene, men alle var opptatt. Hotellet ser ikke ut til å bry seg om dette. I tillegg var det tydelig av familier av tilsatte som jobbet ved bassengområdet (som jeg antar ikke bodde på hotellet da de ikke hadde armbånd) kapret mange av de “beste” solsengene. Som familie med små barn, som ønsker en fin og avslappende ferie, hadde jeg ikke valgt dette hotellet igjen. Det var alt for mye folk, kaos og bråk til langt på natt. Det finnes helt sikkert bedre alternativer i dette området.
Se alojó 3 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Hans

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 7 noches en mayo de 2025

10/10 Excelente

Jhenelle

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Himanshu

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very beautiful and nice place to stay.
Se alojó 3 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Angela

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Un hôtel magnifique le personnel était très accueillant et agréable. À l'accueil nous étions surclassé un geste très appréciable. Je recommande fortement d'aller s'installer chez eux. Par contre l'accès à l'hôtel n'est pas top, la route est très abîmé
Se alojó 2 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Comodidad de la habitación

Recommend

Near the sea. Food was good.
Se alojó 1 noche en marzo de 2025

8/10 Bueno

Ruth

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Overall, the property is wonderful, but the staff, particularly the receptionists, are not very friendly. The ladies seem reluctant to do their jobs; they either take an excessively long time to assist guests or, when they finally do help, they often get it wrong. This is my biggest complaint— the resort really needs to invest in friendlier staff. They are unhelpful and seem indifferent to any concerns you might have. Additionally, there was a dining area that was clearly overcrowded, yet they continued to serve breakfast, resulting in a wait of 40 to 50 minutes. You would think they would extend the breakfast hours to accommodate guests, but they did not. The service was just terrible. The customer service was very disappointing.
Se alojó 14 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

YILEAZIBA

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Anu

Viaje en familia, Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Had a great time
Se alojó 4 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

CHRISTIANA IYADOLA

Viaje en grupo, Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Friendly and helpful staff, Julian delivered exceptional customer service/leadership skills, he is the man to go to with any queries or enquiries. We Loved the indoor pool, jacuzzi and spa services. Large variety of buffet style meals, but my family preferred the a la carte dinner meals. Will definitely come back to this hotel.
Se alojó 5 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Sarah

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Super rien à redire sauf peut être que le jacuzzi n'est pas assez chaud
Se alojó 1 noche en febrero de 2025

10/10 Excelente

EstateAll

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great hotel, always good food and friendly staff
Se alojó 1 noche en febrero de 2025