Gorillas Lake Kivu Hotel es troba a Gisenyi. Per apreciar la bellesa natural de la regió, apropa't a Llac Kivu i a Platja de Gisenyi. Si t'agraden els esports d'aigua, en aquesta zona podràs gaudir d'un ampli ventall d'opcions, com ara pesca. Consultar la guia de viatge a Gisenyi
Avenue de la Cooperation, Gisenyi
Què hi ha als voltants
Rwanda Tourism University College
7 minuts a peu - 0.6 km
Platja de Gisenyi
7 minuts a peu - 0.6 km
Universitat Lliure de Kigali
18 minuts a peu - 1.6 km
Fonts Termals de Nyamyumba
9 minuts en cotxe - 8.2 km
Com moure’s per la zona
Aeroport Internacional de Kigali (KGL): a 152 min en cotxe
Restaurants
Restaurant Chalet
8 minuts en cotxe
Kivu Resto
4 minuts en cotxe
Caritas Hotel
3 minuts en cotxe
Steven shop
5 minuts en cotxe
Paradise Malahide
6 minuts en cotxe
Sobre aquest allotjament
Gorillas Lake Kivu Hotel
Aspectes destacats de l'allotjament
Has pensat a allotjar-te a Gorillas Lake Kivu Hotel? Aprofita que ofereix un bar al costat de la piscina, una terrassa i una cafeteria. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb una velocitat que ascendeix a 25 Mbps o més. A més, tindràs un jardí i un parc infantil a la teva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil
Aparcament sense assistència gratis
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), sala de banquets i caixa forta a la recepció
Assistència turística i per a la compra d'entrades, barbacoa i premsa al vestíbul
Característiques de l'habitació
A Gorillas Lake Kivu Hotel, totes les habitacions ofereixen avantatges com ara servei d'habitacions les 24 hores i roba de llit d'alta qualitat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals prèmium
Balcons o patis, cafeteres/teteres i servei de neteja diari
Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
Velocitat de la wifi a l'habitació: 25 Mbps o més
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
Aparcament sense assistència gratuït i vigilat a les instal·lacions
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Bar o cafeteria
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Un restaurant
Una cafeteria
Activitats
Gimnàs
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Per a famílies
Bar o cafeteria
Bugaderia
Parc infantil
Piscina a l'aire lliure
Piscina infantil
Comoditats
Bugaderia
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Premsa al vestíbul
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Serveis empresarials
Centre de negocis obert les 24 hores
Sales de reunions
Exterior
Barbacoa
Jardí
Terrassa
Zona de pícnic
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Sense ascensor
Senyalització en braille o en relleu
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Més serveis
Sala de banquets
Zones designades per a fumadors
Serveis de l’habitació
Dormitori
Roba de llit d'alta qualitat
Bany
Articles de tocador gratuïts
Assecador de cabells
Bany privat
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
Sabatilles
Tovalloles
Entreteniment
Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals digitals prèmium
Menjar i beguda
Ampolla d'aigua gratuïta
Cafetera i tetera
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Caixa forta
Escriptori
Premsa gratuïta cada dia
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 30.00 USD per vehicle (l'anada i la tornada, 5 persones com a màxim).
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Preguntes freqüents
Gorillas Lake Kivu Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.
Quant costa allotjar-se a Gorillas Lake Kivu Hotel?
Amb data 4 de juny de 2026, els preus que s ’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Gorillas Lake Kivu Hotel el dia 6 de juny de 2026 són d'almenys 78 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Gorillas Lake Kivu Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Gorillas Lake Kivu Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Gorillas Lake Kivu Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
A quina hora es fa el registre de sortida a Gorillas Lake Kivu Hotel?
Registre de sortida: migdia.
Gorillas Lake Kivu Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 30.00 USD per vehicle.
On es troba Gorillas Lake Kivu Hotel?
Aquest hotel de platja es troba a Gisenyi i a menys de 10 min a peu de les atraccions següents: Llac Kivu i Platja de Gisenyi. Rwanda Tourism University College i Universitat Lliure de Kigali també són a menys de 2 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Gorillas Lake Kivu Hotel
6,8
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
8,0
Neteja
7,6
Ubicació
7,8
Personal i servei
6,8
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 8 de 43 opinions
10-Excel·lent
8
Puntuació 8: Bo. 18 de 43 opinions
8-Bo
18
Puntuació 6: Acceptable. 6 de 43 opinions
6-Acceptable
6
Puntuació 4: Deficient. 5 de 43 opinions
4-Deficient
5
Puntuació 2: Horrible. 6 de 43 opinions
2-Horrible
6
Opinions
Verificada
10/10, Excel·lent
Ingemar
2 de gen. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Very nice hotel with outstanding staff
Very nice hotel with outstanding staff. Ill come back again.
Ingemar
Estada d’1 nit (des. 2024)
Verificada
10/10, Excel·lent
Hans-Iko
13 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Situated close to the lake in a wonderful garden with lush vegetation and a swimming pool with shallow water area.
Hans-Iko
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Doreen
27 de gen. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The staff was friendly and very attentive. The rooms and facilities were clean and comfortable.
Spackling and painting are needed in the stairwell leading to the 2nd, as well as the 2nd floor corridor. Nonetheless, I would stay there again on future trips.
Doreen
Estada d’1 nit (gen. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Alex
9 d’abr. de 2023
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
25 years too late.
The hotel has seen better days. The rooms were very rundown, the linens were threadbare and the beds were broken. The staff was friendly, but o would recommend looking somewhere else, especially for that price.
Alex
Estada d’1 nit (abr. 2023)
Verificada
6/10, Acceptable
Emily
3 de des. de 2024
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
The grounds of this hotel are lovely. The hotel itself is old and the facility is aging. Many things don't work or break. The Lakeside room I had was not really lakeside, you could not hear the lapping of the waves - which is what I had hoped for. The food is overpriced and the menu limited. It is convenient and tourists might enjoy it, but for the business traveler it is a disappointment.
Emily
Estada de 4 nits (nov. 2024)
Verificada
4/10, Deficient
Richard
26 de febr. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Not Air conditioned
THIS HOTEL IS NOT AIR CONDITIONED. We chose it because Hotels.com said it was. The manager told us that was “an error” and that he has been trying to get the booking sites to change it but has had no success.
This is a malaria area, there are no windows in the rooms but they have sliding glass doors providing a beautiful view of the pool and the lake but, at night, the only way to get cooler air is to leave those sliding doors wide open and use a fan. No screens, no mosquito nets and wide open doors. I was not willing to take that chance so said we would have to move. The manager then said they did have one suite with a/c but it cost $250 a night. We worked out a deal so it only cost me a couple hundred dollars more than we already paid through Hotels.com but this was an unexpected and unwelcome surprise.
The staff is amazing, helpful, friendly. The breakfast is a very good buffet. The location is wonderful – across the street from the beach, walking distance to a couple of shops and nice coffee /pastry bakery. Lovely well-kept grounds and pool. This place would be perfect if they had a/c. But, because of that and the malaria potential (a friend who lives here that we were visiting said she has had malaria twice so it is a real possibility) I would choose another hotel.
Richard
Estada de 2 nits (febr. 2023)
Verificada
4/10, Deficient
Prince
26 de febr. de 2026
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Old school no elevator for family with kids
Prince
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada
2/10, Horrible
Venkata Sree Rama Chandra Santosh Kumar
25 de febr. de 2026
Què no li ha agradat: Comoditats
Management needs to be more transparent with guests. I reached the hotel in the middle of the night (1:30 am) only to be surprised by a water outage. No heads-up was given. The dining experience was equally poor—the menu wasn't ready and there were no vegetarian dishes available. Even with limited occupancy, the service felt disorganized. If you can't provide basic water and a standard menu, you shouldn't be taking bookings.
Venkata Sree Rama Chandra Santosh Kumar
Estada de 2 nits (febr. 2026)
Verificada
8/10, Bé
Patrick
19 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Hôtel très agréable avec un personnel hyper dévoué. Malheureusement, la piscine était souvent fermée et la salle de sport ne mérite même pas ce nom. Sinon, tout le reste était parfait
Patrick
Estada de 2 nits (maig 2023)
Verificada
8/10, Bé
Calvin
16 de març de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Relaxing and comfortable
The Hotel was comfortable and relaxing and close most activities. Staff was friendly and helpful. Very nice breakfast.
Calvin
Estada de 3 nits (març 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Bhert
5 de des. de 2020
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Place is good but incomplete in what we need. Like one channel no free coffe or water.Restaurant Staff not returning your change of money, i paid thru on line and they said im still not yet paid so i give 200 hundred, then from 290 i paid they just return to me 100 dollar the remaining they said will be give to the driver. But how?
Bhert
Estada de 2 nits (nov. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
10 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
Ancient TVs, the property has to improve
At this price the property must have modern TVs not the year 2000s boxes they have. The cable tv channels were also less than 5. The check in was excellent but upon check out the guy at the reception asked me to pay. When i told him it was paid for already he appeared confused. This was a big shock for me. The breakfast was not up to scratch either. The garden and pool are very good.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (març 2020)
Verificada
8/10, Bé
Pannaga
4 de març de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
A good business hotel
Everything is excellent and best value for money. Hotel is clean and safe. Rooms are comfortable. However, you may find the food (especially for vegetarians) options are limited. For business trip, this is a recommended place to stay.
Pannaga
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada
10/10, Excel·lent
usman
18 de febr. de 2020
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Decent place right by the lake
Staff was friendly.
Facilities are decent. Pretty good
breakfast.
Place doesnt need major upgrades but rather some minor tweaks here and there.
usman
Estada d’1 nit (febr. 2020)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
25 d’ag. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
By the water
Great service and nice location. Lots of mosquitos at night and no nets.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (ag. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
15 de jul. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Check in was not pleasing, was not given the room I’d booked originally. Other than that I had a great stay, room was clean, pool was beautiful. They could use a few more chairs around the pool though, maybe some lounge chairs. Breakfast was amazing. Would definitely recommend.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (jul. 2019)
Verificada
8/10, Bé
Viatger verificat
19 d’abr. de 2019
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Mysigt hotell med närhet till centrum
Härligt ställe att bo på. Lite lyhört från korridoren. God mat i restaurangen och frukosten var helt okej! Utsikten från rummet på bottenvåningen är över den mysiga trädgården med pool. Runt hörnet ligger stranden där det går bra att bada och göra båtutflykter. Andra restauranger ligger en kort promenad bort.
Viatger verificat
Estada de 2 nits (abr. 2019)
Verificada
2/10, Horrible
Jeongseok
25 de jul. de 2018
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Bad hotel.
Bad hotel. No good communication hotel.
Jeongseok
Estada de 4 nits (jul. 2018)
Verificada
10/10, Excel·lent
Valda M.
28 de nov. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staffers are excellent. The spa is coming soon and a massage will be very welcome. There needs to be a restroom on the first floor for customer convenience.
The Lake Kivu garden is amazing, I wish there were more activities to occupy my curiosities, and more furniture to enjoy the garden.
Really, the customer service, care and hospitality were the best! I wish there was more creativity on the buffet although it met my needs. I will hold you to the offer of the coupon off and I'm looking for my reimbursement due to emergency early check out. Thank you Mr. Wagula and staff. VMc
Valda M.
Estada de 3 nits (nov. 2017)
Verificada
8/10, Bé
Susie
7 d’ag. de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice hotel close to the beach
The manager of the hotel was extremely helpful, I am a wheelchair user and he showed me two different types of room so I could choose which was more suitable for me. The entrance to the hotel is not wheelchair accessible but once inside the hotel the ground floor is level access.
The food at the hotel was also much better than anything we sampled elsewhere and we ate all our meals there as a result.
There was some noise from exercises taking place on the beach but in the hotel itself there was a party and we were worried about the impact of the noise but by 10 PM it was very quiet.
Susie
Estada de 3 nits (juny 2017)
Verificada
8/10, Bé
michael
16 de març de 2017
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Kilgali Hotelec=
NO elevator. congested area but very nice hotel grounds inside a walled area
michael
Verificada
6/10, Acceptable
Sarah
15 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Basic hotel, could do better
Being taken to a room which we had not booked when we arrived, to them trying to charge me after I had already paid was not good. The room itself was reasonably comfortable, but handles missing from wardrobe / bedside table did not look good. The hotel is very noisy, despite not seeming to be a huge number of guests staying. Noise travels easily from reception up to rooms or from the restaurant. Rooms do not have air-con or a fan but instead a gap at the top of the patio doors covered by mosquito mesh which did its job keeping the bugs away but meant every sound went into the rooms. We didn't have a night where we did not need ear plugs. Breakfasts were terrible - they go on until 10am but even if you get there just before 9am there is little on offer, you basically have choice of fruit (if they don't run out) or omelette. They have a toaster for bread but there was never any condiments such as honey or jam on offer. Only used pool once as only 2 sunbeds available for whole hotel. I booked this hotel for the pool - looks much bigger in photos than it actually is. Instead my family walked 10 mins to another local hotel and used their pool. I wish I had stayed in that hotel now, much more expensive but would have been easier!
Sarah
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
14 d’ag. de 2016
Què li ha agradat: Neteja
Rent och snyggt, men något opersonligt
Trevligt poolområde med servering och välskött pool. Hotellet är rent och i gott skick, om än lite opersonligt. Rummet var väldigt lyhört och många ljud utifrån hördes in, men det kan bero på att vi hade rum nära receptionen. Wifi finns men låg nere längre perioder flera gånger under våra dagar där.
Viatger verificat
Verificada
8/10, Bé
Kimberly
19 de jul. de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Simple
Nice Simple hotel. The wifi worked well and I enjoyed breakfast. The water pressure in the showers is incredible. The views over the pool from the room also nice and pleasant. I'd say the room didn't have any wash cloths, but no major problem. The TV is also outdated. Pretty simple, classic, not extra about the hotel, but staying in Gisenyi is always nice.
Kimberly
Verificada
8/10, Bé
Donald
24 de març de 2016
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Friendly staff. Nice location and pool. Daft design in shower, the shower curtain stops 6 inches from floor therefore room flooded each time shower is used - housekeeping staff must be well fed up of that kila siku.