Hotel Sopot

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel per a famílies a Sopot amb servei complet de spa i connexió amb un centre comercial

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
El preu actual és de 89 €
taxes i impostos inclosos
16 de març - 17 de març

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 8 de 8 habitacions

Habitació doble o amb dos llits individuals Comfort

9,4 sobre 10
Magnífic
(26 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
2 banys
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 21 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni O BÉ 2 llits individuals

Habitació doble o amb dos llits individuals Comfort, vistes al mar

8,8 sobre 10
Excel·lent
(3 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
2 banys
Bany privat
Un assecador de cabells
Bullidora elèctrica
  • Vistes al mar
  • 21 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals i 1 sofà llit individual O BÉ 1 llit de matrimoni

Habitació familiar

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Televisor de pantalla plana
2 banys
Bany privat
Un assecador de cabells
  • 30 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Suite

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
2 banys
Bany privat
  • 35 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual

Suite de luxe, balcó

8,0 sobre 10
Molt bo
(2 opinions)

El més destacat

Balcó
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Televisor de pantalla plana
2 banys
Bany privat
  • 52 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Suite prèmium

8,0 sobre 10
Molt bo
(1 opinió)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Sauna
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
2 banys
Bany privat
  • 50 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit doble

Habitació doble o amb dos llits individuals Comfort, vistes al jardí

9,8 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
2 banys
Bany privat
Un assecador de cabells
Bullidora elèctrica
  • Vistes al jardí
  • 21 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni i 1 sofà llit individual O BÉ 2 llits individuals

Apartament prèmium

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó
Sala d'estar independent
Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Bressols (gratis)
Cuina bàsica
Televisor de pantalla plana
2 Dormitoris
  • 80 metres quadrats
  • 2 dormitoris
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni i 2 llits individuals

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Hotel Sopot es troba a prop d'una platja privada, a Dolny Sopot, i té connexió amb una estació de tren/metro. Parc Paisatgístic de Tricity i Platja de Sopot són una bona mostra de la bellesa natural de la regió. També pots apropar-te a atractius turístics com ara Aquapark Sopot o Parc d'Aventures Kolibki. Viatges amb nens? Porta'ls a Zoo Gdansk; si et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit, pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Hipòdrom de Sopot. T'agraden les activitats aquàtiques? Amb una oferta que inclou motos aquàtiques, tubing aquàtic i navegació esportiva a motor, en aquesta zona podràs triar entre un ampli ventall d'opcions. Consultar la guia de viatge a Sopot
Mapa
J. J. Haffnera 88, Sopot, 81-815

Què hi ha als voltants

  • The Crooked House, Sopot, Poland 🇵🇱 a quirky building on the Main Street in the lovely beach town of Sopot. It houses some shops and offices and attracts large crowds! Sopot is one of the 3 cities known as the Tri-City area in Northern Poland along with Gdańsk and Gdynia. It’s very charming and laid back with a beautiful, clean beach, the longest wooden pier in Europe and many shops, bars, restaurants etc.
    Carrer Monte Cassino
    16 minuts a peu - 1.3 km
  • Sopot Pier, Poland 🇵🇱Longest wooden pier in Europe at 511.5m. It was opened in 1827 and is a lovely, clean pier with plenty of wooden benches to sit and breathe in the fresh air and look out onto the Baltic Sea. There was a small charge to get onto the pier when I visited but I think the charge is only in place during high season.
    Moll de Sopot
    17 minuts a peu - 1.5 km
  • Platja de Sopot
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Aquapark Sopot
    7 minuts a peu - 0.6 km
  • Grand Hotel
    14 minuts a peu - 1.2 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Sopot: 3 min en cotxe
  • Gdansk-Lech Walesa (GDN): a 43 min en cotxe

Restaurants

  • Male Molo
    11 minuts a peu
  • M15
    8 minuts a peu
  • Kaiser Patisserie
    14 minuts a peu
  • Sopocki Młyn
    10 minuts a peu
  • LAS Cafe
    11 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel Sopot

Hotel de 4 estrelles per a famílies a Dolny Sopot
A Hotel Sopot t'esperen un bar a la platja, una terrassa i un jardí. Regala't un tractament facial, una manicura o una pedicura o un massatge de teixits profunds a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina local i internacional de les instal·lacions, Waterside Food & Wine, ofereix esmorzars, dinars, sopars i menú infantil. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una biblioteca i serveis de tintoreria o bugaderia a la seva disposició.
També gaudiràs dels avantatges següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), aparcament (de pagament) i sala de banquets
  • Sales de massatge o tractament, dispensador d'aigua i caixer automàtic
  • Magatzem d'equipatge, billar i para-sols per a la platja
Característiques de l'habitació
Les 124 habitacions presenten detalls com ara aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Llibres infantils i bressols gratuïts
  • 2 banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana amb canals digitals
  • Bombetes LED, bullidores elèctriques i calefacció

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament a les instal·lacions només disponible amb sol·licitud prèvia
  • Aparcament a les instal·lacions (150 PLN per dia)
  • Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 07:00 a 11:00 de dilluns a divendres i de 07:30 a 11:00 els caps de setmana: 90 PLN per adult i 50 PLN per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar a la platja
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Waterside Food & Wine

Activitats

  • Biblioteca
  • Club infantil gratuït
  • Gimnàs
  • Piscina de temporada a l'aire lliure
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Club infantil gratuït
  • Habitacions insonoritzades
  • Joguines infantils
  • Llibres infantils
  • Llit elàstic
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)

Serveis empresarials

  • Sales de reunions

Exterior

  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa
  • Tovalloles de platja

Spa complet

  • 5 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges suecs
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert en dies determinats
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 89 centímetres d'amplada)
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Es recomana l'ús del dispensador d'aigua
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Finestres de doble vidre
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • 2 banys privats
  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Sabatilles
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Bullidora elèctrica
  • Cafetera i tetera
  • Minibar
  • Servei d'habitacions

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Escriptori
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Lavabos amb ús eficient de l'aigua
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150.00 PLN per animal de companyia per nit. A més, s'ha d'abonar un dipòsit (300 PLN per estada).
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
1 en total (fins a 5 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Un nen de fins a 4 anys pot allotjar-se de manera gratuïta sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de danys de 300 PLN per estada
  • Taxa municipal: 6.67 PLN per persona i per nit.

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 90.00 PLN per adult i 50.00 PLN per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 150 PLN per dia.
  • Dipòsit pels animals de companyia: 300 PLN per estada.
  • Càrrec per animals de companyia: 150.00 PLN per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Per reservar bressols o aparcament a les instal·lacions, els clients han de contactar amb l'allotjament amb antelació
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Mesos en què la piscina de temporada és oberta: maig-setembre
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada

L’allotjament també es coneix com a

Hotel Sopot Hotel Sopot
Hotel Sopot Hotel
Hotel Sopot Sopot
Hotel Sopot Hotel Sopot
Hotel Sopot Hotel
Hotel Sopot Sopot

Preguntes freqüents

Hotel Sopot té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada.

Quant costa allotjar-se a Hotel Sopot?

Amb data 13 de febr. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel Sopot el dia 16 de març de 2026 són d'almenys 86,10 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel Sopot accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet animals de companyia (1 com a màxim) que pesin fins a 5 kg cadascun. Es cobra un dipòsit de 300 PLN per estada, i una taxa de 150.00 PLN per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa aparcar a Hotel Sopot?

Hi ha aparcament disponible per 150 PLN per dia. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel Sopot?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel Sopot?

Registre de sortida: 11:00.

On es troba Hotel Sopot?

Aquest hotel per a famílies és a Sopot i es troba a prop del passeig marítim. És a menys de 10 min a peu de Platja de Sopot i Aquapark Sopot. Carrer dels Herois de Monte Cassino i Grand Hotel també són a menys de 15 min. Estació de Sopot és a 20 min a peu.

Opinions

Opinions: Hotel Sopot

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

8,6

Ubicació

8,4

Personal i servei

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 203 de 403 opinions
Puntuació 8: Bo. 144 de 403 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 37 de 403 opinions
Puntuació 4: Deficient. 13 de 403 opinions
Puntuació 2: Horrible. 6 de 403 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

Dariusz

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Alles top !!
Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Mette Caroline

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Flott hotell. Utrolig god frokost. Store rom og bad. Det er rent, nytt og veldig god seng og sengetøy. Rommet hadde minibar. 20 min å gå til sentrum og 5 min til stranda
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Artur

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Filip

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Tomasz

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
👌
Estada de 2 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Tomasz

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
👌
Estada de 3 nits (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Wanda

Què li ha agradat: Comoditats
Room and bathroom very clean, with mini fridge and safe in the room. All staff that I encountered from front desk, housekeepers and dining room were extremely professional, friendly and helpful. I did not take advantage of the spa or pool, but hope to when I have an opportunity to return. It is a short walk to the beach, making it convenient to go out and watch the sunrise. A little further is the Sopot pier and the shopping and dining district.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Pawel

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Lukasz

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Nice upscale hotel right by the sea and attractions
Estada de 4 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Grażyna

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Spa was closed for the first 3 days of our stay. Really disappointing. Hotel itself is really nice with friendly staff.
Estada de 4 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Beata

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Sopot ”soluppgång från rum 424”

Ren och trevlig personal
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Rainer

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Fantastisk spa med ång och torr bastu, pool på utsidan.
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Ines

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Mitarbeiterinnen beim Empfang waren sehr freundlich und angenehm. Das Zimmer war sehr sauber und gut eingerichtet. Was allerdings extrem störte, war die Klimaanlage. Obwohl sie ausgeschaltet war, machte sie mitten in der Nacht Geräusche, mal laut, mal leiser. Es hörte sich an als wenn Wasser in ein Becken läuft. Unüberhörbar und Schlaf raubend.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Linda

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Meget fint.

Hele oplevelsen var meget god, god service ved check in og check ud, god service i restauranten, vi er meget tilfredse med opholdet både min søster og jeg.
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Rie

Viatge de negocis, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Otto

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Michael

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice hotel halfway between Gdansk and Gdynia. Would definitely stay here again.
Estada de 9 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Linus

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Simon

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Brit Kristin Trapnes

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Perfect for relaxation and exploration

Hotel Sopot was a very nice, clean and quiet Hotel. Perfect for us😀
Estada de 5 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

AGNIESZKA

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Niklas

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Veldig flott hotell med fantastisk beliggenhet

Veldig pent hotell og rom med hyggelig service og god frokost. Fint spa med svømmebasseng og saunaer. Veldig fin beliggenhet til stranden med kun 5 min gange. Det var også en hyggelig beach bar tilhørende hotellet og gratis solsenger. God beliggenhet til det meste.
Estada de 3 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

AGNIESZKA

A modern hotel in a perfect location. Quiet rooms at the back of the hotel overseeing the trees, a fantastic breakfast with high quality fresh local produce. One issue - staff just don't seem to care. There was a fire alarm at 4am and after the announcement in Polish and English to evacuate there were no further details. Guests panicked, got dressed and rushed outside just to be told by the reception staff that the alarm is now cancelled. There was no follow-up announcement, no email to all guests confirming it's all fine or explaining what happened. When I asked the receptionist in the morning why we were not told straight away that the alarm is cancelled or given any details, she was oblivious and kept saying that it happens and it's what it is. We ended up having a terrible day as our child didn't go back to bed after waking up at 4am. Another case of the mediocre staff attention is when it was raining really hard and I asked to borrow an umbrella just for a minute to move my child without getting soaked from the hotel to the taxi and the reception person and again the attitude was that the hotel does not provide umbrellas. Small things matter and make a big difference so I hope this feedback will be considered by the hotel to make some improvements.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

AGNIESZKA

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
A modern hotel in a perfect location. Quiet rooms at the back of the hotel overseeing the trees, a fantastic breakfast with high quality fresh local produce. One issue - staff just don't seem to care. There was a fire alarm at 4am and after the announcement in Polish and English to evacuate there were no further details. Guests panicked, got dressed and rushed outside just to be told by the reception staff that the alarm is now cancelled. There was no follow-up announcement, no email to all guests confirming it's all fine or explaining what happened. When I asked the receptionist in the morning why we were not told straight away that the alarm is cancelled or given any details, she was oblivious and kept saying that it happens and it's what it is. We ended up having a terrible day as our child didn't go back to bed after waking up at 4am. Another case of the mediocre staff attention is when it was raining really hard and I asked to borrow an umbrella just for a minute to move my child without getting soaked from the hotel to the taxi and the reception person and again the attitude was that the hotel does not provide umbrellas. Small things matter and make a big difference so I hope this feedback will be considered by the hotel to make some improvements.
Estada de 2 nits (ag. 2025)