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Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg

Clasificación del alojamiento: 2

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
El precio actual es de 130 €
incluye tasas e impuestos
Del 7 sept al 8 sept

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 28 de 28 habitaciones

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE AND BALCONY

Amplia sala de estar con mesa de comedor de madera, asientos cómodos, chimenea, televisor y un ventanal con vistas.

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE AND BALCONY

  • 77 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor sobre una cómoda de madera, una ventana con cortinas rojas y un ventilador de techo.

2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE

  • 123 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE AND SOFABED

Amplia sala de estar con mesa de comedor de madera, asientos cómodos, chimenea, televisor y un ventanal con vistas.

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE AND SOFABED

  • 77 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE WITH SOFABED

Amplia sala de estar con mesa de comedor de madera, asientos cómodos, chimenea, televisor y un ventanal con vistas.

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE WITH SOFABED

  • 77 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE WITH BALCONY

Amplia sala de estar con mesa de comedor de madera, asientos cómodos, chimenea, televisor y un ventanal con vistas.

1 BEDROOM 1 KING DELUXE SUITE WITH BALCONY

  • 77 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE WITH BALCONY

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor sobre una cómoda de madera, una ventana con cortinas rojas y un ventilador de techo.

2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE WITH BALCONY

  • 122 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 3 BEDROOM 1 KG 1 QUEEN 2 TWIN BILEVEL TWNHOUS

Televisión LCD de 40 pulgadas con canales por satélite

3 BEDROOM 1 KG 1 QUEEN 2 TWIN BILEVEL TWNHOUS

  • 159 m²
  • 1 habitación
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS BILEVEL TOWNHOUSE

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, cómoda y ventana con persianas.

2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS BILEVEL TOWNHOUSE

  • 103 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 BEDROOM 1 KG 1 QN OR 2 KG STE WITH BALCONY

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor sobre una cómoda de madera, una ventana con cortinas rojas y un ventilador de techo.

2 BEDROOM 1 KG 1 QN OR 2 KG STE WITH BALCONY

  • 122 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio O 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 3 BEDROOM 1 KG 1 QN 2 TWNS 2 STORY TOWNHOUSE

Televisión LCD de 40 pulgadas con canales por satélite

3 BEDROOM 1 KG 1 QN 2 TWNS 2 STORY TOWNHOUSE

  • 159 m²
  • 1 habitación
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS 2 STORY TOWNHOUSE

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, cómoda y ventana con persianas.

2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS 2 STORY TOWNHOUSE

  • 103 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE PLUS

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor sobre una cómoda de madera, una ventana con cortinas rojas y un ventilador de techo.

2 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN SUITE PLUS

  • 132 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 3 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN 2 TWIN 2 LVL TWNHOUS

Televisión LCD de 40 pulgadas con canales por satélite

3 BEDROOM 1 KING 1 QUEEN 2 TWIN 2 LVL TWNHOUS

  • 159 m²
  • 1 habitación
  • 10 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 KING OR QUEEN SUITE WITH BALCONY

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor sobre una cómoda de madera, una ventana con cortinas rojas y un ventilador de techo.

1 BEDROOM 1 KING OR QUEEN SUITE WITH BALCONY

  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS 2 LEVEL TOWNHOUSE

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, cómoda y ventana con persianas.

2 BEDROOM 1 KING 2 TWINS 2 LEVEL TOWNHOUSE

  • 103 m²
  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 3 BEDROOM 2 KING 2 QUEEN PRESIDENTIAL SUITE

Habitación de hotel con una cama grande, dos mesitas de noche con lámparas, un ventilador de techo y vistas a un área exterior con mesas.

3 BEDROOM 2 KING 2 QUEEN PRESIDENTIAL SUITE

  • 190 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 camas de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE AND BALCONY

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor sobre una cómoda de madera, una ventana con cortinas rojas y un ventilador de techo.

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE AND BALCONY

  • 46 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE AND BALCONY

Televisión LCD de 40 pulgadas con canales por satélite

1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE AND BALCONY

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH BALCONY

Televisión LCD de 40 pulgadas con canales por satélite

1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH BALCONY

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE WITH BALCONY

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor sobre una cómoda de madera, una ventana con cortinas rojas y un ventilador de techo.

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE WITH BALCONY

  • 45 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH SOFABED

Televisión LCD de 40 pulgadas con canales por satélite

1 BEDROOM 1 QUEEN TOWNHOUSE WITH SOFABED

  • 56 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE PLUS HEARING ACCESS

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor sobre una cómoda de madera, una ventana con cortinas rojas y un ventilador de techo.

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE PLUS HEARING ACCESS

  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE PLUS

Habitación de hotel con una cama grande, un televisor sobre una cómoda de madera, una ventana con cortinas rojas y un ventilador de techo.

1 BEDROOM 1 QUEEN SUITE PLUS

  • 55 m²
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 1 BEDROOM 1 KING DLX STE HEARING ACCESSIBLE

Amplia sala de estar con mesa de comedor de madera, asientos cómodos, chimenea, televisor y un ventanal con vistas.

1 BEDROOM 1 KING DLX STE HEARING ACCESSIBLE

  • 77 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 BEDROOM 1 KNG 1 QN 2 TWINS CHALET WITH LOFT

Habitación de hotel con dos camas, ventilador de techo, cómoda y ventana con persianas.

2 BEDROOM 1 KNG 1 QN 2 TWINS CHALET WITH LOFT

  • 158 m²
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales
  • Wifi gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Wifi gratis

Habitación

  • 10 huéspedes
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de 2 Bedroom 2 King 2 Twins Chalet With Loft

Habitación de hotel con cama, escritorio, televisor, ventilador de techo y puerta corrediza de vidrio que da a un área exterior con sillas.

2 Bedroom 2 King 2 Twins Chalet With Loft

  • 65 m²
  • 6 huéspedes
  • 2 camas individuales y 2 camas de matrimonio grandes
  • Wifi gratis
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Información sobre la zona

Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg se encuentra en Gatlinburg, cerca del aeropuerto y cerca de parques temáticos. Para admirar la belleza natural de esta región, nada como Great Smoky Mountains National Park y Campo de béisbol The Ripken Experience. Si prefieres dar un toque cultural a tus vacaciones, visita Museo del Titanic y Restaurante con espectáculo Dolly Parton's Stampede. ¿Viajas con niños? Pues tienes que llevarlos a Ripley's Aquarium of the Smokies y Parque de aventuras Anakeesta: ¡se lo pasarán en grande! Descubre todas las actividades acuáticas que podrás hacer en la zona, como kayak o rafting; además, tendrás ocasión de disfrutar de la naturaleza al aire libre con opciones como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Gatlinburg
Mapa
110 Mountainloft Drive, Gatlinburg, TN, 37738

Qué hay en los alrededores

  • Un acuario submarino con un gran tanque para peces, rocas y coral.
    Ripley's Aquarium of the Smokies
    A 4 min en coche - 4.0 km
  • Un paisaje montañoso con bosques densos y un valle.
    Sede del parque nacional de las Grandes Montañas Humeantes
    A 10 min en coche - 9.4 km
  • Semáforo n.º 2B
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Semáforo n.º 2A
    A 1 min en coche - 0.7 km
  • Semáforo n.º 3A
    A 2 min en coche - 2.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Alcoa - Aeropuerto de Knoxville (TYS): a 70 min en coche

Restaurantes

  • Southern Comfort - Westgate Resort
    A 7 min en coche
  • Pancake Pantry
  • Tennessee Cider Company
    A 5 min en coche
  • McDonald's
    A 19 min a pie
  • Ole Red
    A 4 min en coche

Acerca de este alojamiento

Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg

  • Quédate en este hotel para familias cerca de Ripley's Aquarium of the Smokies
  • Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg cuenta con comodidades como minigolf, una zona recreativa o sala de juegos y un servicio de lavandería. Si quieres descansar, este es tu sitio, y es que dispondrás de 3 bañeras de hidromasaje para relajarte. Encontrarás comodidades como una zona de ocio al aire libre y un gimnasio abierto las 24 horas. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • 3 piscinas al aire libre y una piscina cubierta, con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Una reserva natural, un ascensor y café o té en las zonas comunes
    • Servicios de conserjería, una tienda de recuerdos y un dispensador de agua
  • Características de la habitación
  • Las 367 habitaciones brindan características entre las que se incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Artículos de higiene personal ecológicos y secadores de pelo
    • Televisiones LCD de 40 pulgadas con canales por satélite
    • Armarios o roperos, comedores independientes y cocinas

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Exterior
The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg
Gatlinburg
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Se aceptan mascotas
  • Piscina infantil
9.0 sobre 10, Impresionante, 2.385 comentarios
El precio actual es de 107 €
incluye tasas e impuestos
Del 1 sept al 2 sept
The Park Vista - a DoubleTree by Hilton Hotel - Gatlinburg
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Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Acceso a Internet de pago en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Café y té en zonas comunes

Actividades

  • 3 bañeras de hidromasaje
  • 3 piscinas al aire libre
  • Gimnasio 24 horas
  • Juegos
  • Minigolf
  • Piscina cubierta
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • 3 piscinas al aire libre
  • Cocina en la habitación
  • Comedor separado en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Lavadora/secadora en la habitación
  • Mesa de comedor
  • Microondas en la habitación
  • Minigolf
  • Piscina cubierta
  • Sala de estar
  • Servicios de lavandería
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Dispensador de agua
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Atención multilingüe
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • En una reserva natural
  • Parrilla de barbacoa
  • Sombrillas de piscina
  • Tumbonas de piscina
  • Zona de entretenimiento al aire libre

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Ascensor
  • Asiento de inodoro elevado
  • Barandillas en las escaleras
  • Dispositivos de asistencia auditiva
  • Elevador de acceso a la piscina disponible
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Moqueta fina en las zonas comunes
  • Piscina accesible en silla de ruedas
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Señalización en braille o en relieve
  • Suelo de baldosas en las zonas comunes

Más

  • 3 edificios
  • 5 pisos
  • No está permitido fumar
  • Se fomenta el uso de dispensadores de agua
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales
  • Ventanas con doble acristalamiento
  • Visitas guiadas y actividades de empresas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Champú
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LCD de 40 pulgadas con canales por satélite

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Cocina
  • Congelador
  • Frigorífico
  • Horno
  • Lavavajillas
  • Mesa de comedor
  • Microondas
  • Papel de cocina
  • Placa de cocina
  • Tostadora
  • Vajilla y utensilios de cocina
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Artículos de higiene personal ecológicos
  • Baños con uso eficiente del agua
  • Caja fuerte
  • Detergente para lavadora
  • Duchas con uso eficiente del agua
  • Lavadora/secadora
  • Llamadas locales gratis
  • Plancha o tabla de planchar
  • Sala de estar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día
La entrada antes del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 10:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera de horario pueden pedir las llaves al personal de seguridad y realizar la entrada en recepción a la mañana siguiente.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 18 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo y sistema de seguridad.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Piscina disponible de 08:00 a 23:00.

Preguntas frecuentes

¿En Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta y 3 piscinas al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 23:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg?

A fecha de 13 de ago de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg el 7 de sept de 2026 son de al menos 130 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg?

La salida se realiza a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg?

Este hotel de Gatlinburg para familias se encuentra cerca del aeropuerto, a menos de 3 kilómetros de Capillas de boda Cupids y Arroyo Roaring Fork. Ripley's Aquarium of the Smokies y Parque de aventuras Anakeesta también están a menos de 5 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Hilton Vacation Club MountainLoft Gatlinburg

7,4

Bueno

8,2

Limpieza

8,4

Ubicación

7,6

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
30 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 10 - Excelente
34 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 8 - Bueno
12 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 6 - Normal
15 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 4 - Mediocre
6 comentarios de un total de 97 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Chris

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Never been before-But would love to go back Wonderful place
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Keyanna

Aspectos positivos: Limpieza
Great pool clean room friendly staff
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Tinessa

Aspectos positivos: Personal y servicios
nice friendly staff
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Our experience was not so great

Our experience was not so great, we made our reservation 5 month in advance, but we got a very noisy room with no mountain view. Our check in took a long time and then they tried to sell us extra stuff...
Se alojó 3 noches en octubre de 2019
Comentario verificado

10/10 Excelente

Jason

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Good time

It was a great time. Rooms were spacious
Se alojó 3 noches en octubre de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Lori

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Armstrong

Nice condo great weather couldn’t have been better
Se alojó 5 noches en agosto de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Location right next to downtown Gatlinburg and easy access to Smoky Mountains
Se alojó 4 noches en abril de 2018
Comentario verificado

6/10 Normal

Justin

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Very nice views

Room and all were nice but walls thin can hear ppl talk and to be late and up early hearing others move, walk, and talk. Bed like a rock.
Se alojó 4 noches en febrero de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Fun in Gatlinburg

I came to stay with my daughter and her inlaw family. i had a great time - the area is lots of front - Gatlinburg is like Las Vegas without gambling - very honky tonk. The resort was nice and clean, plenty of parking. It is in need of paint and some updating of furniture. Everyone else in our group came as part of time share membership. I paid a nightly rate. I saw 3 other units, and had the same feeling about the dated interiors. When maintenance was called, the came quickly to spray for bugs. The area has great hikes, white water rafting, and of course moonshine tasting! I went with no expectations and left thinking it was a beautiful hidden part of the country
Comentario verificado

4/10 Mediocre

vv

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Resort appears great in the picture and from outside, however the room provided wasn't anywhere close to our expectations. First time ever saw a sofa that was falling apart (pics included) and bathroom exhaust fan was just too loud...
Comentario verificado

10/10 Excelente

Megan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great. Will stay there again.

Only drawback was mattress was a little harder than I am use to sleeping on. Everything else was great. We stayed in one of the suites. We will definitely stay here again.
Comentario verificado

8/10 Bueno

Bobby

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Disappointed at the sales pitch given at check in

First time to book through Expedia. After paying we were informed this was a NON-refundable package! Should have been told upfront! After checking into the resort we were advised to see person at other side of the lobby for our parking pass. Upon contacting this person we were offered money for booking an appointment to listen to their sales pitch (Time Share). This person seemed annoyed in our lack of interest in the offer and reluctantly gave us our parking pass for our weekend stay. Stayed in an apartment / hotel room, not a loft. Our room was nice and clean. First morning found there was no coffee maker, one was brought in for second morning. Not sure why but there was no daily room service for fresh towels! View was okay, nothing spectacular.
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Frank P.

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Refrigerator did not work - was very loud and had to be unplugged so we could sleep. Pull Out bed was very dirty with food debris and was extremely uncomfortable. Maintenance had to bring a second mattress in and we had to stack the 2 mattresses on top of one another to be able to sleep
Comentario verificado

10/10 Excelente

John

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Great stay

Great place, not right on the strip but not far away at all.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Toulmin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Awesome view!

Awesome room and view, very friendly staff and very clean and kept up facilities!
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
The hotel staff that checked us in were very friendly, however, the parking pass attendant, Starla, was NOT! Our unit was very clean and comfy, but when we got back at 11 pm, we realized the pull out sofa was broken and had to sleep with our heads at the opposite end with a bar in our backs. We would have called maintenance, but it was very late, and we were very tired. Things like that should be checked before guest arrive. I also feel that if you pay $175 for 1 night, you shouldn't have to take your sheets off the bed, or take your trash off. I don't want to clean up on vacation. The check out time is 10 am, but t 9:30, there were folks waiting to get in our unit to inspect it, I assume. We felt a little rushed. The place overall was nice, but when u start off with somine rude, everything else is just the icing on the cake. Maybe she was just having a bad day.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Shannon

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Overall the trip was excellent!!
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Donna J

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal
Condo location is lovely but we had a rental with no mountain view as we were put in low ground level and all we saw was a bush and a ditch outside our window. Could not change locations according to front desk. Unit was very nice BUT the walls were paper thin and we could hear everything next door and upstairs well into the night. Would not stay here again.
Comentario verificado

10/10 Excelente

Danny

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice peaceful and clean.
Comentario verificado

6/10 Normal

Rebecca

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Needs quite a bit of upkeep ((porch, shower doors, lumpy floors, bent and dusty blinds) Washer extremely loud & took forever. Dryer took forever. traffic noise. Pools looked close on the map, not so much. If you like dark to sleep, bring something with you to cover the windows
Comentario verificado

8/10 Bueno

Matt

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice hotel

Very nice property up in the hills of the Smokey Mountains. Very close to everything in Gatlinburg and close enough to all of the activities in Pidgeon Fork including Dollywood. The location of the property is far enough away from the touristy commercialized areas that you feel very secluded. Would absolutely stay here again!!
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4/10 Mediocre

Michelle

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento

Need Update

The location was great. The rooms need to be updated. I will only stay there if the lodge have been updated.
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2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

worst staff/customer service!

Worst customer service ever. They are rude! If you need to call the front desk for anything from the room, good luck because they simply don't pick up the phone. We had requested for non smoking room but the room we stayed in had strong smoking odor. We had asked them to take care of the odor and they deodorized but it wasn't completely gone. The towel hanger was broken. They do not clean your room or provide new towels during your stay unless you request it. We had booked the hotel for 3 nights and had to cancel the last night due to medical emergency prior to checking in and they didn't refund us. Do not sign up for any time-share presentation, it's a scheme. The only great thing was the view from the balcony.
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4/10 Mediocre

wendy

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal

did not like this place

I was not informed when booking this hotel that it was a time share resort and that they would try to sell me a package.. there was no maid service daily, t we were put in a building far from having the loudly view in the pictures. the building we were put in had no Wi-Fi,they did not inform me of it at check in had to find out when I tried to get on line to submit work for the evening..I asked to be switched they said they would work on it, they never got back to me. The hot tub at the building we were in was down obviously for awhile so we had to drive to the other one, that one was dirty had sand and rocks in the bottom my daughter cut her foot. The lighted exit by the game room was locked from the inside, I asked for it to be unlocked due to safety and fire codes they would not. They did not seem to care about you after you paid and did not want to buy into the time share no customer service at all..
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8/10 Bueno

TraceyG

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice place, no wifi

We enjoyed our stay. We had an updated room. My only complaint is that we had no wifi in our building. They hadn't upgraded it yet.