Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel es troba a Garda, a la vora d'un llac. Dues de les atraccions turístiques principals són Gardaland i Movieland. Vols aprofitar la teva estada i gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Pots buscar el calendari d'actes que se celebren a Centre Professional de Surf Claudio Lana o a Gimnàs Garda Fitness & Pilates. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara esquí nàutic i surf de vela, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara el ciclisme de muntanya i les rutes de senderisme o ciclisme. Consultar la guia de viatge a Garda
Via Paolo Veronese, 1, Garda, VR, 37016
Què hi ha als voltants
Parc Baia delle Sirene
22 minuts en cotxe - 11.5 km
Parco Natura Viva
25 minuts en cotxe - 18.7 km
Gardaland
32 minuts en cotxe - 19.9 km
Arena de Verona
55 minuts en cotxe - 42.1 km
Platja d'Al Corno
13 minuts a peu - 1.1 km
Com moure’s per la zona
Estació de Sommacampagna-Sona: 27 min en cotxe
Verona (VRN-Aeroport de Verona-Villafranca Valerio Catullo): a 47 min en cotxe
Restaurants
Dal Tinto
10 minuts a peu
Bar Gelateria Pizzeria La Losa
7 minuts a peu
Hotel Excelsior Le Terrazze
8 minuts a peu
Pegaso
7 minuts a peu
El Busetto
6 minuts a peu
Sobre aquest allotjament
Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel
Hotel de 4 estrelles al llac
A Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel t'esperen un bar al costat de la piscina, una terrassa i un jardí. Regala't un massatge, un tractament facial o un tractament corporal a l'spa de les instal·lacions. S'ofereixen classes de ioga al gimnàs; l'allotjament també posa una biblioteca, serveis de tintoreria o bugaderia i una zona d'entreteniment a l'aire lliure a disposició dels clients. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen un bar i un bany turc a la seva disposició.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
Una piscina a l'aire lliure amb gandules
Aparcament sense assistència gratis i, a més, aparcament de llarga durada (de pagament)
Servei de connexió d'anada i tornada amb l'aeroport (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i allotjament lliure de fum
Magatzem d'equipatge, assistència turística i per a la compra d'entrades i atenció multilingüe
Característiques de l'habitació
A Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel, totes les habitacions tenen comoditats com ara servei d'habitacions les 24 hores i espais de treball aptes per a portàtils. Així mateix, s'inclouen altres detalls com aire condicionat i barnussos.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
Banys que ofereixen articles de tocador respectuosos amb el medi ambient i bidets
Televisors de 27 polzades amb canals digitals
Bombetes LED, bullidores elèctriques i servei de neteja diari
Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta
Aparcament i opcions de transport
Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) obert les 24 hores (recàrrec)
Aparcament sense assistència gratuït i cobert a les instal·lacions
Aparcament de llarga durada a les instal·lacions (recàrrec)
Aparcament sense assistència limitat a les instal·lacions
Menjar i beguda
Bar o cafeteria
S'ofereix un sopar cada dia per un cost addicional de 38 EUR
Un bar
Un bar al costat de la piscina
Un restaurant
Activitats
Biblioteca
Centre de benestar
Classes de ioga
Piscina a l'aire lliure
Piscina d'hidromassatge
Sala de vapor
Sauna
Spa complet
Comoditats
Botiga de regals o quiosc
Caixa forta a la recepció
Magatzem d'equipatge
Servei de recepció obert les 24 hores
Serveis per als clients
Assistència turística o per a la compra d'entrades
Atenció multilingüe
Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
Servei de bugaderia i rentatge en sec
Servei de neteja (diari)
Serveis de consergeria
Exterior
A la vora d'un llac
Gandules de piscina
Jardí
Terrassa
Zona d'entreteniment a l'aire lliure
Spa complet
Bany turc
Exfoliacions corporals
Manicures i pedicures
Massatge
Sales de tractaments de spa
Tractaments facials
Accessibilitat
Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
Ascensor
Bany públic accessible en cadira de rodes
Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
Camí per arribar a l’entrada sense escales
Gimnàs accessible en cadira de rodes
Lounge accessible en cadira de rodes
Recepció accessible en cadira de rodes
Restaurant accessible en cadira de rodes
Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport
Spa accessible en cadira de rodes
Terres de fusta dura a l'habitació
Més serveis
1 edifici
2 plantes
Allotjament lliure de fum
Almenys un 80 % de la il·luminaci ó és LED
Arquitectura d'estil mediterrani
Esmorzar vegetarià disponible
Exposicions d'artistes locals
Finestres de doble vidre
Informació sobre la cultura i l'ecosistema locals
Opcions d'alimentació vegetarianes
Política integral de reciclatge
Sala de banquets
Visites i activitats organitzades i de propietat local
Serveis de l’habitació
Dormitori
Cortines opaques
Es proporcionen llençols
Roba de llit hipoal·lergògena
Bany
Assecador de cabells
Bany privat
Barnussos
Bidet
Paper higiènic
Sabó
Tovalloles
Xampú
Entreteniment
Televisor de 27 polzades amb canals digitals
Menjar i beguda
Bullidora elèctrica
Cafetera i tetera
Minibar
Servei d'habitacions 24 hores
Altres
Aire condicionat (control de la temperatura)
Articles de tocador ecològics
Cadira d'escriptori
Caixa forta
Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
Escriptori
Espai de treball apte per a portàtils
Habitacions connectades disponibles
Il·luminació LED
Lavabos amb ús eficient de l'aigua
Telèfon
Polítiques
Entrada
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Aquest allotjament no permet fer l'entrada fora de l'horari establert
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
No s'admeten animals de companyia.
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament només per a adults no s'admeten menors de 13 anys; els clients majors de 13 anys hi són benvinguts
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Taxes
Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:
Taxa municipal: 2.50 EUR per persona i per nit. Aquesta taxa no s'aplica als menors de 14 anys.
Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.
Extres opcionals
Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 50 EUR per vehicle (només l'anada, 4 persones com a màxim).
Càrrec per accedir a l'spa: 10 EUR per persona.
Sopar a l'allotjament: 38 EUR.
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia solar.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Número de registre de l’allotjament: IT023036A1PWJC9U38
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Tots els clients han de ser presents en fer l'entrada i mostrar un document d'identitat o un passaport oficial vàlid i amb fotografia
D'acord amb la normativa del país, aquest allotjament no accepta pagaments en efectiu d'imports superiors a 5000 EUR; per a més informació, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'horari de la piscina és el següent: 08:00-19:00.
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Puntuació nacional
The local rating authority és l'organisme encarregat d'emetre la classificació d'estrelles oficial d'aquest allotjament.
Preguntes freqüents
Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel té piscina?
Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure. Horari de la piscina: 08:00-19:00.
Quant costa allotjar-se a Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel?
Amb data 8 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel el dia 9 de maig de 2026 són d'almenys 233 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.
Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel accepta animals de companyia?
No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.
Quant costa aparcar a Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel?
L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:30. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. No és possible fer el registre d'entrada fora de l'horari establert.
A quina hora es fa el registre de sortida a Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel?
Registre de sortida: 11:00.
Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?
Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport. S'aplica la taxa següent: 50 EUR per vehicle.
On es troba Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel?
Aquest hotel al llac i a menys de 3 km de les atraccions següents: Platja d'Al Corno, Rocca del Garda i Golf Club Ca degli Ulivi. Parc Baia delle Sirene i Església de San Severo també són a menys de 5 km.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions: Villa Madrina Lovely and Dynamic Hotel
9,4
Magnífic
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
9,8
Neteja
9,2
Ubicació
9,4
Personal i servei
9,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 38 de 51 opinions
10-Excel·lent
38
Puntuació 8: Bo. 10 de 51 opinions
8-Bo
10
Puntuació 6: Acceptable. 2 de 51 opinions
6-Acceptable
2
Puntuació 4: Deficient. 0 de 51 opinions
4-Deficient
0
Puntuació 2: Horrible. 1 de 51 opinions
2-Horrible
1
Opinions
10/10, Excel·lent
Claudio
Viatge en família
3 de maig de 2026
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Ottima location vicina al lago con piscina e spa propria. Peccato non avere la piscina interna per poterne usufruire anche quando fa freddo. Personale molto cortese. Colazione ricca e abbondante.
Claudio
Estada de 2 nits (maig 2026)
10/10, Excel·lent
Alistair
Viatge en parella
18 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
All rooms have a lake view, either from a balcony or terrace. The rooms were very comfortable , peaceful and well appointed. Breakfast buffet was extensive and good quality.
The swimming pool was "refreshingly" cool and the surrounding gardens well maintained and great for relaxation.
Alistair
Estada de 7 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Katrina
18 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great Hotel in a convenient location
Enjoyed our stay here. Initial problem with suite - very dated bathroom but quickly moved us to another room with a walk in shower once I expressed my disappointment. Very clean, bright room with fantastic view. Comprehensive breakfast with plenty of choice. Great staff, friendly, helpful and cheerful. Five minute walk to lake and the numerous bars &restaurants.
Katrina
Estada de 7 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Alexandra
Viatge en família
14 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Super schönes ruhiges Hotel nur 5 Gehminuten vom Gardasee entfernt mit vielen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten. Erstklassiger Service, sehr freundliches Personal sehr schöner Pool. Immer wieder gerne
Alexandra
Estada de 6 nits (set. 2025)
10/10, Excel·lent
Christian V.
10 de set. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Skønt sted
Skønt sted.
Mangler blot en rigtig dobbeltseng og ikke 2 enkelt senge :-)
Vi kommer helt sikkert igen.
Christian V.
Estada de 4 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Predrag
Viatge en família
20 d’ag. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Sehr freundliche und zuvorkommende Personal
Predrag
Estada de 2 nits (ag. 2025)
10/10, Excel·lent
Mark
28 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Excellent experience 👏
We were warmly welcomed by all the staff who were incredibly friendly and helpful.
The complimentary drink on arrival on the gorgeous terrace is a memory I will never forget.
Our room was spacious and the bed was extremely comfortable. However the best part was the balcony and the view. It was spectacular. Overlooking the lake and the beautiful well maintained gardens and pool area. Truly gorgeous and relaxing. The breakfast had everything and plentiful. The evening meals were the best restaurant food in Lake Garda. The restaurant terrace was beautiful, peaceful and relaxing and the staff were very attentive and friendly.
You must go to the Gala night!!! It was amazing food and entertainment.
The location was perfect and just a 4 minute walk to the centre.
Thank you Villa Madrina for the most wonderful experience. Thank you also to the hotel manager for our leaving gift. It was a very kind gesture.
Highly recommend to everyone.
Mark
Estada de 3 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Håkan
19 de jul. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Mycket trevligt hotell, låg perfekt till centrum och var lätt att ta sig dit med bil o parkering, tog bara 5 min att sedan gå ner till centrum
Håkan
Estada de 5 nits (jul. 2025)
10/10, Excel·lent
Harjinder, Birmingham
7 de juny de 2025
Harjinder
Estada de 5 nits (maig 2025)
10/10, Excel·lent
John
Viatge en parella
9 d’abr. de 2025
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
We were incredibly impressed by the hotel’s facilities—everything was spotless, modern, and thoughtfully designed. What really stood out, though, was how friendly and welcoming the staff were. From the moment we arrived, we felt genuinely cared for, and that personal touch made our stay truly memorable.
John
Estada de 5 nits (abr. 2025)
8/10, Bo
Gabriele
Viatge en parella
29 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Die Unterkunft ist zu empehlen. Sie ist recht zentral gelegen und dennoch ruhig. In ca. 5 Min. (Fußweg) ist man am See und den Shopping Möglichkeiten. Das Hotel samt Anlage ist sehr sauber und gepflegt, das Personal sehr zuvorkommend.
Gabriele
Estada de 7 nits (jul. 2024)
10/10, Excel·lent
Patrick
Viatge en parella
23 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Accommodation was perfect, good facilities, excellent staff and hotel is located in Garda which is a central transport hub for touring.
Patrick
Estada de 14 nits (jul. 2024)
10/10, Excel·lent
Alexandra
Viatge en parella
20 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Bereits zum dritten Mal in diesem Hotel gewesen. Service, Lage, Ausstattung fantastisch. Auf jeden Fall wieder
Alexandra
Estada de 6 nits (jul. 2024)
10/10, Excel·lent
Mrs Jasjit Kaur, London
Viatge en família
6 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel staff were very nice, polite and helpful. They helped us book a trip and helped print off some documents I needed. The hotel is very clean and well maintained. We did not use the spa area so I can't comment on that area, but the rooms, dining area, and outside pool area were very clean and pleasant.
We ordered from the half board menu which was very good with dishes I would not normally make myself so that was good to try. The hotel is in a quiet area but even with my bad knees I still walked to the shops and lake in 10 minutes. We enjoyed a trip to Isola del Garda which you can go from the marina area, and a trip to Verona by bus (the bus stop is only 15 min walk away). We did not come by car but I noticed there were plenty of spaces, and an electric charging point. We enjoyed our stay and would come again.
Mrs Jasjit Kaur
Estada de 5 nits (juny 2024)
8/10, Bo
Moira
2 de jul. de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Lovely hotel and staff
Lovely clean hotel, very well located in Garda. Excellent staff. Stunning pool terrace and gardens with view to the lake. We stayed in an hibiscus suite which had a large terrace with table, chairs, two sunbeds and beautiful lake views. We had a couple of days of atrocious weather but when the sun came out it was glorious! We stayed on b&b basis as we like to try different restaurants. Breakfast was not great - most of the time eggs were cold, and there were random roast vegetables - cauliflower, courgette, green beans etc. Fruit salad option was good. Continental choices were also ok. Hotel also arranged our transfers to and from Verona airport. Return transfer with lovely driver Bianca was especially good.
Moira
Estada de 5 nits (juny 2024)
8/10, Bo
Michaela
4 de juny de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr schön gelegenes Hotel
Wir hatten ein Zimmer mit Balkon mit Blick auf den Gardasee und den Rocco di Garda. Wunderschön! Das Personal war aufmerksam und freundlich. Wir hatten Zimmer mit Frühstück gebucht und dieses war üppig und lecker. Wir waren sehr zufrieden!
Michaela
Estada de 11 nits (maig 2024)
10/10, Excel·lent
Andrew
Viatge en parella
16 de maig de 2024
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Lovely hotel and staff
Andrew
Estada de 7 nits (maig 2024)
10/10, Excel·lent
Michael
10 d’oct. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Michael
Estada d’1 nit (set. 2023)
10/10, Excel·lent
Hubertus
16 de set. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Zum vierten Mal in der Villa Madrina - und erholsam wie immer. Das Haus hat seinen ganz besonderen Charme, der einen umfängt.
Hubertus
Estada de 3 nits (set. 2023)
10/10, Excel·lent
Nicole
Viatge en parella
9 de jul. de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Sehr freundlicher Hund, schöne, fünft in Fußnähe Zentrum von Garda
Nicole
Estada de 5 nits (juny 2023)
10/10, Excel·lent
Alexandra
Viatge en parella
15 de maig de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Es war ein unvergesslicher Urlaub in einem tollen Hotel m it freundlichen, hilfsbereiten Personal. Ruhig gelegen und nur 5 Gehminuten bis zum See und der Uferpromenade.
Alexandra
Estada de 7 nits (maig 2023)
10/10, Excel·lent
Luciano
27 de març de 2023
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Tutto perfetto
Luciano
Estada d’1 nit (març 2023)
10/10, Excel·lent
Ingrid
22 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Nydelig hotell.
Beliggenheten er rolig og sentralt.
Hit reiser vi gjerne tilbake. Anbefales !!
Ingrid
Estada de 4 nits (set. 2022)
8/10, Bo
Hubertus
Viatge en parella
9 de set. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Schönes Hotel, zuvorkommender Service, sehr gute Lage. Etwas hellhörig, aber das kennt man ja ...
Hubertus
Estada de 4 nits (set. 2022)
10/10, Excel·lent
John
13 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Super Hotel, super Lage
Sehr schönes Hotel mit super Pool und Gartenanlage. Lage perfekt, sehr rühig und nur 10Minuten zu Fuss von der Stadt mit viele super Restaurants und Bars. Wir wurden Garda jederzeit empfehlen und erst recht dieses Hotel.