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Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Alojamiento de 3.5 estrellas
Diversión en la playa para toda la familia, con una piscina al aire libre

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Comentarios

6,8 de 10

Servicios populares

  • Spa
  • Todo incluido
  • Bar
  • Piscina
  • Gimnasio
  • Recepción 24 horas
El precio actual es de 248 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 dic al 3 dic

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 8 de 8 habitaciones

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Room Superior with Ocean View

  • 4 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Room Superior with Garden View

  • 4 huéspedes

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Superior Room, 1 King, Non-Smoking

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 31 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Superior Room, 2 Queens, Non-Smoking

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 31 m²
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Superior Ocean View, 1 King, Non-Smoking

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 31 m²
  • Vista al mar
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Superior Ocean View, 2 Queens, Non-Smoking | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Superior Ocean View, 2 Queens, Non-Smoking

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 31 m²
  • Vista al mar
  • 4 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio

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Accessible 1 King Bed, Non-Smoking | Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Accessible 1 King Bed, Non-Smoking

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 31 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Ropa de cama de alta calidad, minibar, caja fuerte

Accessible 1 Queen Bed, Non-Smoking

Servicios destacados

Balcón o patio
Mobiliario individual
Decoración individual
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Frigorífico
Televisión de pantalla plana
  • 31 m²
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
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Información sobre la zona

Mapa
Doubloon Road And Churchill Dr., Freeport, Grand Bahama

Qué hay en los alrededores

  • Jardín de la Arboleda - A 4 min en coche - 2.9 km
  • Parque natural Sanctuary Bay - A 6 min en coche - 3.2 km
  • Casaurina Bridge - A 7 min en coche - 5.0 km
  • Taino Beach - A 7 min en coche - 4.2 km
  • Pirate's Cove Zipline and Water Park - A 7 min en coche - 4.2 km

Cómo moverse por la zona

  • Freeport (FPO-A. Internacional de Gran Bahama): a 16 min en coche

Restaurantes

  • ‪Viva Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Sand Bar On Fortuna Beach, The bahamas - ‬A 1 min a pie
  • ‪Bamboo - ‬A 1 min a pie
  • ‪Viva Buffet - ‬A 1 min a pie
  • ‪Viva Fortuna Bar - ‬A 1 min a pie

Acerca de este alojamiento

Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Quédate en este alojamiento con todo incluido para familias en la zona ribereña
Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive cuenta con, entre otros, una discoteca, un bar en la playa y una terraza. Este alojamiento con ubicación a pie de playa, masajes en la playa y tumbonas es el lugar ideal para disfrutar del sol. El alojamiento ofrece envolturas corporales, aromaterapia y manicura y pedicura en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Los 4 restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con pizza. El gimnasio cuenta con clases de gimnasia y de yoga; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: submarinismo, surf o bodyboard y vela. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como tiendas en las instalaciones y un jardín.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Una piscina al aire libre y una piscina infantil, con tumbonas y sombrillas
  • Aparcamiento gratis
  • Bicicletas gratuitas en las instalaciones, 2 pistas de tenis al aire libre y un club de playa gratuito en las instalaciones
  • Actividades infantiles supervisadas (de pago), consigna de equipaje y clases de tenis en las instalaciones
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la proximidad de la playa y la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 276 habitaciones con muebles diferentes cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y espacios para trabajar con ordenador portátil, por no hablar de comodidades como wifi gratis y aire acondicionado.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Servicios de guardería y cunas gratuitas
  • Reciclaje y bombillas LED
  • Baños con duchas con efecto de lluvia y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Balcones o patios, armarios o roperos y frigoríficos

Todo incluido

Este alojamiento ofrece un régimen de todo incluido, por lo que la comida y las bebidas están incluidas en el precio de la habitación (pueden aplicarse restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas adicionales a discreción del huésped.

Comida y bebida

Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas

Actividades, instalaciones y material

Se incluyen todas las actividades, así como el uso del material y las instalaciones.

Actividades acuáticas

Kayak
Remo o canoa
Vela
Clases de submarinismo
Esnórquel
Windsurf

Actividades terrestres

Ciclismo
Gimnasio
Tenis
Clases de tenis
Vóleibol
Raquetas de tenis
Club infantil

Cursos/juegos

Aeróbic
Baile
Pilates
Aquagym
Yoga

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a las discotecas de las instalaciones
Espectáculos en directo
Fiestas temáticas

Alojamientos similares

Masajes con piedras calientes, masajes de tejido profundo
Dolphin Cove - Adults Only
  • Piscina
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 sobre 10, Excepcional, 367 comentarios
El precio actual es de 186 €
incluye tasas e impuestos
Del 24 nov al 25 nov
Dolphin Cove - Adults Only

Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • 2 bares o lounges
  • 4 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar en la playa

Restaurantes en las instalaciones

  • Hacienda Don Diego
  • Junkanoo
  • Viva Café
  • Viva La Pizza

Actividades

  • 2 pistas de tenis al aire libre
  • Alquiler de bicicletas gratis
  • Bodyboard
  • Clases de gimnasia
  • Clases de tenis
  • Club de playa gratis
  • Club infantil gratuito
  • Discoteca
  • Equipo para deportes acuáticos
  • Esnórquel
  • Excursiones en barco
  • Gimnasio
  • Karaoke
  • Kayak
  • Mesa de billar
  • Piragüismo
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Submarinismo
  • Surf de remo
  • Tiendas
  • Tiro con arco
  • Vela
  • Vóley playa
  • Windsurf
  • Yoga en la playa
  • Zona recreativa o sala de juegos

Para familias

  • Actividades gratis para menores bajo la supervisión de un adulto
  • Bar-cafetería
  • Club infantil gratis
  • Cuna en la habitación
  • Frigorífico en la habitación
  • Juegos infantiles
  • Juguetes infantiles
  • Piscina al aire libre
  • Piscina infantil
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Zona recreativa o sala de juegos

Comodidades

  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Tienda de recuerdos o quiosco

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Cambio de sábanas (previa solicitud)
  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Exterior

  • En la playa
  • Frente al agua
  • Jardín
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Toallas de playa
  • Tumbonas de piscina
  • Tumbonas de playa

Spa completo

  • Aromaterapia
  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras/pedicuras
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Masajes deportivos
  • Masajes prenatales
  • Masajes suecos
  • Masajes tailandeses
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso único por escalera a las plantas superiores
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Gimnasio accesible en silla de ruedas
  • Plaza de aparcamiento con acceso de 1
  • Rampa en la entrada principal
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en las instalaciones
  • Spa accesible en silla de ruedas
  • Suelo de baldosas en la habitación
  • Vía accesible en silla de ruedas

Más

  • 2 pisos
  • 3 edificios
  • Al menos un 80 % de la iluminación procede de LED
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura victoriana
  • Salón de banquetes
  • Se informa a los huéspedes sobre la cultura y los ecosistemas locales

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Cabezal de ducha tipo lluvia
  • Champú
  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Frigorífico
  • Minibar

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Dispositivos de ahorro de energía
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Iluminación LED
  • Plancha o tabla de planchar
  • Reciclaje
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Se aceptan estancias de larga duración.
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Cuenta con nosotros (Wyndham).
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Para los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
La cena de gala de Nochevieja tiene un coste adicional, incluido en el precio total que se muestra para estancias del 31 de diciembre.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.

Preguntas frecuentes

¿En Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.

¿Cuánto cuesta alojarse en Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

A fecha de 23 de nov de 2025, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive el 2 de dic de 2025 son de al menos 248,41 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

La salida se realiza a las 11:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: windsurf, esnórquel, kayak, etc.

¿Dónde se encuentra Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive?

En la playa, este alojamiento de Freeport se encuentra muy cerca de Lucayan Archipelago y a 3,5 km de Jardín de la Arboleda. Taino Beach y Lucaya Beach también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios sobre Viva Fortuna Beach by Wyndham, A Trademark All Inclusive

Comentarios

6,8
255 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 10 - Excelente
262 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 8 - Bueno
206 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 6 - Normal
136 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 4 - Mediocre
147 comentarios de un total de 1006 con una puntuación de 2 - Horrible

7,0/10

Limpieza

7,6/10

Personal

7,0/10

Servicios

6,4/10

Instalaciones y estado del alojamiento

7,2/10

Respeto del medio ambiente

Comentarios

2/10 Horrible

Carmen Maria

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property is in poor condition. There's no air conditioning in the bathrooms. The pool and the yakusi are dirty. The drinks are bad and served in glasses from workers' cafeterias. The rooms, the bathrooms, and the sink are clogged. The countertop is about to fall off. The hotel needs to be fixed. I don't know how people stay there. I left a day early because I wasted my vacation at that hotel.
Se alojó 3 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Elier

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buena
Se alojó 4 noches en julio de 2025

10/10 Excelente

Andres

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente nos encantó en cuanto a calidad y precio … muy buena playa , la comida bien elaborada y los tours muy organizados
Se alojó 4 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Nelson

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Judith

Viaje en grupo, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
La propiedad está muy abandonada , el personal de animación hace lo que puede para sacar a flote pero no se dan abasto ! Los baños de la habitación súper decadente sucios con moho muchos zancudos
Se alojó 4 noches en marzo de 2025

10/10 Excelente

Paola

Se alojó 1 noche en julio de 2024

6/10 Normal

Jairo

Viaje en familia
Aspectos negativos: Limpieza
Needs attention on some areas.. Should be in perfect shape . People come for vacations and wants feel comfortable
Se alojó 3 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Innovaciones

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
nice
Se alojó 4 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Aysel Lizardo

Se alojó 2 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

ROBERTO

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio el personal muy amable y muy bonito el lugar
Se alojó 6 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Carmen

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Un lugar especial, una geografía única , hygiene para los alimentos, y las habitaciones, pero el teatro está fatal, los alrededores de la piscina algunas personas dejan vasos abandonados con licor que traen abejas a la propiedad y la piscina el agua clara Pero chequeen las esquinas dentro del agua Hay manchas negras y algunas sucias una pena , creo y sugiero, pintar , ocuparse de las áreas públicas, muy atentos todos , ayudan pero con falta de información, yo jamás supe de la existencia de otros restaurantes, nadie no informó sólo visitamos en bufé que además está muy bueno comida fresca y buena presentación , muy adecuada la atención. En fin que se tomen en cuenta las sugerencias. Solo para mejorar. Gracias
Se alojó 3 noches en septiembre de 2023

6/10 Normal

Clever

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Personal y servicios
Se alojó 5 noches en agosto de 2023

2/10 Horrible

Heller E Turbi

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
NO ME GUSTO. Tienen falsa publicidad, las fotos no es lo que encuentras cuando llegas, las sabanas estan curtidas, el baño aunque lo limpien se ve descuidado y la el menu es pobre. El servicio al cliente es depende, algunos empleados muy bien otros muy odiosos. No lo recomendaria.
Se alojó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Mayra Eleonor

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
resort provee actividades y buen servicio.
Se alojó 3 noches en agosto de 2022

10/10 Excelente

MIGUEL

Se alojó 6 noches en mayo de 2022

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos negativos: Personal
services and food were far below expectations
Se alojó 7 noches en diciembre de 2021

6/10 Normal

Yaisel

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
En general el hotel está OK, no puedo señalar algo único porq no lo tiene, bueno, es bastante island style, tal vez eso lo haga diferente… No me gustaron varias cosas, el hotel necesita un poco más de atención, tal vez invertir un poco en algunas renovaciones (some updates), la limpieza de las áreas comunes debe mejorar, así como el equipo q atiende áreas verdes debe hacer mejor trabajo, si estamos en un Island, las áreas verdes deberían ser fenomenales y estar más cuidadas. La comida, 3 días y fue el mismo desayuno cada día, tantas cosas diferentes para hacer con los exactos mismos ingredientes, pienso se debería hacer un menú rotativo al menos por dos dias. El personal amable, no muy motivados pero amables.
Se alojó 3 noches en octubre de 2021

8/10 Bueno

Viajero verificado

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Servicios
Aspectos negativos: Personal
No me gusto la pesima atencion del personal de la recepcion al al check in
Se alojó 5 noches en julio de 2021

10/10 Excelente

gust

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Muy satisfecho

Muy linda experiencia, la gente del hotel es muy amable y el gerente y atención al público también. Me asisten en todo lo que necesito
Se alojó 4 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Sinclair

Se alojó 1 noche en junio de 2021

10/10 Excelente

Viajero verificado

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal y servicios
Aspectos negativos: Limpieza
Se alojó 2 noches en junio de 2021

8/10 Bueno

Briana, Spain

Viaje en familia, Viaje en pareja, Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
We had a great family vacation. Read reviews about hot water we were in Abaco and had no problems with hot water at any time. The animation team was spectacular. Speedy as a choreographer works very hard piña and Charlie are excellent dancers. You can notice who the new staff members are - some are not professional dancers. The trapeze acts with taka and Noemi and Pablo piña and taka were particularly interesting. They also were great at the trapeze. We went kayaking - no deposit to which was great. The trapeze was good fun. This is the first resort where the quality of the lunch buffet was better than the a la cartes. We actually met the head chef Danilo and I am still dreaming about his pasta with the whiskey sauce. So good! The breakfast buffet was normal. Missed a crepe station but that’s just personal preference. The rooms were ok. They definitely had not been renovated but the bed was comfy and the cleanliness was acceptable. I think the bathrooms do need to be redone. The only other negative point is there are a lot of wasps and bees they mainly stick to themselves and at the garbage/drink drop off points. Not sure how that could be improved but might Ben important for children with allergies. Overall all the staff, from the bar to cleaning staff were excellent and made our vacation worth it. If there was an issue they were kind and quick to help with a smile.
Se alojó 7 noches en diciembre de 2019

8/10 Bueno

Clara

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lo mejor la animacion en especial Betty. Pendiente de todo y una artista. Gracias!!
Se alojó 3 noches en agosto de 2019

6/10 Normal

Jesse

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza
Stay: November 2025. Like most places, there were pros and cons. Pros: Beautiful beach and ocean views, fun activities like kayaking, archery, snorkeling. Activity staff was very friendly and engaging. Enjoyed the pool side activities and appreciated the hard work they put in throughout the day all the way through the night shows. Bar staff made good drinks and were always friendly and approachable. Cons: Property could use a refresh. Unfortunately photos in listing are for members-only rooms and the other rooms were dated and lacked adequate lighting. Food was just average aside from Viva Cafe. Some front lobby staff lack customer service. When setting up restaurant reservations, you have to reserve by room number, and # of people in your room. We had another party arrive a day after and could not add them to the reservation until they arrived and had a room number...not a problem. It was very difficult to add them the next day and guest service person seemed very annoyed she was being asked to do so. Got to the restaurant that night and they were not on the reservation. They eventually agreed to seat us but again seemed annoyed at doing so and their service towards our table was noticeably less than the other tables throughout the evening. Come to find out the other room was reserved for a completely different time than our reservation so there was no attempt by this person at guest services to try to add another room to our reservation.
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025

6/10 Normal

Michelle

Viaje en pareja
We request a room downstairs because my husband and I don’t do stairs very well, now we did requested this several months ago but we ended upstairs. We ask for another room they said there was none available. So my vacation wasn’t as nice it should of been
Se alojó 8 noches en noviembre de 2025