Castell de Frauenfeld

O hotel tem tudo para ser excelente. Localização linda, vista de tirar o fôlego, história e tradição. Entretanto falta manutenção e serviço. Jamais poderia ser considerado um hotel 4 estrelas, levando em consideração o péssimo café da manhã tanto em qualidade quanto em variedade, assim como a limpeza. O único funcionário que realmente trabalha e se empenha para o bem estar do hóspede é o Cruz, da recepção. A equipe da limpeza é péssima e a do café da manhã parece que está fazendo favor. Café da manhã com mesas sujas e mal arrumadas, ovos mexidos incomíveis e sem reposição de pratos ou copos limpos a não ser que seja solicitado por diversas vezes. Dormir por 3 noites no hotel e a única vez em que o quarto foi “limpo”, sequer varreram o chão ou retiraram todos os lixos.

Clean rooms, ease of close transportation, and lots of shopping right there.