Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
Registre d'entrada sense contacte
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.
Sortida
Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
Instruccions especials d’entrada
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 23:00, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada
Mètodes d’accés
Personal de recepció
Animals de companyia
S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 GBP per animal de companyia per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Nens i llits addicionals
En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha bressols disponibles.
Formes de pagament de l’allotjament
Informació important
Extres opcionals
Càrrec per l'esmorzar a la carta: entre 3.95 i 10.00 GBP per persona (preu aproximat).
Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 4.00 GBP per nit.
Càrrec per animals de companyia: 15 GBP per animal de companyia per estada.
No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.
Informació indispensable
Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.
Informació addicional
Aquest allotjament no disposa d'ascensors
Preguntes freqüents
Buckerell Lodge Hotel accepta animals de companyia?
Sí, en aquest allotjament es permeten els animals de companyia. Es cobra una taxa de 15 GBP per animal de companyia i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.
Quant costa aparcar a Buckerell Lodge Hotel?
Hi ha aparcament disponible per 4.00 GBP per nit.
A quina hora es fa el registre d'entrada a Buckerell Lodge Hotel?
Hora d'inici del registre d'entrada: 14:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.
A quina hora es fa el registre de sortida a Buckerell Lodge Hotel?
Registre de sortida: 11:00.
On es troba Buckerell Lodge Hotel?
Aquest hotel es troba a Exeter i a menys de 2 km de les atraccions següents: Antic Moll Històric d'Exeter, Nou Teatre Cygnet i Centre de Visitants Quay House. Universitat d'Exeter - Campus de Saint Luke i Casa de Duanes també són a menys de 2 km. Estació de Marsh Barton és a 16 min a peu i Estació central d'Exeter, a 29 min.
Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?
Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.
Opinions
Opinions:
5,6
Totes les opinions provenen d’experiències reals de clients. Només els clients que han reservat una estada amb nosaltres poden enviar opinions. Verifiquem les opinions d’acord amb les nostres directrius i les publiquem totes, tant si són positives com negatives.Més informacióS’obre en una finestra nova
5,6
Neteja
4,8
Comoditats
6,4
Personal i servei
5,0
Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 17 de 126 opinions
10-Excel·lent
17
Puntuació 8: Bo. 25 de 126 opinions
8-Bo
25
Puntuació 6: Acceptable. 25 de 126 opinions
6-Acceptable
25
Puntuació 4: Deficient. 29 de 126 opinions
4-Deficient
29
Puntuació 2: Horrible. 30 de 126 opinions
2-Horrible
30
Opinions
Verificada
4/10, Deficient
Michael
1 de set. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Covered in bites after a two night stay
Michael
Estada de 2 nits (ag. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Adel
12 de nov. de 2022
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Don't recommend
Awful hotel, don't recommend.
Adel
Estada de 2 nits (nov. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Pilar Teresa
9 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Comfortable enough
Hotel well allocated; plenty of space to park. The room with good furniture, large and very comfortable bed. The toilet also very large with space to put your personal toiletries.
The illumination was not very good and neither the wifi but enough to get by.
Pilar Teresa
Estada de 3 nits (oct. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Alex
2 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Surprised to pay £4 over night parking on site!
I would not choose to stay here again as first choice when r
Alex
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Viatger verificat
24 d’oct. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Very underwhelmed. Run down hotel needing updating.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Mark
24 d’ag. de 2022
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Cold showers!
No hot water for a shower in the morning. Staff couldn’t care less and were too busy eating their cooked breakfast when went to checkout
Mark
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
2 de gen. de 2021
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Terrible experience
Terrible experience by all means with my 2 daughter. No hot water running in the room and I was asked to take a shower in the room next door!!! Terrible hospitality and the hotel need a major renovation. I highly recommend to stay away...
Viatger verificat
Estada de 2 nits (des. 2020)
Verificada
6/10, Acceptable
Joanne
26 d’ag. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location but poor amenities - no TV in room. Main ceiling light only, no bedside lamps/table. Bins full from last resident and used dirty mugs still in the room. Replaced on request, but no TV as we were only staying for one night. Payment to use the car park was an extra.
Joanne
Estada d’1 nit (ag. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Rafael
28 d’oct. de 2022
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
First. When I came in and entered the room. The door was already open and the bed undone. The staff gave me no information. Simply gave me the key and told me the room number. And the noise you can hear from the room, from all the other rooms around, is insane. Overall, very negative.
Rafael
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Gary
24 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Just needs some tlc
After reading other reviews we were a little concerned, but as we had just booked the one night decided to go ahead. All in all it was perfectly ok, just let down by silly things that could be so easily put right. The curtains had come off a number of hooks/ no bath mat/ glasses or tea spoons in the room and mouldy silicone in the bathroom. All an easy fix that would have made such a difference. That said, the young man at check in was friendly and very helpful. The walk into town was very do-able, so I would certainly consider staying again if the room rate was reasonable.
Gary
Estada d’1 nit (oct. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Sally
29 de set. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The whole experience was dreadful. We had to change rooms because the first room they showed us was just not liveable in….not even a toilet seat! The second room was not much better, dirty and damp. The staff did not care if we were there or not showing not the least bit of concern. We paid for 4 nights without seeing the room…..a big mistake and we only stayed there because we needed to work. We stayed 3 nights out of the four (still waiting for money back for 4th night) and spent as little time there as possible. A really dreadful unpleasant experience.
Sally
Estada de 4 nits (set. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Viatger verificat
10 de set. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Avoid
The hotel did not look anything like the photos provided. It is tired, old and unhygienic. The hotel is not well lit in the entrance from the main road, so easily missed in the evening. Even though the parking is paid, they do not keep a record of your registration - so anyone can park there without the hotel knowing. The hotel lobby needs a good clean as it doesn’t seem very welcoming. The rooms were not in a good state. Light switches didn’t work, light fixtures with wires showing. Windows either did not lock or their safety latches were broken. The rooms smelled of pets and were full of dust and there were cobwebs. The bathrooms were disgusting. Mould around the bath. And one room, the toilet had not been cleaned properly as it had excrement on the toilet seat. If Exeter wasn’t fully booked (I did check) I would have gone elsewhere for the night. The staff were polite. But more care needs to be put into this hotel so that it can be adequate.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Paul
9 de set. de 2022
Not Good….
When I arrived I was told the restaurant wasn’t open due to short staffing but there was a Chinese takeaway just down the road.
My room was not very good. It was clean, but the only light working in the room was 1 small lamp next to the bed. There was also no WiFi or mobile signal in the room. The fire door closer was also hanging off the wall.
My biggest concern was that the hotel obviously didn’t have a night porter or security. I was woken up at 3.15am by someone banging the door of the room next door trying to fight the man inside. The experience was horrible and very fighting. This went on until nearly 4.30am. I couldn’t leave my room and couldn’t call reception as I had no phone signal. I appreciate this is not the hotels fault, but someone from the hotel should’ve been present.
Breakfast was shocking. A small table with a few slices of bread in a bag and another table with some cereal on.
The hotel is very much geared to contractors and most of the guests were wearing high vis attire.
I won’t be staying again.
Paul
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
graham a
25 de nov. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Closed hotel
graham a
Estada de 3 nits (nov. 2022)
Verificada
8/10, Bé
Lesley
14 de nov. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació
It's was ideal for what we required with was a bed for the night , room clean tidy , could do with better pillows , room very hot , staff friendly nice ...
Lesley
Estada d’1 nit (nov. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Ana
26 d’oct. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Definitely not a 4 stars hotel
Hotel pretend to be a 4 stars hotel, perhaps ages ago when they have started.. my experience was not amazing and I’ll name of few things: room cold and feel dump, radiators didn’t work, spider webs, mattresses quite old, the safe out of order, toilet not having a lid, hardly to flush the toilet as very hard to use mechanism, need to push several times to have the dirt drained, old old everything.. I tried over the phone to get in touch with them to amend my booking but they had a bad landline so they couldn’t get income calls, finally someone answered to my email. The only nice thing about this location was the fact that I got there middle of the night and they gave us the key and I do appreciate that. Sorry but hardly will give them 2 stars.
Ana
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Verificada
10/10, Excel·lent
Rachel
15 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
Nice stay
Really lovely room, very big, reasonable price, very comfy
Rachel
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Bernard
10 d’oct. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Unfortunately I did not enjoy my staff here, it was unclean, the shower was broken and leaking.
I looked forward to breakfast, however it was very disappointing.
Bernard
Estada de 2 nits (oct. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Simon
1 d’oct. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Not good
Very tired hotel. Is in need of a revamp. If a place to rest your head after a long drive is what you need … this will do… won’t stay there again but if it was the only place left at least now I know what it’s like. The staff were not that friendly ( especially the night staff) dirty room and bathroom. The only thing clean was the bed sheets. Pretty grim really
Simon
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
12 de set. de 2022
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Cheap and not terribly cheerful
It looks NOTHING like the photos and is very tired. Staff are all pretty disinterested and the bar area is very grubby. Saying that, the bed was comfy and a good location for us.
Bathroom had no mirror (but all the fixings left in the wall), no lid for the toilet seat.
Shower worked fine, the grout around the shower was like a student flat.
Altogether pretty poor, but breakfast at the cafe/coffee shop across the road was excellent.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
6/10, Acceptable
Viatger verificat
7 de set. de 2022
Què li ha agradat: Personal i servei
Over night stay
We only had an overnight stay and the room was satisfactory, the overall rooms are ready for new carpets the grout needs replacing in areas, but due to Covid and the current cost of living the people there do a good job. To employ another few staff at busy days on a temporary basis would be very beneficial to the permanent staff.
Viatger verificat
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Jan
3 de set. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Location was good for where we needed to go. Everything else was disappointing and sub-standard. Entrance to the driveway was unlit at night, grounds were unkempt. You could be forgiven for thinking the hotel was closed for business.
Reception was unmanned and had to go searching for a member of staff when we arrived. Bar area was uninviting, everywhere in the hotel looked tired and poorly maintained. Broken ceiling tiles in the corridors.
In the room there were stains on the walls, no mirror in the bathroom - just screws sticking out where a mirror had once been. No bedside lights and the only lights in the room were a row of 3 harsh spotlights. Thick dust on lid of bin in bathroom, with finger marks in the dust. Black mould on sealant around shower. On the plus side - towels were good and water was hot.
Very disappointing and would not recommend.
Jan
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
2/10, Horrible
Thomas
3 de set. de 2022
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Avoid - possibly more comfort sleeping in the car!
Awful premises - badly organised and poor customer service / staff.
Avoid!
Thomas
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
4/10, Deficient
Sam
3 de set. de 2022
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel in desperate need of refurbishment.
The hotel is in desperate need of refurbishment. The bed was comfortable and the room ok. I would not stay again as the hotel is falling apart.
Sam
Estada d’1 nit (set. 2022)
Verificada
8/10, Bé
d
28 d’ag. de 2022
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Generally a tired hotel. But it looks like it is getting improvements. Bed very comfy. Big TV. No problem with room at all. Quiet location friendly staff