Anar a la secció principal

Basin Park Hotel and Spa

Allotjament de 3.0 estrelles
Hotel a la muntanya amb servei complet de spa a pocs passos de llocs d'interès com Parc de la Font del Bassal

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 5 de 5 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació doble prèmium, 2 llits dobles

Habitació doble prèmium, 2 llits dobles | Decoració individual, mobiliari individual i planxa i posts de planxar

Habitació doble prèmium, 2 llits dobles

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Ventilador de sostre
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació individual prèmium, 1 llit de matrimoni gran

Habitació individual prèmium, 1 llit de matrimoni gran | Decoració individual, mobiliari individual i planxa i posts de planxar

Habitació individual prèmium, 1 llit de matrimoni gran

9,0 sobre 10
Fantàstic
(109 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació individual Deluxe, 1 llit de matrimoni

Habitació individual Deluxe, 1 llit de matrimoni | Decoració individual, mobiliari individual i planxa i posts de planxar

Habitació individual Deluxe, 1 llit de matrimoni

8,0 sobre 10
Molt bo
(9 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Frigorífic
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació individual estàndard, 1 llit de matrimoni

Habitació individual estàndard, 1 llit de matrimoni | Decoració individual, mobiliari individual i planxa i posts de planxar

Habitació individual estàndard, 1 llit de matrimoni

9,0 sobre 10
Fantàstic
(57 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, 1 llit de matrimoni gran, banyera d'hidromassatge

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, banyera d'hidromassatge | Decoració individual, mobiliari individual i planxa i posts de planxar

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, banyera d'hidromassatge

9,0 sobre 10
Fantàstic
(16 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Dormitori independent
Ventilador de sostre
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Basin Park Hotel and Spa és al districte d'oci, a Districte històric d'Eureka Springs. Aquesta zona a Eureka Springs és molt agradable per passejar i destaca especialment per la seva zona de botigues. Per admirar la bellesa natural d'aquesta regió, el millor és visitar punts com Parc de la Font del Bassal i Llac Black Bass. Si prefereixes passar unes vacances més culturals, visita Auditori de la Ciutat de Eureka Springs i Museu Històric d'Eureka Springs. Tribunal del Districte d'Eureka Springs i Amfiteatre de la Gran Passió són altres dos llocs recomanats per visitar. Descobreix totes les opcions aquàtiques d'aquesta destinació amb activitats com ara immersió lleugera i pesca, que pots fer a prop, o gaudeix de l'aire lliure amb la pràctica de disciplines com ara l'equitació i la tirolina. Els clients destaquen la ubicació cèntrica d'aquest hotel. Consultar la guia de viatge a Eureka Springs
Mapa
12 Spring St, Eureka Springs, AR, 72632

Què hi ha als voltants

  • Ferrocarril d'Eureka Springs i del Nord d'Arkansas
    Ferrocarril d'Eureka Springs i del Nord d'Arkansas
    18 minuts a peu - 1.5 km
  • Parc de la Font del Bassal
    1 minuts a peu - 0.1 km
  • Auditori de la Ciutat de Eureka Springs
    3 minuts a peu - 0.3 km
  • Tribunal del Districte d'Eureka Springs
    5 minuts a peu - 0.5 km
  • Museu Històric d'Eureka Springs
    6 minuts a peu - 0.6 km

Com moure’s per la zona

  • Fayetteville, Arkansas (XNA-Aeroport regional de Northwest Arkansas): a 71 min en cotxe

Restaurants

  • Mud Street Cafe
    1 minuts a peu
  • Balcony Restaurant & Bar
    1 minuts a peu
  • Sky Bar Gourmet Pizzeria
    11 minuts a peu
  • Local Flavor Cafe
    4 minuts a peu
  • New Delhi Deli
    2 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Basin Park Hotel and Spa

Hotel amb Tribunal del Districte d'Eureka Springs a prop
Basin Park Hotel and Spa, amb Parc de la Font del Bassal i Auditori de la Ciutat de Eureka Springs a poca distància, ofereix una terrassa, botigues a les instal·lacions i una llar de foc al vestíbul. Si t'agrada el turisme actiu, en aquest hotel gaudiràs d'activitats com ara un circuit de cordes i ciclisme. Regala't un tractament d'aromateràpia, un massatge o un tractament corporal a Spa1905, l'spa de les instal·lacions. El restaurant de les instal·lacions, Eureka Springs Restaurant, ofereix esmorzars, dinars i sopars. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un bar i un centre de conferències.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar complet (de pagament), bicicletes de lloguer i servei de transport per la zona
  • Registre de sortida exprés, sala de banquets i porter o grum
  • Màquina expenedora, premsa gratuïta al vestíbul i billar
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de la ubicació cèntrica i de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 59 habitacions, moblades individualment, presenten comoditats com ara aire condicionat, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, wifi gratuïta. A les opinions dels clients es parla molt bé de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Calefacció i ventiladors de sostre
  • Articles de tocador gratuïts i assecadors de cabells
  • Televisors de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable
  • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i telèfons

Allotjaments similars

Terrassa o pati
Best Western Inn of the Ozarks
  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • S'admeten animals
  • Aparcament inclòs
9.2 de 10, Fantàstic, 1.003 opinions
Preu actual: 87 €
taxes i impostos inclosos
10 de febr. - 11 de febr.
Best Western Inn of the Ozarks
Comparar allotjaments semblants

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament fora de les instal·lacions disponible (7 USD per dia)
  • Servei de trasllat per la zona; cobreix fins a 1 milles

Menjar i beguda

  • Cada dia de pagament disponible esmorzar complet de 08:00 a 10:00: entre 2,50 i 14,95 USD per persona
  • Un bar
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Eureka Springs Restaurant

Activitats

  • Circuit de cordes
  • Compres
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina d'hidromassatge
  • Spa complet
  • Taula de billar

Comoditats

  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Porter o grum
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • A la muntanya
  • Terrassa

Spa complet

  • 4 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Massatges suecs
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Bany públic accessible en cadira de rodes
  • Baranes a les escales
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 7 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Construït l'any 1905
  • Llar de foc al vestíbul
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Raspall i pasta de dents (cal sol·licitar-los)
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana de 42 polzades amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Guies de restaurants

Altres

  • Aire condicionat
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Decoració exclusiva
  • Habitacions connectades disponibles
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes
  • Ventilador de sostre

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 35.00 USD.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert: 35.00 USD.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 35 USD per allotjament per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 10 USD per nit

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa del complex turístic de 17.54 USD per allotjament i per nit
La taxa del complex turístic inclou:
  • Altres serveis inclosos
  • Accés al centre de negocis o a ordinadors
  • Diaris
  • Aparcament
  • Aparcament sense assistència
  • Servei de transport
  • Accés a la banyera d'hidromassatge

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: entre 2.50 i 14.95 USD per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament proper: 7.00 USD per dia (a 671 m).
  • Càrrec per animals de companyia: 35 USD per allotjament per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Càrrec per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert: 35.00 USD.
  • Càrrec pel registre de sortida més tard de l'horari establert: 35.00 USD.
  • Càrrec pel llit addicional: 10 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Basin Hotel
Basin Park
Basin Park Eureka Springs
Basin Park Hotel
Basin Park Hotel Eureka Springs
Hotel Basin
Basin Park Hotel and Spa Hotel
Basin Park Hotel and Spa Eureka Springs
Basin Park Hotel and Spa Hotel Eureka Springs

Preguntes freqüents

Basin Park Hotel and Spa accepta animals de companyia?

Sí, en aquest allotjament es permeten els gats i gossos. Es cobra una taxa de 35 USD per allotjament i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Basin Park Hotel and Spa?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:00. Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert. Cal abonar la taxa següent: 35.00 USD (servei subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Basin Park Hotel and Spa?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per 35.00 USD (servei subjecte a disponibilitat).

On es troba Basin Park Hotel and Spa?

Aquest hotel amb spa és a Districte històric d'Eureka Springs, a poca distància de les atraccions següents: Parc de la Font del Bassal i Auditori de la Ciutat de Eureka Springs. Tribunal del Districte d'Eureka Springs i Museu Històric d'Eureka Springs també són a menys de 10 min.

Opinions

Opinions: Basin Park Hotel and Spa

8,8

Excel·lent

8,8

Neteja

8,4

Comoditats

9,0

Personal i servei

8,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 593 de 1006 opinions
Puntuació 8: Bo. 248 de 1006 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 99 de 1006 opinions
Puntuació 4: Deficient. 46 de 1006 opinions
Puntuació 2: Horrible. 20 de 1006 opinions

Opinions

6/10, Acceptable

Kyle

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Basin Park is a historical landmark in Eureka Springs and is over 120 years old. That being said its not a modern hotel with modern anything. The rooms are small, the floors squeak, doors dont set right, and water pressure even on the 2nd floor was terrible. The hotel staff are very pleasant and helpful people and the spa on the 2nd floor is a very nice amenity and well worth the price. The hotel does not have parking on site. They have you park in a lot and shuttle you back and forth, what they dont tell you is that they charge you for parking. It is a nice little romantic getaway full of history but its definitely not what most people expect from a hotel.
Estada de 2 nits (febr. 2026)

10/10, Excel·lent

John

Estada de 2 nits (gen. 2026)

8/10, Bo

Kelli

Estada d’1 nit (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

David

Estada de 2 nits (gen. 2026)

10/10, Excel·lent

Daniel

Estada d’1 nit (gen. 2026)

4/10, Deficient

Nicole R

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats
Basin Park Hotel ⭐️⭐️ (2/5) I wanted to enjoy our stay, but unfortunately the experience was consistently disappointing. Service issues occurred daily, and several staff interactions came across as rude or dismissive rather than helpful. We arrived after the stated check-in time and were still made to wait an additional 40 minutes for our room to be ready, with no apology or accommodation offered. Once in the room, things didn’t improve. The phone did not work, so calling downstairs wasn’t an option. There was no room cleaning, no replenishment of basics, and no amenities that would justify the price point. The most frustrating part was paying $125 for a charcuterie board that was honestly embarrassing—poor presentation, minimal portions, and nowhere near the quality or value expected for that cost. Due to the ongoing issues and lack of resolution, we ultimately checked out a day early, cutting our stay short. Overall, the hotel relies heavily on its historic charm, but charm alone doesn’t make up for poor service, lack of amenities, and subpar experiences. With better management, training, and attention to guest experience, this place could be much better—but as it stands, I wouldn’t recommend it.
$125
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Rick

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great stay, always pleasurable. Was charged more for the invoice of expedia.
Estada d’1 nit (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Artemio

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was very clean.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jeremy

Què li ha agradat: Neteja
Yes
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Richard

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great food,excellent drinks, if you like old architecture it was amazing, and the best massage i have had in a long time!
Estada de 2 nits (des. 2025)

8/10, Bo

Donna G

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The hotel is historical and has been updated keeping the historical look. Bed was comfortable, spacious and clean. The bathroom shower was renovated. Wifi was good. We liked having the microwave, small fridge and separate sitting area. Staff was friendly. Cleaning ladies were accomodating. We stayed during the week of Christmas so dining was limited. We were disappointed they didnt put on their website that they would not be offering breakfast as usual. We used the hot tub one night but jets werent working so that ladted about 5 minutes. We got out and decided to sit by the firepit but it wasnt working either. May have been out of propane? Parking is a long walk although yiu can park to unload in front of the hotel. The hotel provides a free shuttle to and from the parking lot and anywhere you want to go. Basin Park is right outside the door.
Basin Park at Christmas
Downtown at Christmas
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Tina

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very friendly and helpful. Went above and beyond to make our visit fun. The activities they offer are great. The whole area is fantastic. We will be visiting again. 10 out of 10
Estada de 3 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Victoria

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff was so kind and went above and beyond to make sure we had a great stay. The Basin had a lot of great amenities and was walking distance to many shops and restaurants. Plan on staying again in the future.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

David

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved the staff and historic hotel.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Steven

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very enjoyable experience
Estada de 2 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Berenda

Viatge en parella, Viatge amb animals de companyia
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very nice. They were extremely helpful. Loved the historical hotel. The room was very clean and we had a wonderful view. Absolutely loved the whole experience! Definitely planning on more stays in the futures
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Greg

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
everything about this hotel was great
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Vanessa

Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

FRED, Ocala

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Room was very cramped. Front desk staff was not very welcoming. We did enjoy the game room and bar. We ate in the restaurant and had drinks which were fine but 18% was added to the bill for a "service pool". I looked it up and it is to pay wages to support staff. So had to leave another tip for server. Not happy with that. The shuttle service was very helpful and efficient.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Gary

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Place was great. Very clean. A very old building but has everything you need. Very good dining/drinking options in the hotel and a very short walk away. I didn't use this option, but they are pet friendly, as is most of the town. Zero complaints. I would go back. Parking is an issue. There is none. They have a lot (free for hotel quests) a few blocks away but it is an extreme uphill walk to the hotel. Not good with luggage. They have a shuttle that you can call for, which took about 10 minutes when we arrived, but was instant when we left.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Rebecca

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We love Eureka Springs and we were so excited to stay at the Basin Hotel. Every single staff member we interacted with were unbelievably kind and fun. We even had the surprise of having an upgraded room. Of course this is an old building, but the cleanliness was up to par. We loved grabbing a couple drinks at the bar and hanging out in the game room, it was a blast. Although we enjoyed doing our fair share of walking around town, having access to the shuttle service was such a huge benefit, that alone would make me book again.
The view from the window on our floor
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Robert

Viatge en parella, Viatge en grup
The room was listed on our bill as a King Premium. The only thing king premium was the bed which was very comfortable. The room had one chair, no table, two dressers (not needed in a room for two people), no closet, just a shelf with hangers that blocked the one chair. Our friends who had used a different booking agent had a suite for about $100 more. Our room looked nothing like the website photo. We were quite disappointed in the room when we weren't laughing at trying to find any space for cosmetics and toothbrushes and tooth paste. We decided if our friends came over, we could sit in the shower, which was quite spacious and had a shower bench. The food was fine-the huckleberry pie was amazing-but we could have had that just by eating at the restaurant and staying at a different hotel. The parking lot system for an evening arrival is inconvenient and just a tad scary. We do not plan to return to this hotel-should have stayed where we did last time, but our friends wanted Basin.
Estada de 3 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Nickie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean. The bed was comfortable, the hot tub would have been nice but was out of order. The restaurant on site was good. The jacuzzi in our room did not have working jets which was a disappointment, although we didn’t complain it would have been nice.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

2/10, Horrible

Cynthia

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
No, hot tub not functioning. Nothing that I paid my resort fee for was available. Parking was extra, who knows how much. My Expedia confirmation said I would pay $17 more when arriving at hotel, which is for the resort fee, but actually I had to pay $30. Nobody could explain why that was $13 more than I was told in the confirmation email. Also was told upon checkin that my activities fee would entitle me to enjoy a Prosecco by the pool. When I inquired at the front desk later, he said no, that is only on Wednesdays, today is Thursday, you make not have a complimentary Prosecco today. When I asked what the activity fee covered that I could use, all they could come up with is the shuttle. At first they said it included parking. When I said no, you are charging me $7 for parking, they said oh, well then just the shuttle. So you need to get it straight with Expedia what extra you are going to charge people when they get there, because Expedia said in writing I will be charged $17 more than I already prepaid to Expedia, but then your hotel desk insisted upon $30 additional charge.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Amanda, Lawton

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (nov. 2025)