4/10, Deficient
yasemin
Viatge en família amb nens petits
12 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei
einzige Positive dass die Zimmer schön waren,das war's dann aber auch. Einige Punkte muss ich hier schon erwähnen und hätte erwartet dass diese in der Hotel Beschreibung erwähnt wären. Am Empfang hat das schon angefangen,uns wurde gesagt, dass die Frauen mit langen Haaren aus hygienischen Gründen Badekappen zu tragen hätten. Also,Mann losgeschickt bei über 40 Grad Hitze. Bei dem dritten Laden wurde er fündig,wir zum Pool keiner trägt Badekappen,also umsonst die ganze Mühe. Personal am Pool katastrophal,er macht quasi nichts,sitzt da nur rum. Kann dir keine Info weitergeben geschweige denn für Sicherheit und Ordnung sorgen. Nächster Punkt, Wasserrutschen nur halbe Stunde zweimal geöffnet,die Wasserrutschen waren überhaupt unser Grund dieses Hotel zu buchen,sonst hätten wir was viel günstigeres genommen. Plus, Dienstags ist der gesamte Pool nicht nutzbar wird sauber gemacht. Zusätzlich kein WLAN verfügbar in den oberen Etagen.Ich habe mich beschwert,dass wir zu diesen Punkten keine Info hätten, Antwort war dass die uns das am Telefon gesagt hätten wenn wir vorher angerufen hätten. Frühstück war sehr spärlich und eintönig,jeden Tag dasselbe. Essen konnte man bestellen,hat geschmeckt und preislich ok. Strand ca. 800 zu Fuß,war schön. Sonst in unmittelbarer Nähe nichts, abends mal rumlaufen sinnlos. In der Umgebung auch nichts vernünftiges zum Essen gehen,müsste man schon ca. 10 km fahren.Kinder hatten Spaß,aber hätte ich alles vorher gewusst, hätte ich ein anderes Hotel gebucht
yasemin
Estada de 2 nits (ag. 2025)
