Relais & Spa Castello di Casiglio

Clasificación del alojamiento: 4

Elige las fechas para ver los precios

Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno
El precio actual es de 320 €
incluye tasas e impuestos
Del 25 oct al 26 oct

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 15 de 15 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite estudio junior (Castello)

Un dormitorio moderno con pared de piedra, techo de madera, cama y dos sillas amarillas.

Suite estudio junior (Castello)

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble

Abrir todas las fotos de Suite ejecutiva (Castello)

Un dormitorio con pared de piedra, bañera, techo de madera y ventana.

Suite ejecutiva (Castello)

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Abrir todas las fotos de Habitación junior doble, sauna (Castello)

Habitación de hotel moderna con sauna de vidrio, suelo de madera, cama, escritorio y una silla azul.

Habitación junior doble, sauna (Castello)

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales (Villa)

Habitación de hotel con cama, lámparas de noche, un espejo y vista al baño.

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales (Villa)

  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior (Villa)

Habitación de hotel con una cama grande, dos lámparas de noche, una mesita de noche con teléfono y un televisor montado en la pared.

Habitación superior (Villa)

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio Confort (Villa)

Habitación de hotel con cama, dos lámparas de noche, una silla, un espejo y suelo estampado.

Suite estudio Confort (Villa)

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Castello)

Habitación de hotel con cama, sofá, una mesita y dos ventanas con cortinas.

Habitación Deluxe (Castello)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe (Villa)

Habitación de hotel con una cama grande, un armario, un espejo, una mesita de noche con lámpara y un respiradero en el techo.

Habitación Deluxe (Villa)

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite estudio romántica, bañera de hidromasaje (Castello)

Un dormitorio con pared de piedra, cama con ropa blanca, cabecera de madera y una mesita con lámpara.

Suite estudio romántica, bañera de hidromasaje (Castello)

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite estudio Confort (Castello)

Un dormitorio con pared de piedra, techo de madera, cama con ropa de cama blanca, una pequeña mesa redonda y una silla azul.

Suite estudio Confort (Castello)

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite estudio Grand (Castello)

Una habitación con paredes de piedra y techo de madera, una cama, un sofá y una pequeña mesa.

Suite estudio Grand (Castello)

8,0 de 10
Muy bueno
(1 comentario)
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Grand (Villa)

Habitación

Suite Grand (Villa)

  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio y 1 sofá cama doble

Abrir todas las fotos de Suite Elite

Habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y una puerta corrediza que da a un balcón.

Suite Elite

  • Vistas al jardín
  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 5 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas plegables individuales

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales (Castello)

Un dormitorio con cama, chimenea, pared de piedra y techo de madera.

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales (Castello)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 15 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación superior (Castello)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio, una silla y un televisor.

Habitación superior (Castello)

  • 20 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio O 1 cama individual
Mod logo
Inicia sesión para echar un vistazo a las ventajas y los descuentos de los que puedes disfrutar. Cuantas más aventuras, ¡más recompensas!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información sobre la zona

Relais & Spa Castello di Casiglio se encuentra en Erba, cerca de un campo de golf y en un parque provincial. Casa del Fascio y Palazzo Olginati son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Club de golf Villa d'Este y Mokart Como si buscas unas vacaciones activas. Espacio Cultural Antonio Ratti y Funicular Como-Brunate también merecen la pena. Tendrás la oportunidad de disfrutar del agua realizando actividades como kayak o submarinismo, pero también podrás vivir grandes aventuras practicando la equitación o las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Erba
Mapa
Via Cantu 21, Erba, CO, 22036

Qué hay en los alrededores

  • Teatro Licinium
    A 4 min en coche - 2.5 km
  • Hollywood Kart
    A 6 min en coche - 3.6 km
  • Centro de congresos Lariofiere Como Lecco
    A 6 min en coche - 3.9 km
  • Ermita de San Salvador
    A 7 min en coche - 3.9 km
  • Club de golf Villa d'Este
    A 11 min en coche - 6.4 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de tren de Erba: 4 min en coche
  • Estación de tren de Cassago-Nibionno-Bulciago: 13 min en coche
  • Aeropuerto internacional de Malpensa (MXP): a 56 min en coche

Restaurantes

  • Ristorante Pizzeria I Gladiatori
    A 2 min en coche
  • Amletina Bakery & Coffee
    A 2 min en coche
  • Bar Pasticceria Laguna Blu
    A 3 min en coche
  • McDonald's
    A 3 min en coche
  • Elvis Pizzeria
    A 2 min en coche

Acerca de este alojamiento

Relais & Spa Castello di Casiglio

  • Quédate en este hotel de 4 estrellas cerca de un campo de golf
  • Relais & Spa Castello di Casiglio cuenta con comodidades como un bar en la piscina, una terraza y una cafetería. El alojamiento ofrece aromaterapia, tratamientos ayurvédicos y masajes de los tejidos profundos en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! El restaurante de las instalaciones (LECRU) dispone de cocina italiana y ofrece desayuno, almuerzo y cena y cuenta con menú infantil. Encontrarás comodidades como un jardín y servicio de tintorería. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre de temporada con tumbonas, sombrillas y socorrista en las instalaciones
    • Aparcamiento gratis
    • Desayuno bufé (de pago), un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago) y un punto de recarga para coches
    • Portero o botones, una televisión en la zona común y consigna de equipaje
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Relais & Spa Castello di Casiglio cuentan con características que incluyen sábanas de alta calidad y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y cajas fuertes.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Juegos de cama hipoalergénicos, edredones de plumas y cunas (de pago)
    • Baños con bidés y bañeras o duchas
    • Televisiones LCD con canales por cable
    • Servicio de limpieza diario, escritorios y teléfonos

Alojamientos similares

Terraza al aire libre con mesas y sillas, con vistas a un lago y montañas.
Hilton Lake Como
Como
  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Se aceptan mascotas
9.2 sobre 10, Increíble, 931 comentarios
El precio actual es de 240 €
incluye tasas e impuestos
Del 12 nov al 13 nov
Hilton Lake Como
Comparar alojamientos parecidos

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) las 24 horas en horarios establecidos por un recargo
  • Servicio de recogida en la estación de tren (de pago)
  • Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Las opciones de aparcamiento en las instalaciones incluyen zonas fuera de la vía pública

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 20 EUR por adulto y 20 EUR por niño
  • Bar o lounge
  • Bar-cafetería
  • Cafetería
  • Restaurante
  • Un bar en la piscina

Restaurantes en las instalaciones

  • LECRU

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Campo de golf de 18 hoyos (adyacente)
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cuna (de pago)
  • Piscina al aire libre de temporada
  • Socorristas en las instalaciones

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Paquetes románticos
  • Portero o botones
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • Centro de negocios

Exterior

  • En un parque provincial
  • Jardín
  • Mobiliario exterior
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Spa completo

  • 3 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Bañera de hidromasaje
  • Baño turco
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes con piedras calientes
  • Masajes de los tejidos profundos
  • Sala de vapor
  • Salas de tratamiento en pareja
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos ayurvédicos
  • Tratamientos faciales

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • 5 plazas de aparcamiento accesibles
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Tirador de emergencia en el baño

Más

  • 3 pisos
  • Construcción: 1400
  • Espacios para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Socorristas

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cortinas oscuras
  • Cuna (de pago)
  • Edredón de plumas
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Bañera o ducha
  • Baño privado
  • Bidé
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Televisión LCD con canales por cable

Comida y bebida

  • Minibar
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones limitado

Más

  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Escritorio
  • Teléfono

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: cualquier hora del día
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto y la estación de tren (puede aplicarse un suplemento). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 20 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 3 menores de 2 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 50.0 EUR por día.
Hay cunas disponibles por 20.0 EUR por día.

Formas de pago

  • Diners Club
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 20 EUR por adulto y 20 EUR por menor (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 154 EUR por vehículo ida y vuelta
  • Coste del servicio de transporte desde/hasta el aeropuerto por menor: 154 EUR (ida y vuelta), (hasta 18 años)
  • Mascotas: 20 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • Cuna (cama para bebé): 20.0 EUR por día.
  • Cama adicional: 50.0 EUR por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Número de registro de la propiedad IT013095A1I3B6MALV, 013095-ALB-00001
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Todos los huéspedes, incluidos menores, deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
La piscina de temporada abre de julio a septiembre.
Para las partidas de golf, los servicios de masaje y los tratamientos de spa, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 14 años.

Clasificación del alojamiento

La clasificación oficial por estrellas de este alojamiento proviene de la siguiente entidad: the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿En Relais & Spa Castello di Casiglio hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre de temporada.

¿Cuánto cuesta alojarse en Relais & Spa Castello di Casiglio?

A fecha de 12 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Relais & Spa Castello di Casiglio el 25 de oct de 2026 son de al menos 320 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Relais & Spa Castello di Casiglio se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 20 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Relais & Spa Castello di Casiglio?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Relais & Spa Castello di Casiglio?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:30; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Relais & Spa Castello di Casiglio?

La salida se realiza a las 11:00.

¿En Relais & Spa Castello di Casiglio se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto en un horario preestablecido. Se cobra un cargo de 154 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Relais & Spa Castello di Casiglio?

En un parque provincial, este hotel con spa se encuentra a menos de 5 kilómetros de Teatro Licinium, Ermita de San Salvador y Centro de congresos Lariofiere Como Lecco. Club de golf Villa d'Este y Lago del Segrino también están a menos de 10 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Relais & Spa Castello di Casiglio

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

8,2

Ubicación

8,0

Personal

8,4

Instalaciones y estado del alojamiento
166 comentarios de un total de 401 con una puntuación de 10 - Excelente
161 comentarios de un total de 401 con una puntuación de 8 - Bueno
44 comentarios de un total de 401 con una puntuación de 6 - Normal
20 comentarios de un total de 401 con una puntuación de 4 - Mediocre
10 comentarios de un total de 401 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Absolutely beautiful place to stay! Very convenient if you have a car, to access Como and Bellagio areas. I wish we had more time to enjoyed the spa, pool and gorgeous gardens. The breakfast buffet was delish. I definitely recommend this beautiful resort ❤️
Se alojó 2 noches en septiembre de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Personal y servicios
Struttura spettacolare, consiglio vivamente
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
A wonderful stay, highly recommend
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Magnifique hébergement haut de gamme avec un spa parfait. Le restaurant Le Cru est absolument merveilleux et le service est impeccable. Idéal pour une pause détente dans un voyage d’aventure.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Très belle endroit spa piscine jardin Chambre bruyante bord de route
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The pool and the grounds were very lovely. The restaurant was quite good. It was a great spot to spend a couple of nights.
Se alojó 2 noches en julio de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The Castle is beautifully restored and maintained, the gardens are amazing and the staff very helpful and attentive
Se alojó 1 noche en septiembre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
wirklich eine super Unterkunft. Sehr empfehlenswert. Ruhig und einladend zum entspannen
Se alojó 1 noche en enero de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
They had to many guests to have dinner in the restaurant on sight. We were driven to a pizzaria nearby :-(
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We had a wonderful stay here for 8 nights while visiting family members local to Erba. The property is beautiful and well maintained. The staff was very helpful and courteous. We especially loved the pool and spa, the breakfast and the memory foam pillows. We would stay here again!
Se alojó 4 noches en junio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Ausgezeichneter Hotel

Wir haben unser Wochenende in diesem Hotel sehr genossen. Super Spa Bereich, auch schöner Garten und das Hotel sieht so wunderschön aus. Im alten Castello haben sie wunderbare Zimmer eingerichtet. Alle Mitarbeiter im Hotel sind überaus freundlich. Wir werden sicher dort wieder unsere Ferien verbringen.
Se alojó 3 noches en febrero de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Amazing!!!
Se alojó 2 noches en marzo de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Stunning place. Check in was rude and bar tender even ruder. Such a shame as it’s such a beautiful property but for me the people make the place
Se alojó 3 noches en julio de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
tutto ok
Se alojó 2 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The hotel grounds and spa were beautiful However, the room: decor, comfort and usability let’s down the hotel and thus the experience The WiFi in the room was patchy and the tv only had Italian speaking programs and no option for subtitles in a chosen language. This coupled with the poor WiFi meant that on the 3 rainy days of our trip you are limited for things to do sadly
Se alojó 6 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nice outside and pictures that doesn’t match the inside of the Villas Building. They are only concerned in the Income, not in the guest experience.
Se alojó 1 noche en agosto de 2024
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal
Das Castello Casiglio ist eine wunderschöne Anlage mit enormem Potenzial. Das historische Gebäude ist hervorragend gepflegt, die Gartenanlage traumhaft, die Poollandschaft grosszügig und unsere Garden Spa Suite "Perla" stilvoll und sehr geräumig. Auch das kostenlose Porsche Destination Charging ist ein grosses Plus. Umso mehr blutet mir als Unternehmer das Herz. Dieses Hotel könnte zu den besten der Region gehören, schöpft sein Potenzial aber beim Service leider nicht aus. Besonders die Reception hat uns enttäuscht. Bereits beim Check-in fühlten wir uns nicht wirklich willkommen. Der grösste Kritikpunkt war die defekte Klimaanlage. Das Zimmer war die ganze Nacht deutlich zu warm. Nach der ersten Reklamation hiess es lediglich, laut System funktioniere alles. Erst nach einer zweiten Reklamation kam jemand vorbei, versprach sich zu melden und verschwand. Wir hörten nie wieder etwas und verbrachten die Nacht in einem viel zu heissen Zimmer. Nicht der Defekt enttäuscht, sondern der fehlende Wille, das Problem zu lösen. Auch am Abend konnten wir den wunderschönen Garten nicht geniessen. Die Poolbar war geschlossen, im Gartenrestaurant wurden keine Getränke serviert und die Bar bei der Reception war unbesetzt. Unsere Terrasse wäre eine Alternative gewesen, wurde aber später vom Rasensprenger komplett geflutet. Mein Rat: Macht aus der Reception echte Gastgeber, haltet die Poolbar länger offen und achtet mehr auf solche Details.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Should have a Spa/gym
Se alojó 2 noches en septiembre de 2022
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fácil de aparcar y check-in rápido .Desayuno correcto.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un edificio excepcional, una gozada de hotel. Un trato excelente.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2018
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Stunning property with a poorly managed restaurant. Outstanding spa with rude personnel.
Se alojó 4 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
We chose the hotel for the charming Castle atmosphere, to relax at the pool and sleep well. The pool was closed for renovation (stupid idea to renovate a pool end of June!), there was EVERY NIGHT of our stay a super loud wedding taking place just literally meters away from our room. We couldn't sleep at night. We went crazy with the loud music. Last but not least, when we booked the hotel, seeing the great outdoor area it has we were expecting that breakfast would be outdoor in the garden. Well, no. It is down in a small cave and the breakfast was horrible. The Management is really doing everything against logic. As it is a very expensive hotel, it is clearly not worth it. I wouldn't recommend it
Se alojó 2 noches en junio de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación

Matig hotel; goed restaurant

Zwembad, niet gereed; kamers en kussens niet goed en overpriced. Restaurant is overigens wel goed.
Se alojó 1 noche en junio de 2023
Comentario verificado

6/10 Normal

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Das Hotel war wunderschön und der Garten auch sehr schön. Wir waren sehr zu Frieden bis das wir kein warmes wasser hatten um zu duschen und mit der sauberkeit des zimmer waren wir auch nich seh zu Frieden da die Wc bürste dreckig war von vorgängern. Ansonsten sehr schönes hotel, freundliches personal und gutes Frühstück
Se alojó 1 noche en mayo de 2023
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
An sich eine tolle Location, leider haben wir uns nicht willkommen gefühlt. Bei Ankunft wollten wir einen Drink an der Sonne geniessen (im Schatten, wo es Tische gab, war es doch schon etwas kühl). Man hat uns keine Alternative zur Schattenterrasse angeboten und das mit einer doch sehr eindrücklichen und schönen Parkanlage! Unglaublich! Wir fanden dann selber ein sonniges Plätzchen auf einer Gartenbank... Sitzgelegenheiten gabe es auf dieser Seite des Castellos zu genüge, nur waren keine Sitzkissen aufgelegt.
Se alojó 1 noche en octubre de 2022