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El Cielo Resort se encuentra en Valle de Guadalupe, en las afueras y en un lago. No olvides visitar Centro estatal de las artes: ¡te encantará! Reserva algo de tiempo para visitar las bodegas de la zona, o ve en busca de aventuras al aire libre realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta en las inmediaciones. Ver guía de viaje de Valle de Guadalupe
Carretera Guadalupe-El Tigre Parcela 118, Km. 7.5, Ejido El Porvenir, Valle de Guadalupe, BC, 22755
Qué hay en los alrededores
Bodega Bibayoff
A 2 min en coche - 2.7 km
Parque Ejidal El Porvenir
A 3 min en coche - 3.8 km
Viñedos Adobe Guadalupe
A 6 min en coche - 5.7 km
Monte Xanic
A 9 min en coche - 9.0 km
Avenida Adolfo López Mateos
A 44 min en coche - 44.9 km
Cómo moverse por la zona
Tijuana, Baja California Norte (TIJ-A. Internacional General Abelardo L. Rodríguez): a 112 min en coche
Restaurantes
La Cocina de Doña Esthela
A 9 min en coche
Decantos vinícola
A 12 min en coche
Bloodlust Winebar
A 8 min en coche
Finca Altozano
A 9 min en coche
La Lupe en Finca Altozano
A 9 min en coche
Acerca de este alojamiento
El Cielo Resort
Quédate en este hotel de lujo a orillas del lago
El Cielo Resort cuenta con, entre otros, una bodega junto a las instalaciones, una terraza y un jardín. Saborea una copa del vino local en este hotel, que ofrece visitas a la bodega, una sala de catas y un viñedo. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo y cena y cuentan con cocina fusión. Encontrarás comodidades como un servicio de lavandería y un gimnasio. Además, podrás conectarte al wifi de las habitaciones, que tiene una velocidad de 50 Mbps o más.
Estos son otros servicios:
Una piscina al aire libre de temporada
Aparcamiento gratis
Desayuno a la carta (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Un punto de recarga para coches, servicio de registro de salida exprés y servicio de registro de entrada exprés
Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 95 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de otros detalles, como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Calefacción y ventiladores de techo
Duchas con efecto de lluvia, artículos de higiene personal de diseño y secadores de pelo
Patios privados, frigoríficos o congeladores grandes y hervidores eléctricos
Internet por cable gratis en todas las habitaciones
Velocidad de conexión wifi en la habitación: 50 Mbps o más
Aparcamiento y servicios de transporte
Punto de recarga de coches eléctricos en las instalaciones
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) de pago
Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno a la carta disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; entre 20 y 40 USD por adulto y 10 y 20 USD por niño
2 restaurantes
Pícnics privados
Restaurante privado/para parejas
Restaurantes en las instalaciones
Latitud 32
Polaris
Actividades
Alquiler de bicicletas
Bodega
Cata de vinos
Gimnasio
Piscina al aire libre
Viñedo
Visitas a la bodega
Visitas privadas a una bodega
Para familias
Frigorífico/congelador tamaño estándar en la habitación
Habitación separada
Habitaciones insonorizadas
Piscina al aire libre
Sala de estar
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Consigna de equipaje
Recepción abierta con horario limitado
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Paquetes románticos
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
160 metros cuadrados de zona para conferencias
2 salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
En las montañas
Jardín
Junto a un lago
Terraza
Viñedo
Spa
Masajes en la habitación
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
2 pisos
33 edificios
Construido en 2017
Espacios para fumadores
Sala para eventos
Servicios de la habitación
Dormitorio
Carta de almohadas
Cortinas oscuras
Sábanas de algodón egipcio
Baño
Albornoces
Artículos de higiene personal de diseño
Cabezal de ducha tipo lluvia
Ducha
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Soporte de conexión para iPod
Televisión de pantalla plana de 50 pulgadas
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Frigorífico/congelador de tamaño estándar
Hervidor eléctrico
Máquina de café expreso
Minibar
Servicio de champán
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte con capacidad para un portátil
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Plancha o tabla de planchar
Sala de estar
Teléfono
Ventilador de techo
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés
Instrucciones especiales de entrada
La recepción abre todos los días de 15:00 a 00:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 75 USD por mascota por día.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).
1 en total (hasta 8 kg por mascota)
Las mascotas deben estar vigiladas en todo momento.
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa del alojamiento: 12 USD por alojamiento, por noche.
La tasa del complejo turístico incluye:
Servicio de conserjería
Uso del gimnasio
Servicio de limpieza
Cafetera en la habitación
Conexión a Internet
Uso de la piscina
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Desayuno a la carta: entre 20 y 40 USD por adulto; entre 10 y 20 USD por menor (precio aproximado)
Mascotas: 75 USD por mascota, por día
No se cobran tasas por los animales de servicio
El registro de salida tardía tiene un coste adicional.
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
La piscina de temporada abre de marzo a octubre.
Piscina disponible de 08:00 a 20:00.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Cerca del alojamiento hay un edificio en obras que puede ocasionar ruidos y molestias.
Otros nombres del alojamiento
El Cielo Winery Resort Karisma Valle de Guadalupe
El Cielo Winery Resort Karisma
El Cielo Winery Karisma Valle de Guadalupe
El Cielo Winery Karisma
El Cielo Winery Resort By Karisma
El Cielo Resort Hotel
El Cielo Winery Resort
El Cielo Winery Resort By Karisma
El Cielo Resort Valle de Guadalupe
El Cielo Resort Hotel Valle de Guadalupe
Preguntas frecuentes
¿En El Cielo Resort hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 08:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta alojarse en El Cielo Resort?
A fecha de 29 de abr de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en El Cielo Resort el 6 de may de 2026 son de al menos 370 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En El Cielo Resort se aceptan mascotas?
Sí, los perros tienen permitido quedarse en este hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 8 kg. Se cobra un cargo de 75 USD por mascota, por día. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en El Cielo Resort?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en El Cielo Resort?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.
¿A qué hora se realiza la salida en El Cielo Resort?
La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional.
¿En El Cielo Resort se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto.
¿Dónde se encuentra El Cielo Resort?
Este hotel de lujo en un lago se encuentra a menos de 40 kilómetros de El Mirador, Museo Caracol y Centro estatal de las artes.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre El Cielo Resort
9,2
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,4
Limpieza
9,2
Servicios
9,2
Personal
9,4
Instalaciones y estado del alojamiento
738 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
738
139 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
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68 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
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26 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
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29 comentarios de un total de 1000 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
29
Comentarios
10/10 Excelente
Ricardo
Viaje en familia
17 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar y servicio todo fue excelente por parte del personal y estancia
Ricardo
Se alojó 2 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Nicole Mireille
Viaje en pareja
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Vista espectacular, cuartos amplios y muy cómodos. Personal MUY amable. Me volvería a quedar ahi. Lo único que me pareció extraño fueron los precios de su restaurante Polaris en comparacion con el servicio a la habitacion (el cual lo prepara ese mismo restaurante). Te vendían la botella de vino en 675 pero si pedias que te la entregaran en tu cuarto subia $200. Eso me parece un abuso al cliente, sobre todo cuando te estas hospedando en su viñedo y les estas comprando de su producción de vino. Todo esto tendría que ser precio “viñedo” porque al final estas ahí y mas para los huéspedes del hotel. Disfrutamos un día en la alberca y me quede con sabor de boca un poco amargo, ya que no tienen baños, tienes que caminar hasta la recepción del hotel y otra vez toca que pidas por teléfono como si fuera room service porque no hay un solo mesero ahi, te dejan un teléfono y tienes que llamar a hacer tu pedido con el sobreprecio que les comente. Preparate para aperols de $400 pesos, y ventas a sobreprecio de sus vinos. Uno como huésped sale sintiéndose algo abusado por parte del hotel en ese sentido. El hotel debería de ser un espacio donde promovieran el consumo de sus huéspedes, pero al tener estos precios tan excesivos incluso en comparación con otros lugares del valle de guadalupe terminas no quedándote a consumir en el hotel y mejor llendote a otros lugares.
Nicole Mireille
Se alojó 3 noches en abril de 2026
10/10 Excelente
Fernando
2 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
10/10
Fernando
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
arturo ladrón de guevara
1 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente lugar
arturo ladrón de guevara
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Saris
Viaje en pareja
26 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar súper lindo, el personal es muy amable. Disfruté mucho la estancia. Los puntos que yo recomiendo es que la alberca no se encontraba disponible entonces no pude disfrutar esa amenidad, también el cuarto tenía un ruidito que no se pudo solucionar probablemente venía del aire acondicionado, como sugerencia creo que la cama no es del todo cómoda. Independiente de todo fueron unas grandes vacaciones, las fogatas son increíbles debajo de las estrellas. Sin duda regresaría.
Saris
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Miguel
24 de mar de 2026
Miguel
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Ricardo Nordahl
Viaje en pareja
22 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un lugar muy bonito con una magia para que celebres múltiples ocasiones especiales, tu aniversario, tu cumpleaños o simplemente una escapada con tu pareja o acompañado de amigos. Ideal para ir en parejas de amigos. Excelente nos encantó
Ricardo Nordahl
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Rossana, San Isidro
Viaje en grupo
18 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
la vista es un verdadero lujo, muy tranquilo, todo de muy bueh gusto.
Rossana
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
10/10 Excelente
Maria Fernanda
9 de mar de 2026
Maria Fernanda
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
10/10 Excelente
Emma, Mexico
8 de mar de 2026
Emma
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
10/10 Excelente
Viviana
26 de feb de 2026
Viviana
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
6/10 Normal
Tomas Brian
3 de feb de 2026
Tomas Brian
Se alojó 4 noches en enero de 2026
4/10 Mediocre
CLAUDIA PEREZ
3 de feb de 2026
CLAUDIA PEREZ
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
10/10 Excelente
Keyaof
Viaje en grupo
28 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Si
Keyaof
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Carlos
Viaje en familia
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Excelente lugar, atención al mismo nivel, estuvimos encantados!!!
Carlos
Se alojó 3 noches en enero de 2026
2/10 Horrible
Laura
Viaje en familia, Viaje en familia con niños pequeños
19 de ene de 2026
Aspectos negativos: Limpieza, personal y servicios
Contraband muchisimo mas de lo que se reservo
Laura
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Pedro
Viaje en pareja
18 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es Bellísimo las instalaciones verdaderamente buenas. Superó nuestras expectativas
Pedro
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Yareli
12 de ene de 2026
Yareli
Se alojó 1 noche en enero de 2026
6/10 Normal
ROBERTO, León
3 de ene de 2026
ROBERTO
Se alojó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
Beatriz Eugenia
Viaje en familia
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Siempre es un placer quedarnos ahi. Nos sentimos muy consentidos.
Beatriz Eugenia
Se alojó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Rafael Bores
Viaje en pareja
31 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente
Rafael Bores
Se alojó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Ignacio Martinez
Viaje en familia
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente!
Ignacio Martinez
Se alojó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Beatriz
Viaje en familia
28 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hermosas instalaciones y muy buen servicio
Beatriz
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Margarita
Viaje en familia
26 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente
Margarita
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Jennifer Cristina Gonzalez
Viaje en pareja
23 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It was a really pleasant experience, the staff is really friendly and truly lives customer experience satisfaction, they’ve helped me planning a special surprise for my boyfriend’s birthday, and they were always responsive over the phone and WhatsApp, which is extremely convenient