Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel a Ellesmere Port amb spa complet i un gimnàs

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

7,8 sobre 10,

Serveis populars

  • Piscina
  • Spa
  • Gimnàs
  • Restaurant
  • Bar
  • Esmorzar disponible

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 18 de 18 habitacions

Habitació Deluxe, 1 llit doble (Deluxe King)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(8 opinions)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit doble

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran (Standard King)

8,6 sobre 10
Excel·lent
(15 opinions)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Super Deluxe King)

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit individual (Standard Single)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 1
  • 1 llit individual

Habitació estàndard, 1 llit doble (Standard Double Family 3)

8,0 sobre 10
Molt bo
(4 opinions)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble

Habitació, 2 llits individuals, accessible (Accessible Twin)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Habitació estàndard, 1 llit doble (Standard Double)

7,2 sobre 10
(7 opinions)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Habitació Deluxe, 1 llit doble (Super Deluxe Double)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Suite superior, 1 llit doble (Super Deluxe Suite)

El més destacat

Calefacció
Habitacions comunicades/contigües
Televisor d'alta definició
Roba de llit hipoal·lergògena
Un cobrellit
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Bany privat
  • 18 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Standard King Room

  • Capacitat per a 2

Standard Double Room

  • Capacitat per a 2

Standard Room, 1 Double Bed (Standard Double Family)

  • Capacitat per a 2

Accessible Twin Room

  • Capacitat per a 2

Super Deluxe Suite

  • Capacitat per a 2

Deluxe King Room

  • Capacitat per a 2

Super Deluxe King Room

  • Capacitat per a 2

Super Deluxe Double Room

  • Capacitat per a 2

Standard Single

  • Capacitat per a 1
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Parkgate Road, Ledsham, Nr Chester, Ellesmere Port, England, CH66 9PB

Què hi ha als voltants

  • Aquari Blue Planet - 8 minuts en cotxe - 10.3 km
  • Cheshire Oaks Designer Outlet - 8 minuts en cotxe - 10.7 km
  • Zoo de Chester - 8 minuts en cotxe - 10.8 km
  • Muralles de la Ciutat de Chester - 11 minuts en cotxe - 11.0 km
  • Hipòdrom de Chester - 12 minuts en cotxe - 11.7 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Capenhurst: 4 min en cotxe
  • Manchester (MAN): a 35 min en cotxe

Restaurants

  • ‪The Crafty Tavern Limited - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪Starbucks - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Sprout Kitchen Garden - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪The Cheshire Yeoman - ‬2 minuts en cotxe
  • ‪Purple Olive - ‬4 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Hotel de 4 estrelles a prop de Zoo de Chester
A Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester t'esperen una terrassa, un minigolf i una cafeteria. Regala't un tractament corporal, un tractament amb embolcall corporal o un tractament d'aromateràpia a l'spa de les instal·lacions. El restaurant restaurant cuina britànica de les instal·lacions, Craxton Wood Grill, ofereix esmorzars i sopars. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester també posa un jardí, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar a disposició dels clients. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un centre de negocis i un bany turc a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • Una piscina coberta
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Esmorzar complet (de pagament), punt de recàrrega de cotxes elèctrics i sales de massatge o tractament
  • Serveis per a casaments, magatzem d'equipatge i cafè/te a les zones comunes
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes 72 habitacions ofereixen comoditats com ara roba de llit d'alta qualitat, així com altres serveis i instal·lacions, per exemple, wifi gratuïta.
Entre els serveis i les instal·lacions addicionals, s'inclou el següent:
  • Roba de llit hipoal·lergògena i cobrellits
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors d'alta definició amb canals digitals
  • Cafeteres/teteres, calefacció i servei de neteja diari

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa programa Green Tourism, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet de pagament disponible de 07:00 a 09:00 de dilluns a divendres i de 08:00 a 10:00 els caps de setmana: 24 GBP per persona
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Craxton Wood Grill
  • The Cocktail Bar & Lounge

Activitats

  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes de pilates
  • Classes esportives
  • Minigolf
  • Piscina coberta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa complet
  • Televisor en espais comuns

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Minigolf
  • Piscina coberta

Comoditats

  • Bugaderia
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de negocis
  • Espai per a conferències
  • Sales de reunions

Exterior

  • Jardí
  • Terrassa

Spa complet

  • 6 sales de tractaments
  • Aromateràpia
  • Embolcalls corporals
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Sales de tractament per a parelles
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Plantes superiors només accessibles per les escales
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 2 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 1999
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Edredó de plomes
  • Roba de llit d'alta qualitat
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals digitals

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Calefacció
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.
Registre d'entrada sense contacte
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 15 GBP per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions; és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar complet: 24 GBP per persona (preu aproximat).
  • Càrrec per animals de companyia: 15 GBP per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de monòxid de carboni, un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat i una farmaciola
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Els menors poden accedir a la piscina en horari de 09:00 a 11:00 i de 15:00 a 18:00.
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Aquest allotjament no disposa d'ascensors
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.

L’allotjament també es coneix com a

Craxton
Craxton Wood
Macdonald Craxton
Macdonald Craxton Wood
Macdonald Craxton Wood Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel Ellesmere Port
Macdonald Craxton Wood Hotel Spa
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Hotel
Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester Ellesmere Port

Preguntes freqüents

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta.

Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester accepta animals de companyia?

Sí, aquest hotel admet gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 15 GBP per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester?

Registre de sortida: 11:00.

Opinions: Macdonald Craxton Wood Hotel & Spa, Chester

Opinions

7,8

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 298 de 915 opinions
Puntuació 8: Bo. 323 de 915 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 166 de 915 opinions
Puntuació 4: Deficient. 90 de 915 opinions
Puntuació 2: Horrible. 38 de 915 opinions

8,0/10

Neteja

8,2/10

Personal i servei

8,0/10

Comoditats

7,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

7,4/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Alison

Viatge en parella, Viatge amb animals de companyia
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
This good, dog-friendly hotel is in need of tightening its maintenance and operations schedules … We spent 2 nights here. We were very comfortable in clean and well-designed room, and ate in the bar both nights. Food very good on Friday but by Saturday evening various beers and menu options had run out, so weren’t available. Bar staff were friendly but acted as if this was quite predictable. Room was comfortable but we didn’t spot the kettle, cups and teabags (which were in wardrobe!) until we were leaving. Fizzy water station in hallway is a great idea but wasn’t working. And a water leak in shower seal has obviously been a problem for a while, as bath panel is now really damaged. Apparently no option to take an early breakfast by prior arrangement (as is common in m as by other countries). Dog poo bin in garden was overflowing with beer cans. All are small problems but collectively they project a “don’t care” attitude. I would give the hotel a higher rating if these kind of minor issues were addressed. Beautiful woodland garden …
Estada de 2 nits (oct. 2025)

8/10, Bo

Amy

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Clean and tidy, fresh towels every day, staff were friendly...most of the time
Estada de 3 nits (oct. 2025)

6/10, Acceptable

Andrea, St Helens

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
There was a mistake with the room twice, they upgraded us but the room needed an upgrade. I did pass this on departure. This hasn’t happened before at this hotel but I will never pay for an upgraded room.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

6/10, Acceptable

mark

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Comoditats
hotel look tired and car park requires attention
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Ian

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Another great stay, wonderful breakfast and staff
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Anne

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful grounds. Swimming pool Water jug and glasses in room. Nice breakfast Nice pillows, bed a little firm for my liking but you will never please everyone with beds
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

Karen

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Property is dated. But the bedrooms were large and bed was comfortable. The deco throughout is old fashioned and dark. Corridors are dark and dingy. I can not comment about the communal areas as i didnt really use them. The staff were pleasant polite and very helpful.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Lorna

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The family room was large and comfortable (if a bit tired), however lack of air conditioning was a bit of an issue as it was 30 degrees. However a fan was provided on request. Breakfast was great with a lot of choice and there were good options for other meals. It was great for kids due to the large grassy area just outside the restaurant, meaning they could go and play while we finished our food and drinks. The pool is a good size and is sectioned off for adults and families/ children. There was also a decent amount of time allocated for children to swim. Location was good for us, being handy for Chester zoo, Chester itself and not too far from the coast. All in all, we had an enjoyable and comfortable stay and would definitely come back.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Paul

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Don’t be fooled by the pretty location

Don’t be fooled by the pretty location or the glossy photos. The hotel is tired and run-down, with dated rooms and a kitchen that didn’t look clean. The restaurant served the worst food we’ve ever had (even the chips were bad) and breakfast was a sad buffet with a latte so watered down it was undrinkable. They charged £4 for a cappuccino at an “included” breakfast without warning, and when I complained, there was no attempt to make it right. Staff seemed overstretched and uninterested. To top it off, we even overheard staff in the kitchen complaining about customers with allergies. Save your money, this is not a 4 star stay, it’s a disappointment.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Myles

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff were great, room was lovely and big and the bed was comfy. Good breakfast included and all for a very good price.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Sandra

Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Neeta

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Comoditat de l’habitació
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
This hotel is ok, just needs updating and a little care. There was a distinct smell of cigarette smoke in the reception area and down the corridors. The wardrobe door was off its hinges in our room and the shelves all scratched and tatty. The beds were comfortable and the room was clean.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

4/10, Deficient

Iain

Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Kirti

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació

lovely stay as a group of 16

this was a wonderful saty. We were a family of 16. Occupying 5 rooms. Service was great. Staff were great. Pool steam and sauana super clean. Hotel rooms a little dated but did the job. We had a blast
Estada de 2 nits (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Mairwen

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Lovely attentive staff. Good food. The property is very tired.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Viatger verificat

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei

Hotel stay after spa day

Had a lovely day at the Spa with lovely with treatment and afternoon tea. We booked to stay at the hotel overnight. The staff were helpful and professional behind the reception and in the restaurant. We had afternoon tea which was okay, went again for tea, very overpriced and the food wasnt great for the value. Breakfast was excellent lots of choice to chose from and cooked breakfast was good. Hotel room was very dated. Had booked room with king size bed, but was two single beds pushed together. The beds were okay but didnt find the mattresses the comfiest. The area was quiet which was good, no noise compaints. The room only had one working UK plug socket, one did not work and the rest were EU plugs so not able to use. Decent shower and bathroom. Overall excellent spa day and breakfast at the hotel, Tea time food overpriced and the rooms are very dated.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Vicki

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (juny 2025)

6/10, Acceptable

Andrew

Què no li ha agradat: Neteja
Only half way through stay but arrived and found a very dirty toilet with matter dripping from underneath of toilet seat. Rest of room cleaned perfectly fine so just an unfortunate oversight but Went to reception to ask someone to come help and an hour later no one arrived. We went out for dinner (couldn’t get a table in hotel) and when came back someone had been on and put some bleach down but underneath of seat still dirty !
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Keith

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
It was very quiet and in very nice grounds. There was black mold on the silicone sea to the bath and wash basin.
Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Christopher

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei

Generally good but needs updating

Staff friendly and excellent. Food generally good but breakfast on Tuesday not up to Monday’s standard. Hotel clean but in need of refurbishment.
Estada de 2 nits (jul. 2025)

8/10, Bo

Nadine

Estada d’1 nit (jul. 2025)

4/10, Deficient

Robert

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions

No great in anyway

On arrival I was allocated my room tv would not work and room had not been cleaned, the manager came and within seconds agreed to move me . My next room was clean but had a big fan in it and I was told the room gets very warm. Out of all the windows only one opened about two inches. The fan was needed but the main issue was the fan in the toilet was noisy and never went off and at 10.50 that night my door was banged heavily and by another guest shouting for me to turn off the fan . I had no option but to take my card out which in turn turned all the room power off , it was a very uncomfortable unpleasant night . Following day the cleaner had said the issue with the fan only started yesterday and she had reported the issue . On top of all of this I ordered a meal of steak chips and salad , the salad was an embarrassment even the employee serving said he was embarrassed . Worst of all the managers never seemed to do much to rectify I was still expected to pay for both days stays and my meal .
Estada de 2 nits (jul. 2025)