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Joinn Houtel Guatape

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

8,6 de 10
Excelente

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Desayuno disponible
  • Bar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

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Cabaña Premium, 2 habitaciones, bañera de hidromasaje, vistas al lago | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar

Cabaña Premium, 2 habitaciones, bañera de hidromasaje, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama individual y 2 camas dobles

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Cabaña clásica, 2 habitaciones, bañera de hidromasaje, vistas al lago | Vistas desde la habitación

Cabaña clásica, 2 habitaciones, bañera de hidromasaje, vistas al lago

  • Vista al lago
  • 100 m²
  • 2 habitaciones
  • 7 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande, 1 cama individual y 2 camas de matrimonio

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Cabaña clásica, 1 habitación, bañera de hidromasaje | 1 dormitorio, ropa de cama hipoalergénica, minibar

Cabaña clásica, 1 habitación, bañera de hidromasaje

  • Vistas al jardín
  • 30 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 1 cama individual
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Información sobre la zona

Joinn Houtel Guatape se encuentra en El Peñol, en un entorno rural y en un lago. Acércate a Parque Comfama y Balneario Las Tangas si buscas unas vacaciones activas, aunque para apreciar la belleza natural de la región lo mejor es visitar Embalse Peñol-Guatapé o Monolito Piedra del Peñol. ¿Te apetece disfrutar de un evento especial? Puedes consultar el calendario de Estadio Alberto Grisales o Centro de alto rendimiento Sede Atlético Nacional. Ver guía de viaje de El Peñol
Mapa
kilometro 5 Vereda La Cristalina, El Peñol, Antioquia, 053857

Qué hay en los alrededores

  • Embalse Peñol-Guatapé
    Embalse Peñol-Guatapé
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Monolito Piedra del Peñol
    Monolito Piedra del Peñol
    A 48 min en coche - 25.3 km
  • Réplica del Viejo Peñol
    A 7 min en coche - 2.9 km
  • Piedra del Marial
    A 19 min en coche - 9.6 km
  • Parque Comfama
    A 55 min en coche - 26.3 km

Cómo moverse por la zona

  • Aeropuerto Internacional José María Córdova (MDE), Medellín: a 104 min en coche

Restaurantes

  • Casa Colombia
    A 18 min en coche
  • Pier 72 Restaurante
    A 3 min en coche
  • Alex Parrilla
    A 15 min en coche
  • Típicos El Peñol
    A 5 min en coche
  • Praia Beach Club
    A 20 min en coche

Acerca de este alojamiento

Joinn Houtel Guatape

Quédate en este hotel a orillas del lago
Joinn Houtel Guatape puede presumir de ofrecer, entre otros, una terraza, un parque infantil y un bar. En este hotel podrás aprovechar para practicar actividades como rutas a pie o en bicicleta y paseos en barco. Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: kayak y paseos en barco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones, que tiene una velocidad de 25 Mbps o más. También encontrarás comodidades como un restaurante.
También te encantarán estos servicios:
  • Aparcamiento gratis
  • Desayuno continental (de pago), muebles de exterior y espacios sin humos
  • Un servicio de recepción las 24 horas y un muelle
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes y disponen de características que incluyen espacios para trabajar con ordenador portátil y zonas de estar independientes, por no mencionar algunas comodidades adicionales, tales como wifi gratis y mesas de comedor.
Además, otros de los servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Duchas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Balcones o patios, armarios o roperos y zonas de estar independientes

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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Velocidad de conexión wifi en la habitación: 25 Mbps o más
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno continental disponible todos los días de 08:00 a 11:00 por un recargo; 30.000 COP por adulto y 30.000 COP por niño
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Actividades

  • Bote y remos
  • Excursiones en barco
  • Kayak
  • Parque infantil
  • Rutas de senderismo o ciclismo

Para familias

  • Comedor separado en la habitación
  • Habitación separada
  • Mesa de comedor
  • Parque infantil

Comodidades

  • Recepción abierta las 24 horas

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Área de pícnic
  • En las montañas
  • Junto a un lago
  • Mobiliario exterior
  • Muelle
  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Adoquines en las zonas comunes
  • Sin ascensor
  • Suelo de acabado liso en la habitación
  • Suelo de gravilla en las zonas comunes

Más

  • 1 piso
  • Alojamiento libre de humo
  • Arquitectura tradicional
  • Construido en 2018

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Ducha
  • Productos de higiene personal gratis
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión de pantalla plana con canales por cable

Comida y bebida

  • Mesa de comedor
  • Minibar
  • Zona de comedor independiente

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con ordenador portátil
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 17:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 50000 COP por alojamiento por estancia.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Depósito por posibles daños: 300000 COP por estancia.
  • Es posible que tengas que pagar el cargo siguiente en el alojamiento: impuesto sobre el valor añadido (IVA) de Colombia, del 19 %. Los viajeros que presenten un pasaporte válido y un visado de turista que acredite que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta extranjera o mediante transferencia bancaria desde el extranjero están exentos del IVA. Esta exención se aplica únicamente a reservas de paquetes turísticos (alojamiento y otros servicios de viaje).
  • Se cobrará un depósito por daños de 300000 COP antes de la entrada.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 30000 COP por adulto y 30000 COP por menor (precio aproximado)
  • Mascotas: 50000 COP por alojamiento, por estancia
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos. 
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Es posible que el alojamiento solicite determinados documentos a las personas que viajan con menores. Puede que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el certificado de nacimiento del menor y su documento de identidad (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) a la llegada. En el caso de los parientes o tutores legales que viajen a Colombia con un menor, es posible que deban presentar una autorización de viaje compulsada firmada por los dos progenitores y una fotocopia de los documentos de identidad de ambos. Si el menor viaja acompañado solo por uno de los progenitores, puede que este deba presentar una autorización de viaje compulsada firmada por el progenitor ausente. Se recomienda a las personas que vayan a viajar con menores que se pongan en contacto con un consulado de Colombia antes del viaje para recibir más información.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.

Otros nombres del alojamiento

Joinn Hotel Guatape El Penol
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Preguntas frecuentes

¿En Joinn Houtel Guatape se aceptan mascotas?

Sí, los perros pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 50000 COP por alojamiento, por estancia. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Joinn Houtel Guatape?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Joinn Houtel Guatape?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Joinn Houtel Guatape?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Joinn Houtel Guatape?

Este hotel en la playa de El Peñol se encuentra a 0,6 km de Embalse Peñol-Guatapé y a 2,7 km de Réplica del Viejo Peñol. Piedra del Marial y Monolito Piedra del Peñol también están a menos de 15 kilómetros.

Comentarios

Comentarios sobre Joinn Houtel Guatape

8,6

Excelente

8,6

Limpieza

8,0

Ubicación

9,0

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
7 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 10 - Excelente
5 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 8 - Bueno
3 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 6 - Normal
0 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 4 - Mediocre
0 comentarios de un total de 15 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

6/10 Normal

Carlos leonardo

Se alojó 2 noches en octubre de 2023

8/10 Bueno

Federico

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en agosto de 2023

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

No me gustó que ahora cobren x llevar bote.

Se alojó 1 noche en abril de 2023

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Se alojó 1 noche en junio de 2018

8/10 Bueno

Aaron

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

6/10 Normal

Cedric

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Servicios
Let me start by saying that the staff was extremely nice and helpful. Unfortunately this hotel itself is really not worth it's price. The rooms are so so so badly sound-proofed (I could see the outside of my room from the door frame), I could hear any little noise next door and the balcony is not fully separated from the other ones.... There is no free water in the room and you cannot drink the tap water. They charge you for literally everything. A room service is 10,000COP which is non-sense when you pay 800,000COP a night minimum. Early check-in is 90,000COP per hour even tho the room is available... ridiculous. They have a restaurant on the premises but it's really not good, specially for the price. Very limited selection. I do not recommend.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Oscar

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent location & service
Se alojó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

Claudia

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
In the nature at the lake and safe and quiet.
Se alojó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Marcela

Viaje en grupo
Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It was a wonderful experience. I suggest to work in a little bit of room maintenance e.g a bad smell in one bathroom
Se alojó 2 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

Lizzette

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The property was nice only you can hear noise from other room.
Se alojó 4 noches en abril de 2023

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
I'm struggling with this place a bit. The receptionist was really rude to us from when we arrived and this kind of left me with a bad taste in my mouth. It was a treat for my partner and I.. I'd spent a bunch of money on hotels.com and this was a basically free night. Should i be treated badly because of that? The bathroom in the cabin was run down. Rusty and peeling. I was using a rewards nights voucher and can also assume this is the reason that they gave us a crappy room? although i did pay the difference. she was really weird about our tourist extension visas and then at the end charged us a surplus on our room, because we had been staying in colombia with a tourist visa extension? If this is correct, i would of been happy to pay it, but i can't find this information online anywhere. We bought dinner, drinks and other things. We were polite guests who are learning Spanish.. i really can't think of any other reason why we'd deserve to be treated how we were. It's a massive shame because it is a cool place except for the run down bathroom. I'm coming back to Guatape with my family in 2 months and i will be booking in a different hotel. We felt really unwelcome.
Se alojó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Juan

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect place to disconnect and relax. Beautiful scenery and amenities to experience Guatape.
Se alojó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Andres

Viaje en familia
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Peaceful retreat

Great place for a weekend or anytime escape.
Se alojó 1 noche en abril de 2023

10/10 Excelente

Sebastian, Medellin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Problem solved WAY BETTER than expected!

We had a problem with the check in, but the owners ended up solving it and giving us a better solution. The hotel was beautiful, friendly staff, nice and clean. Super recommended!
Se alojó 1 noche en julio de 2018