Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

Clasificación del alojamiento: 4

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Comentarios

8,0 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Todo incluido
  • Spa
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 74 de 74 habitaciones

Suite junior, vistas al mar (U)

8,0 de 10
Muy bueno
(64 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Deluxe, +18, E)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Superior (L))

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Deluxe,+18, U)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Tropical View, E)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (L)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Tropical View, U)

8,0 de 10
Muy bueno
(172 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (U)

8,8 de 10
Excelente
(6 comentarios)
  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite familiar, 2 habitaciones (U)

  • 73 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar (B2C-US)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Deluxe,+18, B2C-US)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Tropical View, B2C-US)

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (B2C-US)

  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite familiar, 2 habitaciones (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite familiar, 2 habitaciones (L)

  • 40 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar (L)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (L)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Tropical View, C)

7,2 de 10
Bueno
(21 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Deluxe, +18, C)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite, bañera de hidromasaje, vistas al mar (E)

  • 73 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (E)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite familiar, 2 habitaciones (C)

  • 73 m²
  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Suite junior, vistas al mar (C)

7,6 de 10
Bueno
(8 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al mar (B2C-CA)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Deluxe, +18, B2C-CA)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Tropical View, B2C-CA)

  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite familiar, 2 habitaciones (B2C-CA)

  • 73 m²
  • 2 habitaciones
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite (Jacuzzi | B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, U)

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 4 camas dobles

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, U)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 4 camas dobles O 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al mar (U)

  • 1 habitación
  • 10 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 sofás cama dobles

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, C)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 4 camas dobles

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, habitaciones comunicadas (Tropical View, B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, habitaciones comunicadas, vistas al mar (B2C-CA)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande O 2 camas dobles

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, B2C-US)

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, B2C-US)

  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al mar (B2C-US)

  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, habitaciones comunicadas (L)

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 4 camas dobles

Suite junior, habitaciones comunicadas (Superior (L))

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 4 camas dobles O 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Suite familiar, 2 habitaciones (E)

  • 2 habitaciones
  • 6 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande y 2 camas dobles

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al mar (E)

  • 1 habitación
  • 10 huéspedes
  • 2 camas de matrimonio grandes y 2 sofás cama dobles

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View, E)

  • 1 habitación
  • 6 huéspedes
  • 4 camas dobles

Suite junior, 2 habitaciones (Tropical View | E)

  • 1 habitación
  • 8 huéspedes
  • 4 camas dobles O 2 camas dobles y 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (U)

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Elite Club, U)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al jardín (U)

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas parciales al mar (U)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Swim-up, Elite Club, U)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (Elite Club, U)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (EU)

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Elite Club, EU)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al jardín (EU)

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas parciales al mar (EU)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Swim-up, Elite Club, EU)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (Elite Club, EU)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (C)

  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al jardín (C)

  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas parciales al mar (C)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Elite Club, C)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (Elite Club, C)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Swim-up, Elite Club, C)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (B2C-US)

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Elite Club, B2C-US)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al jardín (B2C-US)

  • 5 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas al jardín (B2C-CA)

  • 3 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior (Elite Club, B2C-CA)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, 2 habitaciones, vistas al jardín (B2C-CA)

  • 8 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

Suite junior, vistas parciales al mar (B2C-US)

  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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  • 2 huéspedes
  • 2 camas dobles O 1 cama de matrimonio grande

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Información sobre la zona

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive se encuentra en Sardinal, en la playa. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Playa Potrero o a Playa Flamingo. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Parque de atracciones Diamante Eco Adventure Park o a Rocio's Kitchen. Te encantará explorar la zona y vivir aventuras en el agua con tu actividad favorita: ¿submarinismo, tal vez?Ver guía de viaje de El Ocotal
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Acerca de este alojamiento

Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

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  • En Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive tendrás a tu disposición desayuno bufé gratuito, acceso gratuito a un parque acuático y una discoteca. Renova Spa, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, exfoliaciones corporales y masajes. Toma algo en alguno de los 4 restaurantes del alojamiento. Podrás practicar gimnasia en el gimnasio abierto las 24 horas; además, se ofrecen otras actividades, entre las que se incluyen las siguientes: kayak, windsurf y vóley playa. Encontrarás comodidades como un bar en la piscina y un bar junto a la piscina. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
  • Aquí tienes otros servicios:
    • 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil, con un tobogán acuático, tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Pistas de tenis, cajero o servicios bancarios y una televisión en la zona común
    • Un ascensor, portero o botones y toallas de playa
    • Los viajeros suelen hablar muy bien de aspectos como la proximidad de la playa, su piscina y la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 538 habitaciones disponen de características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y cajas fuertes con capacidad para un portátil, además de otras comodidades, tales como wifi gratis y aire acondicionado. Los viajeros suelen destacar especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
  • Además, otros servicios que encontrarás incluyen:
    • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
    • Balcones, cafeteras y teteras y ventiladores de techo

Información sobre el todo incluido

    • Se incluyen todas las comidas (bufé y a la carta), los aperitivos y las bebidas
    • Minibar (con todo tipo de bebidas)
    • Dispensador de bebidas alcohólicas en la habitación

Actividades acuáticas

    • Kayak
    • Remo o canoa
    • Surf o bodyboard

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Ecostars. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.

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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Este establecimiento no permite los cambios de nombre en las reservas. El nombre de la reserva debe coincidir con el nombre del huésped que se registra y se hospeda en el alojamiento. Se requiere un documento de identidad con foto.

Renovaciones y cierres

Este alojamiento permanecerá cerrado desde el 9 de octubre de 2026 hasta el 24 de abril de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas ni animales de servicio.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

Formas de pago

  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
La edad mínima para realizar el registro de entrada durante las vacaciones de primavera es de 21 años.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Este alojamiento se reserva el derecho a efectuar una autorización de la tarjeta de crédito del huésped previa a la llegada.
Parte del agua se reutiliza mediante un sistema de reciclaje de aguas grises
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Para acceder a este alojamiento, no es necesario el coche.
No se permite la entrada al spa a los huéspedes menores de 17 años.

Preguntas frecuentes

¿En Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con 4 piscinas al aire libre y una piscina infantil.

¿En Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive?

El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.

¿A qué hora se realiza la entrada en Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 23:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Hay servicios de todo incluido en Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive?

Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida, así como las actividades siguientes: kayak, remo o canoa, surf o bodyboard, etc.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Hotel Riu Palace Costa Rica - All Inclusive

8,0

Muy bueno

8,2

Limpieza

8,0

Servicios

8,8

Personal

7,6

Instalaciones y estado del alojamiento
709 comentarios de un total de 1566 con una puntuación de 10 - Excelente
360 comentarios de un total de 1566 con una puntuación de 8 - Bueno
272 comentarios de un total de 1566 con una puntuación de 6 - Normal
120 comentarios de un total de 1566 con una puntuación de 4 - Mediocre
105 comentarios de un total de 1566 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Limpieza excelente, el staff excelente, la comida aceptable, pero, en el buffet deben abastecer la comida.
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo los Servicio Esteban muy buenos , pero las habitationes estaban con muy mal mantenimiento y la muebleria maltratada y repintada un monton de beses
Se alojó 5 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lugar mas q recomendado.
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Hotel súper recomendado , los trabajadores todos súper profesionales y amables la verdad no tengo ni una queja del hotel , un poco falta de mantenimiento pero se que en un mes lo cerrarán para remodelar , cuando lo abran esteramos de nuevo visitándolos , 200 % recomendado
Se alojó 7 noches en julio de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personal atento y amable.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y personal
El hotel está bien pero falta un poco de vida , más música en el lobby y cuando terminan de tocar una banda que pongan música grabada al menos . Faltan más actividades en el área de la playa . Creo que pueden usar más la creatividad en varias áreas .
Se alojó 4 noches en junio de 2026
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
En general el hotel necesita una buena renovación los cuartos están en mal condiciones
Se alojó 8 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Deberían dejar ingresar más temprano
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mejor TV más grande y que se vean los canales
Se alojó 7 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encanto las vacaciones
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal de servicio excelente , Mary la camarera del lobby sobresalió ,amor puro, no había mucha variedad en la comida y de sabor pésimo todos cogimos diarreas y vómitos , creemos que fue por alimentos o agua .
Se alojó 6 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza
El personal es excelente, la comida estuvo muy buena en general, sin embargo las habitaciones necesitan una remodelación urgente.
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy lindo lugar y hay muchos restaurantes y lo que faltó fue una discoteca
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Cómodo! Muy buen servicio del personal.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
inpecable. tenia una linda decoracion con las toallas, a mis ninos les encanto.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Buen servicio de comida, buena atencion de personal, buen servicio de bebedias, eventos y amenidades. lo unico malo es que no hay señal telefonica unicamente wifi.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Deben renovar inmobiliario de habitacoón
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente servicio. Comidas y bebidas sin limitación
Se alojó 5 noches en abril de 2025
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
BUEN SERVICIO BUENA ATENCION Y LIMPIEZA
Se alojó 7 noches en agosto de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excelente comida y el lugar y servicio excelente, la TV y la refrigeradora si no funcionaban muy bien las cambiaron
Se alojó 5 noches en diciembre de 2023
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
La comida la misma , el entretenimiento pésimo
Se alojó 7 noches en marzo de 2024
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos negativos: Servicios
No esta muy serca del mar y el personal poco amable
Se alojó 6 noches en mayo de 2024
Comentario verificado

8/10 Bueno

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
El personal no me supo decir que había salón de belleza y justo en esta estancia lo necesitaba, no sabía darle información, la habitación estaba con pintura Fresca en la puerta y nadie nos avisó y cuando llegamos nos pintamos, el aire fallaba demasiado, una mesa que había tenía un vidrio roto y yo iba con mi hijo de 1 año lo cual podía ponerlo en peligro y tuve que pedir que se lo llevaran.
Comentario verificado

4/10 Mediocre

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho el área de jardín y alberca, así como el SPA (obvio cobro adicional). El personal muy amable y complaciente. En Costa Rica normalmente estás rodeado de cerros verdes y en este hotel no fue la excepción. Sin embargo, las habitaciones están muy descuidadas con decoración de muy mal gusto. Además, lamentablemente tienen un aspecto sucio: Sábanas con manchas, una tina descuidada, agua rosa/azul en el escusado con mal olor, decoración rota, un dispensador de alcohol sucio, cajones que no cierran, etc. Otro aspecto que no me gustó fue que la propiedad no tiene baños cerca de albercas. Uno tiene que ir a los de los restaurantes y ya se imaginarán lo sucio. Nos hubiera encantado haber disfrutado más, porque pagamos 3 noches e hicimos 5-6 hrs de viaje desde San Jose, pero preferimos regresarnos a la segunda noche.
Se alojó 3 noches en julio de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Food staff drinks amenities everything was on point and it was my first time to the country won’t be my last
Se alojó 4 noches en agosto de 2026