First Group The Palace All-Suite

Allotjament de 4.0 estrelles

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,2 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Banyera d'hidromassatge
  • Spa
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Aparcament disponible
El preu actual és de 82 €
taxes i impostos inclosos
26 de maig - 27 de maig
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Allotjaments similars

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 16 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 10:00.

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport (poden aplicar-se recàrrecs); els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia (però sí animals de servei, sense cap càrrec addicional)

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els nens de fins a 2 anys poden allotjar-se de franc sempre que no es necessitin llits addicionals.
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec pel servei de connexió amb l'aeroport: 350 ZAR per vehicle l'anada i la tornada.
  • Càrrec per l'aparcament sense assistència: 55 ZAR per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions

Puntuació nacional

El Consell Regulador del Turisme de Sud-àfrica (TGCSA), l'organisme oficial sud-africà encarregat de la qualitat, ha atorgat aquesta classificació.

Preguntes freqüents

First Group The Palace All-Suite té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure i una piscina infantil.

Quant costa allotjar-se a First Group The Palace All-Suite?

Amb data 21 de maig de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a First Group The Palace All-Suite el dia 26 de maig de 2026 són d'almenys 82 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

First Group The Palace All-Suite accepta animals de companyia?

No, només s'admeten animals de servei a l'allotjament.

Quant costa aparcar a First Group The Palace All-Suite?

Hi ha aparcament disponible per 55 ZAR per nit. És possible aparcar a prop de manera gratuïta.

A quina hora es fa el registre d'entrada a First Group The Palace All-Suite?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 22:00. Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a First Group The Palace All-Suite?

Registre de sortida: 10:00.

First Group The Palace All-Suite ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei de connexió amb l'aeroport amb l'horari següent: 06:00-18:00 (cal sol·licitar-lo). S'aplica la taxa següent: 350 ZAR per vehicle.

On es troba First Group The Palace All-Suite?

Aquest hotel per a famílies és a Durban i es troba al passeig marítim. És a menys de 5 min de Milla d'Or, Durban Funworld i Platja Dairy. Platja Addington i Llacuna Blava també són a menys de 15 min.

Puc cancel·lar de manera gratuïta la meva reserva i obtenir un reembossament complet?

Sí, aquest allotjament ofereix cancel·lació gratuïta en una selecció de tarifes d'habitació per proporcionar més flexibilitat. Consulta la política de cancel·lació aplicable al nostre lloc web per obtenir més informació sobre les exclusions o els requisits necessaris.

Opinions

Opinions:

8,2

Molt bo

8,4

Neteja

8,8

Ubicació

8,4

Personal i servei

7,8

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 51 de 121 opinions
Puntuació 8: Bo. 43 de 121 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 13 de 121 opinions
Puntuació 4: Deficient. 9 de 121 opinions
Puntuació 2: Horrible. 5 de 121 opinions

Opinions

Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

good location by the golden mile beach

good location just by the beach and room has great view of beach to watch sunrise
Estada de 2 nits (juny 2023)
Verificada

8/10, Bé

Jeffrey

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
The cover thing about the hotel was the location. Great view of the beach and ocean and easy to walk e everywhere. Room was close to the pool and parking was free and easy. The shower leaked through the bottom by the door. People by pool woke us at 3:00 am one night not a 5 star hotel but I’d stay there again. Not expensive. Nice staff
Estada de 3 nits (des. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

livewired public

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staf is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
View from the Penthouse
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

livewired public

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing place

It was a great experience at The Palace Hotel. Staff is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
Estada de 3 nits (maig 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jonathan

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property was really nice! The staff was super friendly and helpful and it has great onsite amenities such as a day spa, pool, and pretty decent dining. The area around is a little sketchy but Durban is on the more developing side of living.
Estada de 2 nits (abr. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

Frank

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Great place by the beach.

The hotel is right on the beach with excellent access to it and a great view. The beach is very busy and can be noisy, so maybe not the best place if you’re after a quiet get away. But, if you want a hopping place, it’s that. VERY helpful people who went out of their way to make sure our stay went well.
Estada d’1 nit (gen. 2024)
Verificada

10/10, Excel·lent

PULE

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
No
Estada de 3 nits (set. 2025)
Verificada

6/10, Acceptable

Jann

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Das Hotel ist recht in die Jahre gekommen. Die Fenster sind nicht dicht, man hört alles von draussen. Die Einrichtung und Möbel sind sehr alt. Das Sauberhalten durch dies sehr schwierig. Wir hatten eine Wäschereiauftrag erteilt, die Wäsche wurde dann wieder in unseren Beutel zurückgestopft, wir wurden auch unfreundlich darauf hingewiesen, dass wir diese schon längstens hätten holen müssen (sie haben uns versucht im Zimmer zu erreichen, jedoch niemand habe abgenommen, einen Zettel zu hinterlegen oder so ist ihnen aber nicht in den Sinn gekommen). Grundsätzlich ist der Service sehr langsam und unaufmerksam. Dinge auf der Karte waren nicht verfügbar z.B. Weinkarte.
Estada de 5 nits (oct. 2025)
Verificada

10/10, Excel·lent

Errol

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We were in Durban for a junior tennis competition. So there were a few of us staying at the hotel. I had read the reviews about staff friendliness; but I suspected that they might be slightly untrue, given that the reviews were always so good. Oh my god - the staff are amazing. I have stayed in some of the best hotels in the world - and the friendliness and helpfulness of the staff is just as fantastic. Yes - sure - there are more presentable parts of the beach further north up the coast - that is probably true - however, this area is just fine. Much more exciting. Much more in touch with the locals. And the hotel could not get closer to the beach. In fact - I think it is the closest hotel to the beach, in the whole of Durban. And all the rooms have sea views. And because the hotel literally looks onto the promenade - if you love watching people, you will not get bored at looking out of your window for hours on end watching the activity below. On top of it all - great restaurant and room service in house. Plus some more places to eat just minutes away. And having a full kitchen in the room is also a massive bonus. We can't wait to go back in a few months time.
Estada de 14 nits (gen. 2023)
Verificada

10/10, Excel·lent

Edson

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
The staff was very friendly and my apartment was very clean. The staff is very professional
Estada d’1 nit (febr. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Gary

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Although the facilities and the room are great, it is the staff that made our stay. Nothing was ever too much and always eager to assist. Friendly and knowledgeable, have already recommended to my daughter who is visiting Durban in a month’s time.
Estada de 5 nits (gen. 2022)
Verificada

8/10, Bé

Alpheus

Què li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Comoditat de l’habitació

Great place with great views

The hotel is nice and clean but the rooms are a little small. TV was intermittent.
Estada de 3 nits (gen. 2022)
Verificada

2/10, Horrible

Marina

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The images online are deceiving. This property is deteriorating. Very very old and outdated. Not worth it considering that one can stay at a better hotel in a different area at about the same price!
Estada de 2 nits (gen. 2022)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei

Not worth the price

Hygiene standards were pathetic. The rooms had a damp smell.
Estada d’1 nit (gen. 2022)
Verificada

10/10, Excel·lent

Fatima

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Great
Estada de 3 nits (ag. 2021)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació

Not too thrilled

The room and staff itself were great however, as daily cleaning service was not provided due to covid, we had to request for cleaning service at the start of our stay. In total I must have asked about 7 times for room cleaning, and when I called reception to find out why my room was not made up, they informed me that my room was not on the list despite me asking for cleaning over 5 times. Apart from that, when I called reception, 3 different people gave me 3 different times for when room cleaning commences. Wi-Fi did not work in my room for the duration of my stay. As the booking website classified The Palace as self-catering, I brought along my own food, however my room did not have a microwave and I had to go down to the hotel kitchen each time to warm my food-before 7pm as the kitchen closed at that time. I was not happy
Estada de 4 nits (ag. 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Not the best stay

There wasnt enough parking and the door to the apartment wasnt easy to lock.i also had issue with my breakfast as my booking was done with breakfast but i had to go to the reception twice for them to give me access to breakfast as it was not reflecting on the hotels system.
Estada d’1 nit (maig 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Unknown delight

This location is one of the unknown gems on the Durban coastline. Boasting a 4 star rating they live up to the hype. The staff are extremely friendly, the units are clean and have an amazing view. Their in house restaurant are efficient and an excuse to stay in. Definitely recommended
Estada d’1 nit (març 2021)
Verificada

8/10, Bé

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Good experience and will visit again

I think the bathroom could do with improvement by having a new toilet seat fitted and the towel rail could be better placed as it is in the way whilst showering. Maybe a smart TV with Netflix would be a nice improvement to the room as well. However all in all it was a good experience because the staff are so friendly and welcoming and I’ll definitely stay at the Palace again.
Estada de 3 nits (març 2021)
Verificada

10/10, Excel·lent

Jowairiyya

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Amazing stay :)

it was a truly amazing stay, everyone was so kind from the beginning till the end of the stay. we ended up going fishing and the restaurant allowed us to keep our fish in the freezer till it was time for us to leave. when we asked for the room to be cleaned / towels to be changed everything was done on spot. the thing that made us the most comfortable is the fact that we felt safe during the whole stay , with this whole covid-19 story , there was senatiser available throughout the hotel. thank yous so much for making us feel at home. we miss it already.
Estada de 7 nits (febr. 2021)
Verificada

6/10, Acceptable

Asad

Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditat de l’habitació
The place was clean and decent, however we had to make numerous calls to reception to sort out a whole lot of issues which included cleaning of the rooms that was decided on check in, fixing of the air conditioner, toilet leaks, noisy neighbors etc. Overall it was a disappointing experience.
Estada de 5 nits (set. 2020)
Verificada

2/10, Horrible

Dawn

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Renovations

Cleanliness, zero. No cleaning happened during my week stay due to Covid apparently. That place is more of a backpackers than anything. Renovations. Renovations Renovations
Estada de 5 nits (set. 2020)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada

4/10, Deficient

Viatger verificat

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The staff were great and very helpful and the location was good however the hotel needs updating and has cleanliness issues. The windows in our room were filthy which kind of takes away from the ocean view. We saw cockroaches in the hotel but not in our room luckily. The shower was terrible, the shower head either sprayed too far and soaked the bathroom or if you tilted it it would fall on your head. The grip mat in the bath was also dirty and there was a clothes line type thing in the shower that was moody/mildewy. The bathroom sink was also clogged and drained very slowly.
Estada de 3 nits (febr. 2020)
Verificada

8/10, Bé

Rono

Què li ha agradat: Personal i servei, comoditats
I loved the location and view from our room. The hotel gets a few things right but the rooms are needing a refresh. Feels old and grubby. Staff is lovely and attentive. Parking onsite is super inexpensive. Food at hotel restaurant is decent as well.
Estada de 4 nits (gen. 2020)