4/10, Deficient
OZGUL
4 d’oct. de 2025
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions i comoditat de l’habitació
J’avais réservé une chambre double avec patio et vue jardin (réservation annulable). Suite à l’annulation de mon vol, j’ai contacté l’agence et les propriétaires, sans réponse de leur part malgré mes relances. À mon arrivée à 16h, l’établissement était fermé et il a fallu passer par une agence croate pour obtenir les clés.
La chambre ne correspondait pas à la description : pas de patio privé mais un espace commun à l’étage, simple fenêtre donnant un peu sur le jardin.
Confort très décevant :
• Insonorisation quasi inexistante (voisins, plomberie, bruits de pas et vaisselle tôt le matin).
• Matelas inconfortable, linge de lit sommaire (drap en guise de couverture).
• Frigo hors service.
• Salle de bain basique (juste serviette et savon liquide).
• Miroir trop haut.
• Une seule poubelle, qui est dans la salle de bain.
• Plus d’eau chaude le dernier jour.
Points positifs : propriétaire sympathique et de bons conseils, emplacement pratique (5 min de la plage, bus pour Dubrovnik, centre commercial).
En résumé : logement en dessous de la description et du prix, avec de gros problèmes d’insonorisation et de confort.
OZGUL
Estada de 3 nits (ag. 2025)
