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Royal Ascot Hotel Apartment

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Comentarios

7,6 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

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Hilton Dubai Creek Hotel & Residences

Deira
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
  • Aparcamiento incluido
9.0 sobre 10, Impresionante, 162 comentarios
El precio actual es de 66 €
incluye tasas e impuestos
Del 31 may al 1 jun
Hilton Dubai Creek Hotel & Residences
Mod logo
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Acerca de este alojamiento

Royal Ascot Hotel Apartment

  • Quédate en este hotel de lujo cerca de Dubai Creek
  • En Royal Ascot Hotel Apartment, que está cerca de Terminal de cruceros de Dubái, tendrás a tu disposición un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto, una terraza en la azotea y una cafetería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. El restaurante de las instalaciones (Royal Cafe) ofrece desayuno, almuerzo y cena. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como servicio de tintorería y un gimnasio abierto las 24 horas.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno continental (de pago) y aparcamiento (de pago)
    • Servicio de cuidado infantil (de pago), servicios de conserjería y periódicos gratuitos en el vestíbulo
    • Portero o botones, asistencia turística y para la compra de entradas y café o té en las zonas comunes
  • Características de la habitación
  • Las 77 habitaciones con muebles diferentes cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y aire acondicionado, además de otros detalles, como zonas de estar independientes y comedores independientes.
  • Además, otros servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Edredones de plumas y cunas gratuitas
    • Baños con bañeras profundas y bidés
    • Televisiones LCD con canales digitales y reproductores de DVD
    • Zonas de estar independientes, comedores independientes y cocinas básicas

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  • Wifi gratis
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

El alojamiento ofrece un servicio de traslado desde el aeropuerto (es posible que se apliquen cargos adicionales). Para organizar la recogida, los huéspedes deberán contactar con el alojamiento 72 horas antes de la llegada a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.

Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

En el momento de la llegada, es obligatorio presentar uno de los siguientes documentos originales y válidos: un pasaporte con visa válido, un documento de identidad emitido por las autoridades de EAU (residente de EAU), o un documento de identidad emitido por el Ministerio del Interior (ciudadanos del CCG).

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Tasa municipal: 15.00 AED por alojamiento y por noche.
    • La ciudad impone un impuesto turístico con pago en el alojamiento. El impuesto es de 15.00 AED por habitación por noche, y aumenta en 15.00 AED por noche para cada habitación adicional.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno continental: 40 AED por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 105 AED por vehículo (solo ida, máximo 4 personas)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
En este alojamiento está prohibido el alcohol.

Preguntas frecuentes

¿En Royal Ascot Hotel Apartment hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre.

¿En Royal Ascot Hotel Apartment se aceptan mascotas?

No, este alojamiento no admite mascotas.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Royal Ascot Hotel Apartment?

El aparcamiento sin asistencia está disponible con un coste adicional.

¿A qué hora se realiza la entrada en Royal Ascot Hotel Apartment?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: cualquier hora del día.

¿A qué hora se realiza la salida en Royal Ascot Hotel Apartment?

La salida se realiza a las 12:00.

¿En Royal Ascot Hotel Apartment se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 105 AED por vehículo.

¿Dónde se encuentra Royal Ascot Hotel Apartment?

Este hotel de lujo de la zona de Bur Dubai se sitúa a menos de 3 kilómetros de Bazar Meena, Dubai Creek y Souk Gold. Villa del patrimonio de Dubái y Zoco de Textiles también están a menos de 2 kilómetros. Estación de metro Al Ghubaiba está a 11 min a pie, mientras que Estación de Sharaf DG se encuentra a 16 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

7,6

Bueno

7,6

Limpieza

7,6

Ubicación

7,4

Personal

7,2

Instalaciones y estado del alojamiento
28 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 10 - Excelente
34 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 8 - Bueno
15 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 6 - Normal
10 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 comentarios de un total de 91 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

Lalaine

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

For family and friends staycation.

It was a nice place to stay. But honestly, its not that clean as i notice, but overall, it could recommendable for friends staycation and family.
Se alojó 1 noche en febrero de 2020
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Close to restaurants. Nice staff . Easy to locate in Bur dubai area. Close to Airport
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Limpieza
The room we stayed in was dated and needed a good clean. Otherwise the hotel was nice. Close to the Metro station.
Se alojó 4 noches en octubre de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Edwin

Aspectos positivos: Personal

Bra service!

Fin belligenhet i Bur Dubai. En rimeligere bydel i forhold til restauranter. Leiligheten var stor og vi hadde det vi trengte. Men det var litt gammelt og slitt og kunne vært renere. Lobbyen var fin og servicen veldig bra. Desverre var bassengområdet under oppussing. Et helt greit hotell viss du er ute etter en rimelig leilighet og ikke har behov for topp standard.
Se alojó 6 noches en febrero de 2019
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación
Very good staff. This is an older building so some issues with water leaks and appliances. Staff responded quickly and efficiently.
Se alojó 12 noches en octubre de 2018
Verificado

4/10 Mediocre

Anne

Aspectos positivos: Personal
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
The problem for me is that the hotel advertised a washer/dryer in each apartment, but the machine was only a washer with no drying function. So I was left with a load of wet clothes! There is a terrible smell coming from the kitchen drain. The kitchen cupboards are old and need replacement, there are only a very few plates,. The stove needs to be replaced, the elements are very rusted. The freezer is unusable as it is completely iced up. Rm 303.
Se alojó 4 noches en octubre de 2018
Verificado

10/10 Excelente

MaLeah

Aspectos positivos: Limpieza y personal
The staff have always been diligent and accommodating whenever I make a request e.g. housekeeping, front desk and bellboy. Afraz makes things possible which only shows his utmost dedication to his work. Thank you! The only concern I have is the humidity in the room and the lighting as the windows are very small and no natural light comes in. I suggest more light fixtures should be installed and perhaps a proper ventilation as the smell of mold is becoming apparent and this is a Health and Safety concern. Moreover, I was a bit appalled when I saw the masseuse at the Skylight Spa. As a Naturopathic Doctor hoping to come for relaxation, I felt a bit uncomfortable when I saw how the masseuse dressed in skimpy uniforms with half chest shown and excessive amount of make up. I and my husband felt so uncomfortable that we ended up walking away. Despite of the uncomfortable observations/situations I experienced, I have to say that the staff - Front Desk and Housekeeping, in particular, made the difference and the price that is reasonable. I will stay in this property again and will recommend it to friends and family.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Dinesh

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

good location, well maintain,

Good Stay, Good Location and every thing for food and all kind of Market is near by
Se alojó 4 noches en abril de 2018
Verificado

10/10 Excelente

Marion

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Nice place to stay

The room was very large and comfortable. The front desk staff and room service staff was very professional and friendly. The room service food was excellent and had a great price. The only problem I had is that my friends who came to Dubai for their vacation could not visit my room because they only had a passport
Verificado

6/10 Normal

Nan

Hotel close to metro , restaurants nd supermarkets

Hotel staffs were very welcoming , kind and friendly 😘😘😘
Se alojó 6 noches en enero de 2018
Verificado

8/10 Bueno

Faranaaz

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Rapport qualité prix parfait.

C'est un hôtel très bien.
Se alojó 6 noches en diciembre de 2017
Verificado

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Disappointing

When we first checked in we were taken to a "non-smoking" room which smelt of cigarette smoke. We asked to change and they were very helpful and took us to another room which was a different configuration and not as good and had a broken washing machine. We asked for another room and it was ok with a slight smell of cigarette, however my wife couldn't sleep that night as the smell was annoying her, so the next day we asked for a new room. They found us another room but the freezer was frozen solid because the door didn't shut properly, they replaced the fridge/freezer and it still didn't shut properly but did work, until we turned off the lights at night, not realising that one of the light switches was a master switch for the fridge...and the fridge became hot. The front was also falling off the washing machine. Two out of 4 hotplates in the kitchen were broken. One bed lamp was broken, the light fitting above the dining table was falling apart, the toilet paper holder was falling apart. The towel hook was broken in the bathroom. There were no umbrellas (as pictured) over the only 6 pool chairs at the pool. Staff were helpful but the hotel is tired and in need of many repairs. Extremely limited TV channels. Though you can have a child with you for free, they only provide two plates, cups, cutlery, etc, so you have to bring your own for the child. They will provide an extra towel if you ask, but you have to ask EVERY DAY as they will take it away each day.
Se alojó 4 noches en noviembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Allen

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Overall, a good stay. Love the location.

I stayed at Royal Ascot for three and a half weeks. Overall it was a good stay, with high points and low points. On my second night in I wanted to cook a meal, but the hot plates were absolutely useless. It took an hour to boil water. I complained to reception staff and a new hotplate was installed the next day. That was a definite plus. A negative was the washing machine, none of the staff knew how to operate it so I Googled the model number to come up with a solution. However, even armed with that knowledge the machine was still did not work properly. Overall the staff were excellent, particularly the front desk. This hotel is rated as four star, but it is struggling to maintain that standard. The owners need to spend money on the building, the gym, and some apartments, e.g. washing machines.. Having said that, I give it a pass and would stay there again.
Se alojó 24 noches en octubre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Mélodie

Aspectos positivos: Personal

Bon rapport qualité / prix

Well located, close to both metro lines green & red, lots of restaurants & shops nearby. The room was ok. The staff is amazing, extremely nice to us and really helpful. If I go back to Dubaï I'll stay there again !
Se alojó 6 noches en noviembre de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Nick

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
コストパフォーマンスがよく、部屋の設備も快適で申し分ないです。 またドバイに来る際には利用したいです。
Se alojó 1 noche en agosto de 2017
Verificado

8/10 Bueno

Zeizei

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Hotel commode

Personnel sympathique et disponible. Chambre propre et confortable et surtout calme. Proche du métro et du centre. Plein de fast food à proximité. Dommage pour la température de l'eau dans la douche ou trop chaude ou trop froide. Mais nous gardons une bonne impression générale.
Verificado

4/10 Mediocre

Doctor

Aspectos negativos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Terrible hotel and terrible staff

The apartment for 3 and the Wifi allowed for 2 devices only this one of many problems ...
Verificado

8/10 Bueno

Viajero verificado

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Would go back again

Generally good hotel, helpful staff, and the couple of things we needed fixed during our stay was done within ten minutes.
Verificado

10/10 Excelente

Viajero verificado

Aspectos positivos: Personal y comodidad de la habitación

Ok

Good
Verificado

4/10 Mediocre

Abdullah

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

the hotel is too bad services

need to improve the workers men , Especially the man called Enayat .
Verificado

10/10 Excelente

a.salam

Aspectos positivos: Personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

friendly staff

friendly staff fast check inn need to update TV screen, as they are small.
Verificado

8/10 Bueno

Rikard

Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento

Lagom för lagom peng.

För 700:-/natt för ett dubbelrum var det ett helt okej hotell. 80:- för frukosten testade vi en morgon men var inte värt det. Bor man inte vid stranden kan det kvitta var man bor, bara man har nära till metron, vilket detta hotell har. Takpoolen och gymmet var små men inte många som utnyttjade så fyllde sin funktion. Helt okej utsikt från taket, men inget märkvärdigt. Inga större fel men hade nog valt annat nästa gång och kanske inte rekommenderat det om det inte är något extra bra pris.
Verificado

6/10 Normal

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

OK but not the best

I found very welcoming staff and they try to process everything quickly. The best thing in this hotel is the staff. It is quite hotel. Simple architecture and design. The furniture looks so old and not very well taking care of It seems their was problem with card keys for the room so they give me normal key which it was so odd in 2016 There is no good maintenance of the room as the hunger in the bathroom was not fixed properly although it just need small screw and everything well be ok. The safe was looked and I did not bother to ask them to open it but this is representing low quality of service before providing the room. The most odd thing is the location of the TV, you can't see it if your are on the bed or even the comfort chair. You have to be in an angle and you can watch few channels. Over all it was ok for me for few days I will think ten times before thinking to use it again but I might do
Verificado

10/10 Excelente

ALI

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
جميل جدا جدا
Verificado

2/10 Horrible

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Total rubbish hotel

The customer service was really poor. I will never recommend the hotel to my enemy. No good communication skills on the part of front desk officers.