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Best Western Palace Hotel & Casino

Alojamiento de 4.0 estrellas

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Comentarios

7,4 de 10
Bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Bañera de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
El precio actual es de 75 €
incluye tasas e impuestos
Del 20 mar al 21 mar

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores

Caja fuerte, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores

7,4 de 10
Bueno
(17 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
  • 15 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Habitación estándar, 2 camas individuales, no fumadores | Caja fuerte, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación estándar, 2 camas individuales, no fumadores

7,4 de 10
Bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
  • 15 m²
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores, vistas al mar | Caja fuerte, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación estándar, 1 cama doble, no fumadores, vistas al mar

7,6 de 10
Bueno
(15 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Cunas (gratis)
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Hervidor eléctrico
  • 2 huéspedes
  • 1 cama doble

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Habitación estándar, 2 camas individuales, no fumadores, vistas al mar | Caja fuerte, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación estándar, 2 camas individuales, no fumadores, vistas al mar

8,0 de 10
Muy bueno
(9 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
  • Vista al mar
  • 2 huéspedes
  • 2 camas individuales

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Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar | Caja fuerte, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores, vistas al mar

7,8 de 10
Bueno
(11 comentarios)

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Sofá cama: doble
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Hervidor eléctrico
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande

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Caja fuerte, escritorio, tabla de planchar con plancha y wifi gratis

Suite Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, no fumadores

Servicios destacados

Calefacción
Habitaciones conectadas disponibles
Televisión LED
Baño privado
Secador de pelo
Ducha y bañera combinadas
Hervidor eléctrico
Cafetera y tetera
  • 16 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
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Información sobre la zona

Best Western Palace Hotel & Casino se encuentra en Douglas, en la playa. Gaiety Theatre y Manx Museum son etapas fundamentales para los aficionados a la cultura en esta región, donde también puedes acercarte a Tranvía de Caballos de la Bahía de Douglas y Castletown Golf Links si buscas unas vacaciones activas. Centro de Artes de la Isla de Man y Parque de vida salvaje de Curraghs también merecen la pena. Ver guía de viaje de Douglas
Mapa
Central Promenade, Douglas, England, IM2 4NA

Qué hay en los alrededores

  • Tynwald
    Tynwald
    A 19 min a pie - 1.6 km
  • Douglas Beach
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Palace Casino
    A 1 min a pie - 0.2 km
  • Gaiety Theatre
    A 13 min a pie - 1.1 km
  • Manx Museum
    A 19 min a pie - 1.6 km

Cómo moverse por la zona

  • Estación de Ferry de Douglas: 9 min en coche
  • Estación del Ferrocarril de Montaña Snaefell Bungalow: 13 min en coche
  • Isla de Man (IOM-Ronaldsway): a 23 min en coche

Restaurantes

  • Jaks Bar & Steakhouse
    A 15 min a pie
  • Terrace Chippy & Diner
    A 17 min a pie
  • Frank Matcham’s
    A 11 min a pie
  • The Woodbourne
    A 19 min a pie
  • Henderson & Glass
    A 15 min a pie

Acerca de este alojamiento

Best Western Palace Hotel & Casino

Quédate en este hotel de 4 estrellas junto al mar
Best Western Palace Hotel & Casino cuenta con, entre otros, un casino, servicio de tintorería y un bar. Deja algo de tiempo para relajarte en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen desayuno, almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con vistas al mar. Encontrarás comodidades como un centro de bienestar y un centro de negocios. Además, podrás conectarte al wifi gratuito de las habitaciones.
También hay otros servicios, como:
  • Una piscina cubierta con tumbonas
  • Desayuno bufé (de pago), aparcamiento (de pago) y una caja fuerte en recepción
  • Cajero o servicios bancarios, periódicos gratuitos en el vestíbulo y una sala de ordenadores
  • Una televisión en la zona común, un ascensor y un salón de eventos
  • Los viajeros hablan muy bien de aspectos como la amabilidad del personal
Características de la habitación
Las 133 habitaciones ofrecen características entre las que se incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas, por no hablar de comodidades tales como wifi gratis y cajas fuertes. Los huéspedes destacan especialmente la limpieza de las habitaciones del alojamiento.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen:
  • Baños con duchas y bañeras combinadas y artículos de higiene personal gratuitos
  • Televisiones LED con canales digitales
  • Hervidores eléctricos, calefacción y servicio de limpieza diario

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Interior
The Sefton
  • Piscina
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
8.4 sobre 10, Muy bueno, 583 comentarios
El precio actual es de 118 €
incluye tasas e impuestos
Del 11 mar al 12 mar
The Sefton
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento en las instalaciones (4 GBP por día)
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 12,95 GBP por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar-cafetería
  • Un bar o lounge

Restaurantes en las instalaciones

  • Paragon Restaurant

Actividades

  • Bañera de hidromasaje
  • Casino
  • Centro de bienestar
  • Piscina cubierta
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa completo
  • Televisión en zonas comunes

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Piscina cubierta
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Cajero automático
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería

Servicios empresariales

  • Centro de conferencias
  • Centro de negocios
  • Sala de ordenadores
  • Salas de reuniones

Exterior

  • En la playa
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Acceso a la entrada bien iluminado
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Ascensor
  • Baño público accesible en silla de ruedas
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Entrada sin escaleras
  • Recepción accesible en silla de ruedas
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 1 edificio
  • 3 pisos
  • Construido en 1965
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Ducha y bañera combinadas
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Televisión LED con canales digitales

Comida y bebida

  • Cafetera y tetera
  • Hervidor eléctrico
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Caja fuerte
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Plancha o tabla de planchar

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 11:00
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.

Instrucciones especiales de entrada

El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

No se admiten mascotas, solo animales de servicio (exentos de tasas).

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
No hay camas supletorias disponibles.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 12.95 GBP por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 4 GBP por día
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

Otros nombres del alojamiento

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Best Western Palace Hotel & Casino Hotel Douglas

Preguntas frecuentes

¿En Best Western Palace Hotel & Casino hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Best Western Palace Hotel & Casino?

A fecha de 10 de mar de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Best Western Palace Hotel & Casino el 20 de mar de 2026 son de al menos 75 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Best Western Palace Hotel & Casino se aceptan mascotas?

No, este alojamiento solo admite animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Best Western Palace Hotel & Casino?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 4 GBP por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Best Western Palace Hotel & Casino?

Hora de inicio del registro de entrada: 16:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.

¿A qué hora se realiza la salida en Best Western Palace Hotel & Casino?

La salida se realiza a las 11:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Best Western Palace Hotel & Casino?

En la playa, este hotel de Douglas se encuentra a cinco minutos a pie de Douglas Beach y Palace Casino. Tranvía de Caballos de la Bahía de Douglas y Gaiety Theatre también están a quince minutos. Estación de Ferry de Douglas está a 22 min a pie.

Comentarios

Comentarios sobre Best Western Palace Hotel & Casino

7,4

Bueno

8,0

Limpieza

8,0

Ubicación

8,0

Personal

6,6

Instalaciones y estado del alojamiento
202 comentarios de un total de 939 con una puntuación de 10 - Excelente
364 comentarios de un total de 939 con una puntuación de 8 - Bueno
249 comentarios de un total de 939 con una puntuación de 6 - Normal
88 comentarios de un total de 939 con una puntuación de 4 - Mediocre
36 comentarios de un total de 939 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está bien situado, pero el personal, la limpieza y el estado del hotel no está a la atura de un 4 estrellas. Todo muy justo. Escogimos este hotel porque no había más oferta disponible.
Se alojó 4 noches en agosto de 2017

4/10 Mediocre

Viajero verificado

Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Decadence

The hotel is ran down. It is dirty, the beds are uncomfortable and the whole place Wells like old cigarette and grease.

6/10 Normal

albert grannell deborah

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Room nice and clean also had new carpets it looks like thy are doing a bit of a refit which is good 👍
Se alojó 3 noches en febrero de 2026

8/10 Bueno

David

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
As everyone else says, the exterior of the hotel is very dated, as is the reception. However, what really matters is the room, the bed, the food, the facilities and the location, and overall they were all good for the price. We had a sea view room and it gave us just that - perhaps not the biggest and yes the electrical sockets were only available on the desk with no USBs etc, but otherwise it had a hot radiator and the carpet felt quite new/comfortable underfoot plus there was a bath which filled quickly - though it was about three quarter size. There was a safe in the room should you need it but about half the normal size. There was a narrow balcony too, but enough to stand on and look over the sea. The gym, pool and jacuzzi are quite reasonable for a hotel, with the gym split between two rooms (cardio and resistance/weights), the pool a reasonable size and the jacuzzi almost too warm. The sauna was unfortunately split by sex and located in the changing rooms; though others might prefer it this way. Overall the staff in the hotel were great and friendly - special shout out to those in the restaurant who went out of their way to be helpful, though the receptionist who checked us in had all the warmth and charisma of a robot. Locationwise it is right on the sea front so great, and there is a good size free car park. Wifi worked fine from our room, and was giving 150Mbps down/100Mbps up. Would be good if the hotel was given an update, but would definitely stay there again.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Arkadiusz Lukasz

Viaje en familia con niños pequeños
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Some renovations were taking place which didn’t allowed to use sauna, some inconvenience with dining room. We were happy with are stay.
Se alojó 2 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Nigel

Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Good stay, clean room, courteous staff. Tired entrance from the front gives a poor first impression.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Philip

Se alojó 1 noche en diciembre de 2025

4/10 Mediocre

Ed

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

patrick

Se alojó 2 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Hugh

Se alojó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Stuart

Viaje de negocios
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
The room i had room 310 was constantly noisey due to the ducting on the roof had to buy some ear plugs to cope with it Other than that cant fault anything else excellent value for money
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025

8/10 Bueno

Phillip

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Did not have breakfast Staff very good and helpful Room clean but they are in need of complete refurbishment Evening meal very good
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

4/10 Mediocre

Phillip

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Se alojó 4 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Tracy

Se alojó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Paul

Aspectos positivos: Limpieza y personal
A pleasant stay
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

6/10 Normal

NEIL BENJAMIN

Aspectos positivos: Limpieza y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Hotel public areas - very shabby in parts particularly foyer. Issue with toilet in room which was reported but no follow up from staff. Big groups took priority in hotel. Room however was clean and comfortable.
Se alojó 3 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Raymond, Skelmersdale

Viaje en pareja
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely hotel fantastic Seaview room good restaurant and breakfast operations easy on site parking
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Hannah

Viaje en familia
Aspectos positivos: Personal
Very dated, rooms small. staff lovely, pool nice. Breakfast very good value
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

Paul

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
Very dated & could do with being knocked down, more of a motel than a hotel. Room very clean just old fashioned, reception staff all friendly. Room noisy due to being just above the main extraction system for I suspect the kitchens.
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

SOHAIL

Viaje en grupo
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean and comfortable . The hotel needs a make over. It's need modernising and a refurb. The breakfast staff lovely as they are are over whelmed who large parties are in . You need more staff . We had dinne run the restaurant one night. Service and food were very nice and good value for money.
Se alojó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Janis

Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Peter

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
see ratings
Se alojó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Duane

Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación

Some good things but room for improvement in other

Enjoyed most of it. Large room, great view. Pool was a little crowded , sauna was fabulous thanks. Downside? Door card failed 3days in 4. Couldn’t have been located further from reception, so had to return to get it reprogrammed. Told the hotel is getting quotes for replacement cards. Get it done please. Shower curtain. Bit 80’s still having a shower curtain and when you install the rail over the bath so that the curtain sticks to you, incredibly annoying. Get the rail installed further away and have a longer curtain for Pete’s sake. And- Why don’t British hotels have fridges in the room? Incredibly cheap to omit them. Nice to have biscuits & water in the room thanks. Reception need to up their happy, smiling & customer focussed attitudes. One was good, one was passable & other stony faced. You’ll work it out. Breakfast staff good, kept it ticking over despite a crowd.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025

6/10 Normal

M

Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento

Hotel with spa on seafront

We stayed here for 4 nights while visiting family at the end of August. Check-in was efficient and the staff we met were pleasant and helpful. On arrival the room was clean although as others have commented, the carpets, furniture and fittings appear tired, dated and in need of a refresh. The cleaning policy is to change towels and clean rooms after 3 days. As we were booked for 4 nights it would have been better to have refreshed the room halfway. Breakfast is a buffet which we ate once. There was a range of fruit juices but they ran out of water. I liked that there was fresh fruit and the croissants were fresh and flaky. The cereal selection was limited to individual packets. For cold options there was sliced cheese but no cold meats or fish. The hot options were bog standard bacon, sausage, eggs etc. I was disappointed that Manx kippers, a local delicacy weren't available but perhaps there is no demand for them. I liked that there are vending machines so that you can buy water when you want The hotel's spa is its crowning glory. The pool is a decent size for casual swimmers, the jacuzzi, steamroom and women's sauna worked well and the showers and changing room were clean.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025

8/10 Bueno

Ian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
We thought it was a very enjoyable stay, shame it's getting a bit scuffed up now (through use though), however the staff were superb, swimming pool was good, changing area being worked on. No problem, other spa facilities are good. Food was very nice and restaurant was very good. The only other thing I would say is the air-conditioning was a bit too cold, but it worked very well!
Se alojó 5 noches en agosto de 2025