Sheraton DFW Airport Hotel

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel a Irving amb servei gratuït de connexió amb l'aeroport i un gimnàs obert les 24 hores

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Sheraton DFW Airport Hotel

Sala de reunions
Recepció
Caixa forta a l'habitació i escriptori
Sala de reunions
Exterior

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Servei de trasllat a l’aeroport gratuït
  • Restaurant
  • Aparcament disponible
  • Servei d’habitacions
  • Servei de neteja
  • Gimnàs
El preu actual és de 108 €
taxes i impostos inclosos
16 d’ag. - 17 d’ag.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 15 de 15 habitacions

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Per cable
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility Accessible, Tub)

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Per cable
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Hearing Accessible)

10,0 sobre 10
Magnífic
(2 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Per cable
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran (Hearing Accessible)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Per cable
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits dobles (Hearing Accessible)

9,6 sobre 10
Magnífic
(4 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Per cable
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació, 1 llit de matrimoni gran (Mobility/Hearing Access, Roll-In Shwr)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Per cable
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran (Mobility/Hearing Accessible, Tub)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Per cable
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Club, 2 llits dobles, no fumadors

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
Bany privat
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
Bany privat
Cafetera/tetera
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Club, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Cortines opaques
Barnussos
Combinació de dutxa i banyera
  • 31 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

9,2 sobre 10
Fantàstic
(40 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
Per cable
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Balcó moblat
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits dobles, no fumadors

9,0 sobre 10
Fantàstic
(8 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació, 1 llit de matrimoni gran, no fumadors, cantonada

9,0 sobre 10
Fantàstic
(8 opinions)

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Sofà llit
Cortines opaques
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 3
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació Deluxe, 2 llits dobles, no fumadors

El més destacat

Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Televisor de pantalla plana
Cortines opaques
Bany privat
Combinació de dutxa i banyera
Cafetera/tetera
  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
4440 W John Carpenter Fwy, Irving, TX, 75063

Què hi ha als voltants

  • Centre de Convencions d'Irving - 5 minuts en cotxe - 8.6 km
  • Centre Comercial Grapevine Mills - 5 minuts en cotxe - 7.8 km
  • Parc Aquàtic Great Wolf Lodge - 6 minuts en cotxe - 9.3 km
  • LEGOLAND® Discovery Center - 7 minuts en cotxe - 8.9 km
  • Centre de Convencions Gaylord Texan - 8 minuts en cotxe - 10.0 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de West Irving: 11 min en cotxe
  • Estació de tren d'Irving Convention Center: 5 min en cotxe
  • Dallas, Texas (DFW-Aeroport Internacional de Dallas-Fort Worth): a 7 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Hello! India - ‬4 minuts en cotxe
  • ‪McDonald's - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Starbucks - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Cbowls Poke - ‬3 minuts en cotxe
  • ‪Concierge Lounge DFW Marriott - ‬2 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Sheraton DFW Airport Hotel

Hotel a prop de Centre de Convencions Gaylord Texan
Un servei gratuït de connexió amb l'aeroport, una cafeteria i un jardí són només algunes de les comoditats que ofereix Sheraton DFW Airport Hotel. El restaurant restaurant cuina típica del sud de les instal·lacions, Whiskey Tango, ofereix esmorzars, dinars, sopars i menú infantil. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació, amb 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius) de velocitat. A més, els clients tenen servei de bugaderia i tintoreria i un bar a la seva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure de temporada
  • Servei de limusina o xofer, aparcament (de pagament) i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, barbacoa i cafè/te a les zones comunes
  • Atenció multilingüe, sala de banquets i servei de consergeria
  • A les opinions dels clients es diuen meravelles de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 302 habitacions ofereixen detalls com ara espais de treball aptes per a portàtils i aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com servei d'habitacions nocturn i wifi gratuïta. Als comentaris dels clients es diuen meravelles de la neteja de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats addicionals, s'inclou el següent:
  • Reciclatge i bombetes LED
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors de pantalla plana amb canals per cable
  • Armaris robers o de rebost, llits addicionals gratuïts i cafeteres/teteres

Idiomes

Anglès i espanyol.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Velocitat de la wifi a l'habitació: 100 Mbps o més (1 o 2 persones, o un màxim de 6 dispositius)
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) gratuït obert les 24 hores amb un horari preestablert
  • Servei de limusina o xofer
  • Aparcament descobert a les instal·lacions (16 USD per nit)
  • Aparcament per a furgonetes i aparcament accessible en cadira de rodes disponibles

Menjar i beguda

  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar
  • Un restaurant
  • Una cafeteria

Restaurants a les instal·lacions

  • Link at Sheraton Cafe
  • Whiskey Tango
  • Whiskey Tango

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Per a famílies

  • Llit addicional gratuït
  • Piscina de temporada a l'aire lliure

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • 23 sales de reunions
  • 4.480 metres quadrats d'espai per a conferències
  • Centre de negocis
  • Sala d'ordinadors

Exterior

  • Barbacoa
  • Jardí
  • Zona de pícnic

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Agafador al costat del vàter
  • Alarma antiincendis visual
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Aparcament amb assistència per a vehicles adaptats per a cadires de rodes
  • Aparcament per a furgonetes accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Capçal de dutxa amb alçada ajustable
  • Centre de negocis accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Dispositius d'audició assistida a les sales de reunions
  • Endolls del bany a poca alçada
  • Gimnàs accessible en cadira de rodes
  • Lounge accessible en cadira de rodes
  • Mànecs de porta de palanca
  • Pany de la porta a poca alçada
  • Pas accessible en cadira de rodes
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Porta amb espiera a poca alçada
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 11 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Construït l'any 1982
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Llit addicional gratuït

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor de pantalla plana amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions nocturn

Altres

  • Accés per passadissos exteriors
  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Calefacció (control de la temperatura)
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Escriptori
  • Espai de treball apte per a portàtils
  • Il·luminació LED
  • Planxa i taula de planxar
  • Reciclatge
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: 11:00.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport; els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 100 USD per allotjament per estada.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
Pes màxim: 45 kg per animal de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Els llits addicionals són gratuïts

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'aparcament a l'aire lliure sense assistència: 16.00 USD per nit.
  • Càrrec per animals de companyia: 100 USD per allotjament per estada.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
L'allotjament afirma que segueix les pràctiques de neteja i desinfecció que estableix el document o l'associació següent: Commitment to Clean (Marriott).
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Mesos en què la piscina de temporada és oberta: maig-octubre
L'horari de la piscina és el següent: 06:00-23:00.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

DFW Airport Sheraton
Sheraton DFW Airport
Sheraton DFW Airport Hotel
Sheraton Hotel DFW Airport
Irving Sheraton
Sheraton Grand Hotel Dfw Airport
Sheraton Grand Hotel Irving Texas
Sheraton Hotel Irving
Sheraton Irving
Sheraton Dfw Hotel Irving
Sheraton DFW Airport Hotel Hotel
Sheraton DFW Airport Hotel Irving
Sheraton DFW Airport Hotel Hotel Irving

Preguntes freqüents

Sheraton DFW Airport Hotel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure de temporada. Horari de la piscina: 06:00-23:00.

Quant costa allotjar-se a Sheraton DFW Airport Hotel?

Amb data 10 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Sheraton DFW Airport Hotel el dia 16 d’ag. de 2025 són d'almenys 108,32 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Sheraton DFW Airport Hotel accepta animals de companyia?

Sí, Sheraton DFW Airport Hotel admet gossos amb un pes màxim de 45 kg cadascun. Es cobra una taxa de 100 USD per allotjament i per estada. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Sheraton DFW Airport Hotel?

Hi ha aparcament disponible per 16.00 USD per nit.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Sheraton DFW Airport Hotel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 16:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Sheraton DFW Airport Hotel?

Registre de sortida: 11:00. És possible fer una sortida tardana per una taxa (servei subjecte a disponibilitat).

Sheraton DFW Airport Hotel ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport (durant un horari preestablert).

On es troba Sheraton DFW Airport Hotel?

Aquest hotel es troba a Las Colinas i a menys de 10 km de les atraccions següents: Parc MacArthur, Centre de Convencions Gaylord Texan i Ciutat Mèdica de Las Colinas. Parc de l'Alzina i Àrea d'Observació de la Plaça del Fundador també són a menys de 10 km.

Opinions: Sheraton DFW Airport Hotel

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 540 de 1002 opinions
Puntuació 8: Bo. 233 de 1002 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 90 de 1002 opinions
Puntuació 4: Deficient. 71 de 1002 opinions
Puntuació 2: Horrible. 68 de 1002 opinions

8,8/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,2/10

Comoditats

8,6/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

8/10, Bo

Shima

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
N/A
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Ivana

Viatge de negocis, Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great, all comfortable and a excellent service
Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Karen, Euless

Viatge en família amb nens petits
Què no li ha agradat: Neteja
The lady in the front was rude, when i do chele in. But the lady when i do chek out was very nice and gentle.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Jean-Marc

Estada d’1 nit (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

MARTIN

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Overall our stay was wonderful.
Estada de 3 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Suyue

Estada d’1 nit (jul. 2025)

8/10, Bo

Clarissa

Viatge en família amb nens petits
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
It was great for an overnight stay. Breakfast was good
Estada d’1 nit (jul. 2025)

2/10, Horrible

Arlene

Estada d’1 nit (jul. 2025)

6/10, Acceptable

Lakshmi Narayana

Viatge en parella
The door locks were not working properley and moreover, there were noises all the night not able sleep properley.
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Myiesha

Què li ha agradat: Neteja, comoditats
Estada de 2 nits (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Wade

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (maig 2025)

8/10, Bo

INAISHI

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Despite checking out early in the morning, the service was satisfactory. Thank you.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

SOPHIA

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
This is a really nice property. Definitely coming agaib
Estada de 3 nits (maig 2025)

4/10, Deficient

Trevor

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Not impressed. Paid over $160 for the room that you cannot check into until 4pm or later but have to be out by 11am, only to find out that self parking outside in their potholed riddled parking lot would cost an additional $16 for the overnight stay. The rooms are also dated and based on the amount of dust that was transferred to my t-shirt from the curtains when I looked out the window, the rooms are not well cleaned. Management needs to step it up!
Estada d’1 nit (maig 2025)

4/10, Deficient

Freddy, Guaynabo

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Needs to be updated. Also You can tell the lack of personnel. They 5 or 6 employees running everything. Your room doesn’t even get clean on a daily basis
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Josephine

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great
Estada de 2 nits (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Sherry

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Estada de 3 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Kenneth

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The room was really modernized. Supper clean and I had a wonderful view of the Airport so I got to see the plans come and go.
Estada de 2 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Herlon

Viatge de negocis
Clean room only thing missing is a microwave
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

DANIEL

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
The main lobby is so open and comfortable, clean, and cozy to. My stay was due to being a traveler in distress due to flight cancellations. So you can see the stress level increase there. But all of that was wiped away once I was giving a room key. The staff had personal amenities brought to my room as I without personal luggage . Great staff and even a better hotel, for you Bonvoy members the club lounge treatment was outstanding. If you ever are stranded in DFW Airport this the place to book a room for the day.
Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Vicki

Estada d’1 nit (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Sarelia

Estada d’1 nit (abr. 2025)

6/10, Acceptable

Aleth

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff needs to be more cordial and smile for better customer experience
Estada d’1 nit (abr. 2025)

8/10, Bo

Alma, McKinney

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
N/A
Estada de 2 nits (abr. 2025)

4/10, Deficient

Viatger verificat

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Personal i servei

Crummy customer service

I arrived around 9:45pm, directly from the airport. The lobby was incredibly loud due to a packed event taking place at the bar. I was exhausted and hungry, and was told that room service was still available, but that the QR code for the menu was not working. I was told to take a photo of the menu at the bar before going up to my room, which I did. Once I got up to my room, I called room service. The line rang and rang and eventually went to the operator. I called again and the same thing happened. I phoned the front desk and explained what happened and they transferred me back to room service. Still no answer. I called the front desk again and they transferred me again, without allowing me to finish speaking. By this point, I was frustrated. I called the front desk again and explained what was going on. The woman who answered said “they’re busy because of the event. There’s nothing I can do.” I explained that this really puts a damper on the experience of any guest at the hotel that wasn’t with the event and she said “okay” and restated there was nothing she could do to help me. I finally just went down to the crowded and very loud bar to order food to go. When the food was ready, the server didn’t even acknowledge me. She simply placed the food on the bar next to me and turned away to talk to one of the bartenders. The customer service overall was terrible and I was left feeling extremely devalued. I travel to the area regularly for work and will NEVER stay here again.
Estada de 2 nits (abr. 2025)