Primeiro que o quarto estava sujo, tinha sujeira no chão no dia em que chegamos 27/06/24, mesmo saindo pela manhã e deixando a placa para limpar o quarto a sujeira permaneceu lá até último dia que saímos dia 01/07/2024. A sujeira estava ao lado do frigobar.
Reservei quarto com cama de casal, mas no quarto em que fiquei, era duas camas de solteiro juntas, extremamente desconfortável. A recepcionista disse que o quarto era de luxo.
No primeiro dia, o ar-condicionado não estava funcionando, recepcionista disse que todos estavam da mesma forma. A noite levou um rapaz para fazer manutenção no ar-condicionado, eu e minha esposa estavamos no quarto durante a manutenção, situação desagradável e desconfortável.
Quarto deveria ter sido checado e preparado antes dos hóspedes chegarem e não durante a estadia.
O que salvou foi o café da manhã, que estava maravilhoso, moças da cozinha bem atenciosas e simpáticas tudo delicioso.
Obs: Tenho fotos e vídeos de tudo, não consegui postar aqui nesta avaliação.
