Anar a la secció principal

Grand Mercure Curitiba Rayon

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel amb 2 restaurants, molt a prop de Carrer 24 Hores

Selecciona les dates per veure els preus

Opinions

8,8 sobre 10,
Excel·lent

Serveis populars

  • Spa
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
  • Gimnàs
El preu actual és de 52 €
taxes i impostos inclosos
25 de gen. - 26 de gen.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 13 de 13 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 2 llits individuals

Habitació superior, 2 llits individuals | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació superior, 2 llits individuals

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Un assecador de cabells
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 2 llits individuals

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni, accessible per a persones amb mobilitat reduïda (Luxury)

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni, accessible per a persones amb mobilitat reduïda (Luxury) | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni, accessible per a persones amb mobilitat reduïda (Luxury)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Decorat de manera individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni (Luxury)

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni (Luxury) | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació prèmium, 1 llit de matrimoni (Luxury)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Decorat de manera individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 1 llit doble

Habitació estàndard, 1 llit doble | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació estàndard, 1 llit doble

9,4 sobre 10
Magnífic
(3 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Un assecador de cabells
  • 21 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació de luxe, 1 llit de matrimoni

Habitació de luxe, 1 llit de matrimoni | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació de luxe, 1 llit de matrimoni

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Un assecador de cabells
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació superior, 1 llit doble

Habitació superior, 1 llit doble | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació superior, 1 llit doble

9,0 sobre 10
Fantàstic
(2 opinions)

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Un assecador de cabells
  • 26 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit doble

Carregar totes les fotos de: Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, banyera

Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Suite executiva, 1 llit de matrimoni gran, banyera

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Decorat de manera individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
  • 44 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran, banyera

Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran, banyera | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Suite de luxe, 1 llit de matrimoni gran, banyera

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Decorat de manera individual
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
  • 61 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Suite presidencial, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Menjador independent
Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Decorat de manera individual
Banyera d'hidromassatge privada (coberta)
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Taula de menjador
  • 101 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació, 2 llits dobles

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Habitació familiar, 1 llit doble i sofà llit

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit doble i 1 sofà llit doble

Carregar totes les fotos de: Habitació estàndard, 2 llits individuals

Habitació estàndard, 2 llits individuals | Roba de llit hipoal·lergògena i matalassos amb encoixinament addicional

Habitació estàndard, 2 llits individuals

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals

Habitació Deluxe, 2 llits individuals

El més destacat

Sala d'estar
Amb aïllament acústic
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LCD
Roba de llit hipoal·lergògena
Matalàs amb encoixinament addicional
Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient
  • Capacitat per a 3
  • 2 llits individuals
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Grand Mercure Curitiba Rayon es troba a Curitiba Centre, un barri a Curitiba. És a prop d'una estació de tren i a prop del passeig marítim. Si el que et ve de gust és anar de compres, no et perdis Carrer 24 Hores ni Centre Comercial Curitiba; per a aquells que prefereixin rodejar-se de naturalesa, Parc Barigui és una opció excel·lent. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o un partit? Pots consultar el calendari de Estadi Major Antonio Couto Pereira; intenta buscar temps per visitar també Jardí Botànic de Curitiba, un dels punts d'interès més coneguts de la zona. Descansa i gaudeix de la calma a l'spa; si busques una estada activa, prova una activitat com ara les rutes de senderisme o ciclisme, que podràs practicar a la zona.
Consultar la guia de viatge a CuritibaS’obre en una finestra nova
Mapa
Av. Visconde de Nácar, 1424, Curitiba, Parana, 80410-210

Què hi ha als voltants

  • Carrer 24 Hores - 1 minuts a peu - 0.0 km
  • Plaça General Osorio - 1 minuts a peu - 0.2 km
  • Rua Quinze de Novembro - 3 minuts a peu - 0.3 km
  • Centre Comercial Curitiba - 9 minuts a peu - 0.8 km
  • Shopping Estacao - 13 minuts a peu - 1.1 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de Curitiba: 7 min en cotxe
  • Aeroport Internacional de Curitiba-Afonso Pena (CWB): a 24 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Cantinho dos Sucos e Lanches - ‬3 minuts a peu
  • ‪Buffet Zhen - ‬1 minuts a peu
  • ‪Ben-Café - ‬2 minuts a peu
  • ‪Tânia Sam Restaurante - ‬3 minuts a peu
  • ‪Hotel Deville Business Curitiba - ‬1 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Grand Mercure Curitiba Rayon

Hotel de 4 estrelles amb Carrer 24 Hores a prop
Grand Mercure Curitiba Rayon, amb Centre Comercial Curitiba i Shopping Estacao a poca distància, ofereix 2 cafeteries, serveis de tintoreria o bugaderia i un bar. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna o la sala de vapor i dona't el gust amb un massatge de teixits profunds, un tractament corporal o un tractament facial. No deixis passar l'oportunitat de menjar als dos restaurants de l'allotjament. La wifi gratuïta a l'habitació està disponible per a tots els clients, juntament amb un gimnàs obert les 24 hores i un centre de conferències.
Entre els altres avantatges, s'inclouen els següents:
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), servei d'aparcador de cotxes (de pagament) i punt de recàrrega de cotxes elèctrics
  • Allotjament lliure de fum, dispensador d'aigua i magatzem d'equipatge
  • Caixa forta a la recepció, cafè/te a les zones comunes i servei de recepció obert les 24 hores
Característiques de l'habitació
Les 158 habitacions ofereixen avantatges com ara aire condicionat i sales d'estar independents. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i cadires d'escriptori.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Reciclatge, bombetes LED i productes de neteja respectuosos amb el medi ambient
  • Articles de tocador respectuosos amb el medi ambient, dutxes i assecadors de cabells
  • Armaris robers o de rebost, sales d'estar independents i banys per a nadons

Allotjaments similars

Sala de reunions
Novotel Curitiba Batel
  • S'admeten animals
  • Wifi gratuïta
  • Restaurant
  • Aire condicionat
9.4 de 10, Excepcional, 865 opinions
Preu actual: 65 €
taxes i impostos inclosos
22 de gen. - 23 de gen.
Novotel Curitiba Batel

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Punt de recàrrega de cotxes elèctrics a les instal·lacions
  • Aparcament amb assistència vigilat i cobert a les instal·lacions (50 BRL, per nit; inclou entrada i sortida preferents)
  • Aparcament amb assistència limitat a les instal·lacions
  • Aparcament accessible en cadira de rodes disponible
  • Aparcament a les instal·lacions amb opcions d'estacionament en un garatge

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible de 06:00 a 10:00 de dilluns a divendres i de 06:00 a 10:30 els caps de setmana: 99 BRL per adult i 49,50 BRL per nen
  • 2 cafeteries
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Cafè i te a les zones comunes
  • Un bar

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Sala de vapor
  • Sauna

Per a famílies

  • Banyera per a nadons
  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades

Comoditats

  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Paquets romàntics i per a propostes de matrimoni
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria

Serveis empresarials

  • Centre de conferències
  • Sales de reunions

Spa

  • 3 sales de tractaments
  • Exfoliacions corporals
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Sales de tractament per a parelles
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • 1 plaça/places d'aparcament accessible
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Aparcament accessible en cadira de rodes
  • Ascensor
  • Camí per arribar a l'entrada ben il·luminat
  • Camí per arribar a l’entrada sense escales
  • Recepció accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes
  • Spa accessible en cadira de rodes
  • Taulell de consergeria accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 17 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % de la il·luminació és LED
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Almenys un 80 % dels aliments són ecològics
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Esmorzar vegetarià disponible
  • Exposicions d'artistes locals
  • Gots reutilitzables
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha ampolles de refrescos de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Política integral contra el malbaratament alimentari
  • Política integral de reciclatge
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable
  • Visites i activitats organitzades i de propietat local

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs amb encoixinament addicional
  • Roba de llit hipoal·lergògena

Bany

  • Assecador de cabells
  • Dutxa
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD

Menjar i beguda

  • Minibar

Altres

  • Aire condicionat
  • Articles de tocador ecològics
  • Cadira d'escriptori
  • Caixa forta
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Dutxes amb ús eficient de l'aigua
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Il·luminació LED
  • Reciclatge
  • Sala d'estar independent
  • Ús de productes de neteja ecològics

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 150 BRL per animal de companyia per dia.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos i gats
2 animals de companyia en total
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
S'apliquen restriccions; contacta amb l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per a més informació
Hi ha disponibles bols d'aigua i menjar i safates de sorra per a gats

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 99 BRL per adult i 49.50 BRL per nen (preu aproximat).
  • Càrrec per l'ús de l'aparcament cobert amb assistència: 50 BRL per nit (entrada i sortida preferents).
  • Càrrec per animals de companyia: 150 BRL per animal de companyia per dia.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit, targetes de dèbit i efectiu.
Aquest allotjament utilitza un sistema de reciclatge d'aigües residuals.
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

Els pares o tutors que viatgin amb menors de 18 anys han de presentar la partida de naixement del menor i un document d'identitat amb fotografia, com el passaport, en fer el registre d'entrada. Pel que fa als viatges internacionals cap al Brasil, si només un dels progenitors viatja amb el menor, també haurà de presentar una autorització del viatge signada per l'altre progenitor. En cas que els pares o tutors del menor no puguin o no vulguin proporcionar aquest consentiment, es necessària una autorització judicial. Les persones que tinguin previst viatjar al Brasil amb menors han de contactar amb el consolat brasiler abans del viatge per rebre més informació.
Aquest allotjament és LGBTQ-friendly
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Grand Hotel Rayon Nobile Curitiba
Grand Hotel Rayon Nobile
Grand Rayon Nobile Curitiba
Grand Rayon Nobile
Grand Hotel Rayon by Nobile
Grand Hotel Rayon by Nobile
Grand Mercure Curitiba Rayon Hotel
Grand Mercure Curitiba Rayon Curitiba
Grand Hotel Rayon (Future Grand Mercure)
Grand Mercure Curitiba Rayon Hotel Curitiba

Preguntes freqüents

Grand Mercure Curitiba Rayon accepta animals de companyia?

Sí, Grand Mercure Curitiba Rayon admet gats i gossos (2 com a màxim). Es cobra una taxa de 150 BRL per animal de companyia i per dia. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei. Poden aplicar-se restriccions, així que posa't en contacte amb l'allotjament per obtenir més informació.

Quant costa allotjar-se a Grand Mercure Curitiba Rayon?

Amb data 15 de gen. de 2026, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Grand Mercure Curitiba Rayon el dia 25 de gen. de 2026 són d'almenys 51,51 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Quant costa aparcar a Grand Mercure Curitiba Rayon?

S'ofereix un servei d'aparcament amb assistència per 50 BRL per nit. Hi ha places d'aparcament limitades a disposició dels clients.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Grand Mercure Curitiba Rayon?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: en qualsevol moment.

A quina hora es fa el registre de sortida a Grand Mercure Curitiba Rayon?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Grand Mercure Curitiba Rayon?

Aquest hotel amb spa és a Curitiba Centre, a menys de 15 min a peu de les atraccions següents: Carrer 24 Hores i Centre Comercial Curitiba. Shopping Estacao i Centre Comercial Mueller també són a menys de 2 km.

Opinions

Opinions: Grand Mercure Curitiba Rayon

8,8

Excel·lent

9,0

Neteja

9,0

Ubicació

9,2

Personal i servei

8,6

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 304 de 501 opinions
Puntuació 8: Bo. 113 de 501 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 46 de 501 opinions
Puntuació 4: Deficient. 24 de 501 opinions
Puntuació 2: Horrible. 14 de 501 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

marcelo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great personal, good location, excellent breakfast.
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Mauricio, London

Què li ha agradat: Neteja
Staff, Breakfast, cleanliness
Estada de 2 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Rodrigo

Estada de 2 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

REGINA, WINCHESTER

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
AVOID THIS HOTEL. What we experienced was completely unacceptable for any establishment claiming to offer hospitality. From the beginning, it was clear the hotel suffers from serious operational failures and a lack of basic customer service standards. The staff consistently demonstrated confusion and an inability to perform even the simplest tasks. Room-cleaning policy: The hotel informed us that rooms are not cleaned at all for stays longer than two days. No housekeeping, no restocking of towels, nothing. For a hotel, this is both unsanitary and unreasonable. Front desk incompetence: We submitted our clothing for laundry on Friday evening. When we requested it on Saturday, the staff mistakenly assumed we were checking out and returned only our previously worn items. Even after our lawyer clarified—in Portuguese—that we were staying an entire week, the hotel only then sent the clothes to be cleaned. By Sunday afternoon, they admitted the laundry had been lost entirely and they could not locate any of it. When we asked how such a failure could occur, the staff simply shrugged and stated there was nothing they could do. No apology, no accountability, no urgency. Across three days, we dealt with: • No room cleaning • No towel restocking • Lost laundry worth thousands of dollars • Completely indifferent staff While we eventually received a refund for the stay, the financial loss of our clothing—and the hotel’s dismissive attitude—was infuriating.
Estada de 2 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Regina

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
DO NOT stay at this hotel. It's more of a hostel. The rooms are subpar- the hotel staff members act like they never finished grade school. They lost our clothes when we sent them to the dry cleaning, HOW DO YOU LOOSE 20 clothing items?!?!?!??!?! When we complained, they didn't care and said, "There is nothing we can do." BUT WE GAVE YOU THE CLOTHES!!!! HOW DO YOU LOOSE CLIENT CLOTHES!?!?!?! The attitude of the staff was infuriating dealing with them on a daily basis. Beyond the incompetant staff, they do not clean the rooms even if you request for it. Our business group booked the stay at the hotel for a week and no one cleaned our rooms.... when we requested for it, they simply ignored it. Absolute filth. I have no idea how this hotel got 4.5 stars but DO NOT STAY HERE.
Estada d’1 nit (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Nora

Viatge de negocis
Què no li ha agradat: Comoditats
The room they put me in was not super welcoming, very cold. Didn't have lotion, robes or any other basic items like this that a hotel of this caliber usually has. The window was very small, just a cold, kind of bland room overall. Clean though. The breakfast was nice.
Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Claudio

Estada d’1 nit (oct. 2025)

10/10, Excel·lent

Silvia

Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

DANIEL

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

Fábio Anderson

Què li ha agradat: Neteja, comoditat de l’habitació
Sem mais
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Fabricio

Atendimento perfeito. Hotel impecável
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Lilian

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Allérssio

Estada de 5 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Anderson

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Benjamin

Estada de 5 nits (set. 2025)

6/10, Acceptable

Gökcan

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja
Lack of English-speaking personnel, no black tea available at breakfast or in the lobby, no sanitary bag/vanity material in the room, no slippers in the room, only one nightstand next to the queen bed, the remote control was not working, and I was unable to explain my needs to the receptionist in English. A nicely decorated and new hotel, with personnel who are polite but cannot speak at least a few words of English. I recommend Garbo restaurant for dinner in the hotel.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Fabio

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 3 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Rayssa

Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Lucimara

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Leonardo

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

Boa estadia

Confesso que por ser Grand Mercure eu esperava mais. Não entrega nada a mais do que o Mercure Batel por exemplo (academia pequena, não tem piscina, basicamente só quarto e restaurante mesmo, até o bar é bem básico). É um hotel antigo, já convida a uma reforma/retrofit. Banheiro com mofo, tinta descascando. Cama confortável e boa qualidade de travesseiros e lençóis. Quarto tem frestas que passa luz do corredor. Como tenho sono sensível, para conseguir dormir tive que colocar a mala para tentar tampar ao menos a fresta de baixo. No mais, a recepção é linda e luxuosa. Restaurantes lindos, mas o café é bem fraco, nível até de Ibis, apenas com a diferença de ter tapioca. Equipe muito atenciosa e simpática.
Estada d’1 nit (set. 2025)

8/10, Bo

Luiz Carlos

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
O quarto era de frente e, apesar do 17° andar, ouvia-se todo o barulho da rua; e o valor do café da manhã é um absurdo (R$99,00) ; os ovos da omelete são da galinha dos ovos de ouro??!!
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Viatger verificat

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditat de l’habitació
Estada d’1 nit (ag. 2025)

8/10, Bo

Diego Fabio

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Claudio

Estada de 2 nits (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

Darlus

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada de 2 nits (ag. 2025)