Skip to Main Content.
Anunciar el teu allotjamentAssistènciaViatges
Imatge de descompte per a membres

Els membres estalvien un 10 % o més en més de 100 000 hotels d’arreu del món en iniciar la sessió

Iniciar la sessió
Més informació sobre Expedia Rewards
Comentaris

Hotel B Cozumel

Allotjament de 4.0 estrelles
Hotel en primera línia de platja amb piscina a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Hotel B Cozumel

Vista des de l'allotjament
Recepció
Habitació superior (Upgrade to B Unique Adults Only) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual
Exterior
Sales de tractament per a parelles i banyera d'hidromassatge
VIP Access

Opinions

8,4 sobre 10,
Molt bo

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Esmorzar inclòs
  • Spa
  • Banyera d’hidromassatge
  • Bar
El preu actual és de 134 €
taxes i impostos inclosos
14 d’ag. - 15 d’ag.
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Carregar totes les fotos de: Habitació

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Bany privat
  • 29 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació, primera línia de mar

Habitació, primera línia de mar | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació, primera línia de mar

8,2 sobre 10
Molt bo
(16 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Bany privat
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Carregar totes les fotos de: Habitació Deluxe

Habitació Deluxe | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació Deluxe

7,4 sobre 10
Bé
(10 opinions)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Bany privat
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Habitació (Jungle View)

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació (Jungle View)

10,0 sobre 10
Magnífic
(1 opinió)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Bany privat
  • 29 metres quadrats
  • Vistes a la muntanya
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits dobles

Carregar totes les fotos de: Habitació superior (Upgrade to B Unique Adults Only)

Habitació superior (Upgrade to B Unique Adults Only) | 1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Habitació superior (Upgrade to B Unique Adults Only)

El més destacat

Mobiliari individual
Decoració individual
Aire condicionat
Habitacions comunicades/contigües
Televisor LED
Cortines opaques
Dormitoris
Bany privat
  • 33 metres quadrats
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Carregar totes les fotos de: Room with Sea View

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Room with Sea View

  • 33 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Double Room Standard

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Double Room Standard

  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Carregar totes les fotos de: Room with Jungle View

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Room with Jungle View

  • 28 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Carregar totes les fotos de: Room Deluxe with Sea View

1 dormitori, caixa forta a l'habitació i decoració individual

Room Deluxe with Sea View

  • 33 metres quadrats
  • Sea view
  • Capacitat per a 2

També et pot agradar

A la platja, submarinisme i immersió lleugera

The Westin Cozumel

Zona Hotelera Norte
  • Piscina
  • Tot inclòs
  • Spa
  • S’admeten animals
8.6 de 10, Excel·lent, 775 opinions
Preu actual: 173 €
taxes i impostos inclosos
7 de set. - 8 de set.
The Westin Cozumel
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!
Iniciar la sessióRegistrar-se, és gratis

Informació sobre el barri

Mapa
Playa San Juan km 2.5 Highway, Cozumel, QROO, 77600

Què hi ha als voltants

  • Museu de Cozumel - 6 minuts en cotxe - 5.7 km
  • Los Cinco Soles - 6 minuts en cotxe - 5.7 km
  • Terminal Marítima de Cozumel - 6 minuts en cotxe - 6.0 km
  • Església de San Miguel - 7 minuts en cotxe - 6.4 km
  • Moll Punta Langosta - 7 minuts en cotxe - 6.7 km

Com moure’s per la zona

  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aeroport Internacional de Cozumel): a 10 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Islands Beach Club - ‬4 minuts a peu
  • ‪Marimex - ‬8 minuts en cotxe
  • ‪Guido's - ‬5 minuts en cotxe
  • Buccanos at Night
  • ‪Cocotiki - ‬15 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Hotel B Cozumel

Hotel de 4 estrelles amb Moll Punta Langosta a prop
Has pensat a allotjar-te a Hotel B Cozumel? Aprofita que ofereix un esmorzar gratuït típic de la regió, un bar al costat de la piscina i una bugaderia. Amb comoditats com ara platja de sorra blanca i submarinisme, aquest hotel és el lloc perfecte per gaudir del sol. Dona't el gust amb un tractament d'aromateràpia, una exfoliació corporal i un tractament facial a Spa Heel, l'spa de les instal·lacions. Els dos restaurants de les instal·lacions ofereixen esmorzar, dinar, sopar i cuina asiàtica. No perdis la connexió gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, els clients tenen una zona d'entreteniment a l'aire lliure i una banyera d'hidromassatge a la seva disposició.
Entre els altres avantatges d'aquest hotel, s'inclouen els següents:
  • Una piscina a l'aire lliure amb gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Bicicletes de lloguer, botiga de regals o quiosc i ascensor
  • Servei de recepció obert les 24 hores, assistència turística i per a la compra d'entrades i allotjament lliure de fum
  • A les opinions dels clients es parla molt bé de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Totes les habitacions estan moblades individualment i tenen detalls com ara aire condicionat. Així mateix, s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen dutxes i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LED de 32 polzades amb canals per satèl·lit
  • Bombetes LED, servei de neteja diari i telèfons

Idiomes

Anglès i espanyol.

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Restriccions d'alçada a l'aparcament de les instal·lacions
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament limitat a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar de gastronomia local gratuït disponible cada dia de 07:00 a 11:00
  • 2 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Looch
  • Xulha

Activitats

  • Classes de ioga
  • Lloguer de bicicletes
  • Piscina a l'aire lliure
  • Piscina d'hidromassatge
  • Spa complet
  • Submarinisme

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bugaderia
  • Piscina a l'aire lliure

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Dispensador d'aigua
  • Magatzem d'equipatge
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de roba de llit (cal sol·licitar-lo)
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei d'obertura de llit
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Para-sols de piscina
  • Zona d'entreteniment a l'aire lliure

Spa complet

  • Aromateràpia
  • Embolcalls depuratius
  • Exfoliacions corporals
  • Manicures i pedicures
  • Massatges amb pedres calentes
  • Massatges de teixits profunds
  • Massatges esportius
  • Massatges prenatals
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sales de tractament per a parelles
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor (porta de 91 centímetres d'amplada)
  • Piscina accessible en cadira de rodes
  • Restaurant accessible en cadira de rodes

Més serveis

  • 1 edifici
  • 4 plantes
  • Agitadors de cafè biodegradables disponibles
  • Allotjament lliure de fum
  • Almenys un 10 % dels beneficis es tornen a invertir en projectes comunitaris i de sostenibilitat
  • Almenys un 80 % dels aliments són d'origen local
  • Canyes per beure biodegradables disponibles
  • Exposicions d'artistes locals
  • No hi ha agitadors de cafè de plàstic
  • No hi ha ampolles d'aigua de plàstic
  • No hi ha canyes per beure de plàstic
  • Opcions d'alimentació veganes
  • Opcions d'alimentació vegetarianes
  • Sala de banquets
  • Tractament ètic dels animals salvatges en captivitat
  • Vaixella reutilitzable

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Dutxa
  • Paper higiènic
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor LED de 32 polzades amb canals per satèl·lit

Menjar i beguda

  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Decoració exclusiva
  • Dispositius d'estalvi d'energia a les habitacions
  • Habitacions connectades disponibles
  • Il·luminació LED
  • Mobiliari exclusiu
  • Planxa i taula de planxar (cal sol·licitar-les)
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

S'admeten animals de companyia per un càrrec addicional: 525 MXN per animal de companyia per nit.
Els animals de servei són benvinguts i no cal abonar cap càrrec
Només es poden portar gossos
2 en total (fins a 15 kg per animal de companyia)
Els animals de companyia no es poden deixar desatesos
Només en determinades habitacions (s'apliquen restriccions); és possible trucar a l'allotjament mitjançant el número que trobaràs a la confirmació de la reserva per sol·licitar habitacions en què s'acceptin animals de companyia

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
No hi ha llits addicionals disponibles
No hi ha bressols disponibles.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Taxa municipal: 79.20 MXN per allotjament i per nit.
  • Taxa de servei: 71.5 MXN per persona i per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per animals de companyia: 525 MXN per animal de companyia per nit.
  • No és necessari abonar cap taxa en concepte d'animals de servei

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
El nom que figuri a la targeta de crèdit utilitzada en fer l'entrada per abonar les despeses addicionals ha de coincidir amb el nom principal de la reserva
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Aquest allotjament utilitza energia solar.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum i un sistema de seguretat
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

D'acord amb la política de l'allotjament, no s'accepten reserves de grups per celebrar esdeveniments o festes, inclosos els comiats de solter
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
A l'aparcament hi ha restriccions d'alçada
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

B Cozumel
B Cozumel Hotel
B Hotel Cozumel
Cozumel B
Cozumel B Hotel
Cozumel Hotel B
Hotel B
Hotel B Cozumel
Hotel Fontan Cozumel Dive
Hotel B Cozumel Hotel
Hotel B Cozumel Cozumel
Hotel B Cozumel Hotel Cozumel

Preguntes freqüents

Hotel B Cozumel té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina a l'aire lliure.

Quant costa allotjar-se a Hotel B Cozumel?

Amb data 12 d’ag. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Hotel B Cozumel el dia 14 d’ag. de 2025 són d'almenys 123,58 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Hotel B Cozumel accepta animals de companyia?

Sí, Hotel B Cozumel admet gossos (2 com a màxim) que pesin fins a 15 kg cadascun. Es cobra una taxa de 525 MXN per animal de companyia i per nit. No cal pagar cap taxa en el cas dels animals de servei.

Quant costa aparcar a Hotel B Cozumel?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Hotel B Cozumel?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Hotel B Cozumel?

Registre de sortida: migdia.

On es troba Hotel B Cozumel?

Aquest hotel a Zona Hotelera Norte es troba a la platja. A més, tindràs Moll Punta Langosta a 5,1 km i El Cedral i Parc Ecològic Punta Sud, a menys de 40 km.

Opinions: Hotel B Cozumel

Opinions

8,4

Molt bo

Puntuació 10: Excel·lent. 498 de 1001 opinions
Puntuació 8: Bo. 315 de 1001 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 98 de 1001 opinions
Puntuació 4: Deficient. 51 de 1001 opinions
Puntuació 2: Horrible. 39 de 1001 opinions

8,8/10

Neteja

8,6/10

Personal i servei

8,6/10

Comoditats

8,4/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

8,8/10

Respecte al medi ambient

Opinions

6/10, Acceptable

Craig, Round Rock

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Good location and friendly staff, but the hotel needs work…AC units are loud and there is a sewage odor that emanated from the sinks and bathroom.
Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

LUIZ

Estada de 4 nits (jul. 2025)

10/10, Excel·lent

Eduardo

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excelent property, very calm and great to lay down on the beach
Estada d’1 nit (juny 2025)

10/10, Excel·lent

Ronald Sutton

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff was very accommodating and friendly. Property was away enough from the port area and beautiful. Had a Great time in Cozumel.
Estada de 6 nits (maig 2025)

2/10, Horrible

Shirley

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Too far from town so cost $40.00 to go into and return from town. Have weddings that play louder than loud mysic at night. We had to try to sleep through two nights of this. No steps to get in or out of pool.
Estada de 7 nits (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Cristina, San Diego

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Bonita
Estada de 2 nits (febr. 2025)

4/10, Deficient

Amy

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
It is so beautiful and the snorkeling and beach area are unparalleled! We were not told though that the cold water had been turned off and when our daughter was in the shower it started warm then got really hot and scalded her as she was trying to rinse out her hair. When we told the front desk they were barely apologetic. We were also not told that we had to put the card in a slot in order for (some) of the lights to work. The next day the hot water was turned off and the cold was on and we had to use cold water to shower- again the staff seemed to not care at all when we told them at the front desk.
Estada d’1 nit (maig 2025)

10/10, Excel·lent

Irazu

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació
La vista es hermosa
Estada de 2 nits (febr. 2025)

10/10, Excel·lent

Constance, San Francisco

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The location and staff were awesome. Breakfast was delicious and the restaurants onsite were our favorites compared to other local restaurants. Laid back perfection!
Estada de 6 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Diego

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Increible. Felicidades al staff y especificamente a Jorge Gysel.
Estada de 5 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Adolfo Manuel

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i comoditats
Estada de 4 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

monica

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
El hotel esta remodelado a pesar de ello las instalaciones son cómodas, la alberca esta muy limpia tiene un Jacuzzi en un risco y una alberca natural que se hace al pie de el mar
Estada de 2 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

María

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Los cuartos muy viejos
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Stephanie

Viatge en família
Què li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions

Thank you

Marco and David were very nice and friendly. All the rest of the staff were very kind too.
Estada de 2 nits (abr. 2025)

8/10, Bo

Cristina

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
We loved this boutique hotel! The property is beautiful, and you just basically step to the ocean. Loved the ocean platform, pools, jacuzzi, and so cool that anywhere you are, you have stunning ocean view! Food in both restaurants were delicious gourmet. All staff at the restaurants were amazingly nice. We stayed at the Hotel B side that is older and needs some room improvement. Hotel Unique side looks nicer but it’s for adults only. My only complaint is the front desk service, and couple things at the room that they took forever to fix.
Estada de 4 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Very nice
Estada de 7 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Lacey

Estada de 5 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Dorothée

Estada de 14 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

pablo

Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Melodie

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff is wonderful. Snorkeling is great. Restaurants are very good
Estada de 3 nits (abr. 2025)

10/10, Excel·lent

Mary Beth

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Beautiful property, clean, and well kept. Pool was lovely and the 2 restaurants were wonderful. Staff were friendly and helpful.
Estada de 10 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

Mark

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Hotel B is a great place for me to relax. The staff is always friendly and welcoming, the location is close to downtown but far enough away that the area is very quiet. Price was very reasonable, room was spacious, and the restaurant, bar, and scuba shop were all very accommodating. My air conditioner was a bit noisy but not bad enough that it really bothered my sleep so I had no real issues during my stay.
Estada de 6 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

enrique alex vazquez

Estada de 6 nits (març 2025)

10/10, Excel·lent

virginia

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions, comoditat de l’habitació

increíble

increíble
Estada de 3 nits (març 2025)

8/10, Bo

Brenda

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei
They did not have the room we booked so the put us in another inferior room and gave us a free massage in compensation. When I looked later I saw that this was still not enough to make up the difference in rates. Then at around ten pm a group of their security personal invaded the room next door. They were incredibly loud and it was actually a very frightening experience. The lock to our door fell off. It took over half an hour for management to get them to be quiet and fix the lock. The last thing we needed after a long day of travel. The night manager said she would make it up to us, but they didn’t do anything. After that experience e we did move to a new room, the level we had paid for, the next day and enjoyed the rest of our stay. The day desk manager, I can’t remember her name, was very kind and helpful. The resort was beautiful and we very much enjoyed watching the sunsets from the pool.
Estada de 3 nits (març 2025)