Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 1600 MXN por alojamiento (variable en función de la duración de la estancia), además de un cargo único en concepto de limpieza de 100 MXN.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se admiten animales (solo perros y gatos).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 82.12 MXN por alojamiento y por noche.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Extras opcionales
Mascotas: 1600 MXN por alojamiento (varía dependiendo de la duración de la estancia) más cargo único de 100 MXN por limpieza
No se cobran tasas por los animales de servicio
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: detector de monóxido de carbono, extintor, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y barreras de seguridad en las ventanas.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Preguntas frecuentes
¿En Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive?
A fecha de 23 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive el 25 de may de 2026 son de al menos 183 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive se aceptan mascotas?
Sí, los perros y gatos pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 1600 MXN por alojamiento, por semana. También se cobra un cargo de 100 MXN por el servicio de limpieza. No se aplican cargos por animales de servicio.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Hay servicios de todo incluido en Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive?
Sí, el alojamiento es un todo incluido. Se incluye la comida y la bebida (con ciertas restricciones), así como las actividades siguientes: esnórquel, kayak, etc.
¿Dónde se encuentra Cozumel Hotel & Resort - All Inclusive?
Este hotel en primera línea de playa en Cozumel ofrece una buena ubicación en el centro de la ciudad, a 2,6 km de Museo Cozumel y a menos de 10 kilómetros de Parque Nacional Chankanaab y Parque de aventura de playa Chankanaab. Playa Paraíso y Parque acuático Playa Mia Grand Beach and Water Park también están a menos de 15 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,0
Muy bueno
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8,6
Limpieza
7,6
Servicios
8,8
Personal
7,6
Instalaciones y estado del alojamiento
603 comentarios de un total de 1393 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
603
395 comentarios de un total de 1393 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
395
222 comentarios de un total de 1393 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
222
97 comentarios de un total de 1393 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
97
76 comentarios de un total de 1393 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
76
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
DEICI
2 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó mucho la alberca con jacuzzi, la comida es rica
DEICI
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
K Alejandra
19 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nuestra estancia fue muy placentera, se esfuerzan por tener todo limpio y bien atendido. La comida es muy variada y cada dia hay algun tema, tambien hacen actividades para participar.
La piscina es bastante grande y el area de plata esta bonito pero meterte al mar no es fácil.
K Alejandra
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Jose Antonio Heredia
24 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy agradable el hotel
Jose Antonio Heredia
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
victor manuel hernandez
26 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Muy cómodo
victor manuel hernandez
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Bianca Altair Alvarado
10 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La comida de los buffet no es tan buena calidad, falta sabor y la atención de los bares buena pero no buenos tragos ni licores en el todo incluido. El equipo de animación excelente. Los meseros bastante bajo servicio y actitud en general. La alberca excelente. Los equipos que prestan en la alberca de excelente calidad.
Bianca Altair Alvarado
Se alojó 3 noches en mayo de 2026
Verificado
4/10 Mediocre
Gabriela
12 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó la ubicación y que te prestan bicicletas. Faltan opciones de comida para ser un todo incluido. No volvería a quedarme aquí.
Gabriela
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Dulce Yasmín
17 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está muy cómodo. El personal es muy amable en general. Los chicos de entretenimiento son geniales y sus dinámicas y los shows para animar a los huéspedes muy creativos y profesionales. La comida muy rica y las bebidas son muy variadas.
No me gustó que tuvieran costo adicional las camas en el área de alberca y playa aunque sí estoy de acuerdo en reservar para evitar abusos o malestar. Nos sentimos muy agusto y estamos satisfechos en relación al costo por nuestra estancia.
Dulce Yasmín
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
María Luisa Juárez
9 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal es atento a lo que necesites, aunque en varias ocasiones en el area de snack bar se tardaban mucho en traerte la comida, aunque fueran nachos que solo era servir. En general las instalaciones estan muy completas y las comidas que sirvieron en mis 4 dias de hospedarme estaban muy ricas y variadas, cambiaban diario, un dia pusieron comida oriental muy rica.
Lo que mas me gusto fue que el area de buffet los girasoles tienes vista al mar🤗
María Luisa Juárez
Se alojó 4 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Javier
14 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gustó la habitación, es amplia y limpia. La comida es variada y suficiente. La atención del personal es muy buena.
La piscina es amplia, lástima que en los días que permanecí en el hotel no estuvo limpia por un desperfecto.
El espacio de la playa es bonito pero considero que no es apta para todos, por sus características. Prefiero las playas tradicionales de arena y poco profundas.
Javier
Se alojó 2 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Esperanza
7 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
La habitación estuvo limpia, buena atención del personal del hotel, los servicios ofrecidos en actividades muy bien en relación al costo .
Esperanza
Se alojó 5 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Juan Carlos Rodríguez
17 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy ordenado, el personal muy amable
Juan Carlos Rodríguez
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Martha
15 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
muy buena experiencia, muy amables y la comida muy buena
Martha
Se alojó 5 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Jose de Jesus Garcia
26 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
El personal mu amable!!
Jose de Jesus Garcia
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Alonso
29 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El servicio, ningún personal mostró mal carácter, siempre estuvieron al escuchar las dudas y resolver al instante
Alonso
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
8/10 Bueno
Carlos de Jesús
27 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Servicios
La habitación impecable , la propiedad bien , pero el Restahurante no fue de mi agrado ….me la pasé increíble en el año nuevo …
Carlos de Jesús
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado
6/10 Normal
José Antonio Covalles
24 de abr de 2026
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Personal y servicios
Problemas con la recepcion una srta Edih con una actitud nuy negqtiva y una muy mala cara al cliente llegas al area de alberca nadie te atiende lo mismo en el testaurante NO DAN SERVICIO NI DISPONIBILIDAS DE SERVICIO ,LA VERDAD NO REGRESARIA ES LA SEGUNDA VES QUE VOY LA PRIMERA MUY BIEN PERO ESTA FATAL ,DE NO SER POR ,SR CORNELIO RESTAUEAN , SRTA ALEJANDRA CHEF, SRTA SILVIA KARLA,RESTAURANTE Y DANIEL EN BAR ,QUE FUERON LOS UNICOS QUE SI DAN SERVICIO Y MUY BUEN TRATO LOS DE MAS CON ACTITUD NO DAN GANAS Y ASI SERA DE REGRESAR DE VERDAD TRISTEMENTE MUY MAL
José Antonio Covalles
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Verificado
10/10 Excelente
EDGARDO Alejandro
2 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Sencilla pero buen precio
EDGARDO Alejandro
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Ingrid
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo estuvo bien
Ingrid
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
Stephany
12 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Para niños la playa no es apta y al jacuzzi no los dejan entrar
Stephany
Se alojó 6 noches en enero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
MOISES
1 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Muy bien todo
MOISES
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Viridiana Monserrat
26 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me parece una gran opción para ir en familia
Viridiana Monserrat
Se alojó 3 noches en agosto de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Maximiliano
14 de oct de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Exelente instalaciones y servicio,
Muy amables las personas en general todo 5 estrellas
Maximiliano
Se alojó 5 noches en octubre de 2025
Verificado
10/10 Excelente
Jesús Rivero
1 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal fue muy amable, en general todos manejan dos idiomas de español a inglés. Los alimentos muy variados ricos en el buffet. El jacuzzi en las instalaciones tenía agua tibia. Ideal para descansar y platicar la alberca y el Chapoteadero, pues es agua más fría, temperatura ambiente y también se disfruta bastante cuenta con dos albercas también naturales en las cuales esquilar es una experiencia maravillosa. te prestan el Snorkel y el salvavidas tienen bicicletas las cuales también te pueden prestar y puedes recorrer un tramo de la isla en bicicleta tutear un poquito
Jesús Rivero
Se alojó 3 noches en enero de 2026
Verificado
6/10 Normal
Tahitiana Alejandra Villlarreal
3 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y servicios
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento
El hotel está viejo y descuidado necesita mantenimiento, que lo pinten , que cambien mobiliario etc
Tahitiana Alejandra Villlarreal
Verificado
8/10 Bueno
NANCY
16 de dic de 2025
Aspectos positivos: Limpieza y instalaciones y estado del alojamiento
Lo único que no me gusto fue que tuve que dejar un Depósito por 2,000 pesos y no vi ese comentario en la página. Lo demás estuvo muy bien