Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Allotjament de 4.5 estrelles
Allotjament de luxe a la platja, amb 12 piscines a l'aire lliure

Selecciona les dates per veure els preus

VIP Access

Opinions

9,2 sobre 10,
Fantàstic

Serveis populars

  • Piscina
  • Restaurant
  • Spa
  • Tot inclòs
  • Esmorzar inclòs
  • Banyera d’hidromassatge
VIP Access tier member

Gaudeix de més avantatges fent-te membre

  • Estalvia un 15 % o més en una selecció d’allotjaments amb VIP Access quan arribis a la categoria Silver o superior
  • Gaudeix d’una qualitat de primer ordre i d’un servei excepcional
  • Aconsegueix un avantatge durant la teva estada en una selecció d’allotjaments, a més de millores gratuïtes de la categoria de l’habitació i entrada avançada i sortida tardana quan estiguin disponibles

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 26 de 26 habitacions

Suite júnior

8,6 sobre 10
Excel·lent
(123 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran O BÉ 2 llits dobles

Suite júnior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(85 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

9,0 sobre 10
Fantàstic
(27 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 67 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

9,2 sobre 10
Fantàstic
(33 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 79 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llit plegable individual i 1 sofà llit doble

Suite

8,0 sobre 10
Molt bo
(21 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Llits addicionals (gratis)
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Matalàs amb encoixinament addicional
  • 93 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran, 1 llit plegable individual i 1 sofà llit doble

Suite

8,8 sobre 10
Excel·lent
(59 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Matalàs amb encoixinament addicional
Dormitori independent
  • 95 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

9,8 sobre 10
Magnífic
(6 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Bressols (gratis)
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Cortines opaques
Dormitori independent
  • 63 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

8,8 sobre 10
Excel·lent
(25 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 67 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite, 1 dormitori

8,6 sobre 10
Excel·lent
(21 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 79 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

8,6 sobre 10
Excel·lent
(22 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 93 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite

9,2 sobre 10
Fantàstic
(43 opinions)

El més destacat

Balcó
Petita piscina privada
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 95 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior

9,6 sobre 10
Magnífic
(5 opinions)

El més destacat

Balcó
Banyera d'hidromassatge privada (a l'aire lliure)
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 58 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Premium with Ocean View

  • 95 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Suite romàntica

9,2 sobre 10
Fantàstic
(14 opinions)

El més destacat

Balcó
Petita piscina privada
Aire condicionat
Accés a la sala del club
Articles de minibar gratuïts
Televisor intel·ligent
Carta de coixins
Cortines opaques
  • 95 metres quadrats
  • 1 dormitori
  • Vistes al mar
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite Junior with Garden View

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Junior with Pool View

  • 67 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Premium with Pool View

  • 67 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Quadruple Suite Master with Garden View

  • 79 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Superior with Panoramic View

  • 100 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Suite Premium with Garden View

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Quadruple Suite Master with Pool View

  • 92 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Superior with Ocean View

  • 58 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Quadruple Suite Premium with Garden View

  • 79 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Quadruple Suite Premium with Pool View

  • 100 metres quadrats
  • Capacitat per a 4

Suite Luxury with Panoramic View

  • 95 metres quadrats
  • Capacitat per a 2

Suite Luxury with Ocean View

  • 60 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Mapa
Carretera Libre 85 - Punta Sam, Isla Blanca 85 SM6, Manzana 2 - Lote 4, Costa Mujeres, QROO, 77400

Què hi ha als voltants

  • Club de Golf Playa Mujeres - 4 minuts en cotxe - 4.2 km
  • Platja Mujeres - 7 minuts en cotxe - 5.6 km
  • Terminal de Ferri de Punta Sam - 9 minuts en cotxe - 8.0 km
  • Platja de Punta Sam - 9 minuts en cotxe - 8.0 km
  • Jaciment arqueològic El Meco - 12 minuts en cotxe - 10.9 km

Com moure’s per la zona

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeroport Internacional de Cancún): a 38 min en cotxe

Restaurants

  • ‪So Cal Gourmet Food Emporium - ‬7 minuts a peu
  • ‪Grand Caribe - ‬4 minuts a peu
  • ‪Kulinarium Riu Latino - ‬17 minuts a peu
  • ‪Velvet - ‬17 minuts a peu
  • ‪Spaces Restaurant - ‬5 minuts en cotxe

Sobre aquest allotjament

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

Allotjament de luxe amb tot inclòs a prop de Club de Golf Playa Mujeres
Has pensat a allotjar-te a Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive? Aprofita que ofereix un esmorzar complet gratuït, 6 bars a la piscina i un bar a la platja. Aquest allotjament amb ubicació a primera línia de platja, restaurant a primera línia de platja i gandules de platja és un lloc ideal per ajeure's al sol. Regala't un tractament corporal, un tractament d'aromateràpia o un tractament d'hidroteràpia a Blossom, l'spa de les instal·lacions. No deixis passar l'oportunitat de menjar a qualsevol dels 7 restaurants de les instal·lacions, que ofereixen esmorzar, dinar, sopar i marisc. S'ofereixen classes d'aeròbic i classes de ioga al gimnàs; activitats com ara el caiac i la immersió lleugera completen l'oferta esportiva. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un bar al costat de la piscina i una terrassa a la teva disposició.
També trobaràs avantatges com ara els següents:
  • 12 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil, amb 6 bars a la piscina, gandules i para-sols de piscina
  • Aparcament sense assistència gratis
  • Sales de massatge o tractament, sala de banquets i atenció multilingüe
  • Assistència turística i per a la compra d'entrades, serveis per a casaments i ascensor
  • Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones dels serveis per a famílies, de les opcions de restauració i de l'esmorzar
Característiques de l'habitació
Les 570 habitacions presenten detalls com ara aire condicionat i articles de minibar gratuïts. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes. Als comentaris dels clients es diuen coses molt bones de la neteja i l'amplitud de les habitacions de l'allotjament.
Entre les comoditats extres, s'inclou el següent:
  • Banys que ofereixen banyeres d'hidromassatge i capçals de dutxa tipus cascada
  • Televisors intel·ligents amb canals per cable
  • Balcons, cafeteres/teteres i servei de neteja diari

Detalls del tot inclòs

Allotjament ofereix un règim de tot inclòs, de manera que el preu de l'habitació ja inclou els àpats i les begudes (s'hi poden aplicar restriccions).

Propines i impostos

Les propines estan incloses, però se n'accepten d'addicionals d'acord amb el criteri del client.

Menjar i begudes

S'hi inclouen tots els àpats d'estil bufet i a la carta, els aperitius i una selecció de begudes
Inclou begudes alcohòliques bàsiques
Servei d'habitacions durant un horari determinat

Activitats, instal·lacions i equipaments

Tots els esports aquàtics no motoritzats, totes les activitats al terreny, instal·lacions recreatives i equipament estan inclosos.

Activitats aquàtiques

Caiac

Activitats al terreny

Club infantil

Entreteniment

Activitats i opcions d'entreteniment a les instal·lacions

Premis i afiliacions

Allotjament amb certificat ecològic
Aquest allotjament forma part del programa EarthCheck, que mesura l'impacte de l'allotjament en un o diversos dels aspectes següents: medi ambient, comunitat, patrimoni cultural i economia local.

Allotjaments similars

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi gratuïta
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi gratuïta

Aparcament i opcions de transport

  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions

Menjar i beguda

  • Esmorzar complet gratuït disponible cada dia de 07:00 a 10:00
  • 6 bars a la piscina
  • 7 restaurants
  • Bar o cafeteria
  • Un bar
  • Un bar a la platja
  • Un bar al costat de la piscina

Restaurants a les instal·lacions

  • Bistro
  • Don Jaume
  • Flavors
  • Kabuki
  • Mar House

Activitats

  • 12 piscines a l'aire lliure
  • Activitats de lleure al vespre
  • Caiac
  • Centre de benestar
  • Classes de ioga
  • Classes esportives
  • Club infantil gratuït
  • Compres
  • Immersió lleugera
  • Jocs
  • Parc infantil
  • Piscina d'hidromassatge
  • Piscina infantil
  • Sauna
  • Spa complet
  • Taula de billar

Per a famílies

  • 12 piscines a l'aire lliure
  • Bar o cafeteria
  • Club infantil gratuït
  • Jocs infantils
  • Joguines infantils
  • Parc infantil
  • Piscina infantil

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Perruqueria
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Assistència turística o per a la compra d'entrades
  • Atenció multilingüe
  • Canvi de tovalloles (cal sol·licitar-lo)
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis de consergeria
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • 3 sales de reunions
  • Centre de conferències (755 metres quadrats d'espai)

Exterior

  • A la platja
  • Gandules de piscina
  • Gandules de platja
  • Jardí
  • Para-sols de piscina
  • Para-sols per a la platja
  • Terrassa

Spa complet

  • 3 sales de tractaments
  • Aigües termals o minerals
  • Aromateràpia
  • Bany turc
  • Exfoliacions corporals
  • Hidroteràpia
  • Manicures i pedicures
  • Massatge
  • Piscina d'hidromassatge
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Spa obert cada dia
  • Tractaments facials
  • Zones de tractament a l'aire lliure

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor

Més serveis

  • 5 plantes
  • 6 edificis
  • Allotjament lliure de fum
  • Construït l'any 2019
  • Sala de ball
  • Sala de banquets
  • Sala de recepcions

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Cortines opaques
  • Es proporcionen llençols
  • Matalàs amb encoixinament addicional

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Banyera d'hidromassatge
  • Banyera i dutxa independents
  • Barnussos
  • Capçal de la dutxa tipus cascada
  • Paper higiènic
  • Sabatilles
  • Sabó
  • Tovalloles
  • Xampú

Entreteniment

  • Televisor intel·ligent amb canals per cable

Menjar i beguda

  • Ampolla d'aigua gratuïta
  • Cafetera i tetera
  • Minibar ple i gratuït
  • Servei d'habitacions limitat
  • Servei de xampany

Altres

  • Aire condicionat
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Planxa i taula de planxar
  • Telèfon

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30.
L'entrada abans de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec.
L'entrada més tard de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 18 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
La sortida després de l'horari establert està subjecta a disponibilitat.
Es cobrarà un càrrec per fer el registre de sortida més tard de l'horari establert.

Instruccions especials d’entrada

El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
Si tens previst arribar més tard de les 23:30, contacta amb l'allotjament amb antelació mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
La informació proporcionada per l'allotjament pot estar traduïda mitjançant eines de traducció automatitzada

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia ni de servei.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Extres opcionals

  • Es pot fer el registre d'entrada abans de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).
  • Es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari establert si es paga un càrrec (subjecte a disponibilitat).

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit o dèbit, o bé abonar un dipòsit en efectiu, per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
L'edat mínima per fer l'entrada durant les vacances de primavera és de 18 anys
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un extintor, un detector de fum, un sistema de seguretat, una farmaciola i barrots de seguretat a les finestres
Aquest allotjament té espais exteriors, com ara balcons, patis i terrasses, que poden no ser adequats per a nens; si tens cap dubte, et recomanem que et posis en contacte amb l'allotjament abans de l'arribada per confirmar que et puguin assignar una habitació adequada
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 08:00-18:00.
Cal reservar els serveis de massatge i els tractaments de spa amb antelació; abans d'arribar, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació que trobaràs a la confirmació de la reserva
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 24 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de la nit de Nadal
El preu total que es mostra per a les estades que comprenguin el 31 de desembre inclou la taxa obligatòria del sopar de gala de Cap d'Any
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
Aquest allotjament no admet animals de companyia ni gossos pigall
Es prohibeix l'entrada a les instal·lacions de fitnes als menors de 16 anys
Es prohibeix l'entrada a l'spa als menors de 17 anys sense la supervisió d'un adult

L’allotjament també es coneix com a

Majestic Elegance Playa All Inclusive All-inclusive property
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Playa All Inclusive
Majestic Elegance Playa Mujeres All Inclusive
Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Playa Mujeres - All Inclusive Costa Mujeres
Majestic Elegance Inclusive

Preguntes freqüents

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive té piscina?

Sí, aquest allotjament té 12 piscines a l'aire lliure i una piscina infantil. Horari de la piscina: 08:00-18:00.

Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 23:30. S'aplica una taxa per fer el registre d'entrada abans de l'horari establert (el servei està subjecte a disponibilitat). Es pot fer una entrada tardana durant un horari limitat.

A quina hora es fa el registre de sortida a Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Registre de sortida: migdia. Si s'abona un càrrec, es pot fer el registre de sortida més tard de l'horari habitual (servei subjecte a disponibilitat).

A Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive hi ha cap règim amb tot inclòs?

Sí, és un allotjament amb tot inclòs. El menjar i la beguda estan inclosos i, pel que fa a les activitats que s'hi ofereixen, destaca el caiac.

On es troba Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive?

Aquest allotjament a Costa Mujeres es troba a la platja. A més, tindràs Club de Golf Playa Mujeres a 3,9 km i Platja Mujeres, a 4,6 km. Platja de Punta Sam i Terminal de Ferri de Punta Sam també són a menys de 10 km.

Opinions

Opinions: Majestic Elegance Costa Mujeres – All Inclusive

9,2

Fantàstic

9,4

Neteja

9,2

Comoditats

9,2

Personal i servei

9,4

Respecte al medi ambient

9,2

Estat de l’allotjament i instal·lacions
Puntuació 10: Excel·lent. 2504 de 3442 opinions
Puntuació 8: Bo. 497 de 3442 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 256 de 3442 opinions
Puntuació 4: Deficient. 94 de 3442 opinions
Puntuació 2: Horrible. 91 de 3442 opinions

Opinions

10/10, Excel·lent

William Edward, Lake Park

Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Yes
Estada de 5 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Edgar

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Loved my plunge suite
Estada de 5 nits (des. 2025)

6/10, Acceptable

Eberhard Richard

It’s a nice resort, but it could be
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jessica

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was clean and Krystal at guest services is amazing!!!
Estada de 6 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Nadezda, BROOKLYN

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
To the Management and Extraordinary Team of Majestic Mirage Costa Mujeres. Our recent stay at your resort was nothing short of perfection. From the moment we arrived, we were enveloped in an atmosphere of luxury, attention to detail, and genuinely warm hospitality. It is truly difficult to single out any individual or department for praise, as the entire resort operated with the seamless precision of a Swiss watch. Every service, from the concierge and restaurants to the groundskeeping and entertainment, functioned at the absolute highest level. The collective effort to create a flawless, comfortable, and luxurious environment was palpable and deeply appreciated. The entire staff works in perfect harmony, each one striving to ensure every guest feels special and cared for. While everyone deserves our thanks, we would be remiss not to offer our profound gratitude to the wonderful butler team who took such impeccable care of our room, 4408. Under the expert guidance of Head Butler Katia, they anticipated our needs with grace and discretion. Their work was the epitome of quiet efficiency and thoughtful service, making our room a true sanctuary. We were so thoroughly enchanted by this world-class service and stunning resort that we have already made plans to return. We will be coming back next year with a large group of our friends to celebrate my husband's milestone anniversary. We cannot imagine a more perfect place to host such a special celebration. Thank you, N. Evgach
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jon-Michael

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Room was excellent, got a free upgrade for being an Expedia premium member. Lots of food options & very nice beach.
Estada de 4 nits (des. 2025)

10/10, Excel·lent

Jill

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Delicious food, wonderful staff and a beautiful resort
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Monica Sandy

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean beautiful spacious room with an amazing views. Staff was wonderful and the resort was beautiful. Food was great too loved the steakhouse
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Miguel

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was excellent. The personnel at the bar of the beach were very courteous and professional!!!
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Ramiro Rios

Yes it was really clean need for music for other generations and styles we got a great time better good food.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Kyle Allen

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Absolutely fantastic
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Easton Mitchell

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
all of it was fantastic!
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Kathryn Mae, Etobicoke

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Great food, ambience, service
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Pedro

Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
100 % recomendado
Estada de 5 nits (nov. 2025)

2/10, Horrible

Thach

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Què no li ha agradat: Personal i servei, comoditats
The property is pricy for what is offered. We have stayed in the Cancun area every year for over 10 years. We wanted to stay at a place with good food and a nice beach. The beach was very nice and clean, however the rest of the resort was below average. The check in agent was rude and made me feel like a beggar when I asked for a room upgrade. I have never asked for an upgrade, although Expedia has emailed me multiple times stating that I was qualified for one. The agent was pompous and belittling. 50% of the time the staff was inattentive and made you feel as if you were a burden on there day. Even when asking where you could get a towel or where the washrooms were. We are not the type to not tip everywhere we go, we are accustomed to this and tip each person who helps and attends to us, and will tip even if someone is less than friendly. The food and restaurant options were lack luster, very few offerings, especially for the price we paid. For breakfast there was a buffet with the same options everyday. For lunch the only options were two buffets with the same offerings at each one and same food everyday. No change of cuisines or dishes. This is not what we are used to. Most places at least change up the cuisine or theme. This is the same for the dinner buffet, same food but the options were less and were worse at night. We know this because our meals were so bad at the restaurants for dinner that we would go by the buffet to see what was offered.
Estada de 6 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Jill

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Summary Large group stay across four rooms. Pros: excellent staff; high-quality food at all restaurants; Friday night Silent Party was fun. Cons: bathrooms lacked privacy; beach drink access was inconvenient; construction traffic (bulldozers) on Saturday disrupted the vibe; limited nightlife after 8pm (Saturday show ended around 9pm); pools felt small for both adults and kids. Bottom line: Great staff and food, but privacy, noise, nightlife, and pool size drawbacks detracted from the overall experience.
Estada de 4 nits (nov. 2025)

8/10, Bo

Anastasia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
Das Zimmer war okay aber die Qualität der Einrichtung und Bauweise wirkt billig. Das Personal war aufdringlich was Trinkgeld anbelangt, sehr schade für so ein teueres “Luxus Hotel” wo man davon ausgehen sollte, dass sie ihr Personal gut bezahlen.
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Anita Caitlin

Viatge en parella, Viatge en grup, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
Clean room, great staff, wonderful amenities
Estada de 4 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Nils

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mathieu

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
4.5
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Jameelah

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
One of the best experiences I’ve had my entire life! Cannot wait to return!
Floating breakfast the morning of my birthday
View from our private rooftop plunge pool suite
Right outside of the Mar house restaurant
Jet skiing
Estada de 5 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Samuel

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Excellent food options at the restaurants, good maintenance done on beach areas
Estada de 7 nits (nov. 2025)

10/10, Excel·lent

Mehdi, Jacksonville

Viatge en parella, Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Everything was great
Estada de 5 nits (nov. 2025)

4/10, Deficient

Margarita

Viatge en grup
Què li ha agradat: Neteja
We requested the room with two beds but there still was one bed in the room when we got inside. Had to call to the front desk at least 4 times before they sent somebody in to move the bed. Then have to call again because nobody was going to put bedding on the second bed. The staff is very unprofessional and not trained.The handle on the shower facet fell down. We asked several days in row to fix it. Nobody showed up. Manager was trying to accommodate the requests but the staff didn’t follow the order. The room looks good at first glance but a lot of necessary details are overlooked. The drain is very poor in the shower. The water stays on the floor and goes directly to the bathroom. The glass toilet door isn’t the best idea. I think most of the people would like to have the privacy at there. Also, there’s no hooks in the shower to hang the towel. The jacuzzi one the deck is great but there’s no steps or a single handle to help you to get in and out. The water in the pools isn’t heated. It’s OK when whether is warm and sunny. During our stay, most of the time it was windy and cool. It’s impossible to swim in the pool so cold the water was. The beach is extraordinary good. Gold sand. Nice chairs and cabanas. All bars and restaurants are also very good. Also, it didn’t felt right that in the same resort there areas for Club Members only. It makes more sense to have it as a separate resort, like Adults only.
Estada de 7 nits (nov. 2025)

6/10, Acceptable

Yesenia

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
The resort and rooms were beautiful and landscaped very nicely. Although, you can see some wear and tear in high traffic areas like broken door handles that can easily be fixed and elevate the hotel. The staff were wonderful and had great entertainment activities. The drinks were tasty but I wasn’t impressed by the food overall. It was edible but nothing stood out as great. The beach was absolutely beautiful and definitely what makes the hotel worth it.
Estada de 7 nits (nov. 2025)