2/10, Horrible
Tim
Viatge en família amb nens petits
6 d’ag. de 2025
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Enttäuschender Aufenthalt – leider keine Empfehlung
Wir sind sehr enttäuscht von unserem Aufenthalt in diesem Hotel. Das Zimmer war stark verschmutzt und deutlich heruntergekommen. Die Bilder im Internet stimmen überhaupt nicht mit der Realität überein. Es gab kein Fenster zum Lüften, und der Raum roch extrem nach Parfum. Das Bett war durchgelegen und sehr unbequem.
Das Frühstück war sehr einfach und kaum ausreichend. Leider mussten wir beobachten, dass mit demselben Lappen zuerst die Tische und dann die Kaffeemaschine abgewischt wurden. So ein Vorgehen wirkt unhygienisch und unprofessionell.
Wir hatten drei Nächte gebucht, sind aber nach einer Nacht abgereist, da meine Frau und meine Tochter krank wurden. Beide haben nur das Frühstück gemeinsam gegessen, daher vermuten wir, dass es damit zusammenhängen könnte, auch wenn wir nichts unterstellen möchten.
An der Rezeption haben wir Bescheid gegeben, dass wir früher abreisen. Der Mitarbeiter hatte Verständnis und meinte, eine Rückerstattung für eine Nacht sollte möglich sein. Er wollte es weitergeben, aber bisher haben wir nichts mehr gehört.
Insgesamt war der Aufenthalt sehr enttäuschend. Wir können dieses Hotel leider nicht empfehlen
Tim
Estada de 3 nits (jul. 2025)
