Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 11:00
Instrucciones especiales de entrada
El registro de entrada no se realiza en el alojamiento. Al llegar, dirígete a la siguiente dirección: [Il Vecchio Borgo].
Los huéspedes deben ponerse en contacto con el alojamiento para obtener la información necesaria para realizar la entrada.
Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.
Si tienes previsto llegar después de las 23:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
Este alojamiento no acepta menores de 18 años. Las personas mayores de 18 años pueden hospedarse sin problema.
Formas de pago
Información importante
Tasas
Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):
Tasa municipal: 5.00 EUR por persona y por noche, hasta un máximo de 4 noches. Esta tasa no se aplica a menores de 14 años.
Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito.
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones sin ruidos.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Todos los huéspedes deberán presentarse para realizar el registro de entrada y mostrar un documento de identidad o pasaporte válidos (con fotografía) emitidos por su correspondiente Gobierno.
De acuerdo con la normativa nacional, no se aceptan pagos en efectivo que superen los 5000 EUR. Para obtener más información, ponte en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva.
Preguntas frecuentes
¿En Il Vecchio Borgo Relais se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Il Vecchio Borgo Relais?
En este alojamiento no hay aparcamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en Il Vecchio Borgo Relais?
Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 23:00.
¿A qué hora se realiza la salida en Il Vecchio Borgo Relais?
La salida se realiza a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Il Vecchio Borgo Relais?
Este alojamiento de la zona de Centro de la ciudad de Como se sitúa a menos de diez minutos a pie de Paseo del Lago de Como y Funicular Como-Brunate. Casa del Fascio y Piazza Cavour también están a cinco minutos. Estación de metro de Como Nord Lago está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de tren de Como San Giovanni se encuentra a 15 min.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre
8,0
Muy bueno
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8,8
Limpieza
8,8
Ubicación
8,4
Personal
8,0
Instalaciones y estado del alojamiento
37 comentarios de un total de 146 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
37
80 comentarios de un total de 146 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
80
16 comentarios de un total de 146 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
16
10 comentarios de un total de 146 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
10
3 comentarios de un total de 146 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
3
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
maria
21 de jun de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
exelente localizacion así como la habitación, además de una vista magnífica
maria
Se alojó 1 noche en mayo de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Viajero verificado
16 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
No podemos recomendar este hotel
A pesar de los esfuerzos del equipo del hotel, la estada no fue buena. La primera noche la habitación para dos adultos y una bebé era muy pequeña, el teléfono no funcionaba y el aire acondicionado casi no funcionaba y cuando lo hacía el ruido era excesivo. La segunda noche nos cambiaron a una habitación más grande y cómoda, lo cual agradecemos. El aire acondicionado funcionó muy bien y de manera silenciosa. Lamentablemente el frigobar inexplicablemente dejó de funcionar toda la noche y los quesos y jamones de Parma que habías comprado y habíamos colocado en ese frigobar se estropearon y tuvimos que botarlos a la basura. El desayuno y el restaurante fue lo mejor de la estada, pero teléfonos, a/a y frigobar que no funcionan bien arruinaron nuestra estada.
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
constanza
31 de oct de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel con excelente ubicación
Muy cómoda la cama! Buenísima ubicación, en el centro, a 5 min de la plaza central
constanza
Verificado
8/10 Bueno
Massimo
2 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Molto buona
Posizione strategica, affianco alla stazione e a pochi passi dal centro.
Massimo
Se alojó 1 noche en diciembre de 2019
Verificado
4/10 Mediocre
Benoît
6 de sept de 2019
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
tristesse et inconfort
Chambre bruyante, bruits électriques, ventilation wc fort bruyante, mauvaise isolation interne, bruits de rue.
Chambre mal assombrie.
Odeurs d'égouts.
Lit plus qu'usager, pas reposé.
Pas de verre à dents.
Avions demandé un grand lit double, avons reçu deux lits.
Benoît
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
18 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Zentrale ruhige Lage. Sehr nettes Personal. Sehr zu empfehlen. GUTES Frühstück. KOSTENLOSER Parkplatz.
Viajero verificado
Se alojó 7 noches en agosto de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
14 de abr de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
I love the excellent restaurant on Ground floor of Hotel.
I enjoyed Great Coffee & variety of foods in the morning.
I like the entrance atmosphere of this building.
Just only one disappointed to the Reception staff. He’s looked too busy to talk to me.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en abril de 2019
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
9 de ene de 2019
We spent 13 nights here over Christmas and the New Year. It is not a hotel as such, but 7 hotel type rooms in a building with a restaurant on the ground floor. The location is fabulous with the superior rooms overlooking Lake Como. It is an easy walk into town or anywhere on the waterfront. The staff were nice at breakfast, and breakfast was quite sufficient. We did not dine in the restaurant but it was well patronized both at lunch and dinner, and the prices looked quite reasonable. Housekeeping was fine but maybe a little bit of attentiom could have been paid to restockimg tea, sugar, and some bathroom supplies. Parking was free but subject to availability so was a bit of a hassle, but parking anywhere in Como is difficult to find. We stayed here 4 years ago and would stay here again.
Viajero verificado
Se alojó 13 noches en diciembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Suzanne
21 de oct de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A great hotel in a great location close to everything and an easy walk from the station with instructions from manager. Andrea was a perfect manager with plenty of information and helpful hints.
Suzanne
Se alojó 2 noches en octubre de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
28 de sept de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Gutes Zimmer für die Durchreise, alles was man braucht, nicht weniger und nicht mehr.Kiegt nicht ganz leise, aber das weiß man bei einem Blick auf den Stadtplan vorher.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en septiembre de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Jane
23 de jul de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Perfect location
Staff were lovely room had every you need for a comfortable stay and breakfast was divine!!
Jane
Se alojó 1 noche en julio de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
21 de jun de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Basic room, clean, close to lake
Very basic but satisfactory. Friendly staff and nice breakfast buffet.
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Verificado
8/10 Bueno
R.
19 de jun de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Das Auto muss auf der Straße abgestellt werden. Einen Parkplatz, der dann allerdings kostenlos ist, zu ergattern, ist je nach Tageszeit ein Glücksspiel.
R.
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Verificado
2/10 Horrible
Stephany
18 de jun de 2018
Aspectos negativos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
there is no reception at all and the staff do not speak English. horrible experience
Stephany
Se alojó 1 noche en junio de 2018
Verificado
6/10 Normal
aglio
14 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Preis Leistung stimmt
Nettes Personal; Frühstücksbuffet gerade richtig und gut; im Nebeneingang riecht es nach Abfallsäcken, durch den Ventilator im Bad (Zimmer 102) riecht es ab und zu nach Küche. Ablage von Duschfit und Seifenschalen fehlen. Waschtisch modern aber unzweckmässig (Hände waschen),
aglio
Se alojó 2 noches en mayo de 2018
Verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
13 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Simple, pratique et bien situé
Hôtel en plein centre en face d’une des gare pour Milan, 5 min à pied du centre piéton et à 5 min de l’embarcadaire pour prendre le bateau et partir sur le lac.
Hôtel propre, petit déjeuner copieux, mini bar libre service en bouteilles d’eau et un ou deux soda. Le lendemain au départ l’hotelier a offert 2 bouteilles d’eau pour la suite de notre périple. Seul petit bémol peut les murs communs au chambre mal insonorisé, mais je recommande ce gite
Viajero verificado
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
4 de may de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Vecchio stabile vicino al lago, tutto bene
stabile storico, vecchiotto , ma personale gentile e disponibile e belle camere
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en mayo de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
14 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Not Bad
Room was pretty stark and the walls are paper thin so if you have loud neighbors or several of them as we did then it can be irritating. Other than that, the room was clean and the location is excellent.
Viajero verificado
Verificado
6/10 Normal
Jean Marc
14 de abr de 2018
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
pas de parking ,le deuxieme soir aucune place pour se garer . Il faut passer par l'extérieur pour avoir accès au restaurant. on entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine et dans le couloir. Température de la chambre elevée et une clim qui ne fonctionne pas. Pas possible d'ouvrir la fenetre car proche de la gare.
Jean Marc
Verificado
4/10 Mediocre
Randolpho a p
10 de abr de 2018
Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Nao tem elevador
Esse estabelecimento nao poderia ser chamado de hotel. Nao por fazer o check in no bar do restaurante, mas por nao ter um lobby... area de encontro... NEM ELEVADOR TEM .... Imagina que minha sogra de 80 anos tinha de ficar subindo escada... Nao podia nem evitar, pois nao tinha um lugar pra ela ficar a nao ser no restaurante do hotel. Meu quarto tinha ate um tamanho bonzinho mas era suuuuper simples. O banheiro reformado era bom. O cafe da manha era bonzinho, mas a torradeira nao funcionava. Como o pao era dormido... a unica alternativa era o croissant. Podia deixar o carro estacionado nas vagas em frente ao hotel. Eu tive sorte, pois parei na porta. O carro ficou la por 2 dias. Por estar em um lugar movimentado, o quarto era silencioso, nao se escutava barulho da rua. Mas em compensação...se escutava o que os quartos vizinhos falavam ou faziam. O staff era bem atencioso, mas um pouco limitados pelas condições do hotel.
Randolpho a p
Verificado
8/10 Bueno
Mark
10 de mar de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Enjoyable
Fantastic location , but no parking available
Mark
Se alojó 1 noche en marzo de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
6 de feb de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Excellent place, side to train station
Good experience, excellent view of the Lake Como
Near to everywhere in Como
Viajero verificado
Se alojó 1 noche en febrero de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Alison
6 de ene de 2018
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Hotel in fantastic location
Hotel is in a fantastic location, right on Lake Como. Parking is just out the front of the hotel , we found a park , I imagine in Summer it would be much more difficult! Rooms were clean & comfortable enough . Breakfast was nice , plenty of choices. Ate at the restaurant- be warned , there’s a €2.50 cover charge per person ( we have 4 kids , so that’s an extra €15 !!) for nothing, basically- you don’t get any bread & they won’t serve tap water ! Lake Como is stunning , & we could easily walk around from here , so I’d probably stet again , just wouldn’t eat at the restaurant!
Alison
Se alojó 1 noche en enero de 2018
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
17 de sept de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Location
Perto do trem
Viajero verificado
Se alojó 2 noches en septiembre de 2017
Verificado
8/10 Bueno
twdc33
6 de jul de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good choice.
This is a very nice moderately priced hotel. It is right by the water and located conveniently right across the street from the train station. It is on a bustling corner, but our window blocked out sound nicely. Our view was fantastic as we overlooked the front and right out to the water and mountains. The hotel staff was friendly and helpful. There was one manager who spoke a little English which helped. I thought the morning breakfast buffet was more than adequate and although nothing fancy, someone seemed to take pride in it based on the presentation. Honestly and sadly, we did not like the coffee. It was like really strong bad coffee. Our next hotel in Moltrasio had MUCH better coffee. This was strong AND good.
We visited in late June and the weather was hot. Our AC did not work well at all so it was a bit hot. We did manage to cool things off at night by opening the windows to the lake breeze. I would stay at this hotel again and recommend it without hesitation unless you are used to 5 star accommodations.