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Mercure Hotel Köln West

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Comentarios

8,4 de 10
Muy bueno

Servicios populares

  • Piscina
  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
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incluye tasas e impuestos
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  • Se aceptan mascotas
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Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00

Entrada exprés

Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Registro de salida sin contacto personal disponible

Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de entrada deben ponerse en contacto con el alojamiento con antelación para recibir las instrucciones correspondientes. El personal de recepción les estará esperando a su llegada al alojamiento.

Ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva para organizar el registro de entrada.

Si tienes previsto llegar después de las 18:00, ponte en contacto con el alojamiento con antelación a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.

La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Renovaciones y cierres

Las siguientes instalaciones cierran por temporada cada año, por lo que no estarán disponibles entre el 24 de diciembre y el 26de diciembre:
  • Uno de los restaurantes
Las siguientes instalaciones están cerradas durante el 1 de enero:
  • Comedor

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 15 EUR por mascota por noche.

Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).

Se admiten animales (solo perros y gatos).

2 en total

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.

La estancia de hasta 2 menores de 11 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.

No hay camas supletorias disponibles.

Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un impuesto municipal o local del 5.35 %.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 25 EUR por persona (precio aproximado)
  • Aparcamiento: 15 EUR por día (entrada y salida libre)
  • Mascotas: 15 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de ALLSAFE (Accor Hotels).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
No se permite la entrada a la piscina y al gimnasio de niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Preguntas frecuentes

¿En Mercure Hotel Köln West hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina cubierta.

¿Cuánto cuesta alojarse en Mercure Hotel Köln West?

A fecha de 22 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Mercure Hotel Köln West el 7 de jun de 2026 son de al menos 76 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Mercure Hotel Köln West se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos pueden quedarse en este hotel, con un máximo de 2 en total. Se cobra un cargo de 15 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Mercure Hotel Köln West?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 15 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Mercure Hotel Köln West?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00.

¿A qué hora se realiza la salida en Mercure Hotel Köln West?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Mercure Hotel Köln West?

Este hotel de la zona de Lindenthal se sitúa a menos de 5 kilómetros de RheinEnergieStadion, Museo Keramion y Parque Stadtwald. Parque Natural Renania y Universidad de Colonia también están a menos de 5 kilómetros. Estación de U-Bahn Marsdorf está a solo 4 min a pie, mientras que Estación de tranvía de Haus Vorst se encuentra a 11 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre

8,4

Muy bueno

8,6

Limpieza

7,4

Ubicación

8,8

Personal

8,2

Instalaciones y estado del alojamiento
393 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
431 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
123 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
38 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
16 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

miguel

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien
Se alojó 4 noches en diciembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Lutz

Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
Y
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Verificado

6/10 Normal

Michael

Viaje de trabajo

El hotel esta limpio , pero tiene bañera y es peligreso para bañarse . Recomiento desayunar en el centro comercial ya que hay mas variedad y mucho mas economico .
Se alojó 6 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Bert

Aspectos positivos: Limpieza
Great breakfast
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

Ilona

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fijn hotel voor bv doorreis met gezin. Goed ontbijt! Restaurant was ook lekker eten. Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam! Zwembad was lekker maar niet zo groot, alleen de sauna die er zou zijn kon niemand vinden.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Borger

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Zimmer sauber und modern. Personal sehr zuvorkommend und freundlich. Frühstück super. Parkplätze vor dem Haus.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Nicolas

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Perfect
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Verificado

8/10 Bueno

ABDULRAZAQ

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Breakfast was fresh and good
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ryan

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Gym was tiny and hot. Breakfast was great as well as coffee and staff
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Julia

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Der Aufenthalt im Hotel war insgesamt sehr angenehm. Besonders hervorheben möchte ich das Essen – es war wirklich sehr lecker und abwechslungsreich. Das Personal war stets freundlich, hilfsbereit und professionell, was den Aufenthalt noch angenehmer gemacht hat. Die allgemeine Atmosphäre im Hotel war positiv und einladend, sodass man sich sofort wohlgefühlt hat. Ich kann dieses Hotel definitiv weiterempfehlen und würde gerne wiederkommen.
Se alojó 1 noche en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Jens

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles Super
Se alojó 3 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Cassian

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
War zum 2. Mal hier und bin sehr zufrieden. Personal ist sehr freundlich.
Se alojó 3 noches en febrero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Ashley

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Super fijn verblijf gehad met 2 kleine kinderen
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Salih

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Personeel beleeft, kamers schoon. Goed bed.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Verificado

6/10 Normal

Vicky

Aspectos positivos: Personal y servicios
The room was clean. The bathroom was very tiny and cramped.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Richa

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Decent hotel well suited for an overnight stay during a roadtrip. Clean property and room, and good breakfast.
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

8/10 Bueno

Michelle

Aspectos positivos: Instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Mini break in Koln

We really enjoyed are stay, the staff were polite and friendly.
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Karim

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Mooie hotel
Se alojó 2 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Henrik

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
All good, nice room, quiet, good pool for the kids, helpful and professional, excellent breakfast
Se alojó 1 noche en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Christian

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Godt og meget venlige

Rigtigt godt hotel med en lækker resturent
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Gregory

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

1st Time Booking this hotel for work

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8/10 Bueno

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Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Chambre propre Le personne de l accueil agréable
Se alojó 1 noche en octubre de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Manuel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Schönes Hotel

Das Hotel ist sehr gut gelegen und das Personal ist sehr freundlich
Se alojó 5 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Daniela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Good location, great setup for families, very friendly, good breakfast
Se alojó 3 noches en abril de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Katrin

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Ein super Hotel mit ganz tollem herzlichen Personal. Wir können es bedenkenlos weiterempfehlen.
Se alojó 2 noches en agosto de 2025