Excelsior Hotel Ernst am Dom

Clasificación del alojamiento: 5 y superiores

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Comentarios

9,6 de 10
Excepcional
El precio actual es de 311 €
incluye tasas e impuestos
Del 18 oct al 19 oct

Servicios populares

  • Se aceptan mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible
  • Aparcamiento disponible

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Opciones de la habitación

Suite junior

10,0 de 10
Excepcional
(2 comentarios)
  • 40 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe

9,6 de 10
Excepcional
(4 comentarios)
  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Suite

  • 55 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Suite ejecutiva

  • 60 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación Deluxe (Grand)

  • 32 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Suite (Cathedral View)

10,0 de 10
Excepcional
(1 comentario)
  • 50 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación superior (Grand)

10,0 de 10
Excepcional
(7 comentarios)
  • 30 m²
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

Habitación individual clásica

8,8 de 10
Excelente
(3 comentarios)
  • 16 m²
  • 1 habitación
  • 1 huésped
  • 1 cama individual
  • Internet por cable gratis

Habitación clásica doble

9,6 de 10
Excepcional
(9 comentarios)
  • 25 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama doble
  • Internet por cable gratis

Suite (Excelsior)

  • 80 m²
  • 1 habitación
  • 3 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Internet por cable gratis

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Información sobre la zona

Excelsior Hotel Ernst am Dom se encuentra en el barrio Casco antiguo de Colonia de Colonia, cerca de una estación de metro. Catedral de Colonia y Basílica de San Gereón son algunos de los lugares emblemáticos de la región, donde también puedes acercarte a Teleférico de Colonia y Rheinauhafen si buscas unas vacaciones activas. ¿Viajas con niños? Entonces una buena opción será llevarlos a Parque temático Phantasialand, ¡estarán encantados! Puedes aprovechar también para ver algún partido o evento en Pabellón multiusos LANXESS Arena. Reserva algo de tiempo para explorar la naturaleza realizando actividades como las rutas a pie o en bicicleta. Ver guía de viaje de Colonia
Mapa
Trankgasse 1-5 / Domplatz, Cologne, NW, 50667

Qué hay en los alrededores

  • Una catedral con dos altas torres, un río con barcos y un paisaje urbano con edificios y árboles.
    Catedral de Colonia
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Un puente, una catedral y una noria al anochecer.
    Musical Dome
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Una calle empedrada bordeada de tiendas y letreros, incluyendo un cartel visible de 'Burberry London'.
    Mercado antiguo
    A 6 min a pie - 0.5 km
  • Una torre histórica con arquitectura intrincada, un edificio moderno de varios pisos y un cielo azul despejado.
    Ayuntamiento
    A 7 min a pie - 0.7 km
  • Una estatua de un hombre a caballo en una plaza pública, con edificios y árboles de fondo.
    Haymarket
    A 9 min a pie - 0.8 km

Cómo moverse por la zona

  • Cologne (QKL - Estación de tren central de Colonia): 2 min a pie
  • Estación de U-Bahn Appellhofplatz Breite Strasse: 5 min a pie
  • Aeropuerto de Colonia - Bonn (CGN): a 23 min en coche

Restaurantes

  • Café Reichard
    A 1 min a pie
  • McDonald's
    A 3 min a pie
  • Starbucks
    A 4 min a pie
  • Haferkater
    A 4 min a pie
  • Eiscafé Raffaello
    A 4 min a pie

Acerca de este alojamiento

Excelsior Hotel Ernst am Dom

  • Quédate en este hotel de lujo para familias en el barrio financiero
  • Excelsior Hotel Ernst am Dom está a muy poca distancia de Catedral de Colonia y dispone de, entre otros, una terraza, tiendas en las instalaciones y servicio de tintorería. Si quieres descansar y relajarte, ¡genial! Hay una sauna y un baño turco. Los dos restaurantes de las instalaciones ofrecen almuerzo, cena y menú infantil y cuentan con un plato con estrellas Michelin. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. También encontrarás comodidades como un bar y un gimnasio.
  • Estos son otros servicios:
    • Servicio de limusina o coche con chófer, desayuno bufé (de pago) y aparcamiento con asistencia (de pago)
    • Servicio de registro de salida exprés, servicio de registro de entrada exprés y actividades infantiles supervisadas (de pago)
    • Un salón de eventos, un salón de baile y un ascensor
    • Los huéspedes valoran muy positivamente la amabilidad del personal
  • Características de la habitación
  • Las 133 habitaciones con muebles diferentes brindan comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y sábanas de alta calidad, además de detalles como cartas de almohadas y cajas fuertes con capacidad para un portátil.
  • Además, otros de los servicios que encontrarás incluyen:
    • Servicios de guardería y cunas gratuitas
    • Baños con artículos de higiene personal gratuitos y secadores de pelo
    • Televisiones de pantalla plana con canales por satélite
    • Zonas de estar independientes, tabletas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

  • Alojamiento con certificación ecológica
  • Este alojamiento está certificado por el siguiente programa de terceros sobre sostenibilidad: Green Globe. Para obtener más información sobre esta certificación, visita su sitio web.
  • Este alojamiento forma parte del grupo The Leading Hotels of the World.

Alojamientos similares

Servicios del alojamiento

Internet

  • Wifi e Internet por cable gratis en todas las habitaciones
  • Wifi e Internet por cable gratis en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
  • Servicio de recogida en la estación de tren gratis
  • Servicio de limusina
  • Aparcamiento en las instalaciones (35 EUR por día)
  • Aparcamiento con asistencia en las instalaciones (35 EUR por día; incluye entrada y salida libre)
  • Aparcamiento con y sin asistencia limitado en las instalaciones

Comida y bebida

  • Desayuno bufé disponible todos los días de 06:30 a 11:00 por un recargo; 54 EUR por persona
  • 2 restaurantes
  • Bar o lounge
  • Café y té en zonas comunes
  • Restaurante privado/para parejas

Restaurantes en las instalaciones

  • Hanse Stube
  • taku

Actividades

  • Gimnasio
  • Sala de vapor
  • Sauna
  • Tiendas

Para familias

  • Actividades para niños bajo la supervisión de un adulto (de pago)
  • Cuna en la habitación
  • Habitaciones insonorizadas
  • Servicio de canguro en la habitación
  • Servicios de lavandería

Comodidades

  • Caja fuerte en recepción
  • Consigna de equipaje
  • Periódicos gratis en el vestíbulo
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Servicios de lavandería

Servicios para los huéspedes

  • Asistencia turística y para entradas y billetes
  • Atención multilingüe
  • Servicio de celebración de bodas
  • Servicio de descubierta
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicio de tintorería/lavandería
  • Servicios de conserjería

Servicios empresariales

  • 418 metros cuadrados de zona para conferencias
  • 6 salas de reuniones
  • Centro de negocios

Exterior

  • Terraza

Spa

  • Masajes en la habitación

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Ascensor (puerta con 110 cm de ancho)
  • Conserjería accesible en silla de ruedas
  • Espejo de aumento
  • Recepción accesible en silla de ruedas (a 120 cm de altura)
  • Restaurante accesible en silla de ruedas
  • Salón accesible en silla de ruedas
  • Vía hasta el ascensor accesible en silla de ruedas

Más

  • 6 pisos
  • Construcción: 1863
  • Espacios para fumadores
  • Sala de baile
  • Salón de banquetes

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Carta de almohadas
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratis
  • Juegos de cama hipoalergénicos
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Albornoces
  • Baño privado
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas
  • Zapatillas

Entretenimiento

  • Tableta
  • Televisión de pantalla plana con canales por satélite

Comida y bebida

  • Agua mineral gratuita
  • Minibar lleno gratis
  • Servicio de champán
  • Servicio de habitaciones las 24 horas

Más

  • Caja fuerte con capacidad para un portátil
  • Escritorio
  • Habitaciones con distinta decoración
  • Habitaciones con distinto mobiliario
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Periódico diario gratis
  • Plancha o tabla de planchar previa solicitud
  • Teléfono
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años

Salida

Salida antes de las 12:00
Registro de salida sin contacto personal disponible
La salida después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
La salida tardía tiene un coste adicional.
Salida exprés

Instrucciones especiales de entrada

Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde la estación de tren (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Recepción con personal

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 55 EUR por mascota por noche.
Se aceptan animales de servicio (exentos de tasas).
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 120.0 EUR por noche.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Tasas

Los siguientes cargos se pagan en el alojamiento (es posible que las tasas incluyan los impuestos aplicables):

  • Se cobrará un impuesto municipal o local del 5.35 %.

Hemos incluido todos los cargos que nos ha proporcionado el alojamiento.

Extras opcionales

  • Desayuno tipo bufé: 54 EUR por persona (precio aproximado)
  • Transporte al aeropuerto: 65.00 EUR por vehículo solo ida
  • Aparcamiento: 35 EUR por día
  • Aparcamiento de vehículos grandes con asistencia: 35 EUR por día (entrada y salida libre).
  • Mascotas: 55 EUR por mascota, por noche
  • No se cobran tasas por los animales de servicio
  • El registro de salida tardía tiene un coste adicional (sujeto a disponibilidad)
  • Cama adicional: 120.0 EUR por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen los siguientes: extintor, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios.
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Para los servicios de masaje, se necesita una reserva previa que se puede realizar poniéndose en contacto con el alojamiento antes de la llegada a través de los datos que figuran en la confirmación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en el hotel.
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento acepta huéspedes de cualquier orientación sexual e identidad de género (LGTBQ+ friendly).

Clasificación del alojamiento

Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a los alojamientos de Alemania. Este alojamiento está clasificado con 5 estrellas.

Preguntas frecuentes

¿En Excelsior Hotel Ernst am Dom se aceptan mascotas?

Sí, las mascotas pueden hospedarse en este alojamiento. Se cobra un cargo de 55 EUR por mascota, por noche. No se aplican cargos por animales de servicio.

¿Cuánto cuesta alojarse en Excelsior Hotel Ernst am Dom?

A fecha de 5 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Excelsior Hotel Ernst am Dom el 18 de oct de 2026 son de al menos 311 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Excelsior Hotel Ernst am Dom?

El aparcamiento sin asistencia está disponible por 35 EUR por día.El aparcamiento con asistencia está disponible por 35 EUR por día.

¿A qué hora se realiza la entrada en Excelsior Hotel Ernst am Dom?

Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 05:30.

¿A qué hora se realiza la salida en Excelsior Hotel Ernst am Dom?

La salida se realiza a las 12:00. Se permite efectuar el registro de salida más tarde del horario establecido por un coste adicional (opción sujeta a disponibilidad).

¿En Excelsior Hotel Ernst am Dom se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?

Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 65.00 EUR por vehículo.

¿Dónde se encuentra Excelsior Hotel Ernst am Dom?

Este hotel de Colonia para familias se encuentra en el casco histórico, a pocos pasos de Hohe Strasse y Catedral de Colonia. Pabellón multiusos LANXESS Arena está a 2 km de distancia. Cologne (QKL - Estación de tren central de Colonia) está a solo 2 min a pie, mientras que Estación de U-Bahn Appellhofplatz Breite Strasse se encuentra a 5 min.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Excelsior Hotel Ernst am Dom

9,6

Excepcional

9,8

Limpieza

9,6

Ubicación

9,6

Personal

9,4

Instalaciones y estado del alojamiento
829 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 10 - Excelente
126 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 8 - Bueno
22 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 6 - Normal
15 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 4 - Mediocre
9 comentarios de un total de 1001 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente hotel, gran atención y excelente restaurante
Se alojó 1 noche en septiembre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Un gran hotel, clásico y con buenos servicios. La habitación es excelente.
Se alojó 2 noches en octubre de 2023
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Poco antigua pero agradable.
Se alojó 2 noches en octubre de 2024
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent hôtel, wonderful staff, great breakfast Congratulations to the management for job well done The location is also very walkable and convenient Loved our room
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Great staff and central location
Se alojó 4 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic hotel, excellent service, staff very helpful, breakfast excellent, location perfect.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Extremely friendly staffs~ great location!
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Dan the concierge was extremely helpful
Se alojó 2 noches en agosto de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Our stay at the Excelsior Hotel Ernst am Dom was amazing, and not long enough! The room was absolutely beautiful with plenty of space, and the staff was so welcoming and friendly! It's an excellent location right around the corner from the train station and the Dom and shopping! This will always be our go to hotel when visiting Cologne!
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Fantastic location, just steps from the train station and with a view of the cathedral.
Se alojó 2 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff was anazing
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Very clean and nice. Good accesibility to central station.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Elegant, a bit pricey, but worth every penny. Location is phenomenal - 2 minute walk from the train station and directly across the street from the awesome Gothic masterpiece Koln Cathedral.
Se alojó 1 noche en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Rooms are clean and spacious, staff is top and wonderful in all aspects, Breakfast is great, good quality and many options are available, location of the hotel is sublime, everything is within walking distance
Se alojó 5 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Clean room, great staff, beautiful restaurant.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Serviço excelente , quarto confortável , bem espaçoso ! Café da manhã maravilhoso e restaurantes do hotel como excelentes pratos ! Funcionários muito simpáticos !
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles bestens!
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Charming, elegant, comfortable hotel. Some rooms are modern while others are a bit dated but all comfortable. The first room I checked into was modern but had an issue with the AC so I was moved to a larger, older room. The staff was responsive and solved the issue promptly. Great location. Would stay again.
Se alojó 6 noches en junio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excellent Hotel with very good location
Se alojó 3 noches en octubre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
could have been better with pool and massage room.
Se alojó 3 noches en abril de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
It’s a beautiful hotel right in the center of the city. I was just passing through, on the way to Austria, so I only stayed for one night. I would have liked to stayed for longer. Maybe next time. The staff were very polite and helpful. Buffet breakfast was quite nice. I highly recommend this hotel to anyone.
Se alojó 1 noche en junio de 2026
Comentario verificado

2/10 Horrible

Aspectos negativos: Personal y servicios
My wife and I travel extensively staying at 4 and 5 star properties. I will never stay at this hotel !!! Before booking this hotel I recommend checking out other properties that are newer - cleaner and bug free. After traveling for 35 years - I have never written a review like this. The pictures do look great when booking.
Se alojó 2 noches en julio de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Large elegantly appointed room with every amenity you could hope for. Hotel was a three minute walk from the train station. Cozy little bar on site. Walkable to multiple restaurants.
Se alojó 1 noche en mayo de 2026
Comentario verificado

10/10 Excelente

Beautiful hotel
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado

10/10 Excelente

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Alles perfekt, die Lage, das Personal die Ausstattung…..
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025