Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

Allotjament de 3.5 estrelles
Hotel als afores amb servei gratuït de connexió amb l'aeroport i servei gratuït de transport per la zona

Selecciona les dates per veure els preus

Galeria de fotos de l’allotjament Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

Piscina coberta
S'hi serveixen esmorzars, dinars, sopars i plats de cuina italiana
Bar (a l'allotjament)
Terrassa o pati
Exterior

Opinions

7,2 sobre 10,

Serveis populars

  • Servei de trasllat a l’aeroport gratuït
  • Restaurant
  • Esmorzar disponible
  • Servei d’habitacions
  • Aparcament disponible
  • Servei de recepció obert les 24 hores
El preu actual és de 103 €
taxes i impostos inclosos
5 d’oct. - 6 d’oct.

Opcions d’habitació

Filtres disponibles per a les habitacions
Es mostren 9 de 9 habitacions

Suite, 1 llit de matrimoni gran i sofà llit

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 4
  • 1 llit de matrimoni gran i 1 sofà llit doble

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, banyera accessible (Accessible Tub)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Suite júnior, 1 llit de matrimoni gran

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran

8,0 sobre 10
Molt bo
(38 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 2 llits de matrimoni

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 4
  • 2 llits de matrimoni

Habitació estàndard

8,8 sobre 10
Excel·lent
(6 opinions)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit individual

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni gran, balcó

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Frigorífic
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni gran

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, banyera accessible (Communications)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

Habitació estàndard, 1 llit de matrimoni, dutxa accessible en cadira de rodes (Communications)

El més destacat

Amb aïllament acústic
Control de la temperatura
Habitacions comunicades/contigües
Bressols (gratis)
Televisor LCD
Cortines opaques
Roba de llit d'alta qualitat
Combinació de dutxa i banyera
  • 29 metres quadrats
  • Capacitat per a 2
  • 1 llit de matrimoni

També et pot agradar

Mod logo
Inicia la sessió per veure els descomptes i els avantatges aplicables. Com més aventures, més recompenses!

Informació sobre el barri

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG és a Middleburg Heights, al districte de negocis i a prop de l'aeroport. Abans de recórrer les atraccions turístiques, com Zoo de Cleveland Metroparks i Saló de la Fama del Rock and Roll, submergeix-te en la bellesa natural de Parc Nacional de la Vall de Cuyahoga o Llac Erie. Et ve de gust gaudir d'un esdeveniment o d'un partit? Consulta l'oferta d'actes que se celebren a Camp Huntington Bank o a Arena Rocket.
Mapa
7230 Engle Rd, Middleburg Heights, OH, 44130

Què hi ha als voltants

  • Centre de Salut General Southwest - 11 minuts a peu - 1.0 km
  • Col·legi Baldwin Wallace - 3 minuts en cotxe - 2.2 km
  • Centre I-X - 7 minuts en cotxe - 5.0 km
  • NASA Glenn Research Center - 10 minuts en cotxe - 11.3 km
  • Zoo de Cleveland Metroparks - 14 minuts en cotxe - 19.4 km

Com moure’s per la zona

  • Estació de tren de Cleveland: 24 min en cotxe
  • Estació de metro de Brookpark: 12 min en cotxe
  • Cleveland, Ohio (CLE-Aeroport Internacional de Hopkins): a 12 min en cotxe

Restaurants

  • ‪Raising Cane's Chicken Fingers - ‬6 minuts a peu
  • ‪McDonald's - ‬5 minuts a peu
  • ‪Starbucks - ‬4 minuts a peu
  • ‪7 Brew Coffee - ‬4 minuts a peu
  • ‪Fat Head's Brewery - ‬16 minuts a peu

Sobre aquest allotjament

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

Hotel al districte de negocis
Aprofita que Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG ofereix un servei gratuït de connexió amb l'aeroport, una terrassa i serveis de tintoreria o bugaderia. Per descansar i relaxar-te, visita la sauna. El restaurant restaurant cuina italiana de les instal·lacions, Tavolo 72, ofereix esmorzars, dinars, sopars i menú infantil. Podràs connectar-te a Internet gràcies a la wifi gratuïta a l'habitació. A més, tindràs un gimnàs obert les 24 hores i un centre de negocis obert les 24 hores a la teva disposició.
Entre els avantatges addicionals, s'inclouen els següents:
  • Una piscina coberta
  • Aparcament sense assistència gratis i, a més, aparcament de llarga durada (de pagament)
  • Esmorzar d'estil bufet (de pagament), transport gratuït per la zona i registre de sortida exprés
  • Registre d'entrada exprés, magatzem d'equipatge i ordinadors disponibles
  • A les opinions dels clients només es diuen coses bones de l'amabilitat del personal
Característiques de l'habitació
Les 238 habitacions ofereixen detalls com ara roba de llit d'alta qualitat i aire condicionat. També s'inclouen serveis i instal·lacions com wifi gratuïta i caixes fortes.
Entre els serveis i les instal·lacions extres, s'inclou el següent:
  • Llits addicionals (de pagament) i bressols gratuïts
  • Banys que ofereixen combinacions de dutxa i banyera i articles de tocador gratuïts
  • Televisors LCD de 32 polzades amb canals prèmium
  • Cafeteres/teteres, servei de neteja diari i escriptoris

Serveis de l’allotjament

Internet

  • Disponible a totes les habitacions: wifi i Internet per cable gratuïts
  • Disponible en algunes zones comunes: wifi i Internet per cable gratuïts

Aparcament i opcions de transport

  • Servei de transport a l'aeroport (anada i tornada) gratuït obert les 24 hores
  • Servei de trasllat per la zona gratuït; cobreix fins a 5 milles
  • Aparcament gratuït sense assistència a les instal·lacions
  • Aparcament de llarga durada a les instal·lacions (recàrrec)

Menjar i beguda

  • Esmorzar d'estil bufet de pagament disponible cada dia de 06:00 a 10:00: 12,95 USD per adult i 7,95 USD per nen
  • Bar o cafeteria
  • Un restaurant

Restaurants a les instal·lacions

  • Tavolo 72

Activitats

  • Gimnàs obert les 24 hores
  • Piscina coberta
  • Sauna

Per a famílies

  • Bar o cafeteria
  • Bressol a l'habitació
  • Bugaderia
  • Habitacions insonoritzades
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Piscina coberta
  • Servei de transport per la zona gratuït

Comoditats

  • Botiga de regals o quiosc
  • Bugaderia
  • Caixa forta a la recepció
  • Caixer automàtic
  • Guies
  • Magatzem d'equipatge
  • Màquina expenedora
  • Premsa gratuïta al vestíbul
  • Servei de recepció obert les 24 hores

Serveis per als clients

  • Atenció multilingüe
  • Porter o grum
  • Servei de bugaderia i rentatge en sec
  • Servei de neteja (diari)
  • Serveis per a casaments

Serveis empresarials

  • Centre de conferències (1 metre quadrat d'espai)
  • Centre de negocis obert les 24 hores
  • Sala d'ordinadors
  • Sales de reunions

Exterior

  • Terrassa

Accessibilitat

  • Si tens cap sol·licitud relacionada amb necessitats específiques d'accessibilitat, contacta amb l'allotjament mitjançant la informació inclosa a la confirmació de la reserva.
  • Accés en cadira de rodes (pot tenir limitacions)
  • Ascensor
  • Camí cap a l'ascensor accessible en cadira de rodes
  • Dispositius d'audició assistida
  • Senyalització en braille o en relleu
  • Servei de transport accessible des de o fins a l'aeroport

Més serveis

  • 1 edifici
  • 5 plantes
  • Allotjament lliure de fum
  • Arquitectura d'estil tradicional
  • Sala de ball
  • Sala de banquets

Serveis de l’habitació

Dormitori

  • Bressol gratuït
  • Cortines opaques
  • Llit addicional (recàrrec)
  • Roba de llit d'alta qualitat

Bany

  • Articles de tocador gratuïts
  • Assecador de cabells
  • Bany privat
  • Combinació de dutxa i banyera
  • Tovalloles

Entreteniment

  • Televisor LCD de 32 polzades amb canals digitals prèmium

Menjar i beguda

  • Cafetera i tetera
  • Servei d'habitacions limitat

Altres

  • Aire condicionat (control de la temperatura)
  • Caixa forta
  • Escriptori
  • Habitacions connectades disponibles
  • Habitacions insonoritzades
  • Planxa i taula de planxar
  • Premsa gratuïta cada dia
  • Telèfon
  • Trucades locals gratuïtes

Polítiques

Entrada

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.
Registre d'entrada exprés disponible
Edat mínima per fer el registre d'entrada: 21 anys.

Sortida

Hora límit per al registre de sortida: migdia.
Registre de sortida sense contacte
Registre de sortida exprés disponible

Instruccions especials d’entrada

Aquest allotjament ofereix un servei de trasllat des de l'aeroport; els clients han de facilitar els detalls de l'arribada a l'allotjament abans del viatge mitjançant la informació que trobaran a la confirmació de la reserva
El personal de recepció esperarà els clients a l'allotjament
El pla de tarifes amb esmorzar inclòs ofereix aquest àpat a dues persones adultes que comparteixin habitació. S'aplica un càrrec per l'esmorzar dels clients addicionals.
Els plans de tarifes amb sopar inclòs ofereixen aquest àpat a un màxim de dues persones adultes que comparteixin habitació. S'aplica un càrrec pel sopar dels clients addicionals.

Mètodes d’accés

Personal de recepció

Animals de companyia

No s'admeten animals de companyia.

Nens i llits addicionals

En aquest allotjament s'admeten nens
Hi ha llits addicionals disponibles per un càrrec addicional de 15.0 USD per nit
Es poden sol·licitar bressols gratuïts.

Formes de pagament de l’allotjament

Informació important

Taxes

Els següents càrrecs es paguen a l'allotjament i poden incloure els impostos aplicables:

  • Dipòsit de 25.00 USD per nit

Hem inclòs tots els càrrecs que ens ha proporcionat l'allotjament.

Extres opcionals

  • Càrrec per l'esmorzar d'estil bufet: 12.95 USD per adult i 7.95 USD per nen (preu aproximat).
  • Càrrec pel llit addicional: 15.0 USD per nit.

És possible que la llista anterior no sigui exhaustiva o que els impostos no hi estiguin inclosos. Els imports poden variar.

Informació indispensable

Aquest allotjament està gestionat per un amfitrió professional, de manera que el seu oferiment va lligat a la seva professió, empresa o activitat comercial.
En funció de la política de l'allotjament, pot aplicar-se un recàrrec per persona addicional.
En fer el registre d'entrada, és possible que calgui presentar un document d'identitat oficial amb fotografia i una targeta de crèdit per cobrir qualsevol despesa imprevista.
Les sol·licituds especials no es poden garantir i estan subjectes a disponibilitat en arribar; poden aplicar-se recàrrecs.
Aquest allotjament accepta targetes de crèdit i targetes de dèbit; no s'accepten pagaments en efectiu.
Es poden fer transaccions sense efectiu.
Aquest allotjament disposa d'elements de seguretat com ara un detector de fum
Tingues en compte que les normes culturals i les polítiques aplicables als clients poden variar segons el país i l'allotjament, que és qui ha facilitat les polítiques que es mostren
Si cancel·les la teva reserva, estaràs subjecte a la política de cancel·lació de l’amfitrió. D’acord amb la normativa de la UE relacionada amb els drets dels consumidors, els serveis de reserva d’allotjament no estan subjectes al dret de desistiment.

Informació addicional

L'horari de la piscina és el següent: 09:00-21:00.
Només els clients registrats a l'allotjament poden accedir a les habitacions
L'allotjament disposa d'habitacions comunicades o contigües, subjectes a disponibilitat; per sol·licitar-les cal contactar amb l'allotjament mitjançant la informació que figura a la confirmació de la reserva.
Aquest allotjament dona la benvinguda a clients de totes les orientacions sexuals i identitats de gènere (LGBTQ+-friendly)

L’allotjament també es coneix com a

Cleveland Airport Crowne Plaza
Crowne Plaza Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport
Crowne Plaza Hotel Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio
Crowne Plaza Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Hotel
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights
Crowne Plaza Cleveland Airport Middleburg Heights, Ohio

Preguntes freqüents

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG té piscina?

Sí, aquest allotjament té una piscina coberta. Horari de la piscina: 09:00-21:00.

Quant costa allotjar-se a Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

Amb data 24 de set. de 2025, els preus que s’han trobat per a una estada d’una nit per a dos adults a Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG el dia 5 d’oct. de 2025 són d'almenys 102,74 €, amb taxes i impostos inclosos. Aquest import es basa en el preu per nit més baix que s’ha trobat en les últimes 24 hores per a estades durant els propers 30 dies. Els preus poden canviar. Tria les dates que vulguis per veure preus més precisos.

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG accepta animals de companyia?

No, no es permeten animals de companyia a l'allotjament.

Quant costa aparcar a Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

L'aparcament sense assistència és gratuït en aquest allotjament.

A quina hora es fa el registre d'entrada a Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

Hora d'inici del registre d'entrada: 15:00. Hora de finalització del registre d'entrada: 00:00.

A quina hora es fa el registre de sortida a Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG?

Registre de sortida: migdia.

Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG ofereix un servei de connexió amb l'aeroport?

Sí, hi ha un servei gratuït de connexió amb l'aeroport.

Opinions: Crowne Plaza Cleveland Airport by IHG

Opinions

7,2

Bo

Puntuació 10: Excel·lent. 356 de 1000 opinions
Puntuació 8: Bo. 245 de 1000 opinions
Puntuació 6: Acceptable. 141 de 1000 opinions
Puntuació 4: Deficient. 123 de 1000 opinions
Puntuació 2: Horrible. 135 de 1000 opinions

7,4/10

Neteja

7,8/10

Personal i servei

6,8/10

Comoditats

7,0/10

Estat de l’allotjament i instal·lacions

6,6/10

Respecte al medi ambient

Opinions

10/10, Excel·lent

noelle angela

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Great staff. Great surroundings stores and restaurants.
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Nanita

Viatge en parella
Què li ha agradat: Comoditats
It was a very nice establishment
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Donald

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Enjoyed our stay ! The slide door to the balcony was a little tuff to open. Missing a light bulb Overall it was a nice stay and clean ! Police patrolled a lot thru the parking lot like it was a rough neighborhood.
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

Martin

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Staff was very friendly at check in- and in house restaurant staff and food was good. POOL was closed. Appears to have construction inside, and a leak in hallway ceiling so a bucket with water. This place needs some updating! I paid additional $ for breakfast, but apparently their food truck didn’t deliver food. Easy parking for RV and trucks traveling through.
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

Tammy

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Personal i servei, estat de l’allotjament i instal·lacions
Staff at front desk upon check in acted like we were disturbing him. No information in regards to our stay. It was an inconvenience for him to check to be sure we were on the list for airport shuttle the following morning. Dumb waiters were in terrible condition. They had 3 elevators with only one working and we were afraid to use it. Smelled like the belts were burning up in it. Whole place could certainly use a facelift.
Estada d’1 nit (set. 2025)

6/10, Acceptable

Stephanie

Què li ha agradat: Neteja
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
So, it was like the twilight zone where no one was working. When we first got to our roomI noticed that the toilet was running and then it started leaking. I tried to call down to the desk five different times to report it and no one would answer the phone. Then when we went downstairs to the restaurant again the twilight zone no one was there. The TVs were on the bar was open. Just no one was working. It was the weirdest experience ever the room was clean however we had to make sure that we didn’t slip and fall in the bathroom because there was so much water leaking everywhere, but I couldn’t get a hold of a staff member to even tell him that there was a problem. The TV couldn’t connect to the Wi-Fi the entire time so therefore we couldn’t even watch anything on TV. I just think this property needs a serious renovation.
Estada d’1 nit (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Deborah

Què li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
Airport shuttle, parking, nice hotel
Estada d’1 nit (set. 2025)

2/10, Horrible

Kenneth

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This property did not have the room I booked, I was supposed to to have a king bed with tub- I got a crappy full bed with shower, a room where the TV didn’t work, couldn’t get a drink because bartender had left,couldn’t get a meal because cook wasn’t there, couldn’t get in pool because it wasn’t open, and didn’t get a refund because Expedia CANT GET A RESPONSE FROM PROPERTY MANAGER! What a waste of time and money, ruined a special occasion for my wife and I.
Estada de 2 nits (set. 2025)

10/10, Excel·lent

Renee, Canton

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Very clean. Close to the airport with a shuttle.
Estada d’1 nit (set. 2025)

4/10, Deficient

Wilda

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
The pool & sauna area was not useable during my entire stay. The microwave was always nasty inside & the top of it. Reported to desk but no one cleaned it. When I came back later in the evening it had not been cleaned still. Dirty linens & towels stayed on the hall floor in front of several rooms for day & half. I reported it to desk but those filthy bed linens & towels was still out in the hall when I left my room to checkout. One of the elevators stayed out of order. The ice machine on the floor out stayed never had ice when I went. I had to go to the main floor ice machine. I paid a $50 refundable deposit and I am still waiting for the $50 refund to my card. This was an unpleasant stay for my first time in Ohio. The rooms were extremely nice inside. I was hoping for a nice experience for my stay at the Crowne Plaza middleburg. I really would like to give this place a second chance if I ever visit Ohio again. Hoping that all these negatives mention are resolved.
Estada de 4 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

Matthew

Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This place is really bad. This is an old Motel 6, nothing is updated. This is not a Hotel - its a motel. On the way to out "room" we passed piles of garbage. Some were out side the rooms, but they had huge piles around the full garbage cans. The room floor looked clean, but the chair had some red stains on them. The linen had holes. It didn't smell bad, but with some of the people walking around there I wasn't comfortable leaving my car sitting outside all night. From the time I got my keys for the room to the time I went back to the desk, had to be under 20min. I let the front desk know that we will not be staying here because of the condition of the property (DON'T BELIEVE THE PICTURES FOR THIS PROPERTY). According to the policy NO Refunds will be given. If this was a $40 per night motel, I wouldn't complain, but the price was over triple that price. Expedia asked for the refund and they wouldn't budge. Expedia did offer a $25 credit for my trouble, but I am out 6x's that amount, because we had to get a different room.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

Daniel

Viatge de negocis
Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Property was heavily water damage and extremely outdated and not clean at all especially the water with nats flying around it.
Estada de 2 nits (set. 2025)

4/10, Deficient

Tanya

Viatge en parella
Què no li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
Property is very run down and dirty. There was black mold in our bathroom and furniture is beat up. Doors to rooms also dont close well Also the airport shuttle forgot about us even though we booked it ahead of time. Only good thing was the staff were quite friendly
Estada d’1 nit (ag. 2025)

6/10, Acceptable

christina

Què no li ha agradat: Comoditats
Room was very clean was upset the pool wasn’t open & didn’t get a heads-up before coming since I book for the pool
Estada de 2 nits (set. 2025)

8/10, Bo

Phillip

Viatge en parella
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Eliza

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
My room did not have a working television, the sink leaked, extremely slow drain for the tub. No hand soap only shampoo, no clock or phone. We were given another room and the tv had a green hue on every channel, no shower soap. I deserve some reimbursement
Estada de 3 nits (ag. 2025)

2/10, Horrible

sherry

Què no li ha agradat: Comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
Check in was at 3pm… got in my room at 9:45pm. Short staffed… no clean rooms. The room had several things not working… no breakfast buffet as advertised…. The pool was not open… on my way to my room linens lying out in the hallway. It was a disaster!!
Estada de 2 nits (ag. 2025)

8/10, Bo

Gabriela

Viatge en família
Què li ha agradat: Neteja, comoditats i estat de l’allotjament i instal·lacions
The first room had a bathtub that didn't drain. Was moved to another room, bathtub drained but real slow. Ice machine didn't work on the 5th floor. Ask at the reception if shuttle could take us to the Oktoberfest and pick us up later. Was told they can only drop off. However, breakfast was great.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Geraldine

Què no li ha agradat: Neteja, estat de l’allotjament i instal·lacions
I had a reservation for 2 nights. Upon arrival at 7:00 pm there were no clean rooms available. There were a lot of angry people waiting in the lobby for their rooms also. I finally got a room at 9:00 pm. The halls had dirty bedding & towels laying in piles on the floor which were still there in the am. The parking area was a bit of a walk in the dark, with no security. There was only one garbage basket in my room, without a plastic bag, in the bathroom, along with one box of kleenex, also in the bathroom. Also, not a single box of kleenex in the lobby. Getting into a room at 9 pm is unacceptable. They should have offered something to make up for it.
Estada de 2 nits (ag. 2025)

6/10, Acceptable

Allison

Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

Michael

Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
First of all we did not get the room that we reserved. The only rooms that were available were king size beds which we did not have a reservation for. When we got to our room I looked down the hall and there was dirty linen all the way down the hall and made it look like a flop house. Our night bolt was broken on our door. From what I understand there were staffing problems which I can totally relate to however would probably never book at a Crown again.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

4/10, Deficient

Enea

Què li ha agradat: Personal i servei
Què no li ha agradat: Estat de l’allotjament i instal·lacions
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Joseph

Viatge de negocis, Viatge en família
Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei, comoditats, estat de l’allotjament i instal·lacions
This was one of the most disappointing stays I've had in years! Everything about the property exuded an air of neglect & an "I don't care" attitude. Here's a partial listing of issues: 1 - Broken elevator 2 - Bed made in a sloppy manner & with missing sheet 3 - Belligerant attitude from one of the desk clerks 4 - Bundles of dirty bedding & a large trash receptical in the hall of the floor on which we stayed.
Estada d’1 nit (ag. 2025)

2/10, Horrible

Rosi

Què no li ha agradat: Neteja, personal i servei i estat de l’allotjament i instal·lacions
They did not have a room for us! Highly disappointed
Estada d’1 nit (ag. 2025)

10/10, Excel·lent

che

Estada de 2 nits (ag. 2025)