Pesona Alam Resort & Spa se encuentra en Cisarua, en las montañas. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la zona, acércate a Parque Nacional Gunung Gede Pangrango; también hay otras atracciones turísticas que no te puedes perder, como Zoológico Taman Safari Indonesia y Plantación de té de Puncak. ¿Viajas con niños? Si es así, puedes llevarlos a Jardín de Té de Cisarua Bogor o a Granja de Té Gunung Mas. Anímate a practicar actividades al aire libre, como las rutas a pie o en bicicleta o la equitación. Ver guía de viaje de Cisarua
Jalan Taman Safari No. 101, Cisarua, West Java, 16750
Qué hay en los alrededores
Zoológico Taman Safari Indonesia
A 11 min en coche - 3.9 km
Jardín de Té de Cisarua Bogor
A 8 min en coche - 3.2 km
Granja de Té Gunung Mas
A 9 min en coche - 7.7 km
Cimory Dairy Land
A 9 min en coche - 10.5 km
Parque temático Taman Wisata Matahari
A 9 min en coche - 8.7 km
Cómo moverse por la zona
Estación de Tanjakan Empang: 23 min en coche
Yakarta (CGK-A. Internacional de Soekarno-Hatta): a 120 min en coche
Restaurantes
Cafe Onta
A 6 min en coche
Restoran Rain forest
A 6 min en coche
Club Huis
A 5 min a pie
Elegant Restaurant
A 12 min a pie
The Banyan Restaurant
A 1 min a pie
Acerca de este alojamiento
Pesona Alam Resort & Spa
Quédate en este hotel de 4 estrellas para familias cerca de Zoológico Taman Safari Indonesia
Pesona Alam Resort & Spa se encuentra a muy poca distancia de Plantación de té de Puncak. Dispone de, entre otros, minigolf, una cafetería y un jardín. El alojamiento ofrece masajes en el spa de las instalaciones, ¡date un capricho! Toma algo en The Banyan All Day Dining, su restaurante, un local que ofrece cocina internacional. Disfruta del gimnasio y de otras actividades como, por ejemplo, tiro con arco. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un parque infantil y una zona recreativa o sala de juegos.
También hay otros servicios, como:
3 piscinas al aire libre y una piscina infantil
Aparcamiento gratis
Desayuno bufé (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de recepción las 24 horas
Consigna de equipaje, un jardín vertical y cajero o servicios bancarios
Características de la habitación
Las 138 habitaciones cuentan con comodidades que incluyen un servicio de habitaciones las 24 horas y espacios para trabajar con ordenador portátil, además de otros detalles, como aire acondicionado y albornoces.
Además, otros de los servicios que encontrarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Duchas, bidés y artículos de higiene personal gratuitos
Televisiones LCD con canales por cable
Armarios o roperos, reciclaje y cafeteras y teteras
Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones a 100 metros de distancia
Aparcamiento sin asistencia descubierto gratis en las instalaciones
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno bufé disponible todos los días de 07:00 a 10:00 por un recargo; 225.000 IDR por adulto y 112.500 IDR por niño
Bar o lounge
Bar-cafetería
Cafetería
Restaurante
Restaurantes en las instalaciones
Halimun
The Banyan All Day Dining
Actividades
3 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Gimnasio
Mesa de billar
Minigolf
Parque infantil
Piscina infantil
Spa completo
Tiro con arco
Zona recreativa o sala de juegos
Para familias
3 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Habitaciones insonorizadas
Minigolf
Parque infantil
Piscina infantil
Servicios de lavandería
Zona recreativa o sala de juegos
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Servicios para los huéspedes
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Espacio para conferencias
Sala de ordenadores
Salas de reuniones
Exterior
En las montañas
Jardín
Spa completo
Masaje
Salas de tratamiento en pareja
Salas de tratamientos de spa
Accesibilidad
Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Ascensor
Entrada sin escaleras
Vía accesible en silla de ruedas
Más
5 pisos
Construcción: 2015
Jardín vertical
Muestras de artistas locales
No está permitido fumar
Opciones de alimentación veganas
Opciones de alimentación vegetarianas
Pajitas para beber sin plásticos
Parte de la iluminación es LED
Salón de banquetes
Se priorizan los alimentos de origen local
Sin botellas de agua de plástico
Tazas reutilizables
Ventanas con doble acristalamiento
Visitas guiadas y actividades de empresas locales
Servicios de la habitación
Dormitorio
Cortinas oscuras
Baño
Albornoces
Bidé
Ducha
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Zapatillas
Entretenimiento
Televisión LCD con canales por cable
Comida y bebida
Agua mineral gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja fuerte
Dispositivos de ahorro de energía utilizados
Escritorio
Espacio para trabajar con ordenador portátil
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Reciclaje
Silla de despacho
Teléfono
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00
La entrada después del horario establecido está sujeta a disponibilidad
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
Si tienes dudas, ponte en contacto con el alojamiento a través los datos que aparecen en la confirmación de la reserva.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas ni animales de servicio.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
Hay camas supletorias disponibles con un coste adicional de 350000.0 IDR por noche.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno tipo bufé: 225000 IDR por adulto y 112500 IDR por menor (precio aproximado)
Cama adicional: 350000.0 IDR por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
El nombre de la tarjeta de crédito utilizada a la llegada para pagar gastos adicionales debe corresponderse con el nombre principal que figura en la reserva de la habitación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
El alojamiento afirma que sigue las medidas de limpieza y desinfección de Ascott Cares (Ascott Limited).
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y el alojamiento, que es el que dicta las políticas que aquí se muestran.
En este establecimiento se debe abonar un depósito al realizar la reserva.
Número de registro de la propiedad 55110, 9120304362209
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.
Información adicional
Se ofrecen habitaciones comunicadas o contiguas, sujetas a disponibilidad. Para solicitarlas, ponte en contacto directamente al alojamiento a través de los datos
que figuran en la confirmación de reserva.
Este alojamiento no acepta mascotas ni perros guía.
Preguntas frecuentes
¿En Pesona Alam Resort & Spa hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 3 piscinas al aire libre y una piscina infantil.
¿Cuánto cuesta alojarse en Pesona Alam Resort & Spa?
A fecha de 21 de jun de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Pesona Alam Resort & Spa el 24 de jun de 2026 son de al menos 62 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En Pesona Alam Resort & Spa se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en Pesona Alam Resort & Spa?
En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.
¿A qué hora se realiza la entrada en Pesona Alam Resort & Spa?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: 00:00. Se permite efectuar el registro de entrada después del horario establecido, aunque con limitaciones.
¿A qué hora se realiza la salida en Pesona Alam Resort & Spa?
La salida se realiza a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Pesona Alam Resort & Spa?
En la montaña, este hotel para familias se encuentra a 4 km de Zoológico Taman Safari Indonesia y a 13 km de Plantación de té de Puncak.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre Pesona Alam Resort & Spa
8,8
Excelente
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
8,6
Limpieza
9,0
Ubicación
8,4
Personal
8,6
Instalaciones y estado del alojamiento
22 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
22
10 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
10
6 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
6
1 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
1
0 comentarios de un total de 39 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
0
Comentarios
Verificado
10/10 Excelente
Rina
9 de sept de 2025
Aspectos positivos: Servicios
Nice quiet and beautiful resort. Excellent customer service, staff were very polite, friendly and accommodating
Rina
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Verificado
8/10 Bueno
Indra
24 de ene de 2023
Aspectos positivos: Limpieza y personal
The food (breakfast) is not good but expensive
Indra
Se alojó 1 noche en enero de 2023
Verificado
6/10 Normal
Shih Yu
23 de feb de 2025
Aspectos negativos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
You're in the middle of paradise here! Totally beautiful and serene. This is tea country with tea plantations surrounding the area
My only complaint was at the restaurant which charged me almost USD 3 for green tea! Apparently, the only free tea is one local brand but since they are in tea country, I believe they could do better by offering what is local.
Mitchell
Se alojó 2 noches en octubre de 2022
Verificado
6/10 Normal
Bert
11 de feb de 2026
Aspectos positivos: Personal y servicios
Het verblijf was fijn, maar had meer van het resort verwacht. Had idee dat het iets luxer 4 sterrenhotel was. De kamer en hotel waren op veel plaatsen aan renovatie toe. Het licht en lek in wastafel moesten 2x gerepareerd worden. Het is eigenlijk gewoon veel te duur.
Het minste was dat je bij checkin borg moet betalen. Dat heb ik al jaren niet meegemaakt. Helaas ging er een mok kapot. Wilde ze 200.000rp voor hebben, terwijl het hen misschien 20.000 kost. Uiteindelijk heb ik niet hoeven betalen, maar dit moet het management meteen veranderen voor anderen. Niet servicegericht!
Er was ook veel wel goed. Het uitzicht was mooi. Bed comfortabel. Ontbijt was lekker. Het personeel was aardig. Het cafe en resaurant clubhuis en lake restaurant waren mooi gelegen in het bos vlakbij. Ps er is een shuttle service naartoe...
Bert
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Verificado
10/10 Excelente
flelianty
11 de abr de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
4 star new Hotel in Puncak
Nice 4* hotel.. room 24 m . Minimalist modern style... perfect for family with kid. There is a sofa bed.
Wanna come back again to try their spa n tea break package
Location just side by side with Botanica Santuary Hotel 5*
flelianty
Se alojó 1 noche en abril de 2022
Verificado
4/10 Mediocre
indra
19 de dic de 2021
Aspectos negativos: Personal
We stayed in villa with 3 rooms for 3 night. We got problems with water heater, internet connection, TV, and intercom in day 2 so that totally we can’t do anything there and outside is raining. The sad thing we called the services, it is so slow and need to call many times.
indra
Se alojó 3 noches en diciembre de 2021
Verificado
10/10 Excelente
Marthen
15 de oct de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Very nice place and view and good services
Marthen
Se alojó 1 noche en octubre de 2021
Verificado
10/10 Excelente
moayed
10 de jul de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
It was amazing
Recommended for all
They have nice rooms
And clean
I think it's best choice in puncak
moayed
Se alojó 4 noches en julio de 2017
Verificado
10/10 Excelente
Sharon
4 de jun de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Excellent!
Fantastic short relaxing break in a lovely location
Sharon
Se alojó 1 noche en junio de 2017
Verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
12 de may de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
great moment
awesome
Tekom
Verificado
10/10 Excelente
Raden Andry
30 de mar de 2017
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good place Pesona Alam
Nice place with good service ....
Raden Andry
Verificado
6/10 Normal
mentor
28 de sept de 2016
Aspectos negativos: Personal y comodidad de la habitación
Terrible Service but Nice hotel.
The hotel is beautiful but the service is terrible. I make request for high floor and they gave me the first floor with worst view ever.
The swimming pool was empty during my stay and the the room was very simple. Apart from this i would say that the hotel itself is nice and the view is amazing.
mentor
Verificado
10/10 Excelente
Abdullah A.
18 de feb de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal y comodidad de la habitación
Good stuff
When I reached the hotle I supprised, my villa (surprier villa) maintains 3 single beds which is not enough for 4 people. But the manager was so helpful his name is Akbar and he upgraded my booking to bigger villa for free.
Abdullah A.
Verificado
10/10 Excelente
Abdulmalik
25 de ene de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
best hotel in puncak
The location of this resort is good and nearby Taman Safari Indonesia which is the destination we want to go.
Abdulmalik
Verificado
10/10 Excelente
Mohamed Ali
16 de ene de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
A pleasant hotel for a getaway.
Mohamed Ali
Verificado
8/10 Bueno
JIN HAN
5 de ene de 2016
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Door was noisy whenever open and close
Hot water not conistance
JIN HAN
Verificado
8/10 Bueno
Shella
24 de dic de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Good location with a good view
The location of this resort is good and nearby Taman Safari Indonesia which is the destination we want to go. They offer food and beverages with affordable price. They also have kids playground which is good thing when you travel with two kids.
Shella
Verificado
10/10 Excelente
novianti
27 de nov de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
pelayanan para staff dr awal check in sampai dgn check out sangat memuaskan..tp utk harga makanan terlalu mahal dan rasanya biasa saja...tp secara keseluruhan cukup memuaskan..
novianti
Verificado
10/10 Excelente
Agus Anang
10 de nov de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Benar2 alam yang mempesona
Keunggulan hotel ini adalah alam & pemandangannya yang indah, sesuai dengan nama hotelnya. Fasilitas hotel bagus, hanya kolam renangnya agak kecil. Kamar bersih & nyaman. Juga ada sepeda gratis utk berkeliling. Menu breakfast perlu ditambah variasinya, misalnya beefbacon utk western breakfast. Pastry nya luar biasa, renyah & harum.
Agus Anang
Verificado
8/10 Bueno
arif
19 de oct de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
getaway place
location is amazing, we tried lunch in hotel but quality is not good enough, so many flies, buffet lunch is not vary
arif
Verificado
10/10 Excelente
SALEH
13 de oct de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
جميل واطلالة على الحديقة
SALEH
Verificado
10/10 Excelente
Abdulrahman
19 de ago de 2015
Aspectos positivos: Limpieza, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
relaxing and nice hotel .
One of the bast hotel in Puncak , quite and relaxing so far from the noise , beatiful forest and good view , I recommended for couples .
Nice and polite staff ..
I didn't like some food that I orderd in midnight iand who cooked the pasta is the worst ,no taste at all and the food are expensive comparing to other hotel , bath room get wet every time I use shower , need to be approved