El Gran Maya at Chichen Itza se encuentra en Chichén Itzá. Además de visitar lugares emblemáticos como Ciudad prehispánica de Chichén-Itzá y Pirámide de Kukulkán, podrás apreciar la belleza natural de Observatorio de El Caracol o Cenote Ik kil. También merece la pena acercarse a Ek' Balam. Ver guía de viaje de Chichén Itzá
Carretera Merida-Cancun, Km 120, In the heart of Chichen Itza, Chichen Itza, YUC, 97752
Qué hay en los alrededores
Ciudad prehispánica de Chichén-Itzá
A 3 min a pie - 0.3 km
Observatorio de El Caracol
A 3 min a pie - 0.3 km
Plaza de las mil Columnas
A 8 min a pie - 0.7 km
Pirámide de Kukulkán
A 10 min a pie - 0.9 km
Plataforma de las Águilas y los Jaguares
A 10 min a pie - 0.9 km
Restaurantes
Pueblo Maya
A 4 min en coche
Hacienda Xaybe'h D'Camara
A 5 min en coche
Chilam Balam
A 7 min en coche
Taco Maya
A 11 min a pie
Las Mestizas
A 5 min en coche
Acerca de este alojamiento
El Gran Maya at Chichen Itza
Quédate en este lodge de lujo para familias cerca de Pirámide de Kukulkán
El Gran Maya at Chichen Itza se encuentra a muy poca distancia de Observatorio de El Caracol y de Ciudad prehispánica de Chichén-Itzá. Dispone de, entre otros, una terraza, tiendas en las instalaciones y una cafetería. Temazcal, el spa de las instalaciones, ofrece servicios como tratamientos faciales, masajes y tratamientos corporales. Los 3 restaurantes de las instalaciones cuentan con cocina regional y mesas al aire libre.
Disfruta de las actividades que se ofrecen en las instalaciones, entre las que se incluyen las siguientes: ecovisitas, equitación y rutas a pie o en bicicleta. Conéctate al wifi gratuito de las habitaciones. Además, tendrás comodidades como un jardín y servicio de tintorería.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
2 piscinas al aire libre
Aparcamiento gratis
Desayuno completo (de pago), bicicletas de alquiler y un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto (de pago)
Servicio de registro de entrada exprés, un servicio de recepción las 24 horas y consigna de equipaje
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y brindan comodidades que incluyen sábanas de alta calidad y patios amueblados, además de algunos detalles adicionales, como aire acondicionado y zonas de estar independientes.
Además, otros servicios de los que disfrutarás en todas las habitaciones incluyen los siguientes:
Baños con bañeras de hidromasaje y duchas con efecto de lluvia
Televisiones de pantalla plana de 30 pulgadas con canales por satélite
Armarios o roperos, zonas de estar independientes y servicios de guardería
Servicio de transporte al aeropuerto (ida y vuelta) 24 horas previa solicitud por un recargo
Aparcamiento en las instalaciones disponible previa solicitud
Aparcamiento sin asistencia descubierto y con vigilancia gratis en las instalaciones
Aparcamiento para autocaravanas y camiones en las instalaciones (de pago)
Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
Comida y bebida
Desayuno completo disponible todos los días de 08:00 a 12:00 por un recargo; 488 MXN por adulto y 488 MXN por niño
3 restaurantes
Bar o lounge
Bar-cafetería
Cafetería
Actividades
2 piscinas al aire libre
Alquiler de bicicletas
Equitación o alquiler de caballos
Mesa de billar
Rutas de senderismo o ciclismo
Rutas ecológicas
Spa completo
Televisión en zonas comunes
Tiendas
Para familias
2 piscinas al aire libre
Bar-cafetería
Servicio de canguro en la habitación
Servicios de lavandería
Comodidades
Caja fuerte en recepción
Cajero automático
Consigna de equipaje
Recepción abierta las 24 horas
Servicios de lavandería
Tienda de recuerdos o quiosco
Servicios para los huéspedes
Asistencia turística y para entradas y billetes
Atención multilingüe
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Servicio de celebración de bodas
Servicio de limpieza (diario)
Servicio de tintorería/lavandería
Servicios de conserjería
Servicios empresariales
Centro de negocios
Salas de reuniones
Exterior
Área de pícnic
Jardín
Parrilla de barbacoa
Terraza
Spa completo
Exfoliaciones corporales
Manicuras/pedicuras
Masaje
Salas de tratamientos de spa
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales
Accesibilidad
Sin ascensor
Más
Mosquitera
No está permitido fumar
Servicios de la habitación
Dormitorio
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Bañera de hidromasaje
Bañera y ducha separadas
Baño privado
Cabezal de ducha tipo lluvia
Champú
Jabón
Papel higiénico
Productos de higiene personal gratis
Secador de pelo
Toallas
Entretenimiento
Televisión de pantalla plana de 30 pulgadas con canales por satélite
Comida y bebida
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio de habitaciones limitado
Más
Aire acondicionado regulable
Caja fuerte
Escritorio
Habitaciones con distinta decoración
Habitaciones con distinto mobiliario
Plancha o tabla de planchar previa solicitud
Ventilador de techo
Zona de estar separada
Políticas
Entrada
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día
Registro de entrada sin contacto personal disponible
Entrada exprés
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 18 años
Salida
Salida antes de las 12:00
Instrucciones especiales de entrada
Este alojamiento proporciona servicios de transporte desde el aeropuerto (puede aplicarse una tarifa). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con el alojamiento a través de los datos que figuran en la confirmación de la reserva para proporcionar la información de su llegada.
El personal de recepción estará esperando a los huéspedes a su llegada al alojamiento.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática
Formas de acceso
Recepción con personal
Mascotas
No se admiten mascotas.
Menores y camas adicionales
En este alojamiento se aceptan menores.
La estancia de los menores de 12 años es gratuita siempre que utilicen las camas existentes de la habitación que comparten con sus padres o tutores.
No hay camas supletorias disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Extras opcionales
Desayuno completo: 488 MXN por adulto y 488 MXN por menor (precio aproximado)
Transporte al aeropuerto: 6300 MXN por vehículo ida y vuelta
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.
Otros detalles
Este alojamiento está gestionado por un propietario particular (es decir, una parte que no actúa dentro de su mercado, negocio o profesión). No se aplicará la legislación de protección de consumidores de la UE a tu reserva, incluido el derecho de desistimiento. La política de cancelación establecida por el propietario particular cubrirá tu reserva.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Para reservar el aparcamiento en las instalaciones, ponte en contacto con el alojamiento con antelación.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito. No se aceptan pagos en efectivo.
Transacciones sin efectivo disponibles
Entre los elementos de seguridad de este alojamiento, se incluyen extintor y botiquín de primeros auxilios.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Información adicional
Alojamiento sin ascensores
Preguntas frecuentes
¿En El Gran Maya at Chichen Itza hay piscina?
Sí, este alojamiento cuenta con 2 piscinas al aire libre.
¿Cuánto cuesta alojarse en El Gran Maya at Chichen Itza?
A fecha de 10 de oct de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en El Gran Maya at Chichen Itza el 12 de oct de 2026 son de al menos 198 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.
¿En El Gran Maya at Chichen Itza se aceptan mascotas?
No, este alojamiento no admite mascotas.
¿Cuál es el precio del aparcamiento en El Gran Maya at Chichen Itza?
El aparcamiento sin asistencia es gratuito en este alojamiento.
¿A qué hora se realiza la entrada en El Gran Maya at Chichen Itza?
Hora de inicio del registro de entrada: 15:00; hora de fin: cualquier hora del día.
¿A qué hora se realiza la salida en El Gran Maya at Chichen Itza?
La salida se realiza a las 12:00.
¿En El Gran Maya at Chichen Itza se ofrece servicio de traslado desde y hasta el aeropuerto?
Sí, se ofrece un servicio de transporte desde y hasta el aeropuerto previa petición. Se cobra un cargo de 6300 MXN por vehículo.
¿Dónde se encuentra El Gran Maya at Chichen Itza?
Este lodge familiar de Chichén Itzá está a diez minutos a pie de Observatorio de El Caracol y Pirámide de Kukulkán. Ciudad prehispánica de Chichén-Itzá y Cenote Ik kil también están a menos de 5 kilómetros.
¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?
Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.
Comentarios
Comentarios sobre El Gran Maya at Chichen Itza
9,0
Impresionante
Todos los comentarios se corresponden con experiencias reales de huéspedes. Solo pueden enviar comentarios los viajeros que hayan reservado su estancia con nosotros. Verificamos los comentarios de acuerdo con nuestra guía de contenidos, y los publicamos todos, ya sean positivos o negativos.Leer másSe abre en una ventana nueva
9,2
Limpieza
9,6
Ubicación
9,2
Personal
9,0
Instalaciones y estado del alojamiento
137 comentarios de un total de 225 con una puntuación de 10 - Excelente
10 - Excelente
137
66 comentarios de un total de 225 con una puntuación de 8 - Bueno
8 - Bueno
66
11 comentarios de un total de 225 con una puntuación de 6 - Normal
6 - Normal
11
6 comentarios de un total de 225 con una puntuación de 4 - Mediocre
4 - Mediocre
6
5 comentarios de un total de 225 con una puntuación de 2 - Horrible
2 - Horrible
5
Comentarios
Comentario verificado
6/10 Normal
Adriana Lucia
20 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Estuvo bien en general la estancia, la habitación limpia y bien solo un poco incómoda en cuanto a distribución de la habitación.
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Daniel
19 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
La zona, verde y con árboles gigantes
Se alojó 1 noche en enero de 2026
Comentario verificado
8/10 Bueno
Marlene
6 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Las habitaciones son muy lindas, lo unico malo es que me enviaron a una super lejos de todo y de la recepción. Todo lo demás excelente, fue lo que yo esperaba y necesitaba, como experiencia de quedarnos cerca de las ruinas esta padrisimo.
Se alojó 1 noche en diciembre de 2025
Comentario verificado
2/10 Horrible
Gabriela
14 de ago de 2025
Aspectos positivos: Limpieza
Aspectos negativos: Personal y instalaciones y estado del alojamiento
La razón por la que contratamos este hotel fue que se menciona que tiene acceso directo a Chichen Itza, el acceso está cerrado desde hace 5 años.
El menú es muy limitado muchas cosas que no tienen porque el hotel acaba de reabrir.
Se alojó 1 noche en agosto de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
krishnan
7 de sept de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Very cool hotel, special building with a lot of character, and so easy to get to Cichen Itza
Se alojó 1 noche en septiembre de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Sowmya
11 de may de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The hacienda property is spectacular. The lush tropical surroundings and the pool is extremely beautiful and so very relaxing. The restaurant is fantastic with plenty of local Mayan dishes both for meat eaters and vegetarians and vegans. The rooms are very comfortable with lots of traditional Spanish colonial accents. Lastly, the hotel staff is superb..very polite welcoming and helpful! Best hotel I have stayed at. Super relaxing rejuvenating stay.
Se alojó 2 noches en mayo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Charlie
13 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Uniquely, beautiful property both the grounds and buildings! I highly recommend staying there.
Se alojó 2 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Matthew
2 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Room was very clean. The setting was absolutely beautiful. The food was excellent. The pools were very nice. The staff are super dedicated. Great place.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Lilia
22 de ene de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The room was clean and staff was courteous and very helpful. The property was very unique and beautiful.
Se alojó 2 noches en enero de 2026
Comentario verificado
4/10 Mediocre
Ward
12 de nov de 2025
Aspectos negativos: Limpieza
Old hotel, my grandparents had better facilities during war.
Se alojó 1 noche en noviembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Stephen
28 de nov de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Property is large with plenty of natural space. They are renovating the buildings with 14 of the 36 units completed.
Se alojó 3 noches en noviembre de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Hermes
28 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal y servicios
The assigned room had no TV or Internet signal.
Due to overall power shortage in the Yucatan peninsula we had a room upgrade.
This room had TV and Internet signal.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2025
Comentario verificado
6/10 Normal
Michaela
21 de feb de 2026
Aspectos positivos: Limpieza
Das Zimmer war groß, es hatte aber ein Kingbett statt der gebuchten 2 Betten. Steckdosen waren nur äußerst wenige vorhanden. Der Lichtschalter für die Deckenbeleuchtung war hinter einem Wandteppich versteckt. Eigentlich ist es ein Hotel zusammen mit dem Mayaland Hotel, Gleise Restaurant und gleiche Pools, nur, dass man in den Bungalows untergebracht wird. Die Anlage wird zur Zeit renoviert. Zudem hatte die Stadt das Wasser für einige Stunden am Nachmittag und dann ab 21 Uhr abgestellt, was die Urlaubs Freude ein wenig schmälerte. Insgesamt für das Geld eher enttäuschend.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
2/10 Horrible
Gert
10 de mar de 2026
One day before our arrival we received following message:
Dear Guest,
We would like to inform you that, due to irregular resolutions issued by the authorities of the State of Yucatan, The Lodge at Chichén Itzá has been forced to temporarily suspend its operations.
Our legal team is taking all necessary actions to remedy this situation and reopen our doors in the shortest time possible. In the meantime, we have secured your stay by automatically transferring your reservation to the Chichén Itzá Hotel.
If you prefer to cancel your reservation due to .....
We paid a lot of money to stay so close to one of the "7 world wonders".
Luckily, Hotels.com (expedia) is taking care of this issue and clarifying current situation including a refund for us.
It would have been the highlight of our 17 days Mexico holidays. We booked all nights at four different lications via Hotels.com, a hotel site I really can recommend.
Se alojó 2 noches en marzo de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Jason
3 de mar de 2026
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This resort stay was amazing and genuinely beyond my expectations. The jungle atmosphere is the whole experience—peaceful, romantic, and nearly effortless from check-in to checkout. If you’re expecting a brand-new, ultra-modern “2025-built” 5-star resort, you’re missing the point of staying within about 1,000 feet of Chichén Itzá and being immersed in nature.
The entire site was very clean, and the beds were super comfortable. The staff were nothing but welcoming—friendly and they sparked conversations in a natural way without ever being obtrusive. Service felt easy and relaxed, which is exactly what we wanted.
The food was right in line with what we hoped for—solid 4–5 star quality. We stayed in a lodge with a single bed, and the air conditioning was more than adequate (honestly, it was set too cold when we arrived—nice problem to have).
No real need for an alarm clock if you sleep with the windows open—the natural sounds are the perfect wake-up call. We visited at the end of February and avoided crowds completely—only about 4–5 cars in the parking lot. It’s far enough from the hustle and bustle of Cancun to truly unwind. I would return without a doubt, and I definitely recommend it to anyone looking for a relaxing, romantic stay in a unique jungle setting near Chichén Itzá.
Se alojó 2 noches en febrero de 2026
Comentario verificado
10/10 Excelente
Ambar
27 de sept de 2025
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staying at The Lodge at Chichen Itza was such a unique and memorable experience. It feels surreal to be so close to the ruins, surrounded by history and completely immersed in nature — you really feel like you’re in the middle of the jungle.
The grounds are absolutely beautiful, with a classic hacienda style and tons of lush plants everywhere you look. Even though the property is going through some updates, it didn’t take away from our stay at all — it actually feels like the place is growing and coming back to life. The pool area is gorgeous and perfect for cooling off after exploring.
The staff was incredible — so friendly and welcoming, they really make you feel like family. They were always happy to chat, help with anything we needed, and even gave great tips on places to visit nearby.
The food was a highlight too — fresh, balanced, and tasty any time of day. The drinks were great (and well-priced!), and the desserts, especially the marquesitas, were so good.
Our room had a rustic charm, everything worked well, and it was spotlessly clean.
We only wish we could have stayed longer. Between the warm hospitality, beautiful setting, and the once-in-a-lifetime experience of staying right next to Chichen Itza, this place is truly special. Highly recommend for anyone wanting to combine history, culture, and a jungle escape.
Se alojó 4 noches en septiembre de 2025
Comentario verificado
10/10 Excelente
Maria
3 de ene de 2022
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Impresionante hotel y el servicio extraordinario
El hotel nos sorprendió muchísimo. Espacioso, tranquilo. Todo su personal super cordial y atentos a ayudarnos en todo lo que necesitamos durante los días que estuvimos con ellos. Muy recomendado para descansar, relajar y conocer las extraordinarias bellezas de la zona de Chichen Itza
Se alojó 2 noches en diciembre de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
MARIA GRACIELA
29 de dic de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Me gusto el lugar, es hermoso.
Luce un poco viejo o pasado de moda el amueblado y la comida no es muy buena
Se alojó 1 noche en diciembre de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
5 de ago de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Espectacular
Se alojó 2 noches en julio de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
16 de jun de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Muy buen servicio y limpieza
Se alojó 2 noches en junio de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
5 de abr de 2021
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El lugar es único a pie de las ruinas. Increíble las actividades que puedes hacer cerca y el hotel te organiza todo. No es un plan barato pero cada experiencia lo vale.
Se alojó 5 noches en marzo de 2021
Comentario verificado
10/10 Excelente
Juan Pablo
7 de mar de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
lo mejor
Increible lugar
Se alojó 3 noches en febrero de 2020
Comentario verificado
8/10 Bueno
Viajero verificado
9 de ene de 2020
Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente ubicación, bonitas instalaciones. Facilidad de acceso a las Ruinas.
Se alojó 1 noche en enero de 2020
Comentario verificado
8/10 Bueno
MTt
24 de sept de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Aspectos negativos: Servicios
El lugar es muy bonito. Es limpio y con facilidades hacia Chichenitza.
La cocina es pesima y muy caro para lo mala que esta.
Se alojó 1 noche en septiembre de 2019
Comentario verificado
10/10 Excelente
Viajero verificado
27 de ago de 2019
Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Excelente y Hermoso lugar!, volveremos a regresar mi familia y un servidor.