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Poza Clara Sanctuary Hotel

Alojamiento de 3.0 estrellas

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Comentarios

9,2 de 10
Increíble

Servicios populares

  • Piscina
  • Desayuno incluido
  • Se aceptan mascotas
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Restaurante
El precio actual es de 76 €
incluye tasas e impuestos
Del 2 jun al 3 jun

Opciones de la habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Se muestran 3 de 3 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la piscina

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la piscina | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Habitación estándar con 1 cama doble o 2 individuales, vistas a la piscina

9,2 de 10
Increíble
(11 comentarios)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 4 huéspedes
  • 2 camas dobles
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación superior, 1 cama de matrimonio, balcón

Habitación superior, 1 cama de matrimonio, balcón | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Habitación superior, 1 cama de matrimonio, balcón

8,6 de 10
Excelente
(7 comentarios)
  • 24 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio
  • Wifi gratis

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina | Caja fuerte, tabla de planchar con plancha, cunas gratuitas

Habitación Deluxe, 1 cama de matrimonio grande, vistas a la piscina

9,0 de 10
Increíble
(2 comentarios)
  • 40 m²
  • 1 habitación
  • 2 huéspedes
  • 1 cama de matrimonio grande
  • Wifi gratis
Mod logo
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Información sobre la zona

Poza Clara Sanctuary Hotel se encuentra en el barrio Mario Villanueva Madrid de Bacalar, cerca de una playa privada. Si quieres sumergirte en la belleza natural de la región, acércate a Parque ecológico Laguna Bacalar o a Laguna de Bacalar. Santuario de manatíes y Santuario del Manatí también merecen la pena. En las inmediaciones podrás practicar actividades como kayak o excursiones en barco, así que disfrutarás como nunca en el agua. Ver guía de viaje de Bacalar
Mapa
calle 26 entre av.3 y av. 5, Bacalar, QROO, 77930

Qué hay en los alrededores

  • Parque ecológico Laguna Bacalar
    Parque ecológico Laguna Bacalar
    A 5 min a pie - 0.4 km
  • Fuerte de San Felipe
    Fuerte de San Felipe
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Zócalo
    A 5 min a pie - 0.5 km
  • Ecoparque Bacalar
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Balneario municipal de Bacalar
    A 13 min a pie - 1.1 km

Cómo moverse por la zona

  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-A. Internacional de Chetumal): a 37 min en coche

Restaurantes

  • La Playita
    A 3 min a pie
  • I Scream Bar
    A 4 min a pie
  • Finisterre Cocina Mediterranea
    A 2 min a pie
  • Mango y Chile
    A 4 min a pie
  • La Catrina
    A 3 min a pie

Acerca de este alojamiento

Poza Clara Sanctuary Hotel

  • Quédate en este hotel cerca de Laguna de Bacalar
  • Parque ecológico Laguna Bacalar se encuentra cerca de Poza Clara Sanctuary Hotel, que puede presumir de ofrecer, entre otros, desayuno inglés gratuito, una terraza y un jardín. El restaurante de las instalaciones (Bahareque) dispone de cocina local e internacional y ofrece desayuno, brunch y almuerzo. Además de tener comodidades como un bar, los huéspedes también pueden conectarse al wifi gratuito de las habitaciones.
  • También hay otros servicios, como:
    • Una piscina al aire libre con tumbonas y sombrillas
    • Aparcamiento gratis
    • Un muelle, café o té en las zonas comunes y consigna de equipaje
    • Espacios sin humos
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones en Poza Clara Sanctuary Hotel ofrecen características que incluyen piscinas privadas y aire acondicionado, además de otras comodidades, como wifi gratis y zonas de estar independientes.
  • Además, otros de los servicios que hallarás en todas las habitaciones incluyen:
    • Cunas gratuitas y camas supletorias gratuitas
    • Bolsitas de té y café soluble gratuitos y cafeteras y teteras
    • Baños con duchas y artículos de higiene personal gratuitos
    • Televisiones inteligentes de 32 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales premium
    • Zonas de estar independientes, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • Piscina
  • Aparcamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
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incluye tasas e impuestos
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Instalaciones del alojamiento

Internet

  • Wifi gratis en todas las habitaciones
  • Wifi gratis disponible en algunas zonas comunes

Aparcamiento y servicios de transporte

  • Aparcamiento gratis fuera de las instalaciones
  • Se puede aparcar en la calle.
  • Aparcamiento sin asistencia gratis en las instalaciones
  • Aparcamiento sin asistencia limitado en las instalaciones
  • Las instalaciones cuentan con aparcamiento accesible en silla de ruedas

Comida y bebida

  • Desayuno inglés gratis disponible los todos los días de 08:00 a 11:00
  • Bar-cafetería
  • Café y té en zonas comunes
  • Un bar o lounge
  • Un restaurante

Restaurantes en las instalaciones

  • Bahareque

Actividades

  • Piscina al aire libre

Para familias

  • Bar-cafetería
  • Cama supletoria gratis
  • Cuna en la habitación
  • Piscina al aire libre
  • Piscina privada

Comodidades

  • Consigna de equipaje
  • Guías
  • Recepción abierta con horario limitado

Servicios para los huéspedes

  • Servicio de limpieza (diario)

Exterior

  • Acceso directo a playa privada
  • Área de pícnic
  • Jardín
  • Muelle
  • Sombrillas de piscina
  • Terraza
  • Tumbonas de piscina

Accesibilidad

  • Si tienes algún requisito de accesibilidad en particular, ponte en contacto con el alojamiento con la información que aparece en la confirmación que recibiste al reservar.
  • Accesible en silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Aparcamiento accesible en silla de ruedas
  • Sin ascensor

Más

  • Alojamiento libre de humo
  • Mosquitera

Servicios de la habitación

Dormitorio

  • Cama supletoria gratis
  • Cuna gratis
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Baño privado
  • Champú
  • Ducha
  • Jabón
  • Papel higiénico
  • Productos de higiene personal gratis
  • Secador de pelo
  • Toallas

Entretenimiento

  • Netflix
  • Piscina privada
  • Servicios de streaming
  • Smart TV de 32 pulgadas con canales por cable prémium

Comida y bebida

  • Bolsas de té o café soluble
  • Cafetera y tetera

Más

  • Acceso a través de pasillos exteriores
  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado regulable
  • Caja fuerte
  • Plancha o tabla de planchar
  • Ventilador de techo
  • Zona de estar separada

Políticas

Entrada

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00
Edad mínima para realizar el registro de entrada: 21 años

Salida

Salida antes de las 12:00

Instrucciones especiales de entrada

La recepción abre todos los días de 06:00 a 00:00.
El servicio de recepción está disponible en horario limitado.
Este alojamiento no permite realizar el registro de entrada fuera del horario establecido.
La información proporcionada por el alojamiento puede traducirse con herramientas de traducción automática

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

Se admiten mascotas, con un cargo adicional de 500 MXN por mascota por noche.
Se admiten animales (solo perros y gatos).
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Se ofrecen servicios como boles de comida y agua.

Menores y camas adicionales

En este alojamiento se aceptan menores.
Las camas supletorias son gratis.
Hay cunas gratis disponibles previa petición.

Formas de pago

Información importante

Extras opcionales

  • Mascotas: 500 MXN por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los impuestos no estén incluidos. Importes sujetos a cambios.

Otros detalles

Este alojamiento está gestionado por un propietario profesional. La prestación de servicios de alojamiento está vinculada a una actividad comercial, un negocio o una profesión.
Puede aplicarse un recargo por cada persona adicional, según la política del alojamiento.
A tu llegada, pueden pedirte un documento de identidad oficial con foto y una tarjeta de crédito o débito, o un depósito en efectivo, para cubrir los gastos imprevistos.
No se garantizan las solicitudes especiales, que están sujetas a disponibilidad en el momento de la llegada y pueden suponer un recargo adicional.
Este alojamiento acepta tarjetas de crédito y efectivo.
El alojamiento cuenta con extintor.
Este alojamiento tiene espacios al aire libre, como balcones, patios o terrazas que pueden no ser adecuados para niños; si tienes alguna duda, te recomendamos contactar con el alojamiento antes de tu llegada para confirmar que puedan hospedarte en una habitación adecuada
Si cancelas tu reserva, se aplicará la política de cancelación de tu propietario/a. De acuerdo con la normativa de la UE sobre los derechos del consumidor, los servicios de reserva de alojamiento no están sujetos al derecho de desistimiento.

Información adicional

Alojamiento sin ascensores
Piscina disponible de 09:00 a 21:00.

Preguntas frecuentes

¿En Poza Clara Sanctuary Hotel hay piscina?

Sí, este alojamiento cuenta con una piscina al aire libre. Se puede acceder a la piscina de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta alojarse en Poza Clara Sanctuary Hotel?

A fecha de 31 de may de 2026, los precios encontrados para una estancia de una noche y dos adultos en Poza Clara Sanctuary Hotel el 2 de jun de 2026 son de al menos 76 €, tasas e impuestos incluidos. El precio se basa en la tarifa por noche más barata encontrada en las últimas 24 horas para los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Selecciona tus fechas para ver precios más precisos.

¿En Poza Clara Sanctuary Hotel se aceptan mascotas?

Sí, los perros y gatos tienen permitido quedarse en Poza Clara Sanctuary Hotel, con un máximo de 1 en total, siempre y cuando no pesen más de 15 kg. Se cobra un cargo de 500 MXN por mascota, por noche.

¿Cuál es el precio del aparcamiento en Poza Clara Sanctuary Hotel?

En este alojamiento, el aparcamiento sin asistencia es gratuito. También es posible aparcar en las inmediaciones sin coste alguno.

¿A qué hora se realiza la entrada en Poza Clara Sanctuary Hotel?

Hora de inicio del registro de entrada: 14:00; hora de fin: 00:00. No es posible efectuar el registro de entrada fuera del horario establecido.

¿A qué hora se realiza la salida en Poza Clara Sanctuary Hotel?

La salida se realiza a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Poza Clara Sanctuary Hotel?

Este hotel de la zona de Mario Villanueva Madrid se sitúa a menos de diez minutos a pie de Parque ecológico Laguna Bacalar y Laguna de Bacalar. Fuerte de San Felipe y Zócalo también están a menos de diez minutos.

¿Puedo cancelar mi reserva de forma gratuita y recibir un reembolso completo?

Sí, este alojamiento ofrece cancelación gratuita con determinadas tarifas de habitación, porque es importante tener flexibilidad. Consulta la política de cancelación del alojamiento en nuestra web para obtener más información sobre las condiciones y las limitaciones.

Comentarios

Comentarios sobre Poza Clara Sanctuary Hotel

9,2

Impresionante

9,2

Limpieza

8,0

Ubicación

9,6

Personal

9,2

Instalaciones y estado del alojamiento
78 comentarios de un total de 115 con una puntuación de 10 - Excelente
24 comentarios de un total de 115 con una puntuación de 8 - Bueno
8 comentarios de un total de 115 con una puntuación de 6 - Normal
3 comentarios de un total de 115 con una puntuación de 4 - Mediocre
2 comentarios de un total de 115 con una puntuación de 2 - Horrible

Comentarios

Verificado

10/10 Excelente

jenifher

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Esta muy rico el desayuno
Se alojó 1 noche en abril de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alina

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos gustó mucho la estancia, muy recomendable
Se alojó 2 noches en agosto de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Fernando

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lugar cómodo y céntrico en Bacalar

El lugar es muy confortable y céntrico
Se alojó 2 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Carlos Alberto

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo muy bien, buena opción y bien ubicado…
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Tanya

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Su club playa maravilloso, el trato del personal inigualable, muy cerca de todo.
Se alojó 3 noches en octubre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Alejandro

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El personal excelente, siempre dispuestos a ayudar ,gran calidez , la alberca increíble, las habitaciones super cómodas , muchas gracias nos vemos pronto en Pueblo Mágico Bacalar.
Se alojó 3 noches en junio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Janett

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Nos encantó el hotel, las instalaciones muy bonitas, el jardín, alberca y habitación muy amplia, con amenidades. Cuenta con club de playa y también las instalaciones son bonitas.
Se alojó 4 noches en diciembre de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Saul Enoc

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
El hotel es hermoso! Mi familia quedó encantada con este lugar. Además tiene un club de playa gratuito donde te prestan el Kayak para explorar la Laguna de Bacalar, esto sin costo extra. El personal del hotel muy amable.
Se alojó 2 noches en mayo de 2024
Verificado

10/10 Excelente

Angela

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Es un hotel bellísimo, equipado, gente amable, cercano a la laguna a al centro (2 cuadras) tiene restaurantes cerca. Una cama super cómoda, un balcón muy bello y apacible, internet y TV muy funcionales. La próxima vez que vaya a Bacalar me volveré a hospedar ahí!!!
Se alojó 3 noches en mayo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Luis Angel

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

¡Excelente estancia!

Excelente estancia, muy amables todos, muy limpio, agradable el lugar para descansar. ¡Muy recomendable! Sin duda regresaría.
Se alojó 3 noches en febrero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

jonathan

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Todo bien

Buen hotel , buena ubicación, la comida de su restaurante buena . El wifi nunca sirvió a pesar de que nos dieron 2 redes. La habitacion con balcon y hamaca vale la pena . El club de playa bien aunque con el sol es tedioso llegar a el ya que son 10 minutos caminando.
Se alojó 4 noches en agosto de 2025
Verificado

8/10 Bueno

María Fernanda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Agradable lugar y servicio en cuanto a los alimentos no muy buenos
Se alojó 4 noches en octubre de 2019
Verificado

2/10 Horrible

Carolina

Aspectos positivos: Limpieza y personal
Aspectos negativos: Comodidad de la habitación

Hotel básico en pleno centro

Positivo: en pleno centro de Bacalar, pero en una zona tranquila. Negativo: colchón incómodo, ya se le ve bastante usado; humedad en el baño; tiene una cocina pequeña, pero no hay mesa; limpieza superficial. Cumplió su función para ver la laguna y pasar un par de noches.
Se alojó 2 noches en diciembre de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Elsa

Aspectos positivos: Personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo bien, los únicos puntos de observación: encontramos 2 cucarachas dentro de la habitación, en la limpieza no nos cambiaron toallas solo una vez y las sábanas solo las acomodaban.
Se alojó 4 noches en abril de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Ana paulina González

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Mi estancia fue muy buena, precio-calidad. Las habitaciones limpias . El personal muy amable. Solo que tienes que checar disponibilidad de estacionamiento en la propiedad por qué se llena . Una noche dejé mi carro afuera pero no pasó nada. Está seguro
Se alojó 2 noches en septiembre de 2023
Verificado

8/10 Bueno

Jose Antonio Zapata

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Todo excelente desde la atención y detalles de Perla hasta las instalaciones como la habitación que esta equipada con una cocineta básica y un bonito balcón con hamaca. Lo único que pondría en contra es que algo tenia el agua que tras bañarse los ojos se me enrojecían, como algún tipo de reacción alérgica, desconozco si sea del agua municipal o las tuberías del hotel. Asimismo otro punto en contra es el cobro de $300 para ingresar la hielera al club de playa, debería ser algo que como huésped ya se incluya para mayor disfrute de las instalaciones.
Se alojó 6 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Jesse

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Had a perfect stay here. Lovely staff and location.
Se alojó 4 noches en enero de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Linda

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The rooms were excellent and the staff went out of their way to help with a situation which happened on the first night of our stay.
Se alojó 5 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Travis

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
The free breakfast was very good. Lots of fruit and choice of eggs or pancakes. The location was near the town square. Lots of restaurants near by. The staff was very good and our room was serviced daily and all requests met. Would definitely return.
Se alojó 4 noches en marzo de 2026
Verificado

10/10 Excelente

Alex

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Staff very attentive. Great location. Nice quaint hotel! Would stay here again
Se alojó 1 noche en julio de 2024
Verificado

8/10 Bueno

Stella

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación

Lovely little retreat!

The staff is amazing and the place is relatively good value for the money. Lovely grounds and pool. Restaurant food was good and healthy options available.
Se alojó 5 noches en enero de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Denice

Aspectos positivos: Limpieza, personal, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
Loved it
Se alojó 3 noches en marzo de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Yuriria

Aspectos positivos: Limpieza, servicios y instalaciones y estado del alojamiento
This is a hidden jewel. Highly recommended.
Se alojó 4 noches en julio de 2025
Verificado

10/10 Excelente

Maria

Aspectos positivos: Limpieza, personal, instalaciones y estado del alojamiento y comodidad de la habitación
Posa Clara Hotel, friendly staff, nice a cozy, good location, excellent food and service. We comeback!
Se alojó 2 noches en noviembre de 2022
Verificado

8/10 Bueno

catrin

Aspectos positivos: Limpieza, personal y instalaciones y estado del alojamiento
Lovely Mexican hotel walking distance to the central plaza and 15 minute walk to quiet beach club. Cooking facilities could have been better and only one plate provided.
Se alojó 3 noches en enero de 2025